La Coordination Togolaise des Organisations Paysannes et de Producteurs Agricoles (CTOP) est la plateforme paysanne du Togo, créée le 10 juillet 2001. Elle compte à ce jour 21 faîtières[1] membres pour plus de 560 000 exploitants agricoles familiaux dont 30% de femmes et 40% de jeunes. Elle couvre l’ensemble du territoire avec des représentations régionales dans toutes les régions du pays (Coordination Régionale des Organisations paysannes et de Producteurs Agricoles : CROPPA). En termes de gouvernance, la CTOP dispose d’une convention qui élit un Conseil d’administration disposant d’un secrétariat exécutif pour la mise en œuvre technique de ses orientations.
La mission de la CTOP est de promouvoir et défendre en permanence les valeurs d’un secteur agricole agro-sylvo-pastoral et halieutique professionnel, compétitif et durable au service des exploitations agricoles paysannes familiales. Quatre (4) orientations stratégiques soutiennent ses interventions pour la période 2023-2027 : 1- Leadership et influence des politiques agricoles en faveur de l’agriculture familiale ; 2- Services économiques et systèmes alimentaires locaux ; 3- Renforcement de la gouvernance et de la performance institutionnelle de la CTOP et de ses membres ; 4- Genre et résilience des exploitants familiaux face aux changements climatiques et aux chocs socio-économiques.
Projet « Soutien à la promotion du maraîchage agroécologique paysan au Togo » – ProSMAT
Dans le cadre du 7ème appel à proposition de projets pour accélérer la résilience des systèmes alimentaires « Guichet projets conçus et dirigés par les OP » du GAFSP lancé en janvier 2023, la CTOP avec le soutien du FIDA, a bénéficié d’un appui financier pour la mise en œuvre du projet « Soutien à la promotion du maraîchage agroécologique paysan au Togo » – ProSMAT dont l’objectif est de renforcer la résilience des agriculteurs familiaux face au changement climatique et aux autres chocs exogènes au travers de la promotion de l’agroécologie.
Le projet est structuré autour de 04 composantes à savoir (i) appui à l’intensification de la production agroécologique, (ii) valorisation des produits agroécologiques, (iii) renforcement des capacités des OP et dialogue politique autour de l’agroécologie et (iv) coordination du projet. Il sera mis en œuvre dans 16 préfectures du Togo pour une durée de 40 mois.
Dans le cadre du projet, il est prévu l’élaboration d’un manuel de suivi évaluation et de gestion de connaissances (y compris la conception d’un outil participatif de collecte de donnée) sur la base des pratiques et outils développés actuellement au sein de la CTOP et en synergie avec le Réseau des organisations paysannes et de producteurs agricoles de l’Afrique de l’Ouest (ROPPA). Ce manuel sera opérationnalisé ensuite entre autres par la mise en place d’un dispositif de suivi-évaluation participatif (qui pourra prendre la forme d’une plateforme électronique et s’inspirer de l’expérience en cours avec le ROPPA).
Les présents termes de référence s’inscrivent dans cette perspective et vise à recruter un consultant pour l’élaboration dudit manuel.
2. Objectifs de la mission
L’objectif global de la mission est d’améliorer la performance globale du ProSMAT, la prise de décision basée sur des données et informations pertinentes et la capacité de réédition de compte de la CTOP sur la base des outils et orientations stratégiques adoptés.
De façon spécifique, la mission devra permettre de :
Affiner le cadre logique, le cadre de mesure de rendement et la théorie de changement du projet ;
Affiner le plan de gestion des connaissances (GC)
Elaborer le manuel de suivi évaluation et de gestion des connaissances du projet (y compris le glossaire des indicateurs) ;
Mettre en place une boite à outils et un agenda de la gestion des connaissances
Proposer des outils participatifs de collecte, d’enregistrement, de traitement et de valorisation des données sur les indicateurs du projet ;
Former l’équipe de mise en œuvre du projet sur l’utilisation du manuel de S&E élaboré.
