Description du poste : Co-fondateur.trice d’une startup

axée sur le financement des soins de santé en Afrique



À propos d’Energy Generation



Energy Generation est une organisation panafricaine qui encourage les jeunes Africains à relever les défis les plus pressants de leur génération à travers l'entrepreneuriat et la technologie. Elle vise à soutenir et à promouvoir les innovations technologiques et entrepreneuriales afin d'identifier, de développer et de diffuser largement des solutions pratiques « made in Africa ».



Depuis 2016, nous avons mis en œuvre plusieurs programmes innovants qui allient formation, incubation et préparation à l'investissement pour aider les entrepreneurs prometteurs à faire évoluer leur entreprise en accédant au marché et aux opportunités de financement.



À propos de cette offre



Au cours des 8 dernières années, nous avons eu l’opportunité d’accompagner des entrepreneur.e.s adressant des problématiques diverses et variées sur nos 3 thématiques de prédilection (énergie, agri-business et santé). Forts de cette expérience, nous avons identifié 15 problématiques (5 par thématique) sur lesquelles nous allons concentrer nos efforts pour les années à venir, selon une approche de startup studio. Cette offre s’inscrit donc dans cette démarche.



Thématique : Santé

Problématique : Financement des soins de santé

L'accès aux soins de santé est un droit fondamental, mais pour de nombreuses personnes en Afrique, cela reste un défi insurmontable en raison des coûts élevés et de l'absence de solutions de financement adaptées. Nous sommes déterminés à changer cela en développant des innovations qui rendent les soins de santé plus accessibles, abordables et efficaces pour tous.



Dans le cadre de notre programme de Résidence Entrepreneuriale, Energy Generation lance un appel à candidature pour constituer l'équipe fondatrice d'une startup axée sur le financement des soins de santé en Afrique.



Ainsi, nous avons réalisé une première étude de marché qui nous a permis d'identifier le potentiel marché existant sur la problématique du financement des soins de santé en Afrique.



Energy Generation est prête à accompagner la mise en œuvre de ces idées par une équipe dynamique et talentueuse.



Opportunités de marché à saisir



Grâce à notre étude de marché préliminaire, nous avons identifié 7 axes à fort potentiel de développement :



Financement de la prévention et du traitement des maladies chroniques : Nous croyons qu'en investissant dans la prévention et le traitement des maladies chroniques telles que le diabète et l'hypertension, nous pouvons réduire la charge financière et améliorer la qualité de vie de millions de personnes en Afrique.

Digitalisation des infrastructures de santé et crédit médical : En combinant la digitalisation des infrastructures de santé avec des solutions de financement innovantes telles que le crédit médical, nous pouvons optimiser le retour sur investissement tout en garantissant un accès équitable aux soins de santé pour tous les patients.

Systèmes d'épargne et micro-assurances en mobile money : En exploitant la popularité croissante des services de mobile money, nous pouvons créer des systèmes d'épargne et des micro-assurances qui offrent une protection financière contre les dépenses de santé imprévues, même pour les populations les plus vulnérables.

Services de conseil et d'optimisation des coûts pour les patients : Offrir des services de conseil qui aident les patients à naviguer dans le système de soins de santé et à optimiser leurs dépenses

Plateformes de gestion des dossiers médicaux interopérables : Créer des systèmes qui permettent une gestion efficace et sécurisée des dossiers médicaux, favorisant la collaboration entre différents prestataires de soins de santé et améliorant la qualité des soins.

Outil d’identification et gestion des financements pour les établissements de santé : une plateforme qui aide les hôpitaux et cliniques à identifier et gérer efficacement les financements et fonds, en intégrant des fonctionnalités pour le suivi financier et le reporting.

Comparateur d'assurance santé pour PME et coopératives : Un service qui adapte les polices d'assurance aux besoins spécifiques des petites et moyennes entreprises, formalisées ou non, utilisant des outils d'analyse pour personnaliser les offres.

Rôles à pourvoir



En tant que Co-fondateur.trice, vous pourriez assumer l'un des rôles suivants, chacun ayant une mission cruciale au sein de l'entreprise :



CEO (Chief Executive Officer) : Définit la stratégie globale, mène l'exécution et assure la liaison avec le conseil d'administration et les investisseurs.

