Offres d'emploi à Dakar : annonces et recrutements au Sénégal

Description du poste : Description du Poste
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Marketing Digital talentueux(se) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de développer et mettre en œuvre des stratégies de marketing digital pour augmenter notre visibilité, attirer de nouveaux clients, et renforcer notre présence en ligne.

Description du poste : Nous recrutons des commerciaux terrain
Vous êtes jeune, motivé(e), autonome et avez un excellent sens du relationnel, rejoignez-nous pour relever ce défi commercial !

Profil recherché :
Aisance relationnelle et excellente capacité de communication.
Sens de l'organisation et aptitude à travailler de manière autonome.
Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)
Une expérience réussie dans un poste similaire serait un atout
La connaissance du domaine de l'imprimerie ou des services graphiques serait un plus.

Vos principales missions:
Prospecter de nouveaux clients et identifier les opportunités commerciales.
Alimenter et mettre à jour la base de données clients.
Assurer la conversion des prospects en clients par une approche proactive et persuasive.
Élaborer les devis et réaliser la facturation.
Assurer le suivi des clients pour garantir leur satisfaction et fidélisation.
Atteindre les objectifs commerciaux fixés par la direction.

Envoyez nous votre CV
Par mail : recrutement@mandarga.com
Via whatsapp : +221 78 013 65 65

Description du poste : Nous recherchons un(e) Responsable Commercial Freelance motivé(e) et autonome pour développer notre portefeuille d'exposants et sponsors dans le cadre de nos événements. Ce poste est rémunéré uniquement à la commission, idéal pour les professionnels avec un fort réseau et un talent pour les relations commerciales dans le secteur immobilier ou événementiel.

Responsabilités principales :

> Identifier, prospecter et recruter des exposants et sponsors intéressés par le marché immobilier et d’investissement Africain.
> Présenter et vendre les avantages des salons MIIAF aux entreprises de différents secteurs : promoteurs immobiliers, institutions financières, fournisseurs de matériaux, entreprises technologiques, etc.
> Négocier et conclure les contrats d'exposition.
> Maintenir une relation suivie avec les exposants pour les fidéliser pour les éditions futures.
> Contribuer aux stratégies commerciales et à l’amélioration de l’expérience exposant.

Description du poste : Planifier et programmer la maintenance pour tous les engins et équipements utilisés pour les opérations miniéres.

Superviser, coordonner et surveiller l’exécution des travaux de dépannage mécanique et électrique.

Choisir la période des entretiens planifiés en fonction des urgences, de la disponibilité des équipements et de la main-d’œuvre.

Veiller à ce que les normes en termes de maintenance soient appliquées.

Veiller à ce que les équipes travaillent dans le respect de toutes les normes de sécurité.

S’acquitter de toute autre tâche qui lui est confiée par le chef du département mines.

Profil recherché

Qualifications



Un diplôme d’ingénieur en électromécanique.

5 ans d'expérience professionnelle dans la réparation et l'entretien des engins lourds.

Avoir un bon niveau en anglais

Une expérience en cimenterie serait un atout

Description du poste : L’analyste d’affaires sera chargé de :



Aider à l’amélioration des processus opérationnels pour garantir la conformité aux directives régionales et aux SOP pertinentes,

Aider à trouver des solutions et à concevoir des solutions aux défis des processus d’affaires, en utilisant la technologie.

Interface avec les homologues de conception et de développement de systèmes dans DIMA pour finaliser les spécifications des demandes d’amélioration/de modification.

Aider à assurer la qualité des solutions développées.

Aider à la coordination des tests d’acceptation utilisateur (UAT) et effectuer les UAT si nécessaire.

Aider à la mise en œuvre de nouvelles fonctions, encadrer/former les ressources liées au déploiement de nouvelles fonctions et outils d’applications.

Participer aux discussions sur l’amélioration des processus, en recherchant des opportunités de rationalisation en vue de standardiser et de simplifier les processus et les services.