3. Résultats/produits attendus
Le cadre logique, le cadre de mesure de rendement et la théorie de changement sont affinés ;
Le plan de gestion des connaissances est affiné avec une boite à outils disponible et un agenda d’apprentissage établi
Le manuel de suivi évaluation et de gestion des connaissances du ProSMAT est élaboré ;
Des outils participatifs de collecte, d’enregistrement, de traitement et de valorisation des données sur les indicateurs du projet est élaboré ;
L’équipe de mise en œuvre du projet est formée sur le manuel élaboré.
4. Etendue du mandat
Le champ couvert par le système de S&E du ProSMAT porte sur la gestion des données et informations relatives à l’avancement des activités, la visibilité sur les changements induits par l’action projet. Cette gestion des données est organisée pour nourrir les décisions de gestion et le pilotage du projet vers l’atteinte de son objectif de développement efficacement, durablement, et de manière efficiente. Elle sera aussi un moyen pour contribuer à la communication des résultats et des bénéfices générés pour les communautés, ainsi que pour répondre aux besoins de reporting routinier des partenaires financiers.
Les activités de S&E sont entreprises à deux niveaux : i) au niveau régional par les CROPPA et ; ii) au niveau national par le Secrétariat Exécutif de la CTOP. Un grand nombre d’acteurs sera impliqué dans le bon fonctionnement du système de S&E. Mais le système sera coordonné au Secrétariat exécutif de la CTOP à travers son chargé de suivi-évaluation.
L’objectif du système de S&E envisagé est de :
Mettre en place un outil de gestion axé sur les résultats et la performance qui renforce la responsabilisation, l’apprentissage, la transparence et la coordination.
Cultiver et/ou renforcer au sein des acteurs une pro activité et une prise de décision fondées sur des données factuelles.
Renforcer la capacité des parties prenantes et les bénéficiaires du projet à collecter, classer, analyser, diffuser, utiliser et partager des données et informations relatives à la mise en œuvre du projet.
5. Méthodologie
La méthodologie sera proposée par la personne ressource. Cependant, le manuel de suivi-évaluation doit être élaboré de façon participative avec le responsable suivi évaluation et les chargés de programmes de la CTOP. En effet, la personne ressource devra prendre appui sur ce qui existe et disponible. Il est également important que l’équipe de suivi évaluation comprennent, puissent porter et utiliser le manuel à l’issu du mandat.
Dans ce cadre, la personne ressource devra exécuter les tâches ci-après :
Proposer une méthodologie d’élaboration du manuel qui prendra en compte le processus de planification et les procédures d’évaluation ;
Proposer et faire valider par le Secrétariat Exécutif (noyau de suivi) un chronogramme de déroulement de la mission ;
Assurer une bonne préparation de l’intervention en faisant adopter par les concernés la démarche d’intervention, en identifiant et en prenant en compte les facteurs clefs de réussite du processus ;
Animer une séance de pré-restitution du manuel ;
Présenter et soutenir le nouveau manuel à un atelier de validation ;
Intégrer par la suite les amendements et observations de l’atelier de validation ;
Déposer le document définitif de la CTOP ;
Former l’équipe d’exécutif de ProSMAT sur le contenu validé du manuel.
6. Profil du consultant
La mission sera conduite par un consultant individuel capable d’accompagner le réseau dans cette démarche :
Le postulant doit :
Avoir un diplôme de BAC+5 en gestion de projet, suivi évaluation, agroéconomiste, statisticien économiste avec au moins 10 ans d’expériences ;
Disposer d’une expérience antérieure dans la conception et description de système de S&E et GC incluant la rédaction de Manuel de S&E et GC ;
Avoir de solides compétences quantitatives et qualitatives ;
Avoir capacité de concevoir des modèles pour la collecte de données et d’analyser les données ;
Avoir une compréhension approfondie des concepts, outils, méthodes et stratégies de S & E et du lien avec la communication et la diffusion ;
Avoir une aptitude avérée à entreprendre des évaluations de programmes / projets, à rédiger de solides rapports et à développer des compétences analytiques
Pouvoir travailler rapidement et avec peu de supervision
7. Dossier de candidature
Les dossiers de candidature seront composés comme suit :
Un CV détaillé démontrant l’expérience et la capacité du consultant à conduire la mission ;
Une copie du dernier diplôme ;
Une copie des attestations justifiant la réalisation des missions similaires par le consultant ;
Une proposition technique présentant la méthodologie de travail et le planning de la mission (maximum 5 pages) ;
Une proposition financière.
