Description du poste : Description de l’entreprise : BOPTEL SARL, une entreprise dynamique évoluant dans les domaines du transfert d'argent, de la flotte corporate, de la distribution et de la publicité, est à la recherche d’un Responsable Administratif et RH pour renforcer son équipe. Nous offrons un environnement de travail dynamique et stimulant, où l’innovation et l’engagement sont au cœur de notre succès.

Mission : En tant que Responsable Administratif et RH, vous serez le pilier central de la gestion administrative et des ressources humaines de notre entreprise. Vous jouerez un rôle clé dans l’optimisation de nos processus internes et le développement de notre capital humain.

Responsabilités :

Structurer la gestion administrative de l’entreprise
Superviser la gestion administrative du personnel (contrats, paie, absences)
Assurer la conformité légale des procédures RH et administratives
Suivre l’avancement des projets de l’entreprise et assurer la communication entre les parties prenantes
Développer et mettre en œuvre les stratégies RH (recrutement, formation, évaluation)
Conseiller et accompagner les managers dans leurs problématiques RH
Gérer les relations avec les représentants du personnel et les partenaires sociaux.
BOPTEL SARL est un employeur qui promeut l’égalité des chances.

Profil recherché pour le poste : Responsable Administratif et RH
Profil recherché :

Diplôme en Ressources Humaines, Droit, Gestion ou équivalent
Expérience significative dans un poste similaire
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels RH
Excellentes capacités de communication et de négociation
Sens de l’organisation, rigueur et discrétion.
Compétences :

Expertise en droit du travail et législation sociale
Capacité à gérer les priorités et à travailler de manière autonome
Aisance relationnelle et esprit d’équipe
Proactivité et capacité d’adaptation aux changements.

Description du poste : L’analyste financier joue un rôle crucial dans l’évaluation de la santé économique et financière des entreprises. Il examine minutieusement l’environnement économique interne et externe et les données financières, prépare des rapports détaillés et offre des recommandations stratégiques pour aider les entreprises à optimiser leur performance économique et financière.



Il est un conseiller et à ce titre il étudie le marché et l’évalue constamment, fait des synthèses et recommandations pour accompagner les entreprises et investisseurs avec la capacité d’élaborer un plan d’affaires ou plan de développement stratégique sous la supervision de son responsable hiérarchique.



MISSIONS



Etude du marché pour identifier les potentiels clients

Démarches auprès des clients potentiels en vue de décrocher des contrats

Elaboration de compte-rendu d’entretien

Préparation d’offres technique et financière

Elaboration de plans d’affaires et d’études de marché

Analyse de l’environnement économique

Analyse d’états financiers

Prévisions financières et budgétaires

Elaboration de rapports techniques et financiers

Maintien d’une bonne relation suivie et professionnelle avec le client

PROFIL



5 ans d’expérience avec un minimum de 3 années en continu

Formation de niveau Bac +5 en finance, gestion d’entreprise, statistiques, contrôle de gestion, audit, comptabilité…

Expérience en élaboration de plans d’affaires

Bonne capacité de rédaction

COMPETENCES TECHNIQUES



Connaissances financières (normes comptables et juridiques de l’entreprise, stratégie financière, management des organisations, financements des entreprises, différents types de produits financiers, trésorerie, profitabilité…)

Connaissance de l’environnement économique de façon générale, du marché Togolais et de la sous-région et de son évolution

Connaissance de la problématique du financement des entreprises

Bonne base en économie, analyse financière, fiscalité des entreprises et communication-marketing

Connaissance des normes comptables et des textes réglementaires OHADA

Maîtrise des outils informatiques bureautiques

Maîtrise de l’anglais courant serait un atout

APTITUDES PROFESSIONNELLES



Appétence commerciale

Compétences et aisance avec les chiffres et les analyses financières

Autonome, sens de l’initiative et force de proposition

Réactivité et capacités d’adaptation

Bonne capacité d’analyse et de rédaction

Aisance relationnelle, sens de l’écoute et de communication (expression orale)