CTO (Chief Technology Officer) : Dirige les initiatives technologiques, supervise le développement de produits et l'innovation.

COO (Chief Operating Officer) : Gère les opérations quotidiennes, optimise les processus et assure l'efficacité opérationnelle.

CFO (Chief Financial Officer) : Supervise les finances, la planification financière, les risques et les analyses économiques.

CMO (Chief Marketing Officer) : Dirige les efforts de marketing et de branding, développe les stratégies de marché et stimule la croissance.

Vous ne débuterez donc pas cette aventure entrepreneuriale seul.e, mais entouré.e d’une équipe qualifiée et multidisciplinaire avec qui vous aurez l'opportunité unique de participer à la création d'une entreprise à fort impact qui transforme les soins de santé en Afrique.



De plus, vous bénéficierez du soutien d’Energy Generation, de son expertise, de son réseau et de son programme de Résidence Entrepreneuriale pour donner les meilleures chances de réussite à votre projet.



Conditions du poste



Rémunération :



Pas de salaire initial : En tant que co-fondateur.trice, vous plongez dans l’aventure entrepreneuriale sans salaire au départ.

Participation au capital : Vous obtiendrez une part substantielle de l’entreprise, répartie selon vos contributions, votre expérience et votre implication.



Rémunération future : Après la première levée de fonds, les co-fondateurs décideront ensemble des modalités de leur rémunération.



Engagement :



Engagement à temps plein : Nous recommandons vivement un engagement à temps plein pour maximiser les chances de succès. Plus vous investissez de temps, plus vite vous pourrez faire évoluer votre startup.



Rôles flexibles : Nous comprenons que les situations puissent varier d’un co-fondateur à l’autre, ainsi, le niveau d’engagement sera reflété dans la répartition initiale des parts de l’entreprise entre les associés.



Horaires dynamiques : Vos horaires seront flexibles, guidés par les besoins de la start-up et la culture instaurée par votre équipe de co-fondateur.trices.



Localisation :



Localisation idéale : Notre hub à Lomé offre des infrastructures de premier ordre pour favoriser la croissance des start-ups (co-working, FabLab, amphithéâtre, etc.).



Flexibilité géographique : Bien qu’une présence à Lomé soit avantageuse, notre programme soutient le développement à distance sur tous les marchés africains.



Engagement régulier : Des visites fréquentes à Lomé pour des activités de formation et de soutien sont encouragées pour maximiser le potentiel de votre start-up.



Financement :



Processus sélectif : Sélection rigoureuse des modèles de startups développés et des co-fondateur.trices pour garantir l'éligibilité aux financements.



Financement d’amorçage : Accédez à un financement d’amorçage pouvant atteindre 20 000 € grâce notamment à notre partenariat avec Digital Africa pour financer le développement de votre MVP (Minimum Viable Product).



Investissement progressif : Les progrès avérés dans le développement de votre startup pourront débloquer des financements supplémentaires jusqu’à 350 000 €.



Objectifs à court et long terme :



3 premiers mois : Étude de marché approfondie ; formalisation votre start-up ; mise en place de la gouvernance ; première levée de fonds d’amorçage.



6 premiers mois : Développer votre MVP et obtenir les premiers retours clients.



Première année : Générer les premiers revenus, démontrer la traction, et préparer une levée de fonds significative pour accélérer le développement.



Profil recherché pour le poste : Co-fondateur.trice D’une Startup - Soins de Santé en Afrique

Nous souhaitons former une équipe entrepreneuriale avec des co-fondateurs passionnés, compétents et expérimentés pour saisir les opportunités identifiées.



Les aptitudes attendues pour le poste de co-fondateur.trice incluent :



Vision stratégique : Définir et suivre une vision à long terme pour l'entreprise.



Prise de décision : Faire des choix cruciaux rapidement, souvent avec des informations limitées.



Résolution de problèmes : Identifier et résoudre des défis de manière efficace et créative.



Orientation résultats : Se concentrer sur l'atteinte des objectifs et des résultats tangibles.



Gestion des ressources : Planifier et organiser les ressources pour atteindre les objectifs fixés.



Leadership et collaboration : Travailler efficacement avec les autres, valorisant les contributions de chacun.



Apprentissage continu : Démontrer un désir constant d'apprendre, d'améliorer et d'innover.



