EHR (Emploi Hôtel et Restaurant) recherche des candidats passionnés et talentueux pour le poste de Gerant d'Hôtel ou de Restaurant. Si vous avez une forte expérience dans la gestion et êtes prêt à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer.
Description du Poste : En tant que Gerant d'Hôtel ou de Restaurant, vous serez responsable de l'ensemble des opérations quotidiennes. Vous superviserez le personnel, garantirez un service de qualité, et contribuerez à l'atteinte des objectifs financiers de l'établissement.
Responsabilités : - Gérer les opérations journalières de l'hôtel ou du restaurant - Superviser et former le personnel pour assurer un service client exceptionnel - Élaborer et gérer le budget, tout en optimisant les coûts - Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins et préoccupations - Mettre en œuvre des stratégies de marketing pour attirer de nouveaux clients - Garantir le respect des normes de sécurité et d'hygiène
Qualifications : - Expérience significative en gestion dans le secteur de l'hôtellerie ou de la restauration - Excellentes compétences en leadership et en communication - Capacité à travailler sous pression et à résoudre des problèmes rapidement - Connaissance des logiciels de gestion hôtelière ou de restaurant est un atout - Diplôme en gestion hôtelière ou dans un domaine connexe est préférable
Ce Que Nous Offrons : - Un environnement de travail dynamique et stimulant - Une rémunération compétitive et des avantages attrayants - Des opportunités de développement professionnel et de formation continue
Rejoignez-Nous ! Si vous êtes prêt à relever le défi et à diriger une équipe vers le succès, envoyez votre CV et votre lettre de motivation à EHR au +228 71847474. Faites partie de notre équipe et contribuez à faire de notre établissement un lieu d'excellence.
EHR (Emploi Hôtel et Restaurant) est une entreprise dynamique et innovante spécialisée dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration. Notre mission est de fournir des expériences inoubliables à nos clients grâce à un service de qualité, une cuisine raffinée et un cadre accueillant.
*Notre vision :*
- Être un leader dans l'industrie hôtelière en offrant des services exceptionnels et en créant des moments mémorables pour nos clients.
*Nos valeurs :*
- *Qualité* : Nous nous engageons à...
Description du poste : Nous sommes à la recherche d'un Pâtissier H/F expérimenté sur Novissi pour rejoindre notre équipe de cuisine.
Le candidat retenu sera responsable de la préparation et de la cuisson de produits de boulangerie et de pâtisserie de qualité supérieure.
Missions :
Préparer et cuire des produits de boulangerie et de pâtisserie, y compris des gâteaux, des tartes, des macarons, des croissants, des brioches, des pains, etc
Concevoir de nouvelles recettes et améliorer les recettes existantes
Gérer les stocks et commander des ingrédients et des fournitures
Respecter les normes d'hygiène et de sécurité alimentaires
Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de cuisine pour assurer la qualité et la cohérence des produits
Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Respecter les délais de production et de livraison.
Profil recherché pour le poste : Pâtissier H/F - Novissi
Qualifications :
Diplôme en pâtisserie ou expérience professionnelle équivalente
Expérience préalable en boulangerie/pâtisserie
Bonne connaissance des techniques de pâtisserie et des ingrédients
Capacité à travailler efficacement sous pression et à respecter les délais
Fortes compétences en communication et en travail d'équipe
Bonne condition physique pour travailler en position debout pendant de longues périodes et soulever des charges lourdes.
Postulez avec votre CV et une lettre de motivation via ce site.
Description du poste : Poste proposé : Chargé de Clientèle Bilingue - Lomé Missions :
Rattaché au Responsable du Groupe, le Chargé de Clientèle Bilingue est amené à répondre aux demandes d’informations, de renseignements ou de réclamations des clients. Énergique, il se doit toujours d'être souriant, aimable et dynamique. Le chargé de clientèle doit avoir le sens de l’écoute pour comprendre et résoudre les problèmes posés par ses interlocuteurs dans un délai raisonnable.
Dès votre premier jour d’intégration au sein de l’entreprise, un accompagnement permanent vous sera octroyé. Une formation vous sera dispensée afin de vous apprendre les rudiments du métier et vous doter des compétences techniques nécessaires à la réussite de votre mission. En rejoignant l’équipe la One Team, vous accéderez à une entreprise à dimension internationale qui vous offre des opportunités d’évolution avantageuses.
