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Posté le 21 janvier 2025
Stagiaire au poste d’Administratrice Programme
Temps complet
Sans télétravail
- de 2 ans d’expérience
Niveau d’études : employé / ouvrier spécialisé / Bac
Langues à maîtriser : français
Secteur d'activité :
Adresse du poste :
Rue 132, Face à la Maison N° 442, près de l'Ecole la Sagesse
Lomé - Togo
Description du poste :
Stagiaire au poste d’Administratrice Programme
Limite de dépôt des candidatures :
samedi 1 février 2025 à 00:00
Limite de dépôt des candidatures
samedi 1 février 2025 à 00:00
À propos de l’entreprise
Administrations > Organisations non-gouvernementales (ONG)
Togo
Atakpamé
Pathways Togo est une organisation étrangère basé au Togo qui offre des opportunités de bourses d’études aux jeunes filles méritantes des familles défavorisées. L' ONG support les filles a travers des camps annuelles, des activités de leadership et du mentorat.

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PHARMACIEN(H/F)
Posté le 19 août 2024

Pharmacien

placeholder gao
INTEGRATE HEALTH
Administrations, Assistance sociale
Togo
Lome

Description du poste : Responsabilité Générale

Sous la responsabilité du Directeur Programme, le/la pharmacien(ne), gestionnaire des

approvisionnements des médicaments et consommables médicaux collaborera avec les équipes de

Santé Intégrée pour identifier les opportunités d’améliorer et de mettre en place des systèmes pour

guider les initiatives d’amélioration continue de la qualité du circuit d’approvisionnement des

médicaments ; exploiter les données pour élaborer, mettre en œuvre, contrôler et évaluer les initiatives

d’amélioration continue de ce dernier. Elle soutient la mise en œuvre effective des protocoles nationaux

de prescription rationnelle des médicaments (ordinogramme et protocoles thérapeutiques) dans les

cliniques de soins, du système d’approvisionnement pharmaceutique. Elle fournit également un

encadrement et un mentorat au personnel de Santé Intégrée et du système public des districts et

formations sanitaires impliqués dans la Gestion des approvisionnements et Stock (GAS).

Santé Intégrée offre un programme de rémunération compétitif et un ensemble d’avantages sociaux

généreux alignés sur la loi applicable. La fourchette de rémunération annuelle pour ce poste se situe

entre 7 270 419 FCFA et 10 905 629 FCFA.

Votre contribution

COMMANDE (30% de son temps)

 Actualiser chaque année la liste standard de médicaments et de produits de santé essentiels (livret

thérapeutique) à utiliser sur les sites appuyés par IH

 Actualiser chaque année en collaboration avec les équipes logistique et en respect des procédures

logistiques en vigueur au sein de l’organisation la liste des grossistes répartiteurs et distributeurs

sur la base de bénéfice/ risque des en produits pharmaceutiques et autres produits de santé et

avec une base de données sur les différents catalogues de produits, les prix, les possibilités de

contrôle de qualité des produits.

 Faire l’évaluation semestrielle du système d’approvisionnement pour des besoins de planification

des besoins des produits pharmaceutiques et autres produits de santé à tous les niveaux

(Formations sanitaires, DPS, DRS, IH)

 Appuyer la DRS dans l’amélioration du système d’approvisionnement régional des médicaments et

autres produits de santé dans ce domaine,

 Veiller au respect du Système National d’Approvisionnement des Médicaments (SNAP)



 Dérouler les procédures de Demande de Renseignement des Prix (DRP) pour chaque commande

de médicament et autre produit de santé (expression de besoin, demande de proforma,

transmission de bon de commande, demande de facture)



Préparer les expressions de besoins approuvées par le superviseur

Solliciter les proforma chez les grossistes

Transmettre les proforma aux grossistes

Solliciter les BL et les formats

Faire la répartition des médicaments et établir les BE aux formations sanitaires pour les

médicaments et autres consommables de SI

 Préparer et mettre en œuvre l’approvisionnement des médicaments, en collaboration avec les DPS

et la DRS :

Autorise les demandes d’achat par l’apposition de sa signature après approbation du

superviseur

Transmet le bon de commande aux fournisseurs

Il (elle) vérifie la concordance des commandes, des factures et des bordereaux de livraison

des médicaments et autres produits de santé à tous les niveaux

 Communiquer régulièrement avec la CAMEG/PRA sur les tensions qui surviennent au magasin

central :

Documenter l’indisponibilité des produits pharmaceutiques à la CAMEG (durée, motivations…)

Engager un processus d’approvisionnement par d’autres sources, de façon anticipée pour

éviter les ruptures sur le terrain

Mettre à jour de la liste des fournisseurs des produits pharmaceutiques avec une base de

données sur les différents catalogues de produits, les prix, les possibilités de contrôle de

qualité des produits…

 Faire un rapport régulier (idéalement chaque trimestre) pour documenter à quel degré les sites

soutenus par IH mettent en œuvre les meilleures pratiques d’achat des produits pharmaceutiques

selon les standards de l’OMS et les directives nationales.

DISTRIBUTION (15% de son temps)

 Coordonner le dialogue avec la PRA Kara et les districts sanitaires sur le délai d’entreposage et

l’enlèvement des produits, et déléguer des tâches précises de distribution à l’équipe de logistique

de IH.

 Documenter les défis des districts sur l’enlèvement prompt des commandes à la PRA et créer un

cadre de travail avec les DPS afin d’assurer l’appropriation totale des processus et coûts liés à

l’enlèvement des médicaments.

 Faire un rapport régulier (idéalement chaque trimestre) pour documenter à quel degré les sites

soutenus par IH mettent en œuvre les meilleures pratiques de stockage, d’exposition et de

distribution des médicaments selon les standards de l’OMS.

