Description du poste : Chief Executive Officer (CEO) - Pretoria; South Africa

ATAF is looking for its next leader who will build on the current success and take the organisation to its next level.



ATAF has been at the centre of Tax Administration and Policy Reform Programs and Domestic Resource Mobilisation on the African continent for the past 15 years. ATAF has also been the Voice of Africa on Tax both on the continent and internationally. Given this significant role the organisation is now in search of its next Executive Secretary who will be able to provide the strategic leadership and direction which will see ATAF mature and become a major international tax authority rooted in Africa for Africa. The person being sought will –



Provide vision, and strategic and managerial leadership to the ATAF Secretariat.

Guide and direct the organisation’s key programmes such as Member Services, Domestic Resource Mobilisation and Africa Multilateral Cooperation.

Facilitate strategic engagements with other key role-players and partners and actively maintain these and existing relationships and networks in order to communicate the African tax Agenda in the global tax arena.

Build, lead and motivate a multicultural, multidisciplinary team of subject-matter experts, representative of ATAF member countries, who are responsive to the needs of member countries.

Fulfil the financial fiduciary responsibilities through the implementation of good corporate governance principles at all times.

Drive the Financial Sustainability Strategy of the organisation

Provide innovation in responding to organisational and stakeholder needs.

Be actively involved in current continental and global tax matters.

Profil recherché pour le poste : Chief Executive Officer (CEO) - Pretoria; South Africa

A demonstrated knowledge of and passion for the development of revenue administration systems in Africa.

Significant experience in successful stakeholder engagement across a diverse stakeholder base.

Good understanding of, and preferably experience in, taxation and tax administration.

Experience in and understanding of international relations and multilateral organisations.

Substantive experience of at least 10-15 years at Senior and Executive Management Level with at least 5 years of Board/Council engagement

Knowledge of and experience in Tax Policy and/or Tax Administration Management.

An ISCED/NQF level 9 (Master’s Degree) qualification in Tax Policy, Tax Administration, Financial Management or similar is required.

Fluency in English is an essential requirement.

Ability to communicate in Portuguese and/or French is an advantage.

The Applicant must be in possession of a valid Driver’s license.

It is essential that the Applicant be able to travel locally and internationally.

Applications closing date: 12 August 2024.



To apply, click on the following link - PNET ES Vacancy

Description du poste : L'ATAF est à la recherche de son prochain leader qui s'appuiera sur les réussites précédentes et fera progresser l'organisation vers de nouveaux sommets



Depuis quinze ans l'ATAF est au cœur de l’administration fiscale, de la réforme des politiques en matière fiscale et de la mobilisation des ressources intérieures. L'organisation est également la voix de l'Afrique sur les questions fiscales aux niveaux continental et international. Compte tenu de ce rôle important, l'organisation est désormais à la recherche de son prochain Secrétaire exécutif qui sera en mesure de fournir la direction et l'orientation stratégiques qui permettront à l'ATAF de mûrir et de devenir une autorité en matière fiscale internationale de premier plan, ancré en Afrique, pour l'Afrique.



La personne recherchée s'engage à :



Fournir une vision, ainsi qu’un leadership stratégique et managérial au secrétariat de l'ATAF.

Orienter et diriger les programmes clés de l'organisation tels que Services aux membres, Mobilisation des ressources intérieures et Coopération multilatérale pour l’Afrique.

Faciliter les échanges stratégiques avec d'autres acteurs et partenaires clés et entretenir de manière active ces relations et réseaux existants afin de faire connaître l'agenda fiscal africain sur la scène fiscale mondiale.

Mettre en place, diriger et motiver une équipe multiculturelle et multidisciplinaire d'experts en la matière, représentant des pays membres de l'ATAF, qui répondent aux besoins des pays membres.

S'acquitter des responsabilités fiduciaires financières en mettant en œuvre en tout temps des principes de bonne gouvernance d'entreprise.

Superviser la stratégie de viabilité financière de l'organisation

Innover en répondant aux besoins de l'organisation et des parties prenantes.

Être activement impliqué dans les questions fiscales continentales et mondiales d'actualité



Profil recherché pour le poste : Chef d'Organisation (PDG) - Pretoria, South Africa

Une connaissance démontrée ainsi qu’une passion pour le développement des systèmes d'administration fiscale en Afrique.

Expérience considérable dans les échanges réussis avec des parties prenantes auprès d'une base diversifiée de parties prenantes.

Bonne compréhension et, de préférence, expérience de la fiscalité et de l'administration fiscale.

Expérience et compréhension des organisations multilatérales et en relations internationales.

Expérience substantielle d'au moins 10 à 15 ans au niveau de la direction et de la haute direction, avec au moins 5 ans d'expérience dans l’interaction avec des conseils d'administration.

Connaissance et expérience de la politique fiscale et/ou de la gestion de l'administration fiscale.

Une qualification de niveau 9 (niveau master) du CITE/NQF en politique fiscale, administration fiscale, gestion financière ou similaire est exigée.

La maîtrise de l'anglais est une condition essentielle.

La capacité de communiquer en portugais et/ou en français est un atout.

