Description du poste : L'Agent Commercial Bilingue sera chargé de représenter la marque auprès des clients locaux et internationaux, avec un focus particulier sur les marchés francophones et anglophones. Il ou elle aura pour mission de maximiser les ventes, d'élargir le réseau de distribution et de fidéliser les clients grâce à une approche commerciale proactive et orientée résultats.


Missions principales :

1. Prospection et développement commercial :
• Identifier, contacter et fidéliser de nouveaux partenaires commerciaux ;
• Mettre en œuvre des stratégies pour pénétrer efficacement les marchés anglophones et francophones.

2. Gestion des ventes :
• Présenter et conseiller les clients sur les produits de la marque.
• Préparer des offres commerciales adaptées aux besoins des clients.
• Assurer le suivi des commandes, des livraisons et des paiements.

3. Relation client :
• Gérer un portefeuille clients et répondre à leurs besoins avec professionnalisme.
• Maintenir un contact régulier avec les clients pour anticiper leurs attentes.

4. Analyse de marché et stratégie :
• Identifier les tendances du marché et les nouvelles opportunités.
• Analyser les performances des ventes et proposer des actions correctives.
• Fournir des retours sur les attentes des consommateurs pour améliorer l’offre produit.

5. Participation aux événements commerciaux :
• Représenter l’entreprise lors des salons professionnels et foires commerciales.
• Démontrer les produits et mettre en avant leur qualité et leurs avantages compétitifs.

Profil recherché :
• Formation : Bac + 2/3 en commerce, marketing ou domaine similaire.
• Expérience : Minimum 2 ans dans la vente ou le développement commercial.

• Langues :
o Maîtrise parfaite du français et de l’anglais (écrit et oral).
• Compétences techniques :
o Bonne connaissance des techniques de prospection et de négociation.
o Maîtrise des outils de bureautique et des logiciels de gestion commerciale.

• Qualités personnelles :
o Excellentes capacités de communication et d’écoute active.
o Orientation résultats avec une forte capacité à convaincre.
o Dynamisme, proactivité et sens de l’organisation.

Comment postuler ?
Les candidats intéressés sont invités à envoyer leur CV et une lettre de motivation à ignace.koutandji@rmo.tg ou par WhatsApp au 91 36 50 37 avec pour objet : « Candidature - Agent Commercial Bilingue ».

Description du poste : L'Agent Marketing Bilingue est responsable de la conception et de la mise en œuvre des stratégies marketing pour promouvoir les produits de la marque de l’entreprise. Il ou elle jouera un rôle essentiel dans l'accroissement de la notoriété de la marque et l'élargissement de sa clientèle, notamment sur les marchés francophones et anglophones.
Le titulaire de ce poste devra analyser les besoins des consommateurs, proposer des solutions marketing innovantes et veiller à la cohérence de l'image de marque de l’entreprise sur tous les canaux de communication.

Missions principales :

1. Élaboration et mise en œuvre de stratégies marketing :
• Concevoir des campagnes marketing adaptées aux spécificités des marchés francophones et anglophones.
• Collaborer avec l’équipe commerciale pour aligner les actions marketing sur les objectifs de vente.
• Développer et exécuter des plans marketing pour le lancement de nouveaux produits.

2. Création et gestion des supports de communication :
• Rédiger et traduire des contenus marketing (flyers, brochures, publications en ligne) en français et en anglais.
• Superviser la création de visuels, vidéos et supports publicitaires.
• Gérer les réseaux sociaux de la marque et assurer une communication engageante.

3. Analyse de marché et veille concurrentielle :
• Effectuer des études de marché pour identifier les besoins des consommateurs.
• Analyser les tendances du secteur et surveiller les actions des concurrents.
• Fournir des rapports réguliers pour orienter les décisions stratégiques.

4. Organisation d’événements :
• Planifier et coordonner la participation de la marque à des salons, foires et événements locaux ou internationaux.
• Gérer les relations avec les partenaires et les sponsors pour optimiser la visibilité de la marque.

5. Suivi et évaluation des performances :
• Mesurer l’efficacité des campagnes marketing et proposer des améliorations.
• Élaborer des rapports sur les résultats obtenus et les retours clients.