Fiabilité et rigueur

Discret et intègre

INFORMATION CONTRACTUELLE



Durée de la mission : Consultant 6 mois renouvelables

Date limite de dépôt des candidatures : 30 août 2024 à 17H00

CV et lettre de motivation : contact@fit-entreprises.com

Description du poste : Poste proposé : Chargé de Clientèle Bilingue - Lomé
Missions :

Rattaché au Responsable du Groupe, le Chargé de Clientèle Bilingue est amené à répondre aux demandes d’informations, de renseignements ou de réclamations des clients. Énergique, il se doit toujours d'être souriant, aimable et dynamique. Le chargé de clientèle doit avoir le sens de l’écoute pour comprendre et résoudre les problèmes posés par ses interlocuteurs dans un délai raisonnable.

Dès votre premier jour d’intégration au sein de l’entreprise, un accompagnement permanent vous sera octroyé. Une formation vous sera dispensée afin de vous apprendre les rudiments du métier et vous doter des compétences techniques nécessaires à la réussite de votre mission. En rejoignant l’équipe la One Team, vous accéderez à une entreprise à dimension internationale qui vous offre des opportunités d’évolution avantageuses.

Nous vous assurons également :

Une rémunération attractive (fixe + prime)
Un dispositif d’intégration garantissant une prise de fonction réussie
Une couverture sociale complémentaire, en plus d’avantages liés au groupe
Des conditions de travail agréables et une vie d’entreprise animée.
Profil recherché pour le poste : Chargé de Clientèle Bilingue - Lomé
Vous avez un bon niveau en français comme en anglais, un bon sens de la communication, de l’écoute et du service ?
Vous êtes rigoureux et motivé et aimerez travailler dans un environnement épanouissant avec une équipe jeune et dynamique ?
Formations et Compétences :

Une formation niveau Bac ou plus
Une bonne maîtrise de l’Anglais et du Français à l’oral et à l’écrit
Une expérience en service client est souhaitable, mais les jeunes diplômés sont acceptés
Bonne connaissance de l’outil informatique
De l’énergie, de l’enthousiasme et beaucoup de dynamisme
Le sens du service.
Venez démarrer votre carrière chez le leader de la relation client et envoyez votre CV via ce site.

Description du poste : Prospection :

Identifier de nouvelles opportunités commerciales.
Rechercher et contacter des prospects potentiels.
Qualifier les prospects pour déterminer leur intérêt et leurs besoins.
Négociation et vente :

Préparer et présenter des propositions commerciales.
Négocier les termes de vente et les conditions contractuelles.
Conclure des ventes et finaliser les contrats.
Suivi des ventes :

Assurer le suivi des clients pour garantir leur satisfaction.
Gérer les réclamations et les problèmes des clients.
Analyser les résultats des ventes et proposer des ajustements stratégiques si nécessaire
Profil recherché pour le poste : Commercial H/F
CINQ (02) COMMERCIAUX

• Être organisé, dynamique, audacieux et travailleur.
• Résider à Lomé et aux environs et disposer d’un moyen de déplacement.
• Avoir un niveau minimum de Bac en force de vente, commerce ou assimilé.
• Être capable de vendre des produits tangibles et de créer des points de ventes.
• Disposer d’un carnet d’adresses serait un atout.
• Être immédiatement disponible.

Description du poste : Qui sommes-nous ?

Enxiom est un centre de relation clients prestataire de services qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans différentes activités. Nos conseillers prennent en charge les demandes de nos clients. Ils sont au service de ceux-ci et les accompagnent au quotidien.

Nous recherchons pour nos besoins de service un Chargé de Relation Client H/F.