Préparez les supports de formation des utilisateurs finaux et aidez à formuler des approches de formation qui correspondent aux fonctionnalités déployées.

Fournir un soutien de suivi post-changement aux opérations, aux unités et au personnel pour assurer une stabilisation réussie.

Utilisez des outils tels que PowerBI, Excel, Sharepoint et des outils d’intelligence artificielle pour soutenir et améliorer l’efficacité des processus métier liés à l’application et aux données.

Restez informé des évolutions des systèmes ERP et BI.

Gérer les priorités.

Effectuer d’autres tâches connexes au besoin.

Suivi et contrôles de progression

(Description claire des résultats mesurables, des jalons, des indicateurs de performance clés et/ou des exigences de rapport qui permettront le suivi des performances)



Réunions régulières sur l’état d’avancement :



Fréquence : hebdomadaire ou bimensuelle.

Objectif : évaluer l’avancement des tâches, discuter des défis et planifier les prochaines étapes.

Outils de gestion des tâches :

Objectif : Suivre les tâches, les délais et la progression. Attribuer les responsabilités et surveiller l’achèvement.

Indicateurs de performance :

KPI : définissez des indicateurs de performance clés tels que le taux d’achèvement des tâches, la qualité des livrables et le respect des délais.

Bilan : Revue mensuelle des KPI pour évaluer les performances et identifier les domaines à améliorer.

Contrôles d’assurance qualité :

Processus : Examiner et tester régulièrement les solutions développées pour garantir qu’elles répondent aux normes de qualité.

Outils : utilisez des outils de test automatisés et des processus de révision manuels.

Tests d’acceptation utilisateur (UAT) :

Coordination : Planifier et coordonner les sessions UAT avec les utilisateurs finaux.

Commentaires : Collectez et analysez les commentaires pour effectuer les ajustements nécessaires avant le déploiement final.

Formation et support :

Matériel : Développer et mettre à jour régulièrement le matériel de formation.

Sessions : Mener des sessions de formation pour les utilisateurs finaux et fournir un support continu après la mise en œuvre.

Examens d’amélioration des processus :

Fréquence : Trimestrielle.

Objectif : identifier et discuter des opportunités d’amélioration et de rationalisation des processus.

Documentation et rapports :

Rapports : Préparer des rapports d’avancement réguliers pour la direction et les parties prenantes.

Documentation : Maintenir une documentation détaillée des processus, des modifications et des améliorations.

Mécanismes de rétroaction :

Enquêtes : Mener des enquêtes régulières pour recueillir les commentaires des utilisateurs et des parties prenantes.

Réunions : Organisez des séances de rétroaction pour discuter des résultats de l’enquête et planifier des améliorations.

Profil recherché

Qualifications et expérience



(Énumérez les études, l’expérience professionnelle, l’expertise et les compétences requises de l’entrepreneur individuel. Les études et l’expérience énumérées doivent correspondre au niveau auquel le contrat est proposé.)



Éducation (Niveau et domaine d'études requis et/ou préféré)



Diplôme universitaire (équivalent baccalauréat ou maîtrise) en informatique, en administration des affaires, en science des données, en analyse de données ou dans un domaine connexe.

Expérience professionnelle



(Énumérez le nombre d’années et le domaine d’expérience professionnelle requis. Faites clairement la distinction entre l’expérience requise et l’expérience qui pourrait être un atout.)



2 à 4 ans d'expérience en tant qu'analyste d'affaires dans un rôle similaire

Expérience dans la coordination des tests d’acceptation utilisateur (UAT) et la formation des utilisateurs finaux.

Compétences clés

(Connaissances techniques, compétences, aptitudes managériales ou autres compétences personnelles pertinentes pour l'exécution de la mission. Faire clairement la distinction entre les compétences requises et souhaitées)



Compétences techniques : Maîtrise d'outils tels que Power BI, Excel, Power Platform, Oracle BI et les outils d'IA.

