Description du poste : Agent de préparation et de voyage -pto 6- (basé dans n'importe quel hub ocba).



Vos compétences et votre expérience ne correspondent pas exactement aux exigences ? MSF-OCBA est une organisation qui s'engage à promouvoir la diversité et l'équité en offrant un accès égal aux opportunités professionnelles. Nous comprenons que les femmes, les personnes de couleur, les autochtones, les membres de la communauté LGTB+ et d'autres groupes sous-représentés hésitent souvent à postuler à un emploi s'ils ne répondent pas à toutes les exigences. Chez MSF-OCBA, nous nous efforçons de créer un milieu de travail diversifié, inclusif et authentique. Par conséquent, si ce poste vous intéresse mais que votre expérience ne correspond pas parfaitement aux critères de sélection, nous vous encourageons à postuler quand même. Vous pourriez être le candidat idéal pour ce poste ou d'autres.



Contexte général



Médecins Sans Frontières est une organisation médico-humanitaire internationale indépendante, qui porte assistance aux populations en détresse, aux victimes de catastrophes naturelles ou d'origine humaine et aux victimes de conflits armés, sans discrimination et sans distinction de race, de religion, de croyance ou d'appartenance politique.



Contexte du poste et objectif général



Hiérarchiquement responsable devant le Responsable Préparation & Voyage, le Responsable Préparation & Voyage (PTO) agit comme interlocuteur principal du personnel MSF à partir du moment où la personne est sélectionnée pour un nouveau poste vacant, jusqu'à ce que cette personne atteigne la mission, puis jusqu'à son retour chez elle.



Le PTO est chargé de veiller à ce que le personnel MSF soit correctement intégré et reçoive les informations et le soutien appropriés lors de la préparation du départ sur le terrain. Le PTO gère les voyages, les visas, les permis de travail. Le PTO organise des briefings et des débriefings en face à face ou en ligne, à tout moment et en tout lieu, conformément aux procédures en vigueur. Le PTO apporte également un soutien à l'organisation de formations techniques avant le départ, telles qu'identifiées par le responsable du pool (PM) et par le REHUCO ​​(responsable RH de la cellule opérationnelle) avant le départ.



Principales responsabilités et tâches



Organisation des départs sur le terrain du personnel international en mission MSF



Centralise la gestion des départs du personnel international vers les missions MSF en collaboration avec tous les interlocuteurs impliqués dans le processus (PM, REHUCO, HRCO, Staff International se préparant au départ) ; demande toutes les informations/documents nécessaires ; accompagne le salarié dans la préparation du départ vers le terrain ; fixe la date finale de départ lorsque l'ensemble du processus est terminé :

Aide la personne à accéder à toutes les informations pertinentes concernant la mission de destination.

Reçoit et classe les documents relatifs aux procédures d'entrée en emploi, aux permis de travail, aux traductions de diplômes, etc.

Prépare tous les documents pour obtenir un visa ; demande les visas ou guide la personne sur la façon de faire la demande.

Réserver des vols et des hôtels via une agence de voyages, conformément aux politiques et à l'éthique de MSF.

Prépare, distribue et participe aux ordres du jour des séances d’information.

Après consultation avec le PM et le REHUCO, des formations techniques sont inscrites à l'ordre du jour.

Vérifie, calcule et ordonne le paiement des indemnités journalières correspondant au séjour de l'employé au siège et des autres dépenses liées au départ conformément à la politique de voyage et d'indemnités journalières de MSF OCBA

Transmet toutes les informations nécessaires concernant l'arrivée de la personne au HRCO de la mission.

A chaque étape du processus, met à jour la base de données (SAP) avec toutes les informations liées au départ.

Organisation des retours du personnel international travaillant dans les missions MSF

Centralise la gestion du retour du personnel international sur le terrain en collaboration avec le HRCO ; garantit que les procédures de voyage et les visas sont corrects ; informe tous les interlocuteurs concernés du retour de la personne.

Reçoit les formulaires de fin de mission (FDM) et les met à disposition de l'unité administrative.

Demande de visas pour tout le personnel international en cas de besoin.

Réserver des vols et des hôtels via une agence de voyages, conformément aux politiques et à l'éthique de MSF.

Prépare et envoie les documents de voyage au HRCO.

Prépare, distribue et participe aux ordres du jour des débriefings

Vérifie, calcule et paie les indemnités journalières correspondant au séjour de l'employé au siège et aux autres dépenses conformément à la politique de voyage et d'indemnités journalières de MSF OCBA.

A chaque étape du processus de retour, met à jour la base de données (SAP) avec toutes les informations.

Autres tâches liées aux déplacements vers/depuis/entre les missions



Facilite les déplacements à l'étranger du personnel du siège de MSF (pour des visites de terrain, des réunions internationales, des formations, etc.) en fournissant toutes les informations nécessaires sur la mission, en informant le HRCO de l'arrivée, en gérant les procédures de visa lorsque cela est pertinent, à l'exception des déplacements (sous la responsabilité du personnel du siège).

Organise les voyages et les visas (le cas échéant) pour le personnel de terrain de MSF (international, régional, national) de leur pays de mission vers d'autres pays lorsque cela est nécessaire (réunions, questions administratives, détachements) en coordination avec le HRCO.

En cas de détachements, recueille la documentation requise en matière de données personnelles auprès du HRCO et la met à la disposition de l'unité administrative.

Organise les voyages et les visas (le cas échéant) pour le personnel international de MSF rentrant chez lui pour les vacances conformément aux politiques MSF OCBA.

Organise les voyages et les visas vers et depuis les missions pour les MIO (Mobile Implementation Officers), les mentors,

Évaluateurs, et informez ces mouvements dans SAP.

Information, Communication et Gestion des Connaissances



Connaît la politique de voyage de MSF, s'engage à respecter l'éthique des dépenses de MSF et applique ces principes dans son travail quotidien.

Collecte toutes les informations nécessaires concernant les pays gérés (visas, permis de travail, vols, exigences sanitaires, etc.) et les tient à jour.

Maintient le contact et partage des informations avec son homologue dans d’autres sections MSF chaque fois que nécessaire.

Fournit des informations et des conseils sur les visas aux personnes en charge de l'organisation d'ateliers, de semaines de coordination ou d'autres événements MSF OCBA.

Est la personne référente pour toutes les questions concernant les contraintes de voyage (visas, délais, limites, permis de travail, etc.) dans les pays de mission.

Partage et garantit le respect de la politique de voyage de MSF et communique avec tous les interlocuteurs concernés.

Autres



À la demande du responsable de la préparation et des voyages, prend le relais (temporairement ou à plus long terme) de tout autre PTO (y compris le PTO de l'unité d'urgence et le PTO de l'unité d'apprentissage) pendant les congés de maladie, les vacances, les changements opérationnels ou lorsque la charge de travail l'exige.

Critères de sélection



Un diplôme en tourisme est un atout.

Expérience MSF.

Expérience dans le secteur touristique (Agence de voyages, Compagnie aérienne, Coordination d'événements, Gestion de visas).

Une expérience MSF dans un poste RH (HRCO, admin, etc.) est un plus.

Une expérience dans la gestion des voyages/visas/permis de travail dans un environnement d'ONG est un atout.

La maîtrise de l'espagnol, de l'anglais et du français est indispensable.

Excellentes connaissances informatiques (environnement Microsoft Office).

La connaissance de SAP sera un plus.

Conditions



Poste basé dans n'importe quel hub MSF OCBA (Barcelone, délégations du bureau MSF-Espagne, Amman, Bogota, Dakar ou Nairobi). Le lieu final sera soumis à l'employabilité du candidat présélectionné (résidence, permis de travail, etc.).

