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Posté le 27 février 2025
CHARGÉ COMMUNICATION & MARKETING/COMMERCIAL

Responsable marketing

CDD
Temps complet
Sans télétravail
+ de 3 ans d’expérience
Niveau d’études : employé / ouvrier spécialisé / Bac
Langues à maîtriser : français
Secteur d'activité :
Adresse du poste :
Sanguéra
Lomé - Togo
Description du poste :
MISSIONS PRINCIPALES

Définir et mettre en place la stratégie de communication et marketing de ORADYS RESIDENCE.
Fidéliser les clients existants.
Détecter de nouveaux clients, établir des partenariats commerciaux, animer la relation avec la clientèle en vue d’accroitre le taux de remplissage et le chiffre d’affaires de ORADYS RESIDENCE.
Mener une veille concurrentielle en vue de détecter, analyser et réagir promptement aux nouvelles opportunités du secteur de l’immobilier et du logement.
En particulier,

Sous la supervision directe de l’Administrateur et dans le respect des orientations de la Direction, le titulaire du poste est responsable de la planification et l’exécution les tâches suivantes :

Gestion de la communication
Rédiger et déployer le plan de communication et marketing de ORADYS RESIDENCE auprès des institutions, médias, clients, des partenaires et prestataires.
Assurer le déploiement de l’identité visuelle de l’entreprise conformément aux directives de la Direction, par la conception/la mise à jour et le déploiement :
– Des panneaux directionnels en vue de faciliter l’orientation des clients de ORADYS RESIDENCE.
– Des panneaux publicitaires en vue d’accroitre la visibilité de ORADYS RESIDENCE dans la ville de Lomé et à l’intérieur du pays.
– Des dépliants, flyers, kakemonos, documents de prospection et de présentation à destination des clients, partenaires et prestataires pour une meilleure connaissance des offres et produits de ORADYS RESIDENCE.
Rédiger, diffuser et actualiser le contenu des supports de communication pour les professionnels (courriel, courrier, newsletter, rédaction d’articles, Blog, informations légales ou institutionnelles)
Assurer une communication active et ciblée sur le site internet, les réseaux sociaux, les plateformes de réservation et au téléphone de la résidence, en vue de :
– Elargir la clientèle de ORADYS RESIDENCE
– Répondre efficacement aux demandes de réservations en ligne
– Prendre en compte les préoccupations de la clientèle pour un service toujours plus proche de leur satisfaction.

Gestion liée au marketing et à la commercialisation
Mettre en œuvre une démarche efficace de prospection de la clientèle : définir les cibles potentielles, établir une base de données la plus exhaustive possible, établir un programme détaillé et budgétisé de prospection et l’exécuter de manière efficiente en termes de coûts/retour sur investissement.
Définir la politique partenariale (clientèle et prestataires) de l’entreprise : négocier les conditions de partenariat et établir un réseau pérenne des partenaires. Négocier les prix et les échéances.
Définir et mettre en place la politique de services, de prix en vue de répondre efficacement à la demande de la clientèle tout en restant attractif en termes de rapport qualité prix.
Définir et mettre en place la politique d’achat des prestations de ORADYS RESIDENCE.
Travailler à l’atteinte d’objectifs chiffrés et mesurables : assurer un taux de remplissage des appartements et un niveau de chiffre d’affaires à convenir et à inscrire dans la fiche de poste à l’embauche.
Gérer les réponses aux appels d’offres et participer à l’élaboration des directives stratégiques.
Piloter et contrôler le développement et la croissance des prestations par la mise en œuvre d’une stratégie efficace de réseautage de ORADYS RESIDENCE.
Tenir à jour les dossiers administratifs des clients, partenaires et prestataires de ORADYS RESIDENCE, et ce dans le strict respect de la règlementation en vigueur.
Suivi et fidélisation des clients : veiller à la satisfaction de la clientèle en assurant la qualité des prestations ; traiter les fiches de satisfactions clients et veiller à la prise en compte des observations pertinentes.
Dresser mensuellement un rapport d’activités notamment les performances et les impacts des activités de prospection et de recherche de clients.

MISSIONS SECONDAIRES
Assister l’Administrateur et la Direction de ORADYS RESIDENCE dans la gestion quotidienne et pérenne de l’institution comme définie dans la fiche de poste de l’Administrateur.