ASSURANCE QUALITE (15% de son temps)

 Organiser des supervisions formatives et des missions de contrôle régulières dans les formations

sanitaires pour apprécier la tenue des outils de gestion des médicaments et autres produits de santé et la gestion de stock

 Faire un rapport régulier (idéalement chaque semestre) sur les mécanismes d’assurance qualité des

produits pharmaceutiques. Tenir compte des questions suivantes :

Prélèvement systématique des échantillons de produits pharmaceutiques au hasard par les

fournisseurs et tests pour vérifier leur conformité aux normes de qualité applicables

Stockage adéquat et approprié (capacité, équipement pour manipuler les stocks, conditions

de stockage – température, propreté –)

Systèmes disponibles au niveau des districts pour faire un suivi de la chaîne

d’approvisionnement des médicaments, selon les normes du ministère de la santé

Inventaire physique du stock au moins une fois par an

Politique et pratique effective de magasinage et de livraison selon le principe que les produits

qui expirent plus tôt sont livrés en première position.

ARCHIVAGE DES DOCUMENTS (10 % de son temps)

Faire un archivage mensuel des documents d’approvisionnement des médicaments et consommables

médicaux après validation par le superviseur (expression des besoins, proforma, Bon de commande,

facture BL, Règlement des factures)

AUDIT (15 % de son temps)

 Surveiller les taux de consommation et de disponibilité des produits pharmaceutiques

conjointement avec les DPS :

Accompagner les districts pour calculer les quantités de produits nécessaires à acheter et les

systèmes pour faire le monitoring des activités de la chaîne d’approvisionnement

Mettre en place des outils de collecte des données pour la collecte et l’analyse régulièrement

des données sur l’utilisation des médicaments

Accompagner les districts dans l’exploitation des données documenter comment les données

sur les produits pharmaceutiques sont exploitées au niveau des districts.

Documenter les systèmes en place pour éviter les détournements des produits au niveau des

centres de santé

 Faire le suivi, supervision et contrôle du système de gestion des médicaments et consommation

Délégation des tâches de certaines responsabilités de suivi et supervision des activités

relatives à la chaîne d’approvisionnement aux mentors cliniques et au responsable de qualité,

Suivi des dates où les produits pharmaceutiques sont livrés aux centres de santé périphériques

SUIVI & EVALUATION (10 % de son temps)

 Faire un monitorage régulier (périodicité définie avec le superviseur) des

Promptitude dans les inventaires, commande, livraison

Disponibilité des médicaments dans les formations sanitaires

Satisfaction des besoins en médicaments auprès des grossistes distributeurs des

médicaments et des formations sanitaires

Détermination des différents seuils de stocks pour les formations sanitaires

 Contribuer à l’organisation des réunions de monitorage semestrielles des formations sanitaires sur

la gestion des médicaments et autres produits de santé

4/6

CONSEIL ET FORMATION 15%

 Identifier et partager les meilleures pratiques de commande et de gestion des produits

pharmaceutiques avec les équipes des DRS, DPS et USP (guides et autres outils, etc.) et travailler

au renforcement des acteurs des services publics pour qu’ils en tiennent compte dans leur travail

quotidien,

 Organiser des sessions de renforcement de capacité sur la base des besoins identifiés dans les

districts (e.g. formation des points focaux de districts sur les meilleures pratiques de commande

groupés des médicaments)

 Participer aux réunions trimestrielles de suivi du partenariat DRS, CAMEG et Integrate Health dans

le domaine de l’approvisionnement des produits pharmaceutiques

Documenter et suivre la mise en œuvre des recommandations issues de ces réunions.

Que recherchons- nous ?

Qualifications supplémentaires



Expérience professionnelle de quatre (4) ans au moins :

o Commande, distribution, vérification et gestion de stock des produits,

o Supervision formative

o Audit

Une expérience en encadrement d’équipe,

Une expérience dans la mise en place d’outils standards, guides de bonnes pratiques en

matière de commande, distribution et audit,

Utilisation d’outils de quantification et de commande, d’assurance qualité des produits,

d’analyse des données, de communication et d’audit,

Excellentes capacités de communication (écrite et orale) et maîtrise du français.

Communication dans la langue anglaise sera un atout,

Capacités d’analyse et de synthèse,

Sens de l’initiative et de l’anticipation,

Aptitude à la prise de décision et au management d’équipe,

Transparence et autonomie,

Aptitude à servir et à respecter les personnes ou groupes vulnérables,

Très bonne capacité d’écoute, de compréhension et de concertation,

Capacité à travailler et à produire des résultats de qualité dans les délais impartis,

Mentorat et forte capacité de transfert de compétences aux partenaires du système de santé ;

Doit être attaché à la justice sociale et aux droits fondamentaux de tous les êtres humains.

Éducation

Doctorat en pharmacie ou maîtrise en sciences pharmaceutiques ou en chimie pharmaceutique ;

Formation en gestion du système d’approvisionnement ;

Formation en audit et assurance qualité des produits pharmaceutique.

Langues

Maîtrise du français/ Anglais Courant.

5/6

Engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

Chez Santé Intégrée, nous accordons une grande valeur à la diversité et aux avantages qui découlent du

fait d’avoir des employés issus d’une grande variété d’horizons et d’expériences. Nous ne faisons aucune

discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur, l’origine nationale, le sexe, l’orientation sexuelle,

l’âge, l’état civil, le statut d’ancien combattant ou le statut de handicap. Les candidats d’origine ouest-

africaine, en particulier les femmes, sont fortement encouragés à postuler.

Pour postuler

Veuillez soumettre votre CV et vos réponses aux trois questions ci-dessous en une page maximum à

“recrutement-si-togo@santeintegree.org ” en indiquant “Recrutement Pharmacien(ne)” dans la ligne

d’objet.

Pourquoi êtes-vous intéressé par ce poste ?

Quelle est la raison pour laquelle vous pensez être un bon candidat pour ce poste ?

Quel est le point fort que vous apporteriez à ce poste ?

Les réponses aux questions ne doivent pas dépasser une page. La date limite de dépôt des candidatures

est fixée au 23 août 2024. Les candidats intéressés sont vivement encouragés à postuler dès que

possible.

Procédure d’embauche

La procédure d’embauche comprend les étapes suivantes :

Examen des candidatures soumises

Organisation d’entretiens de présélection de 20 minutes pour les candidats présélectionnés

Demander aux candidats présélectionnés de se soumettre à une évaluation pratique (d’une durée

maximale de deux heures).