Durée : Contrat à durée indéterminée avec un engagement minimum de 3 ans.

Travail à temps plein.

Salaire brut annuel : niveau 2C du siège + avantages annexes basés sur la politique de rémunération OCBA de MSF. Sous réserve des conditions locales.

Date de début : mi-février.

Comment postuler



Pour postuler, veuillez soumettre votre CV et votre lettre de motivation.



Date limite de candidature : 28 janvier 2025, 23h59 CET (heure d'Europe centrale).



MSF s'engage à assurer la diversité de ses effectifs en termes de genre, de race, de nationalité et de culture. Les personnes issues de groupes minoritaires, de groupes autochtones et les personnes handicapées sont encouragées à postuler. Nous nous engageons à assurer une répartition équilibrée des sexes et encourageons donc les femmes à postuler.outes les candidatures seront traitées avec la plus stricte confidentialité. MSF offre un environnement de travail qui reflète les valeurs d’égalité des sexes, de travail en équipe, d’intégrité et d’équilibre sain entre le travail et la vie personnelle. MSF ne tolère pas l’exploitation et les abus sexuels, ni aucune forme de harcèlement, y compris le harcèlement sexuel et la discrimination. Tous les candidats sélectionnés seront donc soumis à une vérification des références.



Médecins Sans Frontières, en tant qu'employeur responsable, en vertu de la Loi Générale de la Discapacidad de 2013 (LGD), invite les personnes ayant un handicap reconnu et intéressées par le domaine humanitaire à postuler pour le poste mentionné ci-dessus.

Description du poste : Contexte général



Médecins Sans Frontières est une organisation médico-humanitaire internationale indépendante, qui porte assistance aux populations en détresse, aux victimes de catastrophes naturelles ou d'origine humaine et aux victimes de conflits armés, sans discrimination et sans distinction de race, de religion, de croyance ou d'appartenance politique.



Objectif général et contexte du poste



Le Responsable de Profil est hiérarchiquement responsable devant le Coordinateur des Postes Stratégiques du Service de Gestion des Réserves et a pour objectif de contribuer à garantir la présence dans les missions MSF OCBA des professionnels nécessaires en fonction des besoins qualitatifs et quantitatifs à court, moyen et long terme. Ceci sera réalisé en gérant une réserve de professionnels correspondant aux exigences de l'Organisation.



Principales responsabilités et tâches



Développement de son vivier en fonction des besoins opérationnels

Le gestionnaire de profil est le professionnel chargé de développer un vivier de personnel mobile international (et de personnel recruté localement occupant des postes de coordination sur le terrain) adapté aux besoins opérationnels de MSF-OCBA.

Assurer la disponibilité dans l'Organisation de personnes ayant des profils correspondant aux besoins opérationnels, prêtes à être déployées sur le terrain, tout en coordonnant avec le département Opérations pour connaître et anticiper les besoins.

Concevoir et mettre en œuvre des stratégies pour renforcer les capacités RH nécessaires à court, moyen et long terme.

Assurer le suivi quantitatif et qualitatif de son vivier et l'analyser en conséquence afin d'anticiper les besoins futurs en matière de recrutement, de sélection et de développement.

Il/elle sera responsable de concevoir et d'appliquer les stratégies et politiques de rétention définies au sein de l'unité et du service RH et d'en mesurer les résultats en fonction des indicateurs fixés.

Assurer le suivi et le développement du personnel mobile international (et du personnel recruté localement occupant des postes de coordination sur le terrain) au sein de l'Organisation avec une vision prospective en termes de missions futures en fonction des besoins opérationnels.

Identifier les besoins transversaux de développement du pool en fonction des lacunes actuelles en matière de capacités ou des besoins futurs prévus dans les opérations.

Assurer un lien et des synergies appropriés avec le département des opérations pour assurer le développement de stratégies spécifiques pour l'intégration et le développement des FC.

Développement des RH et gestion de carrière



Le Profile Manager est la personne de référence pour le Staff Mobile International (et le Staff Localement Embauché occupant des postes de coordination terrain) en termes de Développement et de Gestion de Carrière de nos RH au sein de MSF-OCBA.

Assurer un suivi avec le REHUCO ​​afin que le personnel mobile international (et le personnel embauché localement occupant des postes de coordination sur le terrain) reçoivent les évaluations et les retours d'information requis.

Identifier les besoins de développement de chaque personne du pool en termes de compétences, de langages et d'aptitudes techniques issus des évaluations et du feedback régulier des cellules.

Accompagner chaque personne du pool à assimiler les axes d'amélioration détectés et définir avec les personnes du pool des plans pour améliorer ces axes et également renforcer leurs points forts.

Suivre et être en contact avec chaque personne de son pool et soutenir leur développement professionnel, en orientant leur cheminement de carrière au sein de l'Organisation en fonction des intérêts individuels et des besoins organisationnels.

Soutenir et réviser les formations offertes par l'Unité d'Apprentissage pour vérifier si elles correspondent aux besoins du bassin et des opérations.

S'assure que les personnes du pool sont conscientes de l'offre de soutien individuel comme le mentorat ou le coaching.

Investir les efforts de développement en fonction de l’engagement envers MSF, de la performance et du potentiel/intérêt pour les postes critiques de chaque personne du pool, en donnant la priorité en termes de développement aux personnes bénéficiant de packages d’engagement à long terme.

Assurer une communication adéquate avec les autres gestionnaires de pool afin d'assurer un suivi adéquat des personnes ayant du potentiel dans leur cheminement de carrière, qu'il s'agisse des personnes évoluant vers le poste de FC ou du poste de FC vers celui de HoM.

Participer aux BF pour s'assurer que le déploiement se déroule correctement.

Débriefing du pool en fin de mission, en insistant sur leurs motivations professionnelles futures et le renforcement de leurs enjeux de développement.

Soyez l'agent de liaison avec l'unité de gestion des conflits en matière de comportement et de RH pour vous assurer que les membres du pool sont conscients et adhèrent au cadre de comportement de l'OCBA.

Correspondance



Le gestionnaire de profils est chargé de rechercher, d'identifier et de nommer les personnes chargées de pourvoir les postes vacants sur le terrain, veillant à son tour au développement d'un cheminement de carrière pour le personnel mobile international (et le personnel recruté localement occupant des postes de coordination sur le terrain) tout au long de leur vie professionnelle au sein de l'Organisation.

Sur la base du Plan Annuel élaboré par la Direction des Ressources Humaines, proposer des candidats bien à l'avance aux cellules avec une présentation appropriée des candidats et la raison de la proposition.

Suivre le rapprochement fermé avec les agents de référence RH des Cellules Opérationnelles (Rehucos), de l'Unité de Santé du Personnel, de l'Unité de Voyage et de l'Administration afin que le départ vers la mission puisse être organisé en conséquence.

Assurer la communication / consultation avec les autres responsables de profils sur les postes communs afin de nommer les candidats les mieux adaptés aux exigences du poste et d'assurer une vision globale de l'équipe sur l'équilibre dans les projets et les équipes de coordination.

Garantir que tous les candidats pré-matchés aient accès aux informations sur le poste, le projet, les conditions de vie et de travail.

Interaction avec la cellule de recrutement

Le gestionnaire de profils est chargé de définir les besoins prioritaires de l'unité de recrutement en termes de recrutement et de sélection de coordinateurs externes du personnel international pour son vivier bien à l'avance afin de garantir qu'un nombre suffisant de RH possède les qualifications, la formation et les compétences nécessaires pour répondre aux besoins opérationnels. De plus, il/elle coordonne avec le PM concerné et l'équipe de recrutement l'élaboration de stratégies d'attraction pour ces profils afin d'atteindre les objectifs préalablement établis.

