Organisation et planification de l’activité du service après vente
Gestion de l’équipe de techniciens SAV
Appuie technique à l’équipe commercial pendant les prospections client
Analyse des besoins et proposition de solution satisfaisante pour le client, en fonction de sa demande - Conseils
Gestion des réclamations et dépannages
Suivi de satisfaction clientèle
Assurer le suivi des garanties
Gestion du stock des consommables techniques
Chef d'équipe
Organisation et planification du service après-vente
Gestion de l'équipe de Techniciens SAV
Appuie technique à l'équipe commerciale
Analyse des besoins du client et propositions de solutions
Conseils
Gestions des réclamations et dépannages
Suivi satisfactions de la clientèle
Assurer le suivi des garanties
Gestions des matériels du SAV
Manager
nov. 2016
juil. 2019
CODEM SERVICES Dakar
Organisation, planification et gestion de la structure
Gestion de l'équipe SAV
Gestion de l'équipe commerciale
Gestions réclamations et dépannages
Suivi satisfaction de la clientèle
Assurer le suivi des garanties
Gestion du stock de matériels techniques, consommables et du matériels administratifs
Technicien SAV
nov. 2015
nov. 2016
CODEM SERVICES ABIDJAN
Installation et programmation des imprimantes de marquage LEIBINGER
Formation des opérateurs à l'utilisation de l'imprimante
Suivi et dépannages des imprimantes après installation
Technicien informatique
juin 2012
août 2015
IGTEK Abidjan
Superviseur des travaux en atelier et sur site
Gestion du parc informatique et réseau
Conception et mise ennplace de réseau informatique et téléphonique
Installation de systèmes de sécurité
Formations
PHOTOSHOP NIVEAU 1
sept. 2021
nov. 2021
KENWIMA GROUP
Les bases de Photoshop - intro
Interface, ouverture d'une photo et outils de duplication
Création d'une infographie, calques et outils forme
Un premier photomontage
Un photo montage plus avancé
Les outils de sélection
Les réglages d'image
Les calques de texte
Les masques d'écrêtage
Publication Instagram, ombres et dégradés
Modes de fusion
Modes de fusion - partie II
Calques de réglage
Masques de fusion
Dessin avec la plume
Enlever le fond d'une photo
Créer une miniature Youtube
Glow effect (effet de luminance)
Quelques astuces supplémentaires
Neural filters
Intelligence artificielle - remplissage génératif
Conclusion
BEPC
févr. 2003
sept. 2003
Lycée Relais d'Anyama
Brevet d'Etudes du Premier Cycle
Baccalauréat
oct. 2006
août 2007
Lycée Moderne de Treichville
Baccalauréat série D
DEUG 1 ET 2
janv. 2008
sept. 2010
Université Nanguy Abrogoua
SCIENCES DE LA NATURE
BTS
janv. 2011
oct. 2011
Institut des Technologies d'Abidjan
Brevet de Technicien Supérieur en Systèmes Électroniques et Informatiques
LEIBINGER ENGINEERS
févr. 2018
mars 2018
LEIBINGER
Formation programmation imprimantes LEIBINGER
Formation installation des imprimantes LEIBINGER
Formation dépannages des imprimantes LEIBINGER
Formation commerciale LEIBINGER