Description du poste : Le CV à l'adresse suivante : sidoine.groupensia@gmail.com

Disposer d'un moyen de déplacement et d'une expérience professionnelle seraient un atout.

Info au 00228 93 39 05 99

Description du poste : Poste proposé : Animateurs - Lomé

Nous sommes à la recherche des Animateurs.



Missions :



1 - Mise en place, suivi et animation des groupes et appui-conseil personnalisé aux bénéficiaires :



Mise en place de groupes de bénéficiaires ;

Organisation et animation des réunions de groupes en favorisant l’intégration de tous les membres et le développement d’une solidarité et d’une dynamique de groupe ;

Animation des formations économiques et sociales lors des réunions de groupes ;

Suivi individuel des projets d’activités génératrices de revenus des bénéficiaires ;

Suivi individuel de la situation psycho-sociale des bénéficiaires et de leur niveau de pauvreté en lien avec les travailleurs sociaux et les structures de prise en charge, administration des questionnaires d’évaluation du niveau de vulnérabilité ;

Participation aux débriefings sur les situations psycho-sociales des bénéficiaires avec les travailleurs sociaux et les structures de prises en charge ;

Contribution au reporting mensuel sur les activités de formations et de suivis individuels.

2- Gestion des services de microfinance aux bénéficiaires



Sensibilisation et formation des bénéficiaires à la méthodologie crédit-épargne ;

Administration des demandes de crédits individuelles adaptées aux projets des bénéficiaires ;

Gestion des opérations d’épargne-crédit avec les bénéficiaires lors des réunions et sur le terrain ;

Appui au suivi administratif et informatique des comptes d’épargne, des demandes de crédits, ainsi que des octrois et remboursements ;

Gestion des situations de difficultés des bénéficiaires et/ou de retard de remboursement par la recherche de solutions appropriées, en lien avec les travailleurs sociaux et les structures de prise en charge.

3- Gestion des fonds



Faire la situation des fonds collectés pour un dépôt en banque ;

Présenter la situation quotidienne des activités avec tous les documents de gestion preuves à son supérieur hiérarchique ;

Rendre compte des situations d’impayés des groupes visités et des dispositions prises pour le recouvrement au responsable d’agence.

Profil recherché pour le poste : Animateurs - Lomé

Niveau académique : BAC+2/3 en Gestion, Finance, Gestion Commerciale ou tout autre diplôme équivalent



Compétences techniques :



Connaissances en utilisation du logiciel Perfect, Excel, Word ;

Maitrise des TIC ;

Bonne familiarisation avec les chiffres ;

Expérience commerciale ;

Respect des délais ;

Forte autonomie, capacité à s’auto-motiver ;

Compétence analytique ;

Qualités humaines :



Sérieux et rigueur ;

Ponctualité et Assiduité ;

Attrait pour les actions de terrain ;

Attrait pour les questions techniques, pratiques et concrètes ;

Bon sens du contact et bon relationnel ;

Capacité d’écoute ;

Sens de l’organisation ;

Fiabilité et intégrité.

Critères de l'annonce pour le poste : Animateurs - Lomé

Métier : Commercial, vente

Secteur d´activité : Activités associatives

Type de contrat : CDD - Stage

Région : Lomé

Ville : Lomé

Travail à distance : Non

Niveau d'expérience : Etudiant, jeune diplômé - Débutant < 2 ans

Niveau d'études : Bac+2 - Bac+3

Langues exigées : français > courant

Nombre de poste(s) : 4

Management d'équipe : Non

Description du poste : Poste proposé : Chargé de Clientèle Bilingue - Lomé
Missions :

Rattaché au Responsable du Groupe, le Chargé de Clientèle Bilingue est amené à répondre aux demandes d’informations, de renseignements ou de réclamations des clients. Énergique, il se doit toujours d'être souriant, aimable et dynamique. Le chargé de clientèle doit avoir le sens de l’écoute pour comprendre et résoudre les problèmes posés par ses interlocuteurs dans un délai raisonnable.

Dès votre premier jour d’intégration au sein de l’entreprise, un accompagnement permanent vous sera octroyé. Une formation vous sera dispensée afin de vous apprendre les rudiments du métier et vous doter des compétences techniques nécessaires à la réussite de votre mission. En rejoignant l’équipe la One Team, vous accéderez à une entreprise à dimension internationale qui vous offre des opportunités d’évolution avantageuses.

Nous vous assurons également :

Une rémunération attractive (fixe + prime)
Un dispositif d’intégration garantissant une prise de fonction réussie
Une couverture sociale complémentaire, en plus d’avantages liés au groupe
Des conditions de travail agréables et une vie d’entreprise animée.
Profil recherché pour le poste : Chargé de Clientèle Bilingue - Lomé
Vous avez un bon niveau en français comme en anglais, un bon sens de la communication, de l’écoute et du service ?
Vous êtes rigoureux et motivé et aimerez travailler dans un environnement épanouissant avec une équipe jeune et dynamique ?
Formations et Compétences :

Une formation niveau Bac ou plus
Une bonne maîtrise de l’Anglais et du Français à l’oral et à l’écrit
Une expérience en service client est souhaitable, mais les jeunes diplômés sont acceptés
Bonne connaissance de l’outil informatique
De l’énergie, de l’enthousiasme et beaucoup de dynamisme
Le sens du service.
Venez démarrer votre carrière chez le leader de la relation client et envoyez votre CV via ce site.