Nous vous assurons également :
Une rémunération attractive (fixe + prime) Un dispositif d’intégration garantissant une prise de fonction réussie Une couverture sociale complémentaire, en plus d’avantages liés au groupe Des conditions de travail agréables et une vie d’entreprise animée. Profil recherché pour le poste : Chargé de Clientèle Bilingue - Lomé Vous avez un bon niveau en français comme en anglais, un bon sens de la communication, de l’écoute et du service ? Vous êtes rigoureux et motivé et aimerez travailler dans un environnement épanouissant avec une équipe jeune et dynamique ? Formations et Compétences :
Une formation niveau Bac ou plus Une bonne maîtrise de l’Anglais et du Français à l’oral et à l’écrit Une expérience en service client est souhaitable, mais les jeunes diplômés sont acceptés Bonne connaissance de l’outil informatique De l’énergie, de l’enthousiasme et beaucoup de dynamisme Le sens du service. Venez démarrer votre carrière chez le leader de la relation client et envoyez votre CV via ce site.
Comptabilité, juridique et conseil, Audit - Conseil
Lome
Description du poste : Prospection :
Identifier de nouvelles opportunités commerciales. Rechercher et contacter des prospects potentiels. Qualifier les prospects pour déterminer leur intérêt et leurs besoins. Négociation et vente :
Préparer et présenter des propositions commerciales. Négocier les termes de vente et les conditions contractuelles. Conclure des ventes et finaliser les contrats. Suivi des ventes :
Assurer le suivi des clients pour garantir leur satisfaction. Gérer les réclamations et les problèmes des clients. Analyser les résultats des ventes et proposer des ajustements stratégiques si nécessaire Profil recherché pour le poste : Commercial H/F CINQ (02) COMMERCIAUX
• Être organisé, dynamique, audacieux et travailleur. • Résider à Lomé et aux environs et disposer d’un moyen de déplacement. • Avoir un niveau minimum de Bac en force de vente, commerce ou assimilé. • Être capable de vendre des produits tangibles et de créer des points de ventes. • Disposer d’un carnet d’adresses serait un atout. • Être immédiatement disponible.
Enxiom est un centre de relation clients prestataire de services qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans différentes activités. Nos conseillers prennent en charge les demandes de nos clients. Ils sont au service de ceux-ci et les accompagnent au quotidien.
Nous recherchons pour nos besoins de service un Chargé de Relation Client H/F.
Nous proposons :
Un cadre de travail agréable et convivial, sur un plateau à taille humaine Une formation alliant théorie et pratique avec un formateur dédié Un accompagnement régulier par votre manager et les équipes qualité Un manager dédié qui sera à votre écoute est prêt à s’investir avec vous De nombreux challenges et animations sur le plateau Des horaires de travail réguliers Une rémunération fixe + primes attractives en fonction de votre performance Une perspective d’évolution. Activités :
Accueillir et conseiller les clients par téléphone Vendre des produits et/ou services par téléphone. Nous offrons :
Une expérience humaine sur une intégration avec une formation solide Une mission porteuse de valeurs et de sens au quotidien. Profil recherché pour le poste : Chargé de Relation Client H/F Niveau Bac / Bac+2 dans le domaine du commerce-vente, négociations, relation client Avec une expérience professionnelle et solide en relation client à distance Postes à pourvoir à temps complet. Qualités :
Sens de l’écoute et du service client Aisance relationnelle, rigueur et diplomatie Qualités d’expression orale et écrite Maîtrise des situations difficiles Aptitude au travail en équipe Confidentialité et discrétion Bon relationnel.
Description du poste : Nous sommes à La recherche d'un Manager, pour une entreprise opérant dans le transport de passager et de colis.
Transport par bus de grande capacité qui couvre tout le TOGO.
Description des missions :
Organiser le travail Communiquer des objectifs Déléguer les tâches Gérer l’équipe dans un environnement hostile Conseiller les membres de l’équipe pour les aider à améliorer leurs compétences Motiver les membres de l’équipe à accomplir leurs objectifs Développer les points forts de chaque membre de l’équipe et identifier des axes d’amélioration Représenter la direction générale partout ou besoin sera sur instruction du MANAGER GENERAL. Profil recherché pour le poste : Manager Niveau d'étude maximum Bac+2 en gestion ; Être rigoureux et charismatique ; Justifier d'une expérience réussie en gestion d'équipe
Description du poste : Pour renforcer notre équipe, nous recrutons un(e) professeur(e) . L'enseignant(e) sera chargé(e) de la planification ,de l'enseignement et de l'évaluation des cours. L'enseignant(e) aura pour objectif de permettre aux élèves :
- de développer des compétences spécifiques à la matière; - de prendre part à un processus d'exploration créative et de découverte; - d'établir des liens réfléchis entre recherche et pratique ; - de comprendre le lien entre la discipline et ses contextes ; - d'approfondir leur compréhension du monde; - de remplir les documents administratifs exigés; - de suivre le principe pédagogique de l'école; - de mettre en place le curriculum de l'école; - de travailler en équipe
Description du poste : Opportunité d'emploi : Élite Call Center Lomé est un centre d'appel appartenant au Groupe Élite Call Center Paris. Notre société est présente dans 3 pays France Maroc Togo
Nous offrons divers postes en centre d'appel des opportunités de carrières
Notre société est spécialisée dans la prise de rendez-vous. Objectifs faciles à atteindre et salaires composés de fixe = primes déplafonnées
Salaire de base entre 80 000 et 100 000 CFA + primes.