Interaction avec les autres OC et sections partenaires

En collaboration avec le Chef d'Unité, définir, suivre et assurer la réalisation de la convention RH avec les Sections Partenaires.

Coordonner avec les gestionnaires de piscine des autres OC, partager les besoins, les informations et les ressources lorsque cela est nécessaire et possible,

Coordonner avec les gestionnaires de carrière des sections partenaires pour augmenter le nombre de personnes d'autres services publics engagées dans les opérations de l'OCBA. Collaborer avec le CM dans le suivi des besoins de développement et la gestion de carrière de ces personnes.

Autres tâches :



Participer activement au processus de validation des personnes entrant dans le bassin.

Participer à la planification du département et de l'unité ainsi qu'à la définition et/ou à l'ajustement de la politique RH de MSF Espagne/OCBA.

Participer activement au processus d’intégration ou d’induction si nécessaire.

Participer en tant que facilitateur aux cours de formation et ateliers organisés par MSF Espagne/OCBA si nécessaire.

Participer à la mise en œuvre des politiques de reclassement du personnel international de MSF ESPAGNE /OCBA dans le cadre de la politique MSF.

Maintenez à jour les informations sur la disponibilité et la qualification des candidats dans la base de données SAP.

En fonction des besoins de l'équipe, le poste peut également s'occuper de quelques petits pools.

Assumer le remplacement d'autres collègues lors d'absences (vacances, arrêts maladie, etc.).

Critères de sélection



Éducation et expérience



Expérience de terrain avec MSF dans divers projets (toutes sections) en poste de coordination, tel que PMR/adjoint MEDCO, MedCo. (Obligatoire).

Formation de médecin ou d'infirmière.

Une formation et/ou une expérience prouvable en RH sont souhaitables.

Expertise dans l'utilisation des outils de base de gestion RH (descriptions de poste, outil d'évaluation, modèle de compétences, etc.)

Bonne maîtrise de l'anglais et du français. La langue espagnole est souhaitable.

Connaissances informatiques en tant qu'utilisateur (paramètre Microsoft Office).

La connaissance/expérience des systèmes ERP/SAP sera un plus.

Conditions



Postes basés dans n'importe quel hub MSF-OCBA (Barcelone, délégations du bureau MSF-Espagne, Amman, Dakar , Nairobi ou Bogota). Le lieu final sera soumis à l'employabilité du candidat présélectionné (résidence, permis de travail, etc.).

Durée : CDI avec un engagement minimum de 3 ans.

Emploi à temps plein.

Salaire brut annuel : niveau HQ 4A (divisé en 12 mensualités) + avantages annexes basés sur MSF

Politique de récompense de l'OCBA. Sous réserve des conditions locales.

Début : Dès que possible.

Comment postuler



Pour postuler, veuillez suivre le lien ci-dessous et soumettre votre CV et lettre de motivation.



Date de clôture : 28 janvier 2025, 23h59 CET (heure d'Europe centrale).



MSF s'engage à assurer la diversité de ses effectifs en termes de genre, de race, de nationalité et de culture. Les personnes issues de groupes minoritaires, de groupes autochtones et les personnes handicapées sont encouragées à postuler. Nous nous engageons à assurer une répartition équilibrée des sexes et encourageons donc les femmes à postuler.



outes les candidatures seront traitées avec la plus stricte confidentialité. MSF offre un environnement de travail qui reflète les valeurs d’égalité des sexes, de travail en équipe, d’intégrité et d’équilibre sain entre le travail et la vie personnelle. MSF ne tolère pas l’exploitation et les abus sexuels, ni aucune forme de harcèlement, y compris le harcèlement sexuel et la discrimination. Tous les candidats sélectionnés seront donc soumis à une vérification des références.



Médecins Sans Frontières, en tant qu'employeur responsable, en vertu de la Loi Générale de la Discapacidad de 2013 (LGD), invite les personnes ayant un handicap reconnu et intéressées par le domaine humanitaire à postuler pour le poste mentionné ci-dessus.

Description du poste : Contexte général



Médecins Sans Frontières est une organisation médico-humanitaire internationale indépendante, qui porte assistance aux populations en détresse, aux victimes de catastrophes naturelles ou d'origine humaine et aux victimes de conflits armés, sans discrimination et sans distinction de race, de religion, de croyance ou d'appartenance politique.



Objectif général



Coordination et supervision du projet de recherche opérationnelle sur le paludisme mené au sein de la Mission, en collaboration avec les principaux chercheurs et institutions impliqués dans le projet de recherche.



Tâches et responsabilités principales



Suivre et mettre en œuvre les mesures antipaludiques ou les mesures déjà convenues, et potentiellement d'autres liées au sujet.

Élaborer/participer aux propositions de recherche et les soumettre à l’approbation du comité d’éthique en étroite coordination avec les principaux chercheurs et institutions impliqués dans chaque recherche.

Supervise la mise en œuvre et les résultats de la recherche en collaboration avec les parties prenantes de l’étude.

Coordonne avec la mission, le projet et le ministère de la Santé la miseoutes les candidatures seront traitées avec la plus stricte confidentialité. MSF offre un environnement de travail qui reflète les valeurs d’égalité des sexes, de travail en équipe, d’intégrité et d’équilibre sain entre le travail et la vie personnelle. MSF ne tolère pas l’exploitation et les abus sexuels, ni aucune forme de harcèlement, y compris le harcèlement sexuel et la discrimination. Tous les candidats sélectionnés seront donc soumis à une vérification des références.



Médecins Sans Frontières, en tant qu'employeur responsable, en vertu de la Loi Générale de la Discapacidad de 2013 (LGD), invite les personnes ayant un handicap reconnu et intéressées par le domaine humanitaire à postuler pour le poste mentionné ci-dessus.en œuvre des activités de prévention du paludisme intégrées aux activités de routine des programmes de lutte contre le paludisme et du PEV.

Collaborer à la création et à la mise en œuvre de tous les instruments nécessaires à la collecte de données liées à la RO (par exemple, formulaires papier, bases de données, rédaction de SOP, organisation du flux d'informations) en étroite coordination avec les principaux chercheurs et institutions impliqués dans chaque recherche.

Coordonne l’élaboration de matériel de promotion de la santé et d’éducation pour les interventions de prévention du paludisme, si nécessaire.

Élabore du matériel de formation pour les agents de santé (différents niveaux, du DMC aux établissements de santé) et veille à ce que des capacités adéquates soient renforcées pour la mise en œuvre des activités de prévention du paludisme.

En collaboration avec l'épidémiologiste de la mission, assurer la collecte de données de haute qualité (mettre en œuvre des outils appropriés d'assurance qualité des données, effectuer des contrôles réguliers des données et résoudre tout problème de données dans le circuit établi pour la salle d'opération ou le développement des activités de prévention du paludisme).

Représente MSF en interne et en externe, notamment aux niveaux local, régional et national, dans tous les aspects liés à la RO en collaboration avec la mission, la cellule et le département médical.

Produit des rapports d'avancement réguliers à titre de retour d'information pour le projet, la coordination de la mission, le siège de l'OCBA et les parties prenantes collaboratrices de l'étude.

Soutient la rédaction d'articles scientifiques destinés à des publications externes évaluées par des pairs sur l'avancement et les résultats de la recherche.

Superviser le personnel de recherche sur le terrain.

Activités spécifiques (liées au contexte)



Assurer une mise en œuvre adéquate de la chimioprévention du paludisme perannuel (PMC), en augmentant l’âge cible jusqu’à 24 mois et en soutenant sa décentralisation.

Assurer une mise en œuvre adéquate de la vaccination contre le paludisme dans le cadre des activités de routine du PEV, y compris le rattrapage, à l’hôpital et dans les établissements de santé désignés.