Analyse de marché : Observer et comprendre les tendances du marché et de la demande.



Cette offre est faite pour vous si votre parcours correspond à l’un ou plusieurs des cas suivants :



Expérience entrepreneuriale : Vous avez fondé ou co-fondé des entreprises, mené des équipes, développé des produits, levé des fonds et généré des revenus.



Rôle clé dans une startup : Vous avez occupé un poste important dans une entreprise en croissance, contribuant significativement à son développement technique, produit ou commercial.



Connaissance sectorielle : Une expérience significative dans le secteur de la santé ou des assurances.



Formation et expérience professionnelle : Titulaire d'un diplôme supérieur, avec une expérience significative dans un rôle stratégique ou opérationnel au sein d'une organisation.



En résumé, si vous êtes un.e entrepreneur.e dans l’âme, ambitieux.se, déterminé.e, qui n'a pas peur de prendre des risques et vous êtes prêt.e à investir du temps, de l'argent, des larmes et de la sueur pour la réussite d'un projet entrepreneurial et pour faire une différence en matière de financement des soins de santé en Afrique, n’hésitez pas et présenter votre candidature pour rejoindre notre programme de Résidence Entrepreneuriale !



Nous avons hâte de recevoir votre candidature !

Description du poste : Poste proposé : Chargé de Clientèle Bilingue - Lomé
Missions :

Rattaché au Responsable du Groupe, le Chargé de Clientèle Bilingue est amené à répondre aux demandes d’informations, de renseignements ou de réclamations des clients. Énergique, il se doit toujours d'être souriant, aimable et dynamique. Le chargé de clientèle doit avoir le sens de l’écoute pour comprendre et résoudre les problèmes posés par ses interlocuteurs dans un délai raisonnable.

Dès votre premier jour d’intégration au sein de l’entreprise, un accompagnement permanent vous sera octroyé. Une formation vous sera dispensée afin de vous apprendre les rudiments du métier et vous doter des compétences techniques nécessaires à la réussite de votre mission. En rejoignant l’équipe la One Team, vous accéderez à une entreprise à dimension internationale qui vous offre des opportunités d’évolution avantageuses.

Nous vous assurons également :

Une rémunération attractive (fixe + prime)
Un dispositif d’intégration garantissant une prise de fonction réussie
Une couverture sociale complémentaire, en plus d’avantages liés au groupe
Des conditions de travail agréables et une vie d’entreprise animée.
Profil recherché pour le poste : Chargé de Clientèle Bilingue - Lomé
Vous avez un bon niveau en français comme en anglais, un bon sens de la communication, de l’écoute et du service ?
Vous êtes rigoureux et motivé et aimerez travailler dans un environnement épanouissant avec une équipe jeune et dynamique ?
Formations et Compétences :

Une formation niveau Bac ou plus
Une bonne maîtrise de l’Anglais et du Français à l’oral et à l’écrit
Une expérience en service client est souhaitable, mais les jeunes diplômés sont acceptés
Bonne connaissance de l’outil informatique
De l’énergie, de l’enthousiasme et beaucoup de dynamisme
Le sens du service.
Venez démarrer votre carrière chez le leader de la relation client et envoyez votre CV via ce site.

Description du poste : Prospection :

Identifier de nouvelles opportunités commerciales.
Rechercher et contacter des prospects potentiels.
Qualifier les prospects pour déterminer leur intérêt et leurs besoins.
Négociation et vente :

Préparer et présenter des propositions commerciales.
Négocier les termes de vente et les conditions contractuelles.
Conclure des ventes et finaliser les contrats.
Suivi des ventes :

Assurer le suivi des clients pour garantir leur satisfaction.
Gérer les réclamations et les problèmes des clients.
Analyser les résultats des ventes et proposer des ajustements stratégiques si nécessaire
Profil recherché pour le poste : Commercial H/F
CINQ (02) COMMERCIAUX

• Être organisé, dynamique, audacieux et travailleur.
• Résider à Lomé et aux environs et disposer d’un moyen de déplacement.
• Avoir un niveau minimum de Bac en force de vente, commerce ou assimilé.
• Être capable de vendre des produits tangibles et de créer des points de ventes.
• Disposer d’un carnet d’adresses serait un atout.
• Être immédiatement disponible.