Nous proposons :

Un cadre de travail agréable et convivial, sur un plateau à taille humaine
Une formation alliant théorie et pratique avec un formateur dédié
Un accompagnement régulier par votre manager et les équipes qualité
Un manager dédié qui sera à votre écoute est prêt à s’investir avec vous
De nombreux challenges et animations sur le plateau
Des horaires de travail réguliers
Une rémunération fixe + primes attractives en fonction de votre performance
Une perspective d’évolution.
Activités :

Accueillir et conseiller les clients par téléphone
Vendre des produits et/ou services par téléphone.
Nous offrons :

Une expérience humaine sur une intégration avec une formation solide
Une mission porteuse de valeurs et de sens au quotidien.
Profil recherché pour le poste : Chargé de Relation Client H/F
Niveau Bac / Bac+2 dans le domaine du commerce-vente, négociations, relation client
Avec une expérience professionnelle et solide en relation client à distance
Postes à pourvoir à temps complet.
Qualités :

Sens de l’écoute et du service client
Aisance relationnelle, rigueur et diplomatie
Qualités d’expression orale et écrite
Maîtrise des situations difficiles
Aptitude au travail en équipe
Confidentialité et discrétion
Bon relationnel.

Description du poste : Nous sommes à La recherche d'un Manager, pour une entreprise opérant dans le transport de passager et de colis.

Transport par bus de grande capacité qui couvre tout le TOGO.

Description des missions :

Organiser le travail
Communiquer des objectifs
Déléguer les tâches
Gérer l’équipe dans un environnement hostile
Conseiller les membres de l’équipe pour les aider à améliorer leurs compétences
Motiver les membres de l’équipe à accomplir leurs objectifs
Développer les points forts de chaque membre de l’équipe et identifier des axes d’amélioration
Représenter la direction générale partout ou besoin sera sur instruction du MANAGER GENERAL.
Profil recherché pour le poste : Manager
Niveau d'étude maximum Bac+2 en gestion ;
Être rigoureux et charismatique ;
Justifier d'une expérience réussie en gestion d'équipe

Description du poste : Pour renforcer notre équipe, nous recrutons un(e) professeur(e) . L'enseignant(e) sera chargé(e) de la planification ,de l'enseignement et de l'évaluation des cours. L'enseignant(e) aura pour objectif de permettre aux élèves :

- de développer des compétences spécifiques à la matière;
- de prendre part à un processus d'exploration créative et de découverte;
- d'établir des liens réfléchis entre recherche et pratique ;
- de comprendre le lien entre la discipline et ses contextes ;
- d'approfondir leur compréhension du monde;
- de remplir les documents administratifs exigés;
- de suivre le principe pédagogique de l'école;
- de mettre en place le curriculum de l'école;
- de travailler en équipe

amplitude horaire de travail 7h15-16h30

Description du poste : Opportunité d'emploi :
Élite Call Center Lomé est un centre d'appel appartenant au Groupe Élite Call Center Paris. Notre société est présente dans 3 pays France Maroc Togo

Nous offrons divers postes en centre d'appel des opportunités de carrières

Notre société est spécialisée dans la prise de rendez-vous. Objectifs faciles à atteindre et salaires composés de fixe = primes déplafonnées

Salaire de base entre 80 000 et 100 000 CFA + primes.

Profil recherché pour le poste : Personnel Centre d'Appel
Profil recherché Responsable / Superviseur / Manager / Téléconseiller.

Nous sommes à la recherche de candidats motivés avec ou sans expérience

Candidat motivé, ponctuel et professionnel

Salaire motivant avec prime déplafonnée et opportunité de carrière pour les plus motivés grâce à notre volonté de développement au Togo.

Critères de l'annonce pour le poste : Personnel Centre d'Appel
Métier : Commercial, vente
Secteur d´activité : Centres d´appel, hotline, call center
Type de contrat : CDI - CDD - Stage
Région : Lomé
Ville : Lomé
Niveau d'expérience : Débutant < 2 ans
Niveau d'études : Bac+2
Langues exigées : français > courant
Nombre de poste(s) : 10