DIPLÔMES, COMPETENCES ET EXPERIENCES
Être titulaire d’une Licence (BAC + 3) en Communication & Marketing.
Avoir une expérience professionnelle de 3 années dans la Communication et le Marketing du secteur du logement.
Disposer d’une connaissance parfaite et une expérience avérée de l’utilisation des outils théoriques et digitaux de la communication d’entreprise : Photoshop, Suite Adobe, Canva, etc.
Disposer d’une connaissance parfaite et une expérience avérée de l’utilisation des outils théoriques, physiques et digitaux du Marketing digital.
Une connaissance parfaite rédactionnelle et orale du Français est exigée. Une connaissance approfondie de l’anglais est un atout.


QUALITÉS REQUISES
Professionnalisme
Travailler en équipe
Avoir le souci de la satisfaction du client
Aptitude à planifier et organiser
Aptitude à décider, à travailler et diriger une équipe de manière autonome
Respect de la législation et des procédures, charisme personnel et éthique.


Début : 01 Mars 2025
Secteur : Hôtellerie
Localisation du poste : Sanguera / Lomé (TOGO)
Type d’emploi : Temps plein
Type de contrat : Contrat à durée déterminée
Fonction : Chargé de Communication & Marketing/Commercial
Salaire : Lors de l’entretien
Pour ce poste, vous devez disposer d’un permis de conduire et d’un moyen de déplacement personnel.

POUR POSTULER
Merci d’envoyer votre CV, lettre de motivation ainsi qu’une copie de vos diplômes et des preuves de votre expérience professionnelle à l’adresse suivante : contact@oradysresidence.com
Limite de dépôt des candidatures :
dimanche 9 mars 2025 à 00:00
Limite de dépôt des candidatures
dimanche 9 mars 2025 à 00:00
À propos de l’entreprise
Tourisme et loisirs > Résidence
Togo
Lomé
La résidence ORADYS est un immeuble situé à SANGUERA (Lomé/Togo) et comprend 22 appartements de différentes catégories (3 chambres et salon, 2 chambres et salon, 1 chambre et salon, studios) totalement équipés disponibles pour la location temporaire principalement, mais aussi pouvant être loués sur la base d’un contrat annuel renouvelable.
Localisation de l’emploi
Sanguéra
Lomé - Togo

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RECRUTEMENT GESTIONNAIRE COMMERCIAL ET MARKETING
Posté le 20 mars 2025

Responsable marketing

BENSTAL COMPANY SARL
Commerces, Produits d'entretien
Togo
Lomé

Description du poste : RESPONSABILITÉS ET TÂCHES
Sous la supervision de la Direction Générale, les gestionnaires commerciales et marketing auront
pour missions :
● Prospection et développement du portefeuille clients : Identifier de nouveaux marchés, effectuer des visites terrain et présenter les produits de BENSTAL COMPANY SARL.
● Promotion et vente des produits : Maîtriser les spécificités techniques des gammes de
produits d'hygiène et de nettoyage (GoldenTile, GoldenGlax, etc.).
● Atteinte des objectifs de chiffre d'affaires : Mettre en œuvre des stratégies pour accroître les
ventes et développer la notoriété de l'entreprise.
● Assurer le Service après-vente SAV et la fidélisation du client
● Fidélisation de la clientèle : Assurer un suivi régulier, gérer les réclamations et garantir la
satisfaction client.
● Reporting : Rédiger des rapports commerciaux (ventes, stocks, retours clients) et participer à
l'analyse des performances.
● Collaboration interne : Travailler avec l'équipe marketing et la relation client pour améliorer
la qualité de service et l'image de l'entreprise.

3. PROGRAMME DE STAGE : FORMATION &
CERTIFICATION
● Durée : 3 mois, avec immersion sur le terrain dans un environnement exigeant.
● Formations en ligne : Possibilité d'obtenir des certifications et diplômes en lien avec le
commerce, la négociation et la relation client (selon la progression du stagiaire).
● Encadrement professionnel : Coaching régulier par la Direction Commerciale et l'équipe
Marketing pour les compétences pratiques. ● Évaluation continue : Les résultats et la persévérance sur le terrain déterminant ont la
possibilité d'intégrer l'entreprise en fin de stage.

4. QUALIFICATIONS ET PROFILS RECHERCHÉS
● Niveau académique : BAC+2 minimum (Commerce, Marketing, Communication, Informatique, RH, Droit, Économie, etc.).
● Compétences commerciales : Connaissances en vente, négociation, marketing et
communication.
● Excellente maîtrise du français (oral et écrit).
● Qualités personnelles :
○ Capacité à travailler sous pression et à gérer des défis quotidiens. ○ Organisation, ponctualité et rigueur. ○ Persévérance, sens de la négociation et esprit d'équipe. ○ Ouverture d'esprit, sens de l'écoute et respect des procédures internes.
● Moyen de déplacement (souhaité) : Surtout pour les candidats en périphéries pour permettre
une prospection plus large et rapide.