Compétences analytiques : Capacité à analyser et à améliorer les processus d’affaires, compétences en gestion de projet et en résolution de problèmes.

Compétences en communication : Excellentes compétences en communication écrite et verbale, capacité à travailler en collaboration avec différentes unités.

Description du poste : Le gestionnaire/analyste des données soutient la gouvernance, la qualité et la sécurité des données et de l’analyse des données, en fournissant des informations pour soutenir la prise de décision et la production et la diffusion d’informations sur la population concernée, y compris, mais sans s’y limiter, les informations sur la protection et les programmes. Le gestionnaire/analyste des données opérationnalisera les normes de données élaborées au niveau central dans les opérations sur le terrain, compilera et explorera les données de toutes les populations concernées. Il/elle assiste l’équipe du programme et les partenaires de mise en œuvre du HCR dans le choix des indicateurs de suivi à inclure dans les sous-accords ainsi que l’équipe de protection dans la mise en œuvre des systèmes de suivi de la protection.



Le Data Management/Analyst effectuera plus spécifiquement les activités suivantes :

Soutenir et exploiter les données géographiques pour la production de cartes et leur utilisation dans les systèmes d’information géographique (SIG).

Développer un SIG au niveau régional en collaboration avec des partenaires tels que OCHA et des ONG internationales.

Opération d’appui dans la région sur le Système d’Information Géographique.

Plus d’analyse de données avec le système d’information géographique

Opérationnaliser les normes de données communes spécifiques à chaque pays et les promouvoir auprès des partenaires, notamment les normes de données du HCR et les ensembles de données opérationnelles communes de l’IASC.

Compiler et regrouper les éléments d’information nécessaires pour produire des produits d’information standardisés et mettre en œuvre des plans de collecte de données/informations pour les données de base et spécifiques au contexte.

Collecter, rassembler et traiter les informations et effectuer un contrôle de la qualité et de la cohérence des données.

Produire des statistiques récapitulatives.

Soutenir la coordination des équipes de collecte de données.

Partager les données du HCR avec les agences partenaires et maintenir les données et informations du portail conformément aux fréquences convenues.

Participer aux processus d’évaluation des besoins, notamment à la collecte, au traitement/rassemblement des données et à l’exploration des données.

Assurer la liaison avec les partenaires et représenter le HCR lors des réunions liées aux fonctions.

Faire des recommandations et fournir des conseils sur les exigences en matière de gestion de l’information technique.

Effectuer d’autres tâches connexes au besoin.

Profil recherché

Éducation (Niveau et domaine d'études requis et/ou préféré)

3 années d'expérience pertinente avec diplôme d'études secondaires; ou 2 années d'expérience professionnelle pertinente avec baccalauréat ou équivalent ou supérieur en technologie de l'information, statistiques, système d'information géographique (SIG), informatique

Expérience professionnelle



Trois années d'expérience pertinente avec un diplôme de premier cycle; ou deux années d'expérience pertinente avec un diplôme d'études supérieures; Expérience antérieure démontrée dans la manipulation de grands ensembles de données; Expérience antérieure démontrée dans le développement de systèmes SIG; Expérience antérieure démontrée dans l'analyse de données et la gestion de données de collecte; Expérience dans la manipulation de données confidentielles et compréhension démontrée de différentes méthodologies de collecte de données; L'expérience dans le SIG et le développement de logiciels est un atout. Capacité à formuler des exigences techniques et des procédures opérationnelles liées à la gestion de l'information.

Compétences clés



Professionnel et maîtrise de l'utilisation de (ARCGIS Pro, ARCMAP, Adobe Illustrator, Power BI, Microsoft Excel, InDesign, outils de collecte de données et autres logiciels de visualisation) Analyse de données

Une expérience professionnelle dans un environnement international et dans les questions de fond liées aux réfugiés et à la migration est un atout.

Excellentes compétences rédactionnelles.

Excellente connaissance de l'anglais et du français.