Suivre d’autres activités de lutte contre le paludisme, notamment la lutte antivectorielle, la gestion des cas, les soins décentralisés ainsi que le suivi et la surveillance des tendances du projet.

Veiller à ce que des activités adéquates de promotion de la santé et d’engagement communautaire soient mises en place pour soutenir les interventions de prévention du paludisme, ainsi que les activités de recherche.

Assurer le respect du protocole de l'OR, des SOP et de la documentation correcte des activités ainsi que des documents de tenue de dossiers de recherche et de programmation.

Résolution de problèmes et communication régulière avec la coordination et les conseillers concernés du siège pour fournir des mises à jour, signaler les défis et les solutions mises en œuvre.

Présence partielle planifiée sur le terrain pour assurer le bon déroulement des étapes du bloc opératoire et le respect des protocoles/SOP ainsi que la détection des défis.

Critères de sélection



Diplôme de médecine.

Diplôme de maîtrise en santé publique ou en épidémiologie ou dans un domaine connexe.

Expérience de recherche dans le domaine du paludisme requise.

Expérience clinique et programmatique antérieure dans des contextes humanitaires MSF, dans des zones d'endémie palustre et en particulier avec des interventions de prévention du paludisme.

Une expérience antérieure dans le cadre d’un programme de vaccination sera une valeur ajoutée.

Langues : Français et anglais courants.

Connaissance des concepts et méthodes épidémiologiques généraux.

Connaissance de l’épidémiologie, de la prévention, de l’évolution clinique et de la prise en charge du paludisme.

Conditions



Poste basé dans n'importe quel hub MSF OCBA (Barcelone, délégations du bureau MSF-Espagne, Amman, Bogota, Dakar ou Nairobi). Le lieu de travail final sera soumis à l'employabilité du candidat présélectionné (résidence, permis de travail, etc.).

Visite régulière sur le terrain 40%-45 (à confirmer).

Durée : contrat temporaire de 1 an.

Emploi à temps plein.

Salaire brut annuel : niveau 4A du siège social + avantages secondaires basés sur la politique de rémunération MSF-OCBA. Sous réserve des conditions locales.

Date de début : dès que possible.

Comment postuler



Pour postuler, veuillez soumettre votre CV et votre lettre de motivation.



Date limite de candidature : 2 février 2025, 23h59 CET (heure d'Europe centrale).



MSF s'engage à assurer la diversité de ses effectifs en termes de genre, de race, de nationalité et de culture. Les personnes issues de groupes minoritaires, de groupes autochtones et les personnes handicapées sont encouragées à postuler. Nous nous engageons à assurer une répartition équilibrée des sexes et encourageons donc les femmes à postuler.

Description du poste : Contexte général



Médecins Sans Frontières est une organisation médico-humanitaire internationale indépendante, qui porte assistance aux populations en détresse, aux victimes de catastrophes naturelles ou d'origine humaine et aux victimes de conflits armés, sans discrimination et sans distinction de race, de religion, de croyance ou d'appartenance politique.



Contexte du poste et objectif général



Hiérarchiquement responsable devant le Responsable Préparation & Voyage, le Responsable Préparation & Voyage (PTO) agit comme interlocuteur principal du personnel MSF à partir du moment où la personne est sélectionnée pour un nouveau poste vacant, jusqu'à ce que cette personne atteigne la mission, puis jusqu'à son retour chez elle.



Le PTO est chargé de veiller à ce que le personnel MSF soit from_0_to_2correctement intégré et reçoive les informations et le soutien appropriés lors de la préparation du départ sur le terrain. Le PTO gère les voyages, les visas, les permis de travail. Le PTO organise des briefings et des débriefings en face à face ou en ligne, à tout moment et en tout lieu, conformément aux procédures en vigueur. Le PTO apporte également un soutien à l'organisation de formations techniques avant le départ, telles qu'identifiées par le responsable du pool (PM) et par le REHUCO ​​(responsable RH de la cellule opérationnelle) avant le départ.



Principales responsabilités et tâches



Organisation des départs sur le terrain du personnel international en mission MSF



Centralise la gestion des départs du personnel international vers les missions MSF en collaboration avec tous les interlocuteurs impliqués dans le processus (PM, REHUCO, HRCO, Staff International se préparant au départ) ; demande toutes les informations/documents nécessaires ; accompagne le salarié dans la préparation du départ vers le terrain ; fixe la date finale de départ lorsque l'ensemble du processus est terminé :

Aide la personne à accéder à toutes les informations pertinentes concernant la mission de destination.

Reçoit et classe les documents relatifs aux procédures d'entrée en emploi, aux permis de travail, aux traductions de diplômes, etc.

Prépare tous les documents pour obtenir un visa ; demande les visas ou guide la personne sur la façon de faire la demande.

Réserver des vols et des hôtels via une agence de voyages, conformément aux politiques et à l'éthique de MSF.

Prépare, distribue et participe aux ordres du jour des séances d’information.

Après consultation avec le PM et le REHUCO, des formations techniques sont inscrites à l'ordre du jour.

Vérifie, calcule et ordonne le paiement des indemnités journalières correspondant au séjour de l'employé au siège et des autres dépenses liées au départ conformément à la politique de voyage et d'indemnités journalières de MSF OCBA

Transmet toutes les informations nécessaires concernant l'arrivée de la personne au HRCO de la mission.

A chaque étape du processus, met à jour la base de données (SAP) avec toutes les informations liées au départ.

Organisation des retours du personnel international travaillant dans les missions MSF

Centralise la gestion du retour du personnel international sur le terrain en collaboration avec le HRCO ; garantit que les procédures de voyage et les visas sont corrects ; informe tous les interlocuteurs concernés du retour de la personne.

Reçoit les formulaires de fin de mission (FDM) et les met à disposition de l'unité administrative.

Demande de visas pour tout le personnel international en cas de besoin.

Réserver des vols et des hôtels via une agence de voyages, conformément aux politiques et à l'éthique de MSF.

Prépare et envoie les documents de voyage au HRCO.

Prépare, distribue et participe aux ordres du jour des débriefings

Vérifie, calcule et paie les indemnités journalières correspondant au séjour de l'employé au siège et aux autres dépenses conformément à la politique de voyage et d'indemnités journalières de MSF OCBA.

A chaque étape du processus de retour, met à jour la base de données (SAP) avec toutes les informations.

Autres tâches liées aux déplacements vers/depuis/entre les missions

Facilite les déplacements à l'étranger du personnel du siège de MSF (pour des visites de terrain, des réunions internationales, des formations, etc.) en fournissant toutes les informations nécessaires sur la mission, en informant le HRCO de l'arrivée, en gérant les procédures de visa lorsque cela est pertinent, à l'exception des déplacements (sous la responsabilité du personnel du siège).

Organise les voyages et les visas (le cas échéant) pour le personnel de terrain de MSF (international, régional, national) de leur pays de mission vers d'autres pays lorsque cela est nécessaire (réunions, questions administratives, détachements) en coordination avec le HRCO.

En cas de détachements, recueille la documentation requise en matière de données personnelles auprès du HRCO et la met à la disposition de l'unité administrative.

Organise les voyages et les visas (le cas échéant) pour le personnel international de MSF rentrant chez lui pour les vacances conformément aux politiques MSF OCBA.

Organise les voyages et les visas vers et depuis les missions pour les MIO (Mobile Implementation Officers), les mentors,

Évaluateurs, et informez ces mouvements dans SAP.

Information, Communication et Gestion des Connaissances



Connaît la politique de voyage de MSF, s'engage à respecter l'éthique des dépenses de MSF et applique ces principes dans son travail quotidien.

Collecte toutes les informations nécessaires concernant les pays gérés (visas, permis de travail, vols, exigences sanitaires, etc.) et les tient à jour.