Organiser des entretiens axés sur les compétences pour 3 à 5 candidats

Demander des références

Procéder à l’entretien final si nécessaire

Faire une offre

Seuls les candidats présélectionnés seront contactés, mais les candidats qui passent à l’étape 2 seront

informés s’ils ne sont pas retenus pour l’étape 3.

À propos de Santé Intégrée

Santé Intégrée (SI) est une organisation mondiale de santé en pleine expansion qui travaille

au service des communautés rurales et isolées au Togo et en Guinée, en Afrique de l’Ouest.

Nous pensons que l’accès aux soins de santé est un droit de l’homme et nous nous engageons

à faire de ce droit une réalité en nous associant aux gouvernements et aux communautés

locales pour rendre les soins de santé primaires de qualité accessibles à tous. Nous mettons

en œuvre et étudions une approche intégrée visant à renforcer la prestation de soins de santé

primaires afin de parvenir à une couverture sanitaire universelle.

6/6

En intégrant des agents de santé communautaires professionnels à l’amélioration des soins

dans les cliniques publiques, cette approche crée un système de santé centré sur le patient

qui est responsable devant la communauté et qui réduit considérablement la mortalité dans

des contextes où les ressources sont fortement limitées.

Pour plus d’informations sur Santé Intégrée, veuillez consulter le site www.integratehealth.org.

NB : Santé Intégrée se réserve le droit de demander les copies légalisées des diplômes et attestations

ou certificats de travail, le casier judiciaire du/de la candidat (e) retenu(e).

Santé intégrée n’exige aucun paiement ni aucune dépense pendant et après le processus de

recrutement. Toute demande en ce sens doit être immédiatement signalée comme contraire aux

valeurs et pratiques de notre organisation

CDI
7/10 F CFA / mois
Temps complet
Sans télétravail
SUPERVISEUR DE TERRAIN(H)
Posté le 19 août 2024
placeholder gao
LAMESIN NYO
Administrations, Assistance sociale
Togo
Lome

Description du poste : LAMESIN NYO est un dispositif de santé et de protection sociale (DSPS). Ce DSPS est accompagné par l’ONG française ATIA, spécialisée dans la conception et la réalisation de programmes concrets d’aide au développement.



L’objectif de LAMESIN NYO est d’améliorer l’accès aux soins de santé des micro-entrepreneurs bénéficiant des services de l’institution de micro-finance Assilassimé Solidarité (AS) et de leur famille. Il s’agit d’un public défavorisé, qui n’a pas accès au crédit bancaire classique. Le DSPS se décline en quatre axes d’activités prioritaires :



• Micro-assurance santé : prise en charge partielle des dépenses de santé.



• Accompagnement médico-social : permanences, visites à domicile afin d’orienter le plus rapidement possible les bénéficiaires vers les formations sanitaires du réseau.



• Santé préventive : formations de groupe, visites à domicile afin d’améliorer les connaissances, attitudes et pratiques des bénéficiaires.



• Gestion et renforcement du réseau de formations sanitaires conventionnées : accompagnement des bénéficiaires au sein des formations sanitaires, suivi-évaluation régulier des soins et prestataires de soins.



Sous la responsabilité de la Coordinatrice Programme et de la Responsable Programme de LAMESIN NYO, le superviseur veille au bon déroulement des activités de terrain à travers l’organisation et la supervision du travail des animateurs de LAMESIN NYO.



PRINCIPALES TACHES



Assurer le bon déroulement des activités de terrain

Faire un point régulier des activités de terrain à la Coordination,

Organiser le travail des animateurs et s’assurer que les équipes comprennent les tâches qui leur sont attribuées

Mettre en place des outils de suivi des activités de terrain

Organiser et animer les réunions hebdomadaires avec les animateurs

Assurer le rôle d’intermédiaire entre les animateurs et la Coordination

Transmettre les informations provenant de la coordination ou la direction aux équipes et vice versa

Communiquer et échanger des informations sur le bilan des activités, les propositions, …. à la coordination et la direction de LAMESIN NYO

Assurer des sorties régulières d’accompagnement et de suivi sur le terrain

Suivre les objectifs de performance des équipes terrain LAMESIN NYO

Surveiller la productivité des équipes et apporter un encadrement constructif

Assurer le respect des politiques et des procédures de LAMESIN NYO

Organiser des rencontres avec les acteurs de terrain

S’assurer de la bonne utilisation de l’application Dogakaba

Gérer les évaluations annuelles des animateurs de terrain

Gérer les plannings de congés des animateurs

Prospecter la zone couverte de LAMESIN NYO en vue d’une meilleure connaissance de la réalité de terrain des animateurs ;

Etre la personne de référence pour les animateurs de terrain ;

Contribuer à la mise en place d’outils favorisant l’adhésion au dispositif

Représenter le Dispositif auprès des bénéficiaires ;

Recevoir les réclamations et résoudre les problèmes de mise en œuvre du DSPS

Traiter et faire un suivi régulier des plaintes des bénéficiaires

Assurer une bonne gestion des témoignages des bénéficiaires.

QUALIFICATIONS ET QUALITÉS REQUISES : Être titulaire d’un diplôme dans le domaine paramédical/social ou un diplôme équivalent au BAC +3 ;



Avoir au moins 2 ans d’expériences pratiques dans un projet/programme de développement ;



Expérience dans la gestion d’équipe de 2 ans minimum ;



Expérience en santé communautaire très appréciée ;



Excellentes compétences organisationnelles et de leadership ;



Bonne connaissance de MS Office ;



Bonne maîtrise du français, parlé et écrit, et du Mina/Ewé;



Connaissance du secteur mutualiste au Togo serait un tout ;



Disponibilité, flexibilité et sens de l’accueil ;



Capacités relationnelles et de communication ;



Capacité à travailler en équipe ;



Réactivité (situation d‘urgence, de conflits ou d ‘agressivité) ;



Faire preuve d’autonomie et de capacité de décision ;



Faire preuve d’intégrité et d’éthique dans ses activités ;



Montrer de fortes capacités de représentation et de plaidoyer ;



Être apte à des fréquents déplacements au sein du grand Lomé ;



Etre en possession d’une moto est un réel atout.