Une expérience antérieure de travail au sein de l’ONU et/ou sur des questions de fond liées aux réfugiés et aux migrations est un atout.

La connaissance des ensembles de données du HCR, y compris les données d’enregistrement, est un atout.

Compétences de base (responsabilité, communication, conscience organisationnelle, travail d'équipe et collaboration, engagement envers l'apprentissage continu, orientation client et résultats)

Compétences transversales (pensée analytique, innovation et créativité, veille technologique)

Description du poste : Jumia est une plateforme de commerce électronique panafricaine de premier plan. Sa mission est d’améliorer la qualité de vie quotidienne en Afrique en tirant parti de la technologie pour fournir des services en ligne innovants, pratiques et abordables aux clients, tout en aidant les entreprises à se développer en utilisant la plateforme de Jumia pour mieux atteindre et servir les clients.Jumia est construite autour d’une place de marché et soutenue par une activité de logistique propriétaire [Jumia Logistics] et une plateforme de paiement numérique et de fintech [Jumia Pay] . Avec plus de 3 000 employés, Jumia est dirigée par des dirigeants talentueux offrant un excellent mélange de talents locaux et internationaux et est soutenue par des actionnaires de très haut niveau. Jumia s’engage à créer un impact durable en Afrique.En avril 2019, Jumia a été la première entreprise technologique en Afrique à être cotée à la Bourse de New York. Responsabilités du poste :



Réception des clients réception des colis à livrer livraison des colis aux clients

Annulation de certaines commandes

La création de retours clients

L’envoi des annulations et des retours clients (remise du colis au transporteur)

La collecte d’espèces équivalentes au montant des colis livrés lors de la livraison quotidienne de l’argent collecté aux banques/agents ou collecte les commandes pour le compte des clients

Autres tâches liées à la vie d’une agence.

Profil recherché

Une expérience unique dans un environnement entrepreneurial mais structuré

Une opportunité unique d’avoir un impact fort dans le développement du secteur du commerce électronique en Afrique

L'opportunité de faire partie d'une équipe hautement professionnelle et dynamique

Une croissance personnelle et professionnelle sans précédent puisque notre objectif à long terme est de former la prochaine génération de dirigeants

Description du poste : Participer à l’analyse des risques

Surveiller la bonne application des consignes de sécurité et le port des EPI par tout le personnel

Assurer la dotation en EPI du personnel

Vérifier régulièrement l’état, la disponibilité et l’accessibilité des équipements de sécurité

Rédiger les rapports d’accident. Participer à l’analyse des accidents et proposer des actions d’amélioration.

Suivre les statistiques d’accidents

Sensibiliser et former les équipes en matière d’hygiène et de sécurité

Délivrer les permis de travail et les permis de feu

Établir un rapport journalier d’activité.

Profil recherché

FORMATION



Licence professionnelle en HSE ou équivalent

COMPÉTENCES



Quelques notions sur les référentiels ISO 14001, ISO 45001 et/ou MASE

Compréhension des métiers techniques

Capacité à mettre en place une analyse des risques

Connaissance des règles de sécurité en milieu industriel

Sens de la pédagogie, capacités rédactionnelles et de communication

Courtoisie et rigueur

Goût du terrain

Savoir parler Français et Wolof

Description du poste : Le contrôleur de gestion fournit à sa direction le résultat de ses analyses économiques et financières, nécessaires au pilotage opérationnel et stratégique de l’entreprise ou de la division à laquelle il est rattaché. En cela, il accompagne le responsable opérationnel dans la gestion de l’activité et la prise de décision.