8. Durée de la mission
La mission est d’une durée de 21 jours mais se tiendra dans la période du 27 Janvier au 18 Février 2025.
9. Procédures de sélection
La procédure se fait par consultation restreinte sur la base des présents termes de référence. Les candidatures doivent être envoyées par E-mail au plus tard le 20 janvier 2025 au Secrétariat Exécutif de la CTOP : ctop03@yahoo.fr et copie à marcelfionou80@gmail.com et arthurozog@yahoo.fr
Les critères de sélection des offres sont, entre autres :
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Candidat motivé, ponctuel et professionnel
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Critères de l'annonce pour le poste : Personnel Centre d'Appel
Métier : Commercial, vente
Secteur d´activité : Centres d´appel, hotline, call center
Type de contrat : CDI - CDD - Stage
Région : Lomé
Ville : Lomé
Niveau d'expérience : Débutant < 2 ans
Niveau d'études : Bac+2
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Nombre de poste(s) : 10
Description du poste : Le.la Responsable Digital.e & Webmaster aura pour principales missions de :
Concevoir et mettre en œuvre des actions de communication on-line efficaces en s’appuyant sur les outils e-marketing : SEO, SEM, display, réseaux sociaux, e-mailings
Créer les contenus pour les réseaux sociaux et web (Newsletter, site web, etc…) avec l’appui de l’agence de communication
Définir et coordonner les opérations de la stratégie de communication digitale
Mettre en œuvre un plan d’animation digitale
Développer un plan d’actions pour gagner en visibilité sur le web
Maintenir et améliorer le site d’un point de vue technique
Développer et suivre l’audience du site internet
Gérer et actualiser le site internet
Assurer un Reporting hebdomadaire des activités et projets
Assurer une veille concurrentielle quotidienne sur le Digital
Interagir efficacement avec les différents partenaires notamment :
Les agences créatives ou de média monitoring
Les chefs de produits afin de recevoir et élaborer les briefs
La force de vente directe et indirecte pour recueillir les remontées terrain et optimiser l’expérience clients
Les développeurs de site web
Les clients finaux pour recueillir leurs doléances et feedbacks
Profil
Titulaire d’un diplôme de niveau BAC+5 en Marketing digital, Marketing et Communication, Marketing ou Communication, vous avez une expérience réussie de cinq (5) ans minimum à un poste similaire dont trois ans dans le secteur des télécoms. Une certification en création de contenu, publicité digitale ou Marketing digital est un atout.
Vous avez une bonne connaissance en sociologie des communautés web
Vous avez une maîtrise des comportements des internautes, langages et codes sociaux
Vous avez de bonnes connaissances en expérience client
Vous maitrisez les outils informatiques, les outils de développement des supports de communications digitales (Canva, Photoshop, Illustrator), et vous avez la capacité à utiliser les outils d’Intelligence Artificielle (Midjourney, Gemini ).Vous avez une aisance orale, tant en français qu’en anglais et vous êtes force de proposition et de persuasion.
Dynamique et organisé (e), vous êtes orienté (e) résultats et vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre agilité et votre sens de créativité ainsi que vos capacités d’analyse et de synthèse.
Votre leadership, votre capacité d’écoute ainsi que vos qualités relationnelles vous permettent, d’animer et de maintenir une bonne dynamique d’équipe et de convaincre vos interlocuteurs.