Profil recherché pour le poste : Personnel Centre d'Appel Profil recherché Responsable / Superviseur / Manager / Téléconseiller.
Nous sommes à la recherche de candidats motivés avec ou sans expérience
Candidat motivé, ponctuel et professionnel
Salaire motivant avec prime déplafonnée et opportunité de carrière pour les plus motivés grâce à notre volonté de développement au Togo.
Critères de l'annonce pour le poste : Personnel Centre d'Appel Métier : Commercial, vente Secteur d´activité : Centres d´appel, hotline, call center Type de contrat : CDI - CDD - Stage Région : Lomé Ville : Lomé Niveau d'expérience : Débutant < 2 ans Niveau d'études : Bac+2 Langues exigées : français > courant Nombre de poste(s) : 10
Description du poste : Le.la Responsable Digital.e & Webmaster aura pour principales missions de :
Concevoir et mettre en œuvre des actions de communication on-line efficaces en s’appuyant sur les outils e-marketing : SEO, SEM, display, réseaux sociaux, e-mailings Créer les contenus pour les réseaux sociaux et web (Newsletter, site web, etc…) avec l’appui de l’agence de communication Définir et coordonner les opérations de la stratégie de communication digitale Mettre en œuvre un plan d’animation digitale Développer un plan d’actions pour gagner en visibilité sur le web Maintenir et améliorer le site d’un point de vue technique Développer et suivre l’audience du site internet Gérer et actualiser le site internet Assurer un Reporting hebdomadaire des activités et projets Assurer une veille concurrentielle quotidienne sur le Digital Interagir efficacement avec les différents partenaires notamment : Les agences créatives ou de média monitoring Les chefs de produits afin de recevoir et élaborer les briefs La force de vente directe et indirecte pour recueillir les remontées terrain et optimiser l’expérience clients Les développeurs de site web Les clients finaux pour recueillir leurs doléances et feedbacks Profil Titulaire d’un diplôme de niveau BAC+5 en Marketing digital, Marketing et Communication, Marketing ou Communication, vous avez une expérience réussie de cinq (5) ans minimum à un poste similaire dont trois ans dans le secteur des télécoms. Une certification en création de contenu, publicité digitale ou Marketing digital est un atout.
Vous avez une bonne connaissance en sociologie des communautés web Vous avez une maîtrise des comportements des internautes, langages et codes sociaux Vous avez de bonnes connaissances en expérience client Vous maitrisez les outils informatiques, les outils de développement des supports de communications digitales (Canva, Photoshop, Illustrator), et vous avez la capacité à utiliser les outils d’Intelligence Artificielle (Midjourney, Gemini ).Vous avez une aisance orale, tant en français qu’en anglais et vous êtes force de proposition et de persuasion.
Dynamique et organisé (e), vous êtes orienté (e) résultats et vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre agilité et votre sens de créativité ainsi que vos capacités d’analyse et de synthèse.
Votre leadership, votre capacité d’écoute ainsi que vos qualités relationnelles vous permettent, d’animer et de maintenir une bonne dynamique d’équipe et de convaincre vos interlocuteurs.
Description du poste : Le.la Stagiaire Transformation Digitale aura pour principales missions de :
Acculturation
Former les salariés sur l’agile Accompagner les champions et les équipes sur la prise en main des fonctionnalités développées Conduire au changement : stimuler le mindset des salariés pour l’acceptation de la digitalisation Idéation
Analyser les besoins des parties prenantes Construire ou enrichir le backlog des besoins digitaux de l’entreprise Animer des ateliers de co-construction Co-animer le comité de digitalisation Gestion de projets
Élaborer le process de gestion de projets en mode agile Élaborer des présentations pour les meetings Suivre avec l’équipe digitale IT le déploiement du backlog digital Challenger la simplicité des parcours « clients internes » Construire et tenir un tableau de bord de l’activité Profil Titulaire d’un diplôme de niveau Bac+5 en Informatique, Gestion de projets, Management, vous êtes un.e passionné.e du digital. La connaissance du secteur des télécommunications est un atout.
Vous maitrisez l’outil informatique ainsi que le pack office (word, excel, powerpoint) Vous avez de très bonnes connaissances de la méthodologie agile Vous avez de bonnes bases en gestion de projet Vous savez travailler en équipe transverse Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles, une aisance orale en français et vous êtes force de proposition et de persuasion.Dynamique et organisé (e), vous êtes orienté (e) résultats et vous êtes reconnu (e) pour votre rigueur, votre agilité, votre sens, d’initiative et d’adaptation ainsi que vos capacités d’analyse et de synthèse.
Enfin, votre leadership et votre capacité d’écoute vous permettent de convaincre vos interlocuteurs.