Le candidat doit être titulaire d'un permis de conduire valide.

Il est essentiel que le candidat soit en mesure de faire des voyages locaux et internationaux.

DURÉE DU CONTRAT



Le contrat est d'une durée de quatre ans et peut être renouvelable.



L'ATAF offre un package de rémunération globale et compétitive.



Date limite de dépôt des candidatures : 12 août 2024.

Description du poste : Poste proposé : Chargé de Clientèle Bilingue - Lomé
Missions :

Rattaché au Responsable du Groupe, le Chargé de Clientèle Bilingue est amené à répondre aux demandes d’informations, de renseignements ou de réclamations des clients. Énergique, il se doit toujours d'être souriant, aimable et dynamique. Le chargé de clientèle doit avoir le sens de l’écoute pour comprendre et résoudre les problèmes posés par ses interlocuteurs dans un délai raisonnable.

Dès votre premier jour d’intégration au sein de l’entreprise, un accompagnement permanent vous sera octroyé. Une formation vous sera dispensée afin de vous apprendre les rudiments du métier et vous doter des compétences techniques nécessaires à la réussite de votre mission. En rejoignant l’équipe la One Team, vous accéderez à une entreprise à dimension internationale qui vous offre des opportunités d’évolution avantageuses.

Nous vous assurons également :

Une rémunération attractive (fixe + prime)
Un dispositif d’intégration garantissant une prise de fonction réussie
Une couverture sociale complémentaire, en plus d’avantages liés au groupe
Des conditions de travail agréables et une vie d’entreprise animée.
Profil recherché pour le poste : Chargé de Clientèle Bilingue - Lomé
Vous avez un bon niveau en français comme en anglais, un bon sens de la communication, de l’écoute et du service ?
Vous êtes rigoureux et motivé et aimerez travailler dans un environnement épanouissant avec une équipe jeune et dynamique ?
Formations et Compétences :

Une formation niveau Bac ou plus
Une bonne maîtrise de l’Anglais et du Français à l’oral et à l’écrit
Une expérience en service client est souhaitable, mais les jeunes diplômés sont acceptés
Bonne connaissance de l’outil informatique
De l’énergie, de l’enthousiasme et beaucoup de dynamisme
Le sens du service.
Venez démarrer votre carrière chez le leader de la relation client et envoyez votre CV via ce site.

Description du poste : Prospection :

Identifier de nouvelles opportunités commerciales.
Rechercher et contacter des prospects potentiels.
Qualifier les prospects pour déterminer leur intérêt et leurs besoins.
Négociation et vente :

Préparer et présenter des propositions commerciales.
Négocier les termes de vente et les conditions contractuelles.
Conclure des ventes et finaliser les contrats.
Suivi des ventes :

Assurer le suivi des clients pour garantir leur satisfaction.
Gérer les réclamations et les problèmes des clients.
Analyser les résultats des ventes et proposer des ajustements stratégiques si nécessaire
Profil recherché pour le poste : Commercial H/F
CINQ (02) COMMERCIAUX

• Être organisé, dynamique, audacieux et travailleur.
• Résider à Lomé et aux environs et disposer d’un moyen de déplacement.
• Avoir un niveau minimum de Bac en force de vente, commerce ou assimilé.
• Être capable de vendre des produits tangibles et de créer des points de ventes.
• Disposer d’un carnet d’adresses serait un atout.
• Être immédiatement disponible.

Description du poste : Qui sommes-nous ?

Enxiom est un centre de relation clients prestataire de services qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans différentes activités. Nos conseillers prennent en charge les demandes de nos clients. Ils sont au service de ceux-ci et les accompagnent au quotidien.

Nous recherchons pour nos besoins de service un Chargé de Relation Client H/F.

Nous proposons :

Un cadre de travail agréable et convivial, sur un plateau à taille humaine
Une formation alliant théorie et pratique avec un formateur dédié
Un accompagnement régulier par votre manager et les équipes qualité
Un manager dédié qui sera à votre écoute est prêt à s’investir avec vous
De nombreux challenges et animations sur le plateau
Des horaires de travail réguliers
Une rémunération fixe + primes attractives en fonction de votre performance
Une perspective d’évolution.
Activités :

Accueillir et conseiller les clients par téléphone
Vendre des produits et/ou services par téléphone.
Nous offrons :

Une expérience humaine sur une intégration avec une formation solide
Une mission porteuse de valeurs et de sens au quotidien.
Profil recherché pour le poste : Chargé de Relation Client H/F
Niveau Bac / Bac+2 dans le domaine du commerce-vente, négociations, relation client
Avec une expérience professionnelle et solide en relation client à distance
Postes à pourvoir à temps complet.
Qualités :

Sens de l’écoute et du service client
Aisance relationnelle, rigueur et diplomatie
Qualités d’expression orale et écrite
Maîtrise des situations difficiles
Aptitude au travail en équipe
Confidentialité et discrétion
Bon relationnel.

Description du poste : Nous sommes à La recherche d'un Manager, pour une entreprise opérant dans le transport de passager et de colis.