Activités courantes:



Élaboration des procédures et outils de gestion :



Élaborer et mettre en place les outils de reporting destinés à la Direction Générale

Définir les principales orientations de contrôles et indicateurs à mettre en place, et le cadre du reporting destiné à la Direction Générale

Concevoir les Tableaux de bord de l’activité (hebdomadaires, mensuels ou trimestriels)

Mettre en place et améliorer les procédures de gestion et d’optimisation des flux d’information financière : en garantir la fiabilité

Contribuer au développement des outils de contrôle budgétaire

Prévisions :



Participer à la définition des objectifs

Établir des prévisions de fin d’année sur la base des budgets corrigés des événements de la période en cours

Élaboration et pilotage du processus budgétaire :



Définir les procédures de construction budgétaire et les faire appliquer par les opérationnels non financiers ;

Collecter, analyser et synthétiser les données budgétaires venant des départements opérationnels et des centres de profit ;

Profil recherché

Généralement, un diplôme en finance, comptabilité, ou gestion (Bac +3 à Bac +5).

Une expérience préalable en comptabilité ou audit est souvent un plus.

Description du poste : Le contrôleur de gestion veille à la rentabilité et à la performance d’Afrety. Il produit les analyses économiques et financières qu’il partage avec la direction. Il participe à l’élaboration du budget en étroite collaboration avec les différents services. Le contrôleur de gestion édite et partage des « tableaux de bord » qui permettront de contribuer efficacement à la stratégie financière de l’entreprise.



Activités et taches :



Élaborer et piloter le processus budgétaire

Définir les méthodologies de construction budgétaire ;

Collecter, analyser et synthétiser les données budgétaires ;

Contrôler la cohérence des différentes données ;

Produire les éléments de gestion à l’élaboration de plan stratégique et de projets de l’entreprise ;

Animer le cycle budgétaire.

Analyser les performances, proposer des plans d’amélioration et des conseils

Réaliser des études de coûts et de rentabilité en cohérence avec la déclinaison du plan stratégique ;

Identifier les zones d’amélioration et préconiser des axes de travail prioritaires et des conseils ;

Construire des scenarios d’évolution ;

Contrôler l’efficacité des plans d’actions mis en place ;

Anticiper et alerter les dérives et mener des actions correctives.

Élaborer des normes, des outils de gestion et les contrôler

Élaborer et mettre à jour les outils de gestion (normes, procédures, tableaux de bords…) et intégrer les évolutions ;

Contrôler la bonne application et l’utilisation des outils au sein des différents services ;

Identifier les points d’amélioration et mettre en place des mesures correctives ;

Participer à la mise en place de nouveaux outils informatiques de gestion.

Etablir le reporting et les prévisions



Collecter les informations nécessaires aux études (données comptables, budget, etc.) ;

Contrôler la cohérence des différentes données ;

Analyser les écarts des résultats par rapport au budget et aux objectifs ;

Concevoir des tableaux de bords et rédiger des synthèses de commentaires de l’activité ;

Elaborer des prévisions de fin d’année sur la base des budgets corrigés ;

Réaliser des rapprochements avec la comptabilité ;

Présenter, expliquer et argumenter les résultats aux différentes instances et organisations et préconiser les mesures correctives.

Profil recherché

Bac+ 5 en contrôle de gestion, finance, comptabilité ou tout autre diplôme équivalent ;

Expérience professionnelle minimum de 3 ans dans un poste similaire.

Description du poste : Assurer un soutien rapide à l’équipe de fabrication pendant la production. S’assurer que les normes sont respectées tout au long du processus de fabrication. S’assurer que les non-conformités des produits intermédiaires et finis sont gérées et que les actions correctives et préventives associées sont menées. Appliquer systématiquement les systèmes et outils OPEN+.