CONDITIONS



Contrat de droit local à durée déterminée d’un an avant de passer sous CDI

Temps plein

Date de démarrage : 1er octobre 2024

Merci d’envoyer votre CV (maximum 2 pages) et votre lettre de motivation (maximum 1 page) à Leslie MOREAU (leslie.moreau@lamesinnyo.org) sous la référence suivante : « Superviseur LN ». Les candidatures seront traitées au fur et à mesure. Date limite d’envoi : 1er septembre 2024 à minuit. Les candidat.e.s sélectionné.e.s seront invité.e.s à un test + entretien la première semaine du mois de septembre.

CDD
Temps complet
Sans télétravail
de 2 ans à 5 ans d’expérience
ANIMATEURS DE SANTE (H/F)
Posté le 19 août 2024
placeholder gao
LAMESIN NYO
Administrations, Assistance sociale
Togo
Lome

Description du poste : ANIMATEURS (H/F)



Animateur-rice (s) de sante



CONTEXTE



LAMESIN NYO est un dispositif de santé et de protection sociale (DSPS). Ce DSPS est accompagné par l’ONG française ATIA, spécialisée dans la conception et la réalisation de programmes concrets d’aide au développement.



L’objectif de LAMESIN NYO est d’améliorer l’accès aux soins de santé des micro-entrepreneurs bénéficiant des services de l’institution de micro-finance Assilassimé Solidarité (AS) et de leur famille. Il s’agit d’un public défavorisé, qui n’a pas accès au crédit bancaire classique. Le DSPS se décline en quatre axes d’activités prioritaires :



• Micro-assurance santé : prise en charge partielle des dépenses de santé.



• Accompagnement médico-social : permanences, visites à domicile afin d’orienter le plus rapidement possible les bénéficiaires vers les formations sanitaires du réseau.



• Santé préventive : formations de groupe, visites à domicile afin d’améliorer les connaissances, attitudes et pratiques des bénéficiaires.



• Gestion et renforcement du réseau de formations sanitaires conventionnées : accompagnement des bénéficiaires au sein des formations sanitaires, suivi-évaluation régulier des soins et prestataires de soins.



Sous la responsabilité de la Coordinatrice Programme et du Médecin Conseil de LAMESIN NYO, les animateur-rice (s) veille.nt à informer, sensibiliser, éduquer, conseiller, orienter, les bénéficiaires de LAMESIN NYO.



PRINCIPALES TACHES



Nous recherchons PLUSIEURS profils d’animateurs :



ANIMATEUR/TRICE DE TERRAIN:



Ce poste implique d’être principalement sur le terrain.



Animer des sessions collectives de prévention et en faveur de l’adoption de nouveaux comportements de santé des membres mutualistes ;

Rendre visite aux membres mutualistes à leur domicile pour un diagnostic de leur environnement et dispenser des conseils pour atteindre un meilleur niveau de santé ;

Assurer un rôle d’intermédiaire entre le bénéficiaire et le dispositif de santé et de protection sociale de Lamesin Nyo ;

Etre présent et actif aux réunions hebdomadaires entre animateurs LAMESIN NYO ;

Présenter les services du dispositif de santé et de protection sociale LAMESIN NYO ;

Assurer des permanences téléphoniques afin de répondre aux questions des bénéficiaires ;

Orienter les membres mutualistes vers les services de santé adéquats ;

Collecter des informations pour différentes études d’impact ;

Etre capable d’assurer l’interim d’un(e) animateur/trice de permanence en agence

Recueil des plaintes et témoignages venant du terrain et transmission à la hiérarchie.

ANIMATEUR/TRICE de PERMANENCE :



Ce poste implique d’être basé au sein d’une agence.



Accueillir physiquement et au téléphone des membres mutualistes, principalement au sein des agences d’Assilassimé Solidarité ;

Récolter des cotisations et gestion administrative des nouvelles adhésions ;

Présenter les services du dispositif de santé et de protection sociale LAMESIN NYO ;

Informer les bénéficiaires du suivi assurer par les animateurs de terrain et organiser ce suivi ;

Collecter des informations pour différentes études d’impact ;

Assurer un rôle d’intermédiaire entre le bénéficiaire et le dispositif de santé et de protection sociale de Lamesin Nyo

Recueil des plaintes et témoignages venant du terrain et transmission à la hiérarchie.

ANIMATEUR/TRICE DE FORMATION SANITAIRE :



Ce poste implique d’être basé au sein des différentes formations sanitaires partenaires de LAMESIN NYO.



Accompagnement des membres mutualistes durant le circuit de prise en charge ;

Accompagnement des membres mutualistes dans les formations sanitaires adaptées ;

Aide dans le traitement administratif de la prise en charge des dépenses de soins ;

Rôle d’intermédiaire entre le dispositif de santé et de protection sociale et les formations sanitaires partenaires ;

Appui aux agents de santé pour l’observance des procédures ;

Aide dans la transmission des remboursements aux bénéficiaires ;

Appui lors des formations ;

Accueil téléphonique des membres mutualistes ;

Permanence téléphonique en soirées et les week-ends ;

Suivi de la bonne transmission des outils de la mutuelle ;

Recueil des plaintes venant du terrain et transmission à la hiérarchie.

QUALIFICATIONS ET QUALITÉS REQUISES :



Être titulaire d’un diplôme dans le domaine médical/paramédical/social ou un diplôme équivalent à BAC +3 au moins 2 ans d’expériences pratiques dans un projet/programme de développement ;

Expérience dans le domaine sanitaire et/ou social de 2 ans minimum ;

Expérience en santé communautaire très appréciée ;

Bonne maîtrise du français, parlé et écrit, et du Mina/Ewé;

Connaissance du secteur mutualiste au Togo serait un tout ;

Disponibilité et sens de l’accueil ;

Avoir une capacité d’adaptation face à différents publics ;

Capacités relationnelles et de communication ;

Capacité à travailler en équipe ;

Réactivité (situation d‘urgence, de conflits ou d ‘agressivité) ;

Être apte à des fréquents déplacements au sein du grand Lomé ;

Etre en possession d’une moto est un réel atout.