Description du poste : Prospection :

Identifier de nouvelles opportunités commerciales.
Rechercher et contacter des prospects potentiels.
Qualifier les prospects pour déterminer leur intérêt et leurs besoins.
Négociation et vente :

Préparer et présenter des propositions commerciales.
Négocier les termes de vente et les conditions contractuelles.
Conclure des ventes et finaliser les contrats.
Suivi des ventes :

Assurer le suivi des clients pour garantir leur satisfaction.
Gérer les réclamations et les problèmes des clients.
Analyser les résultats des ventes et proposer des ajustements stratégiques si nécessaire
Profil recherché pour le poste : Commercial H/F
CINQ (02) COMMERCIAUX

• Être organisé, dynamique, audacieux et travailleur.
• Résider à Lomé et aux environs et disposer d’un moyen de déplacement.
• Avoir un niveau minimum de Bac en force de vente, commerce ou assimilé.
• Être capable de vendre des produits tangibles et de créer des points de ventes.
• Disposer d’un carnet d’adresses serait un atout.
• Être immédiatement disponible.

Description du poste : Qui sommes-nous ?

Enxiom est un centre de relation clients prestataire de services qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans différentes activités. Nos conseillers prennent en charge les demandes de nos clients. Ils sont au service de ceux-ci et les accompagnent au quotidien.

Nous recherchons pour nos besoins de service un Chargé de Relation Client H/F.

Nous proposons :

Un cadre de travail agréable et convivial, sur un plateau à taille humaine
Une formation alliant théorie et pratique avec un formateur dédié
Un accompagnement régulier par votre manager et les équipes qualité
Un manager dédié qui sera à votre écoute est prêt à s’investir avec vous
De nombreux challenges et animations sur le plateau
Des horaires de travail réguliers
Une rémunération fixe + primes attractives en fonction de votre performance
Une perspective d’évolution.
Activités :

Accueillir et conseiller les clients par téléphone
Vendre des produits et/ou services par téléphone.
Nous offrons :

Une expérience humaine sur une intégration avec une formation solide
Une mission porteuse de valeurs et de sens au quotidien.
Profil recherché pour le poste : Chargé de Relation Client H/F
Niveau Bac / Bac+2 dans le domaine du commerce-vente, négociations, relation client
Avec une expérience professionnelle et solide en relation client à distance
Postes à pourvoir à temps complet.
Qualités :

Sens de l’écoute et du service client
Aisance relationnelle, rigueur et diplomatie
Qualités d’expression orale et écrite
Maîtrise des situations difficiles
Aptitude au travail en équipe
Confidentialité et discrétion
Bon relationnel.

Description du poste : Nous sommes à La recherche d'un Manager, pour une entreprise opérant dans le transport de passager et de colis.

Transport par bus de grande capacité qui couvre tout le TOGO.

Description des missions :

Organiser le travail
Communiquer des objectifs
Déléguer les tâches
Gérer l’équipe dans un environnement hostile
Conseiller les membres de l’équipe pour les aider à améliorer leurs compétences
Motiver les membres de l’équipe à accomplir leurs objectifs
Développer les points forts de chaque membre de l’équipe et identifier des axes d’amélioration
Représenter la direction générale partout ou besoin sera sur instruction du MANAGER GENERAL.
Profil recherché pour le poste : Manager
Niveau d'étude maximum Bac+2 en gestion ;
Être rigoureux et charismatique ;
Justifier d'une expérience réussie en gestion d'équipe

Description du poste : Pour renforcer notre équipe, nous recrutons un(e) professeur(e) . L'enseignant(e) sera chargé(e) de la planification ,de l'enseignement et de l'évaluation des cours. L'enseignant(e) aura pour objectif de permettre aux élèves :

- de développer des compétences spécifiques à la matière;
- de prendre part à un processus d'exploration créative et de découverte;
- d'établir des liens réfléchis entre recherche et pratique ;
- de comprendre le lien entre la discipline et ses contextes ;
- d'approfondir leur compréhension du monde;
- de remplir les documents administratifs exigés;
- de suivre le principe pédagogique de l'école;
- de mettre en place le curriculum de l'école;
- de travailler en équipe

amplitude horaire de travail 7h15-16h30

Description du poste : Opportunité d'emploi :
Élite Call Center Lomé est un centre d'appel appartenant au Groupe Élite Call Center Paris. Notre société est présente dans 3 pays France Maroc Togo

Nous offrons divers postes en centre d'appel des opportunités de carrières

Notre société est spécialisée dans la prise de rendez-vous. Objectifs faciles à atteindre et salaires composés de fixe = primes déplafonnées

Salaire de base entre 80 000 et 100 000 CFA + primes.

Profil recherché pour le poste : Personnel Centre d'Appel
Profil recherché Responsable / Superviseur / Manager / Téléconseiller.

Nous sommes à la recherche de candidats motivés avec ou sans expérience

Candidat motivé, ponctuel et professionnel

Salaire motivant avec prime déplafonnée et opportunité de carrière pour les plus motivés grâce à notre volonté de développement au Togo.

Critères de l'annonce pour le poste : Personnel Centre d'Appel
Métier : Commercial, vente
Secteur d´activité : Centres d´appel, hotline, call center
Type de contrat : CDI - CDD - Stage
Région : Lomé
Ville : Lomé
Niveau d'expérience : Débutant < 2 ans
Niveau d'études : Bac+2
Langues exigées : français > courant
Nombre de poste(s) : 10