Description du poste : Qui sommes-nous ?

Enxiom est un centre de relation clients prestataire de services qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans différentes activités. Nos conseillers prennent en charge les demandes de nos clients. Ils sont au service de ceux-ci et les accompagnent au quotidien.

Nous recherchons pour nos besoins de service un Chargé de Relation Client H/F.

Nous proposons :

Un cadre de travail agréable et convivial, sur un plateau à taille humaine
Une formation alliant théorie et pratique avec un formateur dédié
Un accompagnement régulier par votre manager et les équipes qualité
Un manager dédié qui sera à votre écoute est prêt à s’investir avec vous
De nombreux challenges et animations sur le plateau
Des horaires de travail réguliers
Une rémunération fixe + primes attractives en fonction de votre performance
Une perspective d’évolution.
Activités :

Accueillir et conseiller les clients par téléphone
Vendre des produits et/ou services par téléphone.
Nous offrons :

Une expérience humaine sur une intégration avec une formation solide
Une mission porteuse de valeurs et de sens au quotidien.
Profil recherché pour le poste : Chargé de Relation Client H/F
Niveau Bac / Bac+2 dans le domaine du commerce-vente, négociations, relation client
Avec une expérience professionnelle et solide en relation client à distance
Postes à pourvoir à temps complet.
Qualités :

Sens de l’écoute et du service client
Aisance relationnelle, rigueur et diplomatie
Qualités d’expression orale et écrite
Maîtrise des situations difficiles
Aptitude au travail en équipe
Confidentialité et discrétion
Bon relationnel.

Description du poste : Nous sommes à La recherche d'un Manager, pour une entreprise opérant dans le transport de passager et de colis.

Transport par bus de grande capacité qui couvre tout le TOGO.

Description des missions :

Organiser le travail
Communiquer des objectifs
Déléguer les tâches
Gérer l’équipe dans un environnement hostile
Conseiller les membres de l’équipe pour les aider à améliorer leurs compétences
Motiver les membres de l’équipe à accomplir leurs objectifs
Développer les points forts de chaque membre de l’équipe et identifier des axes d’amélioration
Représenter la direction générale partout ou besoin sera sur instruction du MANAGER GENERAL.
Profil recherché pour le poste : Manager
Niveau d'étude maximum Bac+2 en gestion ;
Être rigoureux et charismatique ;
Justifier d'une expérience réussie en gestion d'équipe

Description du poste : Pour renforcer notre équipe, nous recrutons un(e) professeur(e) . L'enseignant(e) sera chargé(e) de la planification ,de l'enseignement et de l'évaluation des cours. L'enseignant(e) aura pour objectif de permettre aux élèves :

- de développer des compétences spécifiques à la matière;
- de prendre part à un processus d'exploration créative et de découverte;
- d'établir des liens réfléchis entre recherche et pratique ;
- de comprendre le lien entre la discipline et ses contextes ;
- d'approfondir leur compréhension du monde;
- de remplir les documents administratifs exigés;
- de suivre le principe pédagogique de l'école;
- de mettre en place le curriculum de l'école;
- de travailler en équipe

amplitude horaire de travail 7h15-16h30

Description du poste : Opportunité d'emploi :
Élite Call Center Lomé est un centre d'appel appartenant au Groupe Élite Call Center Paris. Notre société est présente dans 3 pays France Maroc Togo

Nous offrons divers postes en centre d'appel des opportunités de carrières

Notre société est spécialisée dans la prise de rendez-vous. Objectifs faciles à atteindre et salaires composés de fixe = primes déplafonnées

Salaire de base entre 80 000 et 100 000 CFA + primes.

Profil recherché pour le poste : Personnel Centre d'Appel
Profil recherché Responsable / Superviseur / Manager / Téléconseiller.

Nous sommes à la recherche de candidats motivés avec ou sans expérience

Candidat motivé, ponctuel et professionnel

Salaire motivant avec prime déplafonnée et opportunité de carrière pour les plus motivés grâce à notre volonté de développement au Togo.