5. ATOUTS ET COMPÉTENCES
● Sens de la persuasion : Savoir convaincre les clients et conclure les ventes.
● Goût du challenge : Se fixer des objectifs ambitieux et s'investir pour les atteindre.
● Esprit d'initiative : Proposer des solutions nouvelles pour améliorer les ventes et la relation
client.
● Aptitude à travailler en équipe : Communiquer efficacement avec les autres départements
(marketing, logistique, etc.).
● Maîtrise des logiciels et applications standard de Windows et d’Android

6. COMPOSITION DU DOSSIER DE CANDIDATURE
1. Lettre de motivation adressée au Directeur Général de BENSTAL COMPANY SARL.
2. Curriculum Vitae détaillé, récent et sincère (avec vos expériences, aptitudes et coordonnées).
3. Photocopie des diplômes requis et autres attestations pertinentes.

7. MODALITÉS DE DÉPÔT DE CANDIDATURE
● En ligne : via le formulaire https://forms.gle/NkaQQBDVbeKQp4Ta7 ou par courrier aux
adresses benstalcompany@gmail.com / contact@benstalcompany.com
● Date limite : 26 Mars 2025 à 17:00 en présentielle à Tokoin Wuiti, Imm. HEST - Incubateur
Nehemiah Lab et à 23:59 en ligne
● Contacts : +228 92 81 45 05 / +228 97 85 70 70

8. POURQUOI REJOINDRE ?
● Une expérience unique : Bénéficier d'une immersion professionnelle réelle et d'un
encadrement de qualité.
● Des formations certifiantes : Obtenir des diplômes en ligne valorisants pour votre carrière.
● Un challenge stimulant : Évoluer dans un environnement sous pression, propice au
développement de compétences solides.
● Des perspectives d'embauche : Devenir un collaborateur permanent en fin de stage, selon
vos performances. Rejoignez BENSTAL COMPANY SARL et participez activement à la conquête de
nouveaux marchés dans le domaine des produits d'hygiène et de nettoyage !
L'occasion pour vous d’enrichir votre parcours et de vous faire une place sur le
marché de l’emploi !

Stage / CDI
Temps complet
Télétravail complet
Sans expérience accepté
Stage en Assistanat Commercial
Posté le 12 août 2024
placeholder gao
SHECAN GROUP SAS
Communication, publicité, Marketing
Togo
Lome

Description du poste : Stage en Assistanat Commercial - Lomé

Missions principales :



Établir des contacts avec des prospects et organiser les rendez-vous

Participer activement aux rendez-vous commerciaux

Mettre à jour et gérer le CRM

Rechercher et identifier de nouveaux prospects et partenaires

Aider à la gestion des communications avec les clients et partenaires.

Profil recherché pour le poste : Stage en Assistanat Commercial - Lomé

Profil recherché :



Étudiant ou jeune diplômé en formation commerciale ou équivalent, prêt à relever de nouveaux défis

Capacité à travailler de manière autonome et à distance avec efficacité

Aisance relationnelle et excellentes compétences en communication

Forte capacité à travailler en équipe en mode projet, dynamisme et proactivité.

Stage
Mi-temps
Télétravail partiel
- de 2 ans d’expérience
Stage en Assistanat Commercial
Posté le 12 août 2024
placeholder gao
SHECAN GROUP SAS
Communication, publicité, Marketing
Togo
Lome

Description du poste : Missions principales :



Établir des contacts avec des prospects et organiser les rendez-vous

Participer activement aux rendez-vous commerciaux

Mettre à jour et gérer le CRM

Rechercher et identifier de nouveaux prospects et partenaires

Aider à la gestion des communications avec les clients et partenaires.

Profil recherché pour le poste : Stage en Assistanat Commercial - Lomé

Profil recherché :



Étudiant ou jeune diplômé en formation commerciale ou équivalent, prêt à relever de nouveaux défis

Capacité à travailler de manière autonome et à distance avec efficacité

Aisance relationnelle et excellentes compétences en communication

Forte capacité à travailler en équipe en mode projet, dynamisme et proactivité.

CDD
Mi-temps
Télétravail partiel
- de 2 ans d’expérience
placeholder gao
ECOMA
Communication, publicité, Marketing
Togo
Kara

Description du poste : Notre entreprise, spécialisée dans la menuiserie et les façades aluminium, est à la recherche d'un Commercial Apporteur d'Affaires indépendant pour renforcer notre développement commercial. Vous aurez pour mission de prospecter et d’acquérir de nouveaux clients, et de contribuer à notre croissance.