Profil recherché :

• Formation : Bac+3/4 en marketing, communication ou gestion ;
• Expérience : Minimum 2 ans dans un poste similaire ;

• Langues :
o Maîtrise parfaite du français et de l’anglais (écrit et oral).
o Une autre langue locale est un atout.

• Compétences techniques :
o Maîtrise des outils de marketing digital (réseaux sociaux, SEO, publicité en ligne).
o Bonne connaissance des logiciels de design graphique (Photoshop, Canva, etc.) et des outils d’analyse (Google Analytics).

• Qualités personnelles :
o Créativité et sens de l’innovation.
o Excellentes compétences en communication et en rédaction.
o Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs projets simultanément.
o Rigueur, organisation et esprit analytique.


Comment postuler ?
Les candidats intéressés sont invités à envoyer leur CV et une lettre de motivation à ignace.koutandji@rmo.tg ou par WhatsApp au 91 36 50 37 avec pour objet : "Candidature - Agent Commercial Bilingue".

Description du poste : Poste proposé : Chargé de Clientèle Bilingue - Lomé
Missions :

Rattaché au Responsable du Groupe, le Chargé de Clientèle Bilingue est amené à répondre aux demandes d’informations, de renseignements ou de réclamations des clients. Énergique, il se doit toujours d'être souriant, aimable et dynamique. Le chargé de clientèle doit avoir le sens de l’écoute pour comprendre et résoudre les problèmes posés par ses interlocuteurs dans un délai raisonnable.

Dès votre premier jour d’intégration au sein de l’entreprise, un accompagnement permanent vous sera octroyé. Une formation vous sera dispensée afin de vous apprendre les rudiments du métier et vous doter des compétences techniques nécessaires à la réussite de votre mission. En rejoignant l’équipe la One Team, vous accéderez à une entreprise à dimension internationale qui vous offre des opportunités d’évolution avantageuses.

Nous vous assurons également :

Une rémunération attractive (fixe + prime)
Un dispositif d’intégration garantissant une prise de fonction réussie
Une couverture sociale complémentaire, en plus d’avantages liés au groupe
Des conditions de travail agréables et une vie d’entreprise animée.
Profil recherché pour le poste : Chargé de Clientèle Bilingue - Lomé
Vous avez un bon niveau en français comme en anglais, un bon sens de la communication, de l’écoute et du service ?
Vous êtes rigoureux et motivé et aimerez travailler dans un environnement épanouissant avec une équipe jeune et dynamique ?
Formations et Compétences :

Une formation niveau Bac ou plus
Une bonne maîtrise de l’Anglais et du Français à l’oral et à l’écrit
Une expérience en service client est souhaitable, mais les jeunes diplômés sont acceptés
Bonne connaissance de l’outil informatique
De l’énergie, de l’enthousiasme et beaucoup de dynamisme
Le sens du service.
Venez démarrer votre carrière chez le leader de la relation client et envoyez votre CV via ce site.

Description du poste : Prospection :

Identifier de nouvelles opportunités commerciales.
Rechercher et contacter des prospects potentiels.
Qualifier les prospects pour déterminer leur intérêt et leurs besoins.
Négociation et vente :

Préparer et présenter des propositions commerciales.
Négocier les termes de vente et les conditions contractuelles.
Conclure des ventes et finaliser les contrats.
Suivi des ventes :

Assurer le suivi des clients pour garantir leur satisfaction.
Gérer les réclamations et les problèmes des clients.
Analyser les résultats des ventes et proposer des ajustements stratégiques si nécessaire
Profil recherché pour le poste : Commercial H/F
CINQ (02) COMMERCIAUX

• Être organisé, dynamique, audacieux et travailleur.
• Résider à Lomé et aux environs et disposer d’un moyen de déplacement.
• Avoir un niveau minimum de Bac en force de vente, commerce ou assimilé.
• Être capable de vendre des produits tangibles et de créer des points de ventes.
• Disposer d’un carnet d’adresses serait un atout.
• Être immédiatement disponible.

Description du poste : Qui sommes-nous ?

Enxiom est un centre de relation clients prestataire de services qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans différentes activités. Nos conseillers prennent en charge les demandes de nos clients. Ils sont au service de ceux-ci et les accompagnent au quotidien.