CONDITIONS



Contrat de droit local à durée déterminée d’un an avant d’envisager un CDI

Temps plein

Défraiement pour carburant et amortissement de la moto

Date de démarrage : 16 septembre 2024

Merci d’envoyer votre CV (maximum 2 pages) et votre lettre de motivation (maximum 1 page) à Solange ATAKOUMA (solange.atakouma@lamesinnyo.org) sous la référence suivante : « ANIM TERRAIN » ou « ANIM FS », ou « ANIM PERMANENCE » selon le poste souhaité. Les candidatures seront traitées au fur et à mesure. Date limite d’envoi : 25 août 2024 à minuit. Les candidat.e.s sélectionné.e.s seront invité.e.s à un test + entretien la dernière semaine du mois d’août et doivent être disponibles dès le 16 septembre 2024 au plus tard.

CDD
Temps complet
Sans télétravail
de 2 ans à 5 ans d’expérience
INGENIEUR LOGICIEL E-SANTE
Posté le 2 sept. 2024
placeholder gao
INTEGRATE HEALTH
Administrations, Assistance sociale
Togo
Kara

Description du poste : Sous la coordination du Responsable E-santé (Togo/Guinée), l’Ingénieur Logiciel E-santé, jouera un rôle

essentiel dans le développement et l’amélioration de solutions technologiques innovantes visant à

renforcer les systèmes de santé dans les contextes humanitaires et de développement. Il sera donc

amené à concevoir, développer, déployer et maintenir des applications et des plateformes numériques

qui facilitent la prestation de soins de santé efficaces et accessibles aux populations vulnérables. Il

accompagnera tout projet de digitalisation de SI dans ses deux pays d’intervention (Togo et Guinée).

Santé Intégrée offre un programme de rémunération compétitif et un ensemble d’avantages sociaux

généreux alignés sur la loi applicable. La fourchette de rémunération annuelle pour ce poste se situe

entre 5 157 000 FCFA et 7 736 000 FCFA.

Votre contribution

Ses principales responsabilités sont les suivantes :



Développement et Maintenance : Concevoir, développer et maintenir des applications

logicielles e-santé pour répondre aux besoins du programme de SI.

Intégration des Systèmes : Intégrer des systèmes et des outils tiers pour améliorer l’efficacité

et la portée des solutions de santé numérique.

Analyse des Besoins : Collaborer avec les équipes du programme et les parties prenantes

pour comprendre les besoins et les traduire en exigences techniques.

Sécurité et Confidentialité : Garantir la sécurité des données sensibles et la conformité aux

régulations en matière de confidentialité et de protection des données.

Support Technique : Fournir un support technique et une formation aux utilisateurs finaux et

aux équipes internes.

Veille Technologique : Se tenir informé des dernières avancées technologiques dans le

domaine de l’e-santé et proposer des améliorations continues.

Documentation : Rédiger une documentation technique détaillée pour les systèmes développés,

y compris les guides d’utilisation et les manuels de maintenance.

Que recherchons- nous ?

Nous recherchons des candidats ayant une solide expérience en développement de logiciels et une

forte compréhension des enjeux liés à la santé numérique ; capable de concevoir, développer,

déployer et maintenir des applications et des plateformes numériques qui facilitent la prestation de

soins de santé efficaces et accessibles aux populations vulnérables.

Qualifications requises

Avoir au minimum de 3 années d’expérience en développement logiciel, de préférence dans le

domaine de la santé ou pour des ONG,

Être alaise avec le système d’exploitation Linux (surtout en ligne de commande),

Connaissance des principes de conception et de configuration du système DHIS2,

Expérience avec les langages de programmation courants tels que Java, Python, NodeJs,

JavaScript.

Expérience avec les Framework de développement web tels que Angular, React, Flutter,

Connaissance des bases de données relationnelles et NoSQL tels que PostgreSQL, Oracle DB,

MySQL, MongoDB,

Connaissance du XlsForm et du ODK

Maitrise des produits Microsoft telle que Excel, SharePoint, …

Compréhension des concepts de sécurité informatique et de protection des données,

2/6

Capacité à concevoir, développer et déployer des applications sécurisées et évolutives dans un

environnement cloud (ex. : A2Hosting, AWS, Azure),

Capacité à analyser des problèmes complexes et à développer des solutions innovantes,

Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français et au moins un niveau

intermédiaire en anglais,

Aptitude à travailler efficacement au sein d’une équipe multidisciplinaire et internationale,

Capacité à s’adapter à des environnements de travail variés et à des situations complexes sur

le terrain,

Motivé à contribuer positivement à l’amélioration des systèmes de santé et des services

médicaux dans les contextes humanitaires et de développement,

Atouts Additionnels :

o Expérience dans le domaine de la santé publique ou de l’E-santé,

o Connaissance des pratiques et des défis spécifiques aux systèmes de santé dans des

contextes à ressources limitées,

o Compétences en conception d’interfaces utilisateur centrées sur l’utilisateur et

l’accessibilité,

o Être alaise dans l’utilisation des outils open source et des plateformes comme

(Community Health Toolkit (CHT), CommCare, ou KoboToolbox, …),

o Expérience avec Tableau ou Alteryx serait un plus

Éducation

Avoir un diplôme universitaire en informatique, ingénierie logiciel, informatique médicale ou

dans un domaine connexe.

Langues

Maîtrise du français/ Anglais Courant.

Engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

Chez Santé Intégrée, nous accordons une grande valeur à la diversité et aux avantages qui découlent

du fait d’avoir des employés issus d’une grande variété d’horizons et d’expériences. Nous ne faisons

aucune discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur, l’origine nationale, le sexe, l’orientation

sexuelle, l’âge, l’état civil, le statut d’ancien combattant ou le statut de handicap. Les candidats

d’origine ouest-africaine, en particulier les femmes, sont fortement encouragés à postuler.