Maintient le contact et partage des informations avec son homologue dans d’autres sections MSF chaque fois que nécessaire.

Fournit des informations et des conseils sur les visas aux personnes en charge de l'organisation d'ateliers, de semaines de coordination ou d'autres événements MSF OCBA.

Est la personne référente pour toutes les questions concernant les contraintes de voyage (visas, délais, limites, permis de travail, etc.) dans les pays de mission.

Partage et garantit le respect de la politique de voyage de MSF et communique avec tous les interlocuteurs concernés.

Autres



À la demande du responsable de la préparation et des voyages, prend le relais (temporairement ou à plus long terme) de tout autre PTO (y compris le PTO de l'unité d'urgence et le PTO de l'unité d'apprentissage) pendant les congés de maladie, les vacances, les changements opérationnels ou lorsque la charge de travail l'exige.

Critères de sélection



Un diplôme en tourisme est un atout.

Expérience MSF.

Expérience dans le secteur touristique (Agence de voyages, Compagnie aérienne, Coordination d'événements, Gestion de visas).

Une expérience MSF dans un poste RH (HRCO, admin, etc.) est un plus.

Une expérience dans la gestion des voyages/visas/permis de travail dans un environnement d'ONG est un atout.

La maîtrise de l'espagnol, de l'anglais et du français est indispensable.

Excellentes connaissances informatiques (environnement Microsoft Office).

La connaissance de SAP sera un plus.

Conditions



Poste basé dans n'importe quel hub MSF OCBA (Barcelone, délégations du bureau MSF-Espagne, Amman, Bogota, Dakar ou Nairobi). Le lieu final sera soumis à l'employabilité du candidat présélectionné (résidence, permis de travail, etc.).

Durée : Contrat à durée indéterminée avec un engagement minimum de 3 ans.

Travail à temps plein.

Salaire brut annuel : niveau 2C du siège + avantages annexes basés sur la politique de rémunération OCBA de MSF. Sous réserve des conditions locales.

Date de début : mi-février.

Comment postuler



Pour postuler, veuillez soumettre votre CV et votre lettre de motivation.



Date limite de candidature : 28 janvier 2025, 23h59 CET (heure d'Europe centrale).



MSF s'engage à assurer la diversité de ses effectifs en termes de genre, de race, de nationalité et de culture. Les personnes issues de groupes minoritaires, de groupes autochtones et les personnes handicapées sont encouragées à postuler. Nous nous engageons à assurer une répartition équilibrée des sexes et encourageons donc les femmes à postuler.

Description du poste : Tâches et responsabilités principales



Assurer le leadership technique des équipes de terrain et techniques de l'OCBA dans la mise en œuvre de nos ambitions en matière de climat et de santé environnementale.

D'un point de vue technique, assurer une dynamique et des synergies solides avec les autres sections et entités de MSF et avec les parties prenantes actuelles et émergentes.

En étroite collaboration avec le CFP, fournir des conseils techniques au département des opérations pour ajouter la « lentille » de la santé climatique et environnementale à nos opérations en promouvant des études de cas commerciales et d'autres outils pour faciliter la prise de décision en collaboration avec d'autres référents techniques.

Assurer techniquement la révision annuelle de notre calcul de référence d'empreinte carbone en garantissant une relation synergique avec d'autres responsables techniques du mouvement, y compris l'équipe de comptabilité carbone d'IO.

En collaboration avec d'autres responsables techniques au sein du mouvement MSF et en établissant des liens avec d'autres sources d'information parmi d'autres organisations partageant les mêmes idées, sourcer et diffuser les connaissances nécessaires à l'OCBA concernant sa réponse à la crise climatique.

Fournir un soutien technique aux « équipes vertes » de l’OCBA.

Participer activement à tous les axes de travail de l'OCBA sur le climat et l'environnement en tant que membre des équipes décisionnelles afin de garantir une réponse climatique cohérente et réaliste.

Participer à l’élaboration de protocoles, de systèmes et de mesures pour la mise en œuvre de la réponse de l’OCBA à la crise climatique.

Participer aux rapports de routine et ponctuels sur la réponse au changement climatique

Développer des systèmes de collecte et de gestion de données en s'appuyant sur des outils existants et à venir

Critères de sélection



Un master dans un domaine pertinent (par exemple ingénierie environnementale) ou 5 ans d'expérience dans un domaine connexe du Climat-Environnement (il remplace un diplôme universitaire) sont une valeur ajoutée.

Une expérience de travail sur le terrain pour MSF ou une organisation humanitaire (à n’importe quel poste) est un atout majeur, car une compréhension approfondie de notre réalité opérationnelle est essentielle pour provoquer des changements.

Une expérience menant à une organisation à travers la décarbonisation ou tout autre processus lié au changement climatique est requise.

Une expérience préalable avec MSF est un atout.

Connaissance et compréhension approfondies des enjeux du changement climatique pour le secteur humanitaire

Capacité à développer et à mettre en œuvre une vision stratégique et une feuille de route en soutien à divers départements

Cycle de projet (conception, mise en œuvre, communication, suivi, supervision, reporting…)

Pédagogie, formation, communication sociale

Évaluation des besoins de la communauté, capable de gérer des groupes de discussion et d'animer des ateliers

Capacité à accompagner les équipes à distance et à appliquer des méthodes de formation à distance

L'anglais et le français sont obligatoires. L'arabe, l'espagnol et le portugais à tous les niveaux sont un atout.

Conditions



Poste basé dans n'importe quel hub MSF OCBA (Barcelone, délégations du bureau MSF-Espagne, Amman, Bogota, Dakar ou Nairobi). Le lieu de travail final sera soumis à l'employabilité du candidat présélectionné (résidence, permis de travail, etc.).

Emploi à temps plein

Durée : CDI avec un engagement minimum de 3 ans.

Salaire brut annuel : niveau 4A du siège + avantages annexes basés sur la politique de rémunération OCBA de MSF. Sous réserve des conditions locales.

Date de début : mi-février 2025.

Comment postuler



Pour postuler, veuillez soumettre votre CV et votre lettre de motivation.



Date limite de candidature : 5 février 2025, 23h59 CET (heure d'Europe centrale).



MSF s'engage à assurer la diversité de ses effectifs en termes de genre, de race, de nationalité et de culture. Les personnes issues de groupes minoritaires, de groupes autochtones et les personnes handicapées sont encouragées à postuler. Nous nous engageons à assurer une répartition équilibrée des sexes et encourageons donc les femmes à postuler.

Description du poste : Responsabilités et tâches principales



Exécuter des tâches administratives et assurer le suivi du projet en ce qui concerne la gestion de la documentation, le développement d'outils et de procédures pour soutenir la transition en douceur de l'OCBA vers la préparation du Global Grading Framework.

Fournir un soutien administratif complet à l’équipe Récompenses, en garantissant des opérations et une communication efficaces.

Organiser, coordonner et planifier des réunions, des sessions de formation et des événements pour les membres de l'équipe et les parties prenantes.

Maintenir et gérer la documentation, les dossiers et les bases de données pour garantir l'exactitude et l'accessibilité des informations dans le but d'atteindre l'application du Global Grading Framework, sous la direction du conseiller en récompenses.

Soutenir le développement d'outils et de procédures pour assurer la standardisation et la gestion efficace du GGF, sous la supervision du conseiller en récompenses.

Aider à préparer des présentations et d’autres documents selon les besoins de l’équipe.

Collaborer sur des projets interfonctionnels avec différents services pour faciliter un flux de travail fluide

Participer au développement du projet, en collaborant avec le service des récompenses pendant la phase de planification et en passant à la phase de mise en œuvre avec le service administratif.

Critères de sélection



Diplôme universitaire, de préférence en ressources humaines ou en administration.

Expérience préalable MSF obligatoire.

Une expérience préalable en RH est hautement souhaitable.

Langues : La maîtrise de l'anglais est essentielle pour permettre l'exécution efficace des responsabilités du poste, notamment la navigation et le travail avec des documents en anglais. La maîtrise de l'espagnol est considérée comme un atout.

Compétences techniques : la maîtrise de Microsoft Office (notamment Excel et OneDrive) est requise. La connaissance des outils de gestion de données (Microsoft Lists, Power BI) ou des pratiques sera très appréciée.

Conditions



Poste basé dans n'importe quel hub MSF OCBA (Barcelone, délégations du bureau MSF-Espagne, Amman, Bogota, Dakar ou Nairobi). Le lieu de travail final sera soumis à l'employabilité du candidat présélectionné (résidence, permis de travail, etc.).

À temps plein

Salaire brut annuel : niveau 2C du siège social + avantages annexes basés sur la politique de rémunération OCBA de MSF. Sous réserve des conditions locales.

Durée : Contrat temporaire jusqu'en octobre 2025.

Date de début : mi-février 2025.

Comment postuler



Pour postuler, veuillez soumettre votre CV et votre lettre de motivation.



Date de clôture : 11 février 2025, 23h59 CET (heure d'Europe centrale).



MSF s'engage à assurer la diversité de ses effectifs en termes de genre, de race, de nationalité et de culture. Les personnes issues de groupes minoritaires, de groupes autochtones et les personnes handicapées sont encouragées à postuler. Nous nous engageons à assurer une répartition équilibrée des sexes et encourageons donc les femmes à postuler.



Toutes les candidatures seront traitées avec la plus stricte confidentialité. MSF offre un environnement de travail qui reflète les valeurs d’égalité des sexes, de travail en équipe, d’intégrité et d’équilibre sain entre le travail et la vie personnelle. MSF ne tolère pas l’exploitation et les abus sexuels, ni aucune forme de harcèlement, y compris le harcèlement sexuel et la discrimination. Tous les candidats sélectionnés seront donc soumis à une vérification des références.



Médecins Sans Frontières, en tant qu'employeur responsable, en vertu de la Loi Générale de la Discapacidad de 2013 (LGD), invite les personnes ayant un handicap reconnu et intéressées par le domaine humanitaire à postuler pour le poste mentionné ci-dessus.

Description du poste : Responsabilités



Validation des Achats Locaux (APL) : support à la notation des APL pour tous les articles médicaux : médicaments, dispositifs médicaux, aliments thérapeutiques, équipements biomédicaux, mise à jour des bases de données APL de l'OCBA.

GSDP : contribution à la rédaction des politiques GDP, SOP et documents d'orientation associés pour la Section. Liaison et collaboration avec l'Unité Supply Chain dans l'analyse et la définition des actions correctives et préventives après l'auto-inspection et le système CAPA réalisés par l'Unité Supply Chain.

Support de la chaîne du froid (définition CAPA, documentation) et sauvegarde :

Plan de contingence de la chaîne du froid : révision pour les missions. Assurer le suivi des ruptures signalées en collaboration avec le référent chaîne du froid (service Log). iv. Membre de la liste de diffusion DL_COLDCHAIN. Support pour les ruptures de la chaîne du froid des référents médicaux (vaccins/lab/pharma) lorsque nécessaire. Support lors des formations des journées de la chaîne du froid (création de supports, facilitation des formations, liaison avec le référent biomédical).

Alertes qualité : adaptation, diffusion et suivi des alertes qualité et des rappels de lots du Bureau International et des Centrales d'Approvisionnement Globales. Support aux terrains pour les actions à mener en conséquence. Support aux terrains pour le dépôt et l'analyse de leurs propres réclamations qualité. Enregistrement et archivage de tous types d'événements qualité des produits médicaux.

Boîte à outils de la pharmacie : responsable de sa maintenance, assurant le remplacement pour une diffusion mise à jour et appropriée des politiques, SOP, lignes directrices, pratiques et outils inclus dans le domaine de la pharmacie dans le département médical SharePoint.

Abonnement et base de données NST : soutenir le processus en liaison avec MSF Logistique et le département médical

Référents pour la validation des NST inclus dans les ordonnances médicales OCBA et hors MSL. Responsable de la maintenance de la base de données de validation des NST

OCBA MML : assister le garant UNIDATA dans le processus de liaison des mises à jour mensuelles et annuelles UNIDATA avec le département médical et les référents biomédicaux pour l'inclusion/la suppression d'articles de l'OCBA MML. Assure la cohérence entre les restrictions MML et les accords requis par rapport aux abonnements MSFLog

Implémentation d'AKIBA : prend en charge l'implémentation sur le terrain des outils liés à AKIBA pour surmonter tout inconvénient technique lié aux processus prédéfinis du service médical.

Participation à la réunion en conséquence.

Remplacement des pharmaciens du service médical en cas de besoin.

Formation : présentation, préparation, accompagnement et révision de deux formations intersectionnelles :

Gestion des stocks pharmaceutiques et médicaux

Formation de pharmacien

Accompagnement lors des Journées de gestion des déchets, Journées de la chaîne du froid, Journées biomédicales et besoins potentiels de formation émergents.

Critères de sélection



Diplôme en Pharmacie.

Au moins 2 ans d'expérience MSF dans des postes sur le terrain (projet/mission Pharma ou coordinateur Pharma) ou expérience au siège de MSF dans des postes liés au secteur pharmaceutique.

L'expérience OCBA est un atout.

Connaissances informatiques obligatoires, notamment Excel. Connaissances en gestion de bases de données et autres applications Office 365 sont un atout.

Anglais obligatoire ; français et/ou espagnol souhaitables ; l'arabe serait un atout.

Conditions



Poste basé dans n'importe quel hub MSF OCBA (Barcelone, délégations du bureau MSF-Espagne, Amman, Dakar, Bogotá ou Nairobi). Le lieu de travail final sera soumis à l'employabilité du candidat présélectionné (résidence, permis de travail, etc.).

Emploi à temps partiel 50%.

Durée du contrat : 12 mois avec possibilité de prolongation.

Salaire brut annuel : niveau 3B du siège + avantages annexes basés sur la politique de rémunération OCBA de MSF. Sous réserve des conditions locales.

Date de début : Dès que possible.

Comment postuler



Pour postuler, veuillez soumettre votre CV et votre lettre de motivation.

Date limite de candidature : 16 février 2025, 23h59 CET (heure d'Europe centrale).



MSF s'engage à assurer la diversité de ses effectifs en termes de genre, de race, de nationalité et de culture. Les personnes issues de groupes minoritaires, de groupes autochtones et les personnes handicapées sont encouragées à postuler. Nous nous engageons à assurer une répartition équilibrée des sexes et encourageons donc les femmes à postuler.

Description du poste : Objectif général



Au sein du bureau des projets et de l'informatique de MSF OCBA, le responsable du bureau de gestion de projets et de l'information numérique et de la collaboration (PMO et DInC) jouera un double rôle de leadership dans deux domaines.



Le domaine « PMO » a pour objectif de fournir un leadership de projet informatique/numérique qui permet à l'organisation de stimuler l'innovation, de favoriser la collaboration, d'assurer une utilisation optimale des ressources et l'acquisition de compétences numériques.

Le domaine « Information et collaboration numériques » (DInC), en charge de piloter l'adoption et l'évolution des outils et des processus qui autonomisent les équipes MSF grâce à la gestion de l'information, à la communication et à l'amélioration de l'efficacité.

Pour cela, le responsable du PMO et du DInC dirigera deux équipes, chacune composée d'un groupe diversifié de managers et d'experts techniques. Il/elle fera également partie de l'équipe de MSF s'engage à assurer la diversité de ses effectifs en termes de genre, de race, de nationalité et de culture. Les personnes issues de groupes minoritaires, de groupes autochtones et les personnes handicapées sont encouragées à postuler. Nous nous engageons à assurer une répartition équilibrée des sexes et encourageons donc les femmes à postuler.



Toutes les candidatures seront traitées avec la plus stricte confidentialité. MSF offre un environnement de travail qui reflète les valeurs d’égalité des sexes, de travail en équipe, d’intégrité et d’équilibre sain entre le travail et la vie personnelle. MSF ne tolère pas l’exploitation et les abus sexuels, ni aucune forme de harcèlement, y compris le harcèlement sexuel et la discrimination. Tous les candidats sélectionnés seront donc soumis à une vérification des références.



Médecins Sans Frontières, en tant qu'employeur responsable, en vertu de la Loi Générale de la Discapacidad de 2013 (LGD), invite les personnes ayant un handicap reconnu et intéressées par le domaine humanitaire à postuler pour le poste mentionné ci-dessus.direction P&IT, participant aux efforts transversaux et partageant la responsabilité des dossiers d'engagement des parties prenantes stratégiques.



Le responsable du PMO et du DInC sera responsable devant le responsable des projets et de l'informatique de l'OCBA.



Fonctions et responsabilités principales



Transversale



Collaborer avec le Responsable Projets & IT à la définition, la mise en œuvre et le suivi des stratégies de digitalisation et ICT/SI, ainsi qu'aux processus annuels de planification et de budgétisation, notamment dans le cadre des domaines sous sa supervision, en réponse aux orientations stratégiques transversales de MSF OCBA.

Élaborer et suivre le budget annuel de l'unité, y compris le plan d'actifs, en veillant à sa cohérence avec les objectifs stratégiques globaux des projets et de l'informatique et de MSF OCBA. Il/elle accordera une attention particulière à l'efficacité des ressources, à la cohérence des rapports et à la création d'une culture d'optimisation continue des coûts.

Gérer les talents de l'unité, développer leurs compétences et leurs capacités pour répondre aux besoins de l'organisation, ainsi que s'appuyer sur les critères de recrutement existants pour répondre aux nouveaux besoins et aux lacunes de compétences, et viser à améliorer la diversité dans les équipes.

Assurer la gestion quotidienne appropriée de l’Unité, y compris la dotation en personnel, l’administration et les autres fonctions pertinentes.

Identifier, gérer et atténuer les risques et les problèmes liés à son unité, en fonction du profil d’appétence au risque de l’OCBA et des conseils de direction.

Dans le cadre de l'engagement envers un partenariat stratégique avec tous les secteurs d'OCBA, il/elle collaborera avec le reste de la direction informatique dans les efforts globaux de partenariat (gestion des relations d'affaires) pour les départements et domaines fonctionnels assignés, avec un dévouement compris entre 5 et 10 % de son temps.

Spécifique au domaine PMO



Portefeuilles de projets et de services / gestion de projets



Proposer et appliquer les meilleures pratiques et méthodologies dans la gestion de projets et de processus informatiques, en conseillant les chefs de projets dans leur sélection et leur application.

Travailler avec la direction informatique dans un modèle de gestion de la demande, pour évaluer et prioriser les nouvelles initiatives de projet, ainsi que dans la réponse aux besoins de l'entreprise et dans les processus d'analyse de faisabilité.

Collaborer avec la direction informatique dans la gestion du portefeuille de projets et de services, en suivant les progrès et en assurant l'alignement avec les objectifs stratégiques, en dirigeant les efforts lorsque cela est nécessaire en termes de mise en œuvre et/ou d'opérationnalisation.

Veiller à ce qu’un engagement approprié avec les parties prenantes soit en place et au cœur de tous les projets et initiatives.

Diriger et guider l'équipe de chefs de projet, en optimisant les performances pendant toutes les phases du cycle de vie du projet. Il/elle veillera en particulier à ce que les chefs de projet s'engagent auprès des parties prenantes en fonction des besoins de chaque projet, tant à l'extérieur qu'à l'intérieur du service informatique.

Superviser l’allocation et l’utilisation des ressources dans les projets sous l’égide du PMO, afin d’optimiser l’efficacité et la performance.

Assurer la bonne transition des projets vers les opérations de service régulières, en répondant aux exigences et aux besoins définis et en garantissant une documentation appropriée.

Proposer et diriger des évaluations de projets lorsque nécessaire, pour découvrir des leçons à appliquer dans de nouveaux cas.

Diriger la mise en œuvre et l'exécution des solutions d'information du projet, y compris la gestion et les indicateurs de performance clés, pour informer la direction et faciliter la prise de décision.

Gestion des services informatiques



Superviser le déploiement des processus de gestion des services informatiques (ITSM), en adoptant les meilleures pratiques et normes adaptées aux besoins de MSF et du terrain.

En collaboration avec le responsable P&IT, assurer l'alignement des projets et services informatiques de l'OCBA avec les pratiques ITSM définies.

Superviser la gestion, le support et l'évolution des outils ITSM d'OCBA.

Informatique / Apprentissage numérique



Superviser la définition et l'exécution d'un programme de développement des compétences numériques parmi le personnel de l'OCBA, aligné et coordonné avec les stratégies d'apprentissage et de formation de l'OCBA, les cadres politiques et les équipes RH/L&D.

Superviser l’élaboration et le déploiement de programmes de formation et de matériel pédagogique pour le personnel de l’OCBA afin d’acquérir et de maintenir les compétences numériques et/ou informatiques nécessaires.

Promouvoir et coordonner la diffusion des actions de formation en informatique, en veillant à ce qu'une démarche d'évaluation et d'amélioration continue soit observée.

Spécifique au domaine Information et Collaboration Numérique / DInC



Définir et superviser la mise en œuvre des politiques, des procédures et des outils numériques de gestion de l'information, en s'alignant sur les meilleures pratiques et les normes adoptées par MSF.

Veiller à ce qu’un engagement approprié avec les parties prenantes concernant les projets et solutions de gestion des connaissances/informations soit en place et au cœur de toutes les initiatives du DInC.

Superviser la conception et la mise en œuvre des processus et outils de collaboration numérique et d'automatisation des processus.

Superviser la maintenance et le support des applications collaboratives, en assurant des mises à niveau et un dépannage efficaces.

Mettre en place les mécanismes de coordination nécessaires avec le responsable de la sécurité de l'information pour garantir que les solutions d'information et de collaboration numériques de MSF OCBA sont efficacement sécurisées et que les risques sont atténués.

Assurez-vous que toutes les solutions de gestion de l'information et de collaboration sont conformes aux politiques de sécurité de l'information, de confidentialité et de gouvernance de l'architecture/des applications.

Critères de sélection



Diplôme universitaire dans un domaine pertinent (informatique, ingénierie, administration des affaires, gestion des TI/SI, etc.) ou expérience de travail équivalente.

Expérience minimale de 7 ans de travail en informatique, changement, transformation, projets ou programmes, dont au moins 4 ans ou plus de travail en gestion de projets, programmes ou portefeuilles.

Expérience pertinente dans la gestion d'équipes importantes et/ou complexes. (au moins 3 ans)

Connaissances et expérience pertinentes en matière de portefeuille de services/gestion de projets et financière, y compris l'élaboration du budget et la répartition des coûts (l'expérience des projets informatiques n'est pas obligatoire mais elle est fortement souhaitable).

Expérience dans la gestion des fournisseurs de technologie, y compris le développement de partenariats stratégiques, la négociation de contrats technologiques, le suivi de la prestation de services et la résolution des problèmes de performance des fournisseurs.

Connaissance d'ITIL ou de pratiques de gestion de services similaires.

Une expérience préalable de travail avec MSF ou d’autres organisations humanitaires est un atout.

Une expérience de travail avec une organisation diversifiée, non technique et géographiquement dispersée est un atout majeur.

La maîtrise de l'anglais et de l'espagnol est requise. Le français est un atout.

Compétences générales clés pour réussir dans ce rôle



Excellentes compétences en communication, notamment en prise de parole en public, en rédaction et en écoute active, destinées à la fois au personnel technique, aux intervenants non informatiques et à la haute direction. Capacité à promouvoir une communication honnête et respectueuse.

Excellence dans la traduction de concepts techniques complexes en idées pouvant être comprises par des personnes non techniques, afin d'améliorer la compréhension et de générer des résultats positifs.

Capacité à gérer l’incertitude et la complexité, et à se sentir à l’aise pour travailler dans un environnement tolérant au risque, prêt à faire face et à accepter le changement.

Capacité à travailler sous pression avec clarté et sérénité, et à respecter efficacement les délais.

Capable et disposé à voyager occasionnellement.

Excellentes compétences en planification, en organisation et en gestion d’équipe, et capacité à favoriser un environnement collaboratif solide.

Solides compétences en matière d'analyse, de traitement de données et de résolution de problèmes

Forte orientation client. Capacité à adapter ses approches et stratégies aux besoins des utilisateurs et des parties prenantes.

Connaissances techniques



Connaissance de niveau utilisateur des technologies Microsoft et des outils de gestion de projet.

Idéalement, vous aurez des connaissances sur certains des cadres de bonnes pratiques et méthodologies standard suivants pour la gestion des services et la gestion de projets : ITIL, COBIT, SCRUM, Agile, PMI, PRINCE2, LeanIT…

La connaissance de l’architecture d’entreprise est un atout.

Conditions



Poste basé dans n'importe quel hub MSF-OCBA (Barcelone, délégations du bureau MSF-Espagne, Bogotá, Amman, Dakar ou Nairobi). Le lieu de travail final sera soumis à l'employabilité du candidat présélectionné (résidence, permis de travail, etc.).

Contrat à durée indéterminée à temps plein avec un engagement minimum sur le poste de 3 ans.

Salaire brut annuel : HQ-4C (divisé en douze mensualités) + avantages sociaux secondaires basés sur la politique de rémunération MSF-OCBA. Sous réserve des conditions locales.

Date de début : Dès que possible.

Comment postuler



Pour postuler, veuillez soumettre votre CV et votre lettre de motivation.



Date limite de candidature : 13 février, 23h59 CET (heure d'Europe centrale).

Description du poste : Mission



Responsable direct : Responsable des activités médicales



But Principal



Veiller au bon fonctionnement général de la pharmacie et gérer les processus de la chaîne d’approvisionnement selon les standards de MSF, afin d’assurer son efficacité et sa disponibilité opérationnelle



Responsabilités



Définir les processus de stockage, de gestion des stocks et d’approvisionnement, les procédures d’hygiène et de sécurité, les Compétences professionnelles



Education



Diplôme en pharmacie, d’infirmier ou profil médical indispensable



Expérience



1 an minium exigé à un poste de responsable pharmacie



Langues



Le français oral et écrit est indispensable.

L’anglais est souhaitable.

Le wolof est un atout.

Connaissances



Connaissance souhaitée du contexte migratoire.



Qualités requises



Résultats et sens de la qualité ;

Travail d’équipe et coopération

Souplesse de comportement ;

Adhésion aux principes de MSF ;

Sens du service ;

Gestion du stress ;

Empathie, écoute et sens du rélationnel ;

Autonomie, rigueur et organisation ;

Capacité à travailler e équipe ;

Aisance à communiquer avec un public diversifié.

Connaissances informatiques essentielles (Word, Excel, internet)

Connaissance de l’utilisation d’équipement Radio

Spécificités du poste



Lieu de travail : Dakar

Les dossiers de candidature seront composés de :



Lettre de motivation adressée à l’Administrateur Projet Migrations

Curriculum vitae à jour mentionnant les contacts (mail ou téléphone) des personnes de référence à contacter ;

Seuls les candidats retenus seront contactés soit par mail ou téléphone pour la suite du processus. Les tests écrits auront lieu uniquement à Dakar selon un chronogramme établi pour l’occasion suivis des entretiens oraux qui se dérouleront selon un planning qui sera communiqué ultérieurement aux concernés.



Type de contrat: CDD

Durée du contrat: 6 mois

Salaire (€): Niveau 7 de la grille de rémunération de MSF Sénégal

Date limite de dépôt de candidatures: 14 février 2025outils, ainsi que les protocoles (contre les rongeurs et autres nuisibles), instaurer des contrôles qualité adéquats et les archiver, afin de garantir de bonnes conditions de stockage (température, humidité, exposition à la lumière) et la disponibilité des médicaments et du matériel médical. Ces tâches seront effectuées dans le respect des protocoles de MSF, des réglementations nationales et en coopération avec le département logistique.

Coordonner la livraison, la réception et l’enregistrement des commandes locales et internationales en étroite collaboration avec le département logistique, mettre à jour les fiches des stocks et informer le responsable opérationnel de leur état (pénuries, surplus, dates de péremption), afin de maintenir en permanence des niveaux de stock de sécurité et garantir une gestion efficace.

Superviser les commandes de matériel médical et de médicaments afin d’en garantir une consommation efficace et appropriée, dans le respect des contraintes budgétaires.

Contrôler la délivrance des médicaments conformément aux prescriptions médicales, en informant les patients sur la façon de les prendre et de les conserver, pour garantir leur progression thérapeutique.

Veiller à l’approvisionnement efficace des autres pharmacies gérées ou soutenues par MSF , en fonction des commandes et des stocks, et en utilisant la chaîne du froid le cas échéant. Contrôler et analyser les commandes des pharmacies afin de prévenir les ruptures de stock ou d’éviter que les médicaments ne se périment.

Superviser, en collaboration avec le département des ressources humaines, les processus connexes (besoins, mutations, recrutement, formation, évaluation des performances, développement et communication interne/externe) de l’équipe pharmaceutique et du personnel soignant, afin de disposer d’une équipe et d’un savoir suffisants, et d’améliorer les capacités de l’équipe.

Rendre compte de la consommation de médicaments et du matériel médical fourni dans le respect des protocoles, alerter sur les modes de consommations inhabituelles et anticiper les besoins à venir, afin de rationaliser le budget et garantir la disponibilité.

Enregistrer tous les articles reçus et distribués (Isystock).

Aider à la formation du personnel soignant concernant la délivrance des médicaments et leurs effets secondaires.

Responsabilités Spécifiques à la Section MSF/ Contexte



Mettre en place un suivi de la consommation hebdomadaire puis mensuelle des différentes activités (OPD, débarquements). Avec l’équipe médicale, discuter l’ajustement des stocks disponibles pour chacune d’elle en fonction de ce suivi. Avec le/la Responsable des soins infirmiers, anticiper et comprendre les potentielles ruptures de stocks et travailler sur la préparation des commandes futures.

S’assurer de la disponibilité à tout moment et de la recharge après utilisation de la pharmacie courante des débarquements et de celle du poste médical avancé.

Soutenir, si besoin, les superviseurs d’activité dans le suivi de leurs consommation et préparer les commandes des différentes unités de consommation ou destinées à des structures externes, correctement emballées et expédiées. S’assurer de la mise à jour des fiches de stock et du logiciel de suivi de la pharmacie.

Faire les démarches requises par les référents pharmacie en vue de faire valider un ou plusieurs articles pour un achat local.