Transport par bus de grande capacité qui couvre tout le TOGO.

Description des missions :

Organiser le travail
Communiquer des objectifs
Déléguer les tâches
Gérer l’équipe dans un environnement hostile
Conseiller les membres de l’équipe pour les aider à améliorer leurs compétences
Motiver les membres de l’équipe à accomplir leurs objectifs
Développer les points forts de chaque membre de l’équipe et identifier des axes d’amélioration
Représenter la direction générale partout ou besoin sera sur instruction du MANAGER GENERAL.
Profil recherché pour le poste : Manager
Niveau d'étude maximum Bac+2 en gestion ;
Être rigoureux et charismatique ;
Justifier d'une expérience réussie en gestion d'équipe

Description du poste : Pour renforcer notre équipe, nous recrutons un(e) professeur(e) . L'enseignant(e) sera chargé(e) de la planification ,de l'enseignement et de l'évaluation des cours. L'enseignant(e) aura pour objectif de permettre aux élèves :

- de développer des compétences spécifiques à la matière;
- de prendre part à un processus d'exploration créative et de découverte;
- d'établir des liens réfléchis entre recherche et pratique ;
- de comprendre le lien entre la discipline et ses contextes ;
- d'approfondir leur compréhension du monde;
- de remplir les documents administratifs exigés;
- de suivre le principe pédagogique de l'école;
- de mettre en place le curriculum de l'école;
- de travailler en équipe

amplitude horaire de travail 7h15-16h30

Description du poste : Opportunité d'emploi :
Élite Call Center Lomé est un centre d'appel appartenant au Groupe Élite Call Center Paris. Notre société est présente dans 3 pays France Maroc Togo

Nous offrons divers postes en centre d'appel des opportunités de carrières

Notre société est spécialisée dans la prise de rendez-vous. Objectifs faciles à atteindre et salaires composés de fixe = primes déplafonnées

Salaire de base entre 80 000 et 100 000 CFA + primes.

Profil recherché pour le poste : Personnel Centre d'Appel
Profil recherché Responsable / Superviseur / Manager / Téléconseiller.

Nous sommes à la recherche de candidats motivés avec ou sans expérience

Candidat motivé, ponctuel et professionnel

Salaire motivant avec prime déplafonnée et opportunité de carrière pour les plus motivés grâce à notre volonté de développement au Togo.

Critères de l'annonce pour le poste : Personnel Centre d'Appel
Métier : Commercial, vente
Secteur d´activité : Centres d´appel, hotline, call center
Type de contrat : CDI - CDD - Stage
Région : Lomé
Ville : Lomé
Niveau d'expérience : Débutant < 2 ans
Niveau d'études : Bac+2
Langues exigées : français > courant
Nombre de poste(s) : 10

Description du poste : Le.la Responsable Digital.e & Webmaster aura pour principales missions de :

Concevoir et mettre en œuvre des actions de communication on-line efficaces en s’appuyant sur les outils e-marketing : SEO, SEM, display, réseaux sociaux, e-mailings
Créer les contenus pour les réseaux sociaux et web (Newsletter, site web, etc…) avec l’appui de l’agence de communication
Définir et coordonner les opérations de la stratégie de communication digitale
Mettre en œuvre un plan d’animation digitale
Développer un plan d’actions pour gagner en visibilité sur le web
Maintenir et améliorer le site d’un point de vue technique
Développer et suivre l’audience du site internet
Gérer et actualiser le site internet
Assurer un Reporting hebdomadaire des activités et projets
Assurer une veille concurrentielle quotidienne sur le Digital
Interagir efficacement avec les différents partenaires notamment :
Les agences créatives ou de média monitoring
Les chefs de produits afin de recevoir et élaborer les briefs
La force de vente directe et indirecte pour recueillir les remontées terrain et optimiser l’expérience clients
Les développeurs de site web
Les clients finaux pour recueillir leurs doléances et feedbacks
Profil
Titulaire d’un diplôme de niveau BAC+5 en Marketing digital, Marketing et Communication, Marketing ou Communication, vous avez une expérience réussie de cinq (5) ans minimum à un poste similaire dont trois ans dans le secteur des télécoms. Une certification en création de contenu, publicité digitale ou Marketing digital est un atout.

Vous avez une bonne connaissance en sociologie des communautés web
Vous avez une maîtrise des comportements des internautes, langages et codes sociaux
Vous avez de bonnes connaissances en expérience client
Vous maitrisez les outils informatiques, les outils de développement des supports de communications digitales (Canva, Photoshop, Illustrator), et vous avez la capacité à utiliser les outils d’Intelligence Artificielle (Midjourney, Gemini ).Vous avez une aisance orale, tant en français qu’en anglais et vous êtes force de proposition et de persuasion.

Dynamique et organisé (e), vous êtes orienté (e) résultats et vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre agilité et votre sens de créativité ainsi que vos capacités d’analyse et de synthèse.

Votre leadership, votre capacité d’écoute ainsi que vos qualités relationnelles vous permettent, d’animer et de maintenir une bonne dynamique d’équipe et de convaincre vos interlocuteurs.