Pour postuler

Veuillez soumettre votre dossier de candidature et vos réponses aux trois questions ci-dessous dans la

lettre de motivation en une page maximum à “recrutement-si-togo@santeintegree.org ” en

indiquant “Recrutement Ingénieur Logiciel” dans la ligne d’objet.

Pourquoi êtes-vous intéressé par ce poste ?

Quelle est la raison pour laquelle vous pensez être un bon candidat pour ce poste ?

Quel est le point fort que vous apporteriez à ce poste ?

Autres Pièces à fournir :

o Un curriculum vitae détaillé ;

o Une copie d’acte de naissance et d’une pièce d’identité ;

o Une copie de l’attestation ou de diplôme obtenus ;

o Une copie des attestations ou certificats de travail.

Les réponses aux questions ne doivent pas dépasser une page. La date limite de dépôt des

candidatures est fixée au 11 septembre 2024 à 16h GMT. Les candidats intéressés sont vivement

encouragés à postuler dès que possible.

Procédure d’embauche

La procédure d’embauche comprend les étapes suivantes :

Examen des candidatures soumises

Organisation d’entretiens de présélection de 20 minutes pour les candidats présélectionnés

3/6

Demander aux candidats présélectionnés de se soumettre à une évaluation pratique (d’une

durée maximale de deux heures).

Organiser des entretiens axés sur les compétences pour 3 à 5 candidats

Demander des références

Procéder à l’entretien final si nécessaire

Faire une offre

Seuls les candidats présélectionnés seront contactés, mais les candidats qui passent à l’étape 2 seront

informés s’ils ne sont pas retenus pour l’étape 3.

À propos de Santé Intégrée

Santé Intégrée (SI) est une organisation mondiale de santé en pleine expansion qui travaille

au service des communautés rurales et isolées au Togo et en Guinée, en Afrique de l’Ouest.

Nous pensons que l’accès aux soins de santé est un droit de l’homme et nous nous engageons

à faire de ce droit une réalité en nous associant aux gouvernements et aux communautés

locales pour rendre les soins de santé primaires de qualité accessibles à tous. Nous mettons

en œuvre et étudions une approche intégrée visant à renforcer la prestation de soins de

santé primaires afin de parvenir à une couverture sanitaire universelle.

En intégrant des agents de santé communautaires professionnels à l’amélioration des soins

dans les cliniques publiques, cette approche crée un système de santé centré sur le patient

qui est responsable devant la communauté et qui réduit considérablement la mortalité dans

des contextes où les ressources sont fortement limitées.

Pour plus d’informations sur Santé Intégrée, veuillez consulter le site www.integratehealth.org.

NB : Santé Intégrée se réserve le droit de demander les copies légalisées des diplômes et attestations

ou certificats de travail, le casier judiciaire du/de la candidat (e) retenu(e).

Santé intégrée n’exige aucun paiement ni aucune dépense pendant et après le processus de recrutement.

Toute demande en ce sens doit être immédiatement signalée comme contraire aux valeurs et pratiques de

notre organisation.

CDD
5/7 F CFA / mois
Temps complet
Sans télétravail
de 2 ans à 5 ans d’expérience
placeholder gao
EVT (ONG ESPOIR VIE-TOGO)
Administrations, Assistance sociale
Togo
Lomé

Description du poste : Ce poste clé sera responsable de la supervision technique et administrative du projet. Le chef du parti aura la principale responsabilité de la gestion globale du projet et des opérations techniques pour garantir que les tâches du projet soient accomplies et que les objectifs du projet soient atteints avec succès. Il / elle servira de principal agent de liaison institutionnelle avec l’USAID et devra avoir une communication régulière et transparente avec le consortium.

Responsabilités du poste :

Assurer le leadership technique, la gestion et l’administration et la coordination de la mise en œuvre des activités du projet EQUITY KP.
Servir comme point focale pour USAID et travailler en étroite collaboration avec l’USAID, les autorités sanitaires nationales, les partenaires de mise en œuvre du programme et toutes les parties prenantes pour développer et mettre en œuvre les stratégies et les plans de travail annuels du programme, y compris les systèmes de suivi des progrès et des performances du programme.
Identifier les voies vers la mise à l’échelle dans chaque contexte et capitaliser sur les opportunités par le biais de synergies et de partenariats avec les acteurs clés nationaux et régionaux.
Identifier tous les défis et contraintes dans la mise en œuvre du programme de façon proactive et développer un plan de résolution de ces défis et de mitigation des risques.
Assurer la conformité du programme aux exigences contractuelles et aux standards de USAID, en particulier les livrables de qualité (rapports narratif et financier) et à temps et selon le budget de même que les rapports et plans d’action, et le partage du statut du programme.
Etablir et maintenir une communication efficace et collaborative avec les parties prenantes du ministère de la Santé, USAID, le consortium du projet Equity KP et les collaborateurs.
Diriger et soutenir une équipe de programme dynamique capable d’atteindre continuellement les objectifs du programme, d’apprendre et d’innover, et de s’adapter à des contextes changeants.
Superviser le processus de documentation et de partage des connaissances et des meilleures pratiques tant en interne avec l’équipe du programme, les autres équipes qu’à l’externe avec le public et les partenaires.
Assurer la responsabilité d’ensemble de la sécurité au travail dans le pays, diriger les évaluations des risques de sécurité, la planification de la sécurité et la mise en œuvre des plans de sécurité et des bonnes pratiques, coordonner la réponse d’Equity KP aux incidents de sécurité.
Contribuer à la vie du Bureau, à la communication interne, au développement organisationnel et à la promotion de la visibilité d’Equity KP