Nous recherchons pour nos besoins de service un Chargé de Relation Client H/F.

Nous proposons :

Un cadre de travail agréable et convivial, sur un plateau à taille humaine
Une formation alliant théorie et pratique avec un formateur dédié
Un accompagnement régulier par votre manager et les équipes qualité
Un manager dédié qui sera à votre écoute est prêt à s’investir avec vous
De nombreux challenges et animations sur le plateau
Des horaires de travail réguliers
Une rémunération fixe + primes attractives en fonction de votre performance
Une perspective d’évolution.
Activités :

Accueillir et conseiller les clients par téléphone
Vendre des produits et/ou services par téléphone.
Nous offrons :

Une expérience humaine sur une intégration avec une formation solide
Une mission porteuse de valeurs et de sens au quotidien.
Profil recherché pour le poste : Chargé de Relation Client H/F
Niveau Bac / Bac+2 dans le domaine du commerce-vente, négociations, relation client
Avec une expérience professionnelle et solide en relation client à distance
Postes à pourvoir à temps complet.
Qualités :

Sens de l’écoute et du service client
Aisance relationnelle, rigueur et diplomatie
Qualités d’expression orale et écrite
Maîtrise des situations difficiles
Aptitude au travail en équipe
Confidentialité et discrétion
Bon relationnel.

Description du poste : Nous sommes à La recherche d'un Manager, pour une entreprise opérant dans le transport de passager et de colis.

Transport par bus de grande capacité qui couvre tout le TOGO.

Description des missions :

Organiser le travail
Communiquer des objectifs
Déléguer les tâches
Gérer l’équipe dans un environnement hostile
Conseiller les membres de l’équipe pour les aider à améliorer leurs compétences
Motiver les membres de l’équipe à accomplir leurs objectifs
Développer les points forts de chaque membre de l’équipe et identifier des axes d’amélioration
Représenter la direction générale partout ou besoin sera sur instruction du MANAGER GENERAL.
Profil recherché pour le poste : Manager
Niveau d'étude maximum Bac+2 en gestion ;
Être rigoureux et charismatique ;
Justifier d'une expérience réussie en gestion d'équipe

Description du poste : Pour renforcer notre équipe, nous recrutons un(e) professeur(e) . L'enseignant(e) sera chargé(e) de la planification ,de l'enseignement et de l'évaluation des cours. L'enseignant(e) aura pour objectif de permettre aux élèves :

- de développer des compétences spécifiques à la matière;
- de prendre part à un processus d'exploration créative et de découverte;
- d'établir des liens réfléchis entre recherche et pratique ;
- de comprendre le lien entre la discipline et ses contextes ;
- d'approfondir leur compréhension du monde;
- de remplir les documents administratifs exigés;
- de suivre le principe pédagogique de l'école;
- de mettre en place le curriculum de l'école;
- de travailler en équipe

amplitude horaire de travail 7h15-16h30

Description du poste : Opportunité d'emploi :
Élite Call Center Lomé est un centre d'appel appartenant au Groupe Élite Call Center Paris. Notre société est présente dans 3 pays France Maroc Togo

Nous offrons divers postes en centre d'appel des opportunités de carrières

Notre société est spécialisée dans la prise de rendez-vous. Objectifs faciles à atteindre et salaires composés de fixe = primes déplafonnées

Salaire de base entre 80 000 et 100 000 CFA + primes.

Profil recherché pour le poste : Personnel Centre d'Appel
Profil recherché Responsable / Superviseur / Manager / Téléconseiller.

Nous sommes à la recherche de candidats motivés avec ou sans expérience

Candidat motivé, ponctuel et professionnel

Salaire motivant avec prime déplafonnée et opportunité de carrière pour les plus motivés grâce à notre volonté de développement au Togo.

Critères de l'annonce pour le poste : Personnel Centre d'Appel
Métier : Commercial, vente
Secteur d´activité : Centres d´appel, hotline, call center
Type de contrat : CDI - CDD - Stage
Région : Lomé
Ville : Lomé
Niveau d'expérience : Débutant < 2 ans
Niveau d'études : Bac+2
Langues exigées : français > courant
Nombre de poste(s) : 10