Critères de l'annonce pour le poste : Personnel Centre d'Appel
Métier : Commercial, vente
Secteur d´activité : Centres d´appel, hotline, call center
Type de contrat : CDI - CDD - Stage
Région : Lomé
Ville : Lomé
Niveau d'expérience : Débutant < 2 ans
Niveau d'études : Bac+2
Langues exigées : français > courant
Nombre de poste(s) : 10

Description du poste : Le.la Responsable Digital.e & Webmaster aura pour principales missions de :

Concevoir et mettre en œuvre des actions de communication on-line efficaces en s’appuyant sur les outils e-marketing : SEO, SEM, display, réseaux sociaux, e-mailings
Créer les contenus pour les réseaux sociaux et web (Newsletter, site web, etc…) avec l’appui de l’agence de communication
Définir et coordonner les opérations de la stratégie de communication digitale
Mettre en œuvre un plan d’animation digitale
Développer un plan d’actions pour gagner en visibilité sur le web
Maintenir et améliorer le site d’un point de vue technique
Développer et suivre l’audience du site internet
Gérer et actualiser le site internet
Assurer un Reporting hebdomadaire des activités et projets
Assurer une veille concurrentielle quotidienne sur le Digital
Interagir efficacement avec les différents partenaires notamment :
Les agences créatives ou de média monitoring
Les chefs de produits afin de recevoir et élaborer les briefs
La force de vente directe et indirecte pour recueillir les remontées terrain et optimiser l’expérience clients
Les développeurs de site web
Les clients finaux pour recueillir leurs doléances et feedbacks
Profil
Titulaire d’un diplôme de niveau BAC+5 en Marketing digital, Marketing et Communication, Marketing ou Communication, vous avez une expérience réussie de cinq (5) ans minimum à un poste similaire dont trois ans dans le secteur des télécoms. Une certification en création de contenu, publicité digitale ou Marketing digital est un atout.

Vous avez une bonne connaissance en sociologie des communautés web
Vous avez une maîtrise des comportements des internautes, langages et codes sociaux
Vous avez de bonnes connaissances en expérience client
Vous maitrisez les outils informatiques, les outils de développement des supports de communications digitales (Canva, Photoshop, Illustrator), et vous avez la capacité à utiliser les outils d’Intelligence Artificielle (Midjourney, Gemini ).Vous avez une aisance orale, tant en français qu’en anglais et vous êtes force de proposition et de persuasion.

Dynamique et organisé (e), vous êtes orienté (e) résultats et vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre agilité et votre sens de créativité ainsi que vos capacités d’analyse et de synthèse.

Votre leadership, votre capacité d’écoute ainsi que vos qualités relationnelles vous permettent, d’animer et de maintenir une bonne dynamique d’équipe et de convaincre vos interlocuteurs.

Description du poste : Le.la Stagiaire Transformation Digitale aura pour principales missions de :

Acculturation

Former les salariés sur l’agile
Accompagner les champions et les équipes sur la prise en main des fonctionnalités développées
Conduire au changement : stimuler le mindset des salariés pour l’acceptation de la digitalisation
Idéation

Analyser les besoins des parties prenantes
Construire ou enrichir le backlog des besoins digitaux de l’entreprise
Animer des ateliers de co-construction
Co-animer le comité de digitalisation
Gestion de projets

Élaborer le process de gestion de projets en mode agile
Élaborer des présentations pour les meetings
Suivre avec l’équipe digitale IT le déploiement du backlog digital
Challenger la simplicité des parcours « clients internes »
Construire et tenir un tableau de bord de l’activité
Profil
Titulaire d’un diplôme de niveau Bac+5 en Informatique, Gestion de projets, Management, vous êtes un.e passionné.e du digital. La connaissance du secteur des télécommunications est un atout.

Vous maitrisez l’outil informatique ainsi que le pack office (word, excel, powerpoint)
Vous avez de très bonnes connaissances de la méthodologie agile
Vous avez de bonnes bases en gestion de projet
Vous savez travailler en équipe transverse
Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles, une aisance orale en français et vous êtes force de proposition et de persuasion.Dynamique et organisé (e), vous êtes orienté (e) résultats et vous êtes reconnu (e) pour votre rigueur, votre agilité, votre sens, d’initiative et d’adaptation ainsi que vos capacités d’analyse et de synthèse.

Enfin, votre leadership et votre capacité d’écoute vous permettent de convaincre vos interlocuteurs.