Profil du candidat

Être titulaire d’un diplôme d’études supérieurs de niveau Bac+5 au minimum en santé publique, en sciences sociales, en gestion de programme et/ou dans une autre discipline pertinente en administration des affaires, en développement international ou dans un domaine similaire
Avoir au moins 10 ans d’expérience dans la gestion de projets financés par des donateurs internationaux d’expérience avérée à un niveau de direction dans la mise en œuvre, la gestion et la prestation de résultats dans les programmes de santé dans les pays de l’Afrique de l’Ouest ou/et au Togo
Justifier d’une expérience similaire en tant que Chef de Projet, ou équivalent pour un projet financé par l’USAID
Justifier d’une expérience antérieure en gestion des projets, des règles et procédures, et d’élaboration des rapports du PEPFAR et de l’USAID
Justifier d’une solide expérience de travail avec les KPs et les PVVIH
Expérience avérée en matière de création et de maintien de partenariat efficace et de mobilisation des ressources avec les parties prenantes et partenaires nationaux, régionaux et les acteurs du développement
Avoir une expérience dans le renforcement de capacités des ONGs locales pour assurer la pérennisation des activités du projet
Justifier d’une expérience dans la supervision d’équipes techniques, programmatiques, opérationnelles, multidisciplinaires et multiculturelles
Expérience de travail avec le gouvernement, les bailleurs, les organismes internationaux, le secteur privé, les organisations nationales et la société civile.
Expérience dans la gestion et le suivi d’un consortium avec plusieurs partenaires internationaux et nationaux
Aptitude à voyager
Parfaite maitrise du français écrit et oral, maitrise des langues locales, – compréhension de l’anglais est un plus.
Directeur de l’Administration et des Finances
Description du poste

Ce poste clé coordonnera les activités de gestion administrative et financière, y compris la budgétisation et le suivi des dépenses du projet, la prévision des dépenses, le maintien et la supervision du service comptable et des opérations financières. Il ou elle fournira des rapports financiers en temps opportun, y compris des informations sur le portefeuille de projets.

Responsabilités du poste :

Sous la supervision du chef de projet, le Directeur Administratif et financier devra :

Analyser les coûts des budgets initiaux des sous-attributions et les modifier par la suite afin de déterminer le réalisme des coûts.
Coordonner la conformité sur site et hors site ainsi que les plans d’assistance technique en gestion financière pour tous les sous-bénéficiaires.
Veiller à ce que le système de suivi des sous-attributions soit mis à jour en temps utile avec les informations contractuelles et financières pertinentes.
Superviser la revue mensuelle des rapports financiers des partenaires locaux pour assurer le respect des règles et réglementations du bailleur ainsi que des exigences de USAID.
Gestion du processus d’avance et de liquidation des sous-récipiendaires dans les délais impartis.
Coordination avec les partenaires du programme pour veiller à ce que les coûts des sous-lauréats soient traités à temps.
S’assurer que le contrôle interne et les autres résultats systémiques concernant les sous-bénéficiaires sont traités et corrigés rapidement.
Travailler avec le programme sur des processus de démarrage et / ou de fermeture en douceur des sous-accords.
Faire le suivi des dépenses d’activités du projet et participer à la mise à jour des projections.
Elaborer les rapports financiers trimestriels et annuels au bailleur.
Profil du candidat :

Être titulaire d’au moins une un master en finance et comptabilité ou tout autre diplôme équivalent ou dans un domaine étroitement connexe,
Avoir un minimum de cinq (5) années d’expérience en administration et en gestion financière, dont trois (3) avec une institution internationale ou un projet financé par l’USAID avec une bonne connaissance des procédures financières de l’USAID.
Aptitude avérée à travailler efficacement avec les communautés et la société civile ;
Etre organisé(e), capable de prioriser les tâches, et être proactif(ve) ;
Avoir la capacité de gérer plusieurs tâches et demandes, d’établir des priorités et de travailler efficacement dans un environnement soumis à des délais précis ; l’exactitude et l’attention au détail dans l’exécution des tâches sont d’une importance cruciale.
Maîtriser parfaitement la langue française ; la maîtrise de l’Anglais serait un atout supplémentaire ;

Les descriptions de tâches ne sont pas exhaustives et pourront être adaptées en fonction des besoins.

EVT souscrit au principe d’équité en emploi et ne s’engage pas dans des pratiques discriminatoires fondées sur la race, la couleur, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, l’origine nationale ou ethnique, l’âge, l’état matrimonial, le handicap, le statut d’ancien combattant, l’information génétique ou tout autre statut ou caractéristique protégé par la loi applicable.

Tous les candidats qualifiés, y compris ceux qui vivent avec le VIH, sont fortement encouragés à postuler ce poste.

Il n’y a aucun coût pour postuler, et EVT ne demandera ni n’acceptera jamais d’argent relatif à une demande d’emploi. EVT offre une rémunération compétitive.

Il n’y a aucune exigence de citoyenneté pour le personnel pour ces postes, si les candidats répondent aux critères du poste. Cela inclut les qualifications, les rôles et les responsabilités de chaque poste. Une justification solide doit être fournie si ce candidat est en dehors de la région.

DOSSIER DE CANDIDATURES

Les dossiers de candidature doivent contenir exclusivement les pièces suivantes :

Un CV de 4 pages maximum détaillé, actualisé et signé ;
Une lettre de motivation de 2 pages maximum datée et signée ;
Les coordonnées (noms & prénoms, numéro de téléphone, adresse et fonction) de trois (3) personnes de référence ;
Une photocopie des diplômes requis.
NB : Pour assurer la prise en compte de votre candidature, le sujet de courriel sera en format : « Titre du poste, NOM et Prénom » ;

Toute soumission dont l’objet du mail n’est pas précisé ne sera pas considérée ;

Les diplômes légalisés et attestations de travail seront demandés aux candidats présélectionnés

Les personnes intéressées et qui répondent aux critères ci-dessus énumérés sont invitées à envoyer leur dossier à l’adresse électronique ci-après : recrutement.equitykp@gmail.com

La date limite de dépôt des candidatures est fixée du 07 JANVIER 2025 au 15 janvier 2025

Veuillez noter que seuls les candidats présélectionnés seront contactés.

EVT est un employeur équitable qui accorde la même chance à tous et ne s’engage dans aucune pratique discriminatoire à l’égard de toute personne employée ou recherchant un emploi en raison de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité de genre, de l’origine nationale ou ethnique, de l’âge, du mariage, du statut, du handicap, du statut d’ancien combattant, des informations génétiques, ou de tout autre statut.

EVT se réserve le droit de ne pas donner suite à ce processus de recrutement.