Vos missions :

Prospecter activement de nouveaux clients, et développer un portefeuille d'affaires.

Proposer et négocier nos solutions en menuiserie et façade aluminium.


Profil recherché :

Expérience en prospection commerciale ou dans le secteur de la menuiserie/aluminium.

Aisance relationnelle, sens de la négociation, et capacité à conclure des affaires.

Autonome, proactif(ve) et axé(e) résultats.

Vous disposez de votre propre moyen de déplacement (exigé).


Ce que nous offrons :
Commission motivante sur les affaires générées.

Flexibilité dans l'organisation de votre activité.

Occasion de contribuer au développement d'une entreprise spécialisée et dynamique.

Freelance
Mi-temps
Télétravail partiel
- de 2 ans d’expérience
Commerciaux
Posté le 5 déc. 2024
placeholder gao
SHECAN GROUP SAS
Communication, publicité, Marketing
Togo
Lomé

Description du poste : Poste proposé : Commerciaux - Lomé

Assiyola est un programme de stage pré-embauche de 3 mois initié par le cabinet SHECAN GROUP et destinés aux jeunes diplômés des domaines marketing et dérivés. Nous sommes à la recherche des Commerciaux.

Missions :



Mettre en place du point de vente : étiquetage, mise en rayons

Accueillir les clients (physique ou à distance), les conseiller sur les produits et les convaincre à exécuter des achats Faire des ventes en présentiel et à distance : réseaux sociaux, internet, sites

Faire le suivi et la fidélisation de la clientèle Présenter les produits sur les réseaux sociaux et faire des vidéos marketing et promotionnelles

Participer aux activités marketing et de promotion des produits Faire des publications sur les différentes pages de l’entreprise

Faire du rangement et du nettoyage du point de vente Faire le suivi et la gestion des stocks

Exécuter de diverses tâches.

Profil recherché pour le poste : Commerciaux - Lomé

Être jeune d'âge compris entre 20 ans et 30 ans

Avoir un niveau bac+2 ou bac +3 dans les domaines marketing, stratégie, communication, action commerciale et force de vente, commerce internationale, et filières connexes

Avoir déjà soutenu et être prêt à amorcer son développement professionnel (pas d'engagement scolaire)

Avoir de la passion, l'ambition et le gout du challenge



Critères de l'annonce pour le poste : Commerciaux - Lomé

Métier : Commercial, vente

Secteur d´activité : Intérim, recrutement

Type de contrat : Intérim - Stage - Alternance

Région : Lomé

Ville : Lomé

Niveau d'expérience : Débutant < 2 ans

Niveau d'études : Bac+2 - Bac+3

Langues exigées : français > courant

Nombre de poste(s) : 2

Temps complet
Sans télétravail
de 2 ans à 5 ans d’expérience
placeholder gao
MAJOREL
Communication, publicité, Centres d'appels
Togo
Lome

Description du poste : Poste proposé : Chargé de Clientèle Bilingue - Lomé
Missions :

Rattaché au Responsable du Groupe, le Chargé de Clientèle Bilingue est amené à répondre aux demandes d’informations, de renseignements ou de réclamations des clients. Énergique, il se doit toujours d'être souriant, aimable et dynamique. Le chargé de clientèle doit avoir le sens de l’écoute pour comprendre et résoudre les problèmes posés par ses interlocuteurs dans un délai raisonnable.

Dès votre premier jour d’intégration au sein de l’entreprise, un accompagnement permanent vous sera octroyé. Une formation vous sera dispensée afin de vous apprendre les rudiments du métier et vous doter des compétences techniques nécessaires à la réussite de votre mission. En rejoignant l’équipe la One Team, vous accéderez à une entreprise à dimension internationale qui vous offre des opportunités d’évolution avantageuses.

Nous vous assurons également :

Une rémunération attractive (fixe + prime)
Un dispositif d’intégration garantissant une prise de fonction réussie
Une couverture sociale complémentaire, en plus d’avantages liés au groupe
Des conditions de travail agréables et une vie d’entreprise animée.
Profil recherché pour le poste : Chargé de Clientèle Bilingue - Lomé
Vous avez un bon niveau en français comme en anglais, un bon sens de la communication, de l’écoute et du service ?
Vous êtes rigoureux et motivé et aimerez travailler dans un environnement épanouissant avec une équipe jeune et dynamique ?
Formations et Compétences :

Une formation niveau Bac ou plus
Une bonne maîtrise de l’Anglais et du Français à l’oral et à l’écrit
Une expérience en service client est souhaitable, mais les jeunes diplômés sont acceptés
Bonne connaissance de l’outil informatique
De l’énergie, de l’enthousiasme et beaucoup de dynamisme
Le sens du service.
Venez démarrer votre carrière chez le leader de la relation client et envoyez votre CV via ce site.