Description du poste : Le.la Stagiaire Transformation Digitale aura pour principales missions de :
Acculturation
Former les salariés sur l’agile
Accompagner les champions et les équipes sur la prise en main des fonctionnalités développées
Conduire au changement : stimuler le mindset des salariés pour l’acceptation de la digitalisation
Idéation
Analyser les besoins des parties prenantes
Construire ou enrichir le backlog des besoins digitaux de l’entreprise
Animer des ateliers de co-construction
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Gestion de projets
Élaborer le process de gestion de projets en mode agile
Élaborer des présentations pour les meetings
Suivre avec l’équipe digitale IT le déploiement du backlog digital
Challenger la simplicité des parcours « clients internes »
Construire et tenir un tableau de bord de l’activité
Profil
Titulaire d’un diplôme de niveau Bac+5 en Informatique, Gestion de projets, Management, vous êtes un.e passionné.e du digital. La connaissance du secteur des télécommunications est un atout.
Vous maitrisez l’outil informatique ainsi que le pack office (word, excel, powerpoint)
Vous avez de très bonnes connaissances de la méthodologie agile
Vous avez de bonnes bases en gestion de projet
Vous savez travailler en équipe transverse
Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles, une aisance orale en français et vous êtes force de proposition et de persuasion.Dynamique et organisé (e), vous êtes orienté (e) résultats et vous êtes reconnu (e) pour votre rigueur, votre agilité, votre sens, d’initiative et d’adaptation ainsi que vos capacités d’analyse et de synthèse.
Enfin, votre leadership et votre capacité d’écoute vous permettent de convaincre vos interlocuteurs.
Description du poste : Attributions Projet Prodigit
Accompagner l’analyse technique des besoins, visant à identifier les lacunes et défis en matière de compétences numériques dans l’administration publique du Togo
Appuyer les acteurs des secteurs public et privé dans la mise en œuvre de programmes visant à développer les compétences numériques
Communiquer et interagir au sein du projet, avec les partenaires, autres projets de la GIZ, bénéficiaires et autres acteurs pertinents.
Contribuer aux activités de suivi-évaluation du programme.
QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES
BAC+5 en relations internationales, économie, politique, sciences sociales, sciences et technologie de l’éducation, sciences humaines ou informatique, en référence aux enjeux intemationaux et technologiques (transformation numérique, économie numérique, promotion des start up, promotion de l’innovation, etc.);
Au moins 3 ans d’expérience professionnelle au sein d’une université ou
école de formation;
Au moins 4 ans d’expérience de travail dans le secteur de digitalisation;
Au moins 2 ans d’expérience dans la gestion et l’activation des communautés,
Une première expérience de travail avec le secteur public togolais sur des questions de digitalisation (services publics, ou interne aux administrations) est appréciée ;
Expérience de collaboration avec la GIZ est un atout,
Parler couramment en Français et avoir un bon niveau en Anglais.
AUTRES CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES SUPPLÉMENTAIRES
Capacités de travailler de manière structurée et aptitude de coordination dans un contexte multi acteurs, communication proactive et anticipée ;
Aisance à évoluer dans des environnements administratifs, institutionnels, politiques;
Capacité de communiquer avec les partenaires de manière confiante, engageante et courtoise;
Forte capacité à travailler en équipe, compétence interculturelle et haut degré de responsabilité personnelle;
Intérêt pour les sujets de la digitalisation et l’apprentissage numérique;
Flexibilité et adaptabilité;
Capacité à coopérer dans un environnement de travail numérique ;
Créativité, plaisir dans le défi de l’application des nouvelles solutions techniques- médiatiques
Le plaisir de relever le défi de développer et de construire quelque chose de nouveau.
LIGNES DIRECTRICES
Durée du contrat : Contrat de projet
Lieu d’affectation : Lomé
Nous vous invitons à faire parvenir votre candidature (avec comme objet du mail : AVP N°020/2024 au plus tard le 21 juin 2024 par courrier électronique à : rh-giztogo@giz.de
Le dossier de candidature devra comporter:
Une lettre de motivation (strictement une page), à adresser à Madame la Responsable du Département RH, portant la signature du de la candidat.e;
Un curriculum vitae actualisé et signé avec trois (03) références, portant une photo (strictement trois pages maximum), le tout à envoyer en un seul fichier PDF.
Les candidatures féminines et celles des personnes en situation de handicap sont fortement encouragées. Seul-e’s les candidat·e’s sélectionné e’s seront contacté e·s.