EVT n’exige aucun frais à aucune étape du processus de recrutement (réception des dossiers de candidature, présélection, sélection)



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Sans télétravail
+ de 5 ans d’expérience
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MAJOREL
Communication, publicité, Centres d'appels
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Lome

Description du poste : Poste proposé : Chargé de Clientèle Bilingue - Lomé
Missions :

Rattaché au Responsable du Groupe, le Chargé de Clientèle Bilingue est amené à répondre aux demandes d’informations, de renseignements ou de réclamations des clients. Énergique, il se doit toujours d'être souriant, aimable et dynamique. Le chargé de clientèle doit avoir le sens de l’écoute pour comprendre et résoudre les problèmes posés par ses interlocuteurs dans un délai raisonnable.

Dès votre premier jour d’intégration au sein de l’entreprise, un accompagnement permanent vous sera octroyé. Une formation vous sera dispensée afin de vous apprendre les rudiments du métier et vous doter des compétences techniques nécessaires à la réussite de votre mission. En rejoignant l’équipe la One Team, vous accéderez à une entreprise à dimension internationale qui vous offre des opportunités d’évolution avantageuses.

Nous vous assurons également :

Une rémunération attractive (fixe + prime)
Un dispositif d’intégration garantissant une prise de fonction réussie
Une couverture sociale complémentaire, en plus d’avantages liés au groupe
Des conditions de travail agréables et une vie d’entreprise animée.
Profil recherché pour le poste : Chargé de Clientèle Bilingue - Lomé
Vous avez un bon niveau en français comme en anglais, un bon sens de la communication, de l’écoute et du service ?
Vous êtes rigoureux et motivé et aimerez travailler dans un environnement épanouissant avec une équipe jeune et dynamique ?
Formations et Compétences :

Une formation niveau Bac ou plus
Une bonne maîtrise de l’Anglais et du Français à l’oral et à l’écrit
Une expérience en service client est souhaitable, mais les jeunes diplômés sont acceptés
Bonne connaissance de l’outil informatique
De l’énergie, de l’enthousiasme et beaucoup de dynamisme
Le sens du service.
Venez démarrer votre carrière chez le leader de la relation client et envoyez votre CV via ce site.

Stage
Temps complet
Sans télétravail
- de 2 ans d’expérience
Commercial H/F
Posté le 1 juil. 2024
placeholder gao
SMS-TOGO - SMART-MANAGERS & SOLUTION
Comptabilité, juridique et conseil, Audit - Conseil
Togo
Lome

Description du poste : Prospection :

Identifier de nouvelles opportunités commerciales.
Rechercher et contacter des prospects potentiels.
Qualifier les prospects pour déterminer leur intérêt et leurs besoins.
Négociation et vente :

Préparer et présenter des propositions commerciales.
Négocier les termes de vente et les conditions contractuelles.
Conclure des ventes et finaliser les contrats.
Suivi des ventes :

Assurer le suivi des clients pour garantir leur satisfaction.
Gérer les réclamations et les problèmes des clients.
Analyser les résultats des ventes et proposer des ajustements stratégiques si nécessaire
Profil recherché pour le poste : Commercial H/F
CINQ (02) COMMERCIAUX

• Être organisé, dynamique, audacieux et travailleur.
• Résider à Lomé et aux environs et disposer d’un moyen de déplacement.
• Avoir un niveau minimum de Bac en force de vente, commerce ou assimilé.
• Être capable de vendre des produits tangibles et de créer des points de ventes.
• Disposer d’un carnet d’adresses serait un atout.
• Être immédiatement disponible.

CDD
Temps complet
Sans télétravail
- de 2 ans d’expérience
Chargé de Relation Client H/F
Posté le 1 juil. 2024
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ENXIOM
Communication, publicité, Centres d'appels
Togo
Lome

Description du poste : Qui sommes-nous ?

Enxiom est un centre de relation clients prestataire de services qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans différentes activités. Nos conseillers prennent en charge les demandes de nos clients. Ils sont au service de ceux-ci et les accompagnent au quotidien.

Nous recherchons pour nos besoins de service un Chargé de Relation Client H/F.

Nous proposons :

Un cadre de travail agréable et convivial, sur un plateau à taille humaine
Une formation alliant théorie et pratique avec un formateur dédié
Un accompagnement régulier par votre manager et les équipes qualité
Un manager dédié qui sera à votre écoute est prêt à s’investir avec vous
De nombreux challenges et animations sur le plateau
Des horaires de travail réguliers
Une rémunération fixe + primes attractives en fonction de votre performance
Une perspective d’évolution.
Activités :

Accueillir et conseiller les clients par téléphone
Vendre des produits et/ou services par téléphone.
Nous offrons :

Une expérience humaine sur une intégration avec une formation solide
Une mission porteuse de valeurs et de sens au quotidien.
Profil recherché pour le poste : Chargé de Relation Client H/F
Niveau Bac / Bac+2 dans le domaine du commerce-vente, négociations, relation client
Avec une expérience professionnelle et solide en relation client à distance
Postes à pourvoir à temps complet.
Qualités :

Sens de l’écoute et du service client
Aisance relationnelle, rigueur et diplomatie
Qualités d’expression orale et écrite
Maîtrise des situations difficiles
Aptitude au travail en équipe
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Bon relationnel.

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LK TRANS TOGO
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Description du poste : Nous sommes à La recherche d'un Manager, pour une entreprise opérant dans le transport de passager et de colis.

Transport par bus de grande capacité qui couvre tout le TOGO.

Description des missions :

Organiser le travail
Communiquer des objectifs
Déléguer les tâches
Gérer l’équipe dans un environnement hostile
Conseiller les membres de l’équipe pour les aider à améliorer leurs compétences
Motiver les membres de l’équipe à accomplir leurs objectifs
Développer les points forts de chaque membre de l’équipe et identifier des axes d’amélioration
Représenter la direction générale partout ou besoin sera sur instruction du MANAGER GENERAL.
Profil recherché pour le poste : Manager
Niveau d'étude maximum Bac+2 en gestion ;
Être rigoureux et charismatique ;
Justifier d'une expérience réussie en gestion d'équipe

CDI
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