Stage
Temps complet
Sans télétravail
- de 2 ans d’expérience
Commercial H/F
Posté le 1 juil. 2024
placeholder gao
SMS-TOGO - SMART-MANAGERS & SOLUTION
Comptabilité, juridique et conseil, Audit - Conseil
Togo
Lome

Description du poste : Prospection :

Identifier de nouvelles opportunités commerciales.
Rechercher et contacter des prospects potentiels.
Qualifier les prospects pour déterminer leur intérêt et leurs besoins.
Négociation et vente :

Préparer et présenter des propositions commerciales.
Négocier les termes de vente et les conditions contractuelles.
Conclure des ventes et finaliser les contrats.
Suivi des ventes :

Assurer le suivi des clients pour garantir leur satisfaction.
Gérer les réclamations et les problèmes des clients.
Analyser les résultats des ventes et proposer des ajustements stratégiques si nécessaire
Profil recherché pour le poste : Commercial H/F
CINQ (02) COMMERCIAUX

• Être organisé, dynamique, audacieux et travailleur.
• Résider à Lomé et aux environs et disposer d’un moyen de déplacement.
• Avoir un niveau minimum de Bac en force de vente, commerce ou assimilé.
• Être capable de vendre des produits tangibles et de créer des points de ventes.
• Disposer d’un carnet d’adresses serait un atout.
• Être immédiatement disponible.

CDD
Temps complet
Sans télétravail
- de 2 ans d’expérience
Chargé de Relation Client H/F
Posté le 1 juil. 2024
placeholder gao
ENXIOM
Communication, publicité, Centres d'appels
Togo
Lome

Description du poste : Qui sommes-nous ?

Enxiom est un centre de relation clients prestataire de services qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans différentes activités. Nos conseillers prennent en charge les demandes de nos clients. Ils sont au service de ceux-ci et les accompagnent au quotidien.

Nous recherchons pour nos besoins de service un Chargé de Relation Client H/F.

Nous proposons :

Un cadre de travail agréable et convivial, sur un plateau à taille humaine
Une formation alliant théorie et pratique avec un formateur dédié
Un accompagnement régulier par votre manager et les équipes qualité
Un manager dédié qui sera à votre écoute est prêt à s’investir avec vous
De nombreux challenges et animations sur le plateau
Des horaires de travail réguliers
Une rémunération fixe + primes attractives en fonction de votre performance
Une perspective d’évolution.
Activités :

Accueillir et conseiller les clients par téléphone
Vendre des produits et/ou services par téléphone.
Nous offrons :

Une expérience humaine sur une intégration avec une formation solide
Une mission porteuse de valeurs et de sens au quotidien.
Profil recherché pour le poste : Chargé de Relation Client H/F
Niveau Bac / Bac+2 dans le domaine du commerce-vente, négociations, relation client
Avec une expérience professionnelle et solide en relation client à distance
Postes à pourvoir à temps complet.
Qualités :

Sens de l’écoute et du service client
Aisance relationnelle, rigueur et diplomatie
Qualités d’expression orale et écrite
Maîtrise des situations difficiles
Aptitude au travail en équipe
Confidentialité et discrétion
Bon relationnel.

CDD
Temps complet
Sans télétravail
de 2 ans à 5 ans d’expérience
Manager
Posté le 1 juil. 2024
placeholder gao
LK TRANS TOGO
Transports
Togo
Atakpamé / Dapaong / Kara / Lomé / Sokodé

Description du poste : Nous sommes à La recherche d'un Manager, pour une entreprise opérant dans le transport de passager et de colis.

Transport par bus de grande capacité qui couvre tout le TOGO.

Description des missions :

Organiser le travail
Communiquer des objectifs
Déléguer les tâches
Gérer l’équipe dans un environnement hostile
Conseiller les membres de l’équipe pour les aider à améliorer leurs compétences
Motiver les membres de l’équipe à accomplir leurs objectifs
Développer les points forts de chaque membre de l’équipe et identifier des axes d’amélioration
Représenter la direction générale partout ou besoin sera sur instruction du MANAGER GENERAL.
Profil recherché pour le poste : Manager
Niveau d'étude maximum Bac+2 en gestion ;
Être rigoureux et charismatique ;
Justifier d'une expérience réussie en gestion d'équipe

CDI
Temps complet
Sans télétravail
de 2 ans à 5 ans d’expérience