Responsabilités Responsabilité1 :



SOUTIEN À LA PRODUCTION QUALITÉ : soutenir les équipes de production en fournissant des conseils et un soutien qualité en cas de problème. Partager les connaissances et l’expertise avec les parties prenantes (Q Champions) sur les nouveaux processus, exigences, méthodes ou directives. Former le terrain sur les pratiques et procédures Qualité et s’assurer que le personnel opérationnel reste à jour avec nos exigences Qualité. Fournir un support de premier niveau pour le dépannage DIM et les essais pertinents. Soutenir les activités de changement de marque liées aux projets Gate 4 et VSU, pour les produits RRP : Coordonner la disponibilité et les tests des échantillons selon le plan d’échantillonnage et la stratégie de contrôle. GESTION DES NORMES DE CONTRÔLE : soutenir l’investigation en temps opportun des non-conformités et des écarts, en s’appuyant sur les outils de résolution de problèmes OPEN+. Soutenir l’investigation et la résolution des écarts critiques, contribuer à définir les mesures d’élimination et, le cas échéant, les mesures correctives. Sur la base des recommandations des parties prenantes, participer à la décision de libérer ou de détruire les produits non conformes bloqués en raison de problèmes de qualité et surveiller les coûts associés. Soutenir les activités BUBD pour les produits semi-finis et finis.

GESTION DE LA DOCUMENTATION ET SOUTIEN AU SMQ : fournir un soutien à l’équipe de production chaque fois que nécessaire. Participer à la création et à la révision des procédures, des instructions de travail et d’autres documents de qualité. Fournir un soutien et une formation conformément au système de gestion de la formation. AMÉLIORATION CONTINUE : Proposer et suivre des idées d’amélioration de la qualité dans la production ou d’autres processus dans les opérations. Analyser les informations et participer à de petits projets ayant une influence sur la qualité des produits.

Responsabilité 2 :



GESTION DES MATÉRIAUX DE LIVRAISON : assurer le soutien à la fabrication afin d’améliorer les performances des DIM et leur impact sur la qualité des produits, l’efficacité des machines et les coûts de production.

Responsabilité 3 : COÛTS



GESTION DES NON-CONFORMITÉS ET CAPA : soutenir l’investigation en temps opportun des non-conformités et des écarts, en s’appuyant sur les outils de résolution de problèmes OPEN+. Soutenir le processus de prise de décision pour mettre en quarantaine le matériel/les produits non conformes et assurer la liaison avec les parties intéressées pour révéler la cause profonde et prendre les mesures préventives/correctives pertinentes. Assurer un suivi et un reporting appropriés des actions ouvertes et maintenir à jour la base de données associée. S’assurer que le flux approprié est en place pour gérer et maîtriser les coûts liés aux marchandises détruites (LOGD).

Profil recherché

Exigences



Ecole Professionnelle, Compétences techniques ou équivalentes par une expérience démontrée.

1 à 2 ans d'expérience en production, qualité ou compétences pertinentes par une expérience démontrée.

Langue locale : Courant

Anglais : Basique

Connaissance des normes internationales (ISO). Connaissance avancée des outils Qualité, analyse des causes profondes, compétences analytiques, connaissance des outils statistiques. Capacité à transformer les données en informations (compétences en reporting)

Description du poste : Exécute et dirige les processus d’élimination des pertes liées à la maintenance et aux pannes au moindre coût ainsi que le renforcement des capacités de l’équipe pour soutenir la livraison du résultat commercial de la ou des lignes RRP assignées et l’application complète des normes et politiques du système d’exploitation intégré (IOS) et du PMI. Agit en tant que propriétaire de la ou des lignes (a) d’élimination des pannes et (b) de planification et d’ordonnancement de la maintenance des systèmes de gestion quotidienne (DMS) et en tant qu’expert technique dans la résolution de problèmes et le dépannage sur le terrain. La majorité du temps de l’individu sera consacrée sur le terrain à travailler avec les équipes et à renforcer les capacités des personnes dans la zone respectée. RESPONSABILITÉS



Responsabilité 1 : Durabilité, conformité légale et adhésion à la norme Assurer le plein respect de la législation locale, des politiques et pratiques de l’entreprise et du SMI. Adhérer à toutes les règles, politiques et pratiques en matière d’environnement, de santé, de sûreté et de sécurité (durabilité) en appliquant et en garantissant que le lieu de travail et les autres employés sont conformes aux normes de la réglementation locale. En tant que propriétaire du DMS pour l’élimination des incidents, il/elle doit examiner les enquêtes sur les incidents de sécurité pour s’assurer que les mesures correctives sont en place. Exécuter des contrôles de santé hebdomadaires du DMS pour identifier les lacunes et les contraintes de l’organisation et mettre en œuvre des contre-mesures appropriées en conséquence.

Responsabilité 2 : Conformité au SMQ : Assure la conformité à toutes les normes et directives PMI et légales relatives à la qualité des matières entrantes, des SFG et des FG conformément au SMQ. Se concentrer sur l’élimination/la prévention des défauts de qualité et la qualité à la source. Se concentrer sur les routines de maintenance pour traiter l’élimination/la prévention des défauts de qualité.

Responsabilité 3 : Définition de la direction quotidienne de la ligne. Participe à la définition de la direction de 24 heures pour la ou les lignes pendant la définition de la direction quotidienne (DDS) et est activement impliqué dans l’exécution du plan quotidien. Fournit des commentaires pendant la réunion DDS concernant les activités et tâches de maintenance qui doivent être terminées lors de l’arrêt prévu suivant. Responsable du suivi de l’élimination des pannes et de la planification et de la programmation de la maintenance DMS. Planification et programmation de la maintenance (MP&S) Dirige la programmation et participe à l’exécution des activités de maintenance régulières telles que prescrites dans les tâches de maintenance. Examine, hiérarchise et gère les notifications de travail de 24 heures et les bons de travail en attente afin d’atteindre le résultat commercial. S’assurer que la documentation technique de maintenance est disponible et à jour. Participe activement à l’élaboration et aux révisions du plan de maintenance annuel de la ou des lignes. Élaborer et améliorer les plans et stratégies de maintenance pour les lignes qui lui sont assignées.Français Développer et améliorer les normes liées à toutes les pratiques techniques et de maintenance. Initier la réapplication des pratiques et normes de maintenance réussies développées à partir de sa ou ses lignes. Stimuler les performances grâce à l’élimination des pertes et à l’amélioration continue Participer activement à l’élaboration, à l’exécution et à la révision des plans directeurs de 90 jours pour obtenir des résultats révolutionnaires dans les performances des machines en réduisant les temps d’arrêt planifiés et imprévus. S’assurer que des contre-mesures efficaces sont en place pour éliminer les futures pannes.

Responsabilité 4 : Élimination des pannes S’assurer que les systèmes standard de surveillance de la maintenance progressive tels que la carte PM, l’analyse approfondie et le graphique Dice sont en place et utilisés pour éliminer les futures pannes sur la ou les lignes. S’assurer que des contre-mesures efficaces sont en place pour éliminer les futures pannes. Équipements et processus technologiques Travaille en collaboration avec l’équipe et le groupe de maintenance afin d’analyser et d’exécuter les tâches de maintenance pour garantir que les lignes RRP assignées répondent aux performances attendues. Fournir activement la contribution à l’optimisation des pièces de rechange et aider le chef de ligne à suivre l’exécution du traitement des défauts.

Responsabilité 5 : Renforcement des capacités en matière de maîtrise technique En tant qu’expert technique, renforcez les capacités de l’équipe en matière de dépannage technique et de maîtrise technique par le biais d’un encadrement et d’une formation en cours d’emploi. Assurez l’achèvement du plan de formation établi.

Profil recherché

Baccalauréat ou maîtrise ou lycée technique 3+ années d'expérience dans le secteur de la fabrication Une expérience antérieure ou une exposition à des activités de coordination/gestion de personnes serait un atout.

La langue anglaise est un atout, la langue locale est indispensable.

Expérience dans la gestion/planification des tâches de maintenance en tant que référence technique pour les autres - Soutenir l'ingénierie des actifs dans la définition de la stratégie de maintenance

Description du poste : L’objectif principal est de superviser et de développer la relation des clients premium & SRE, d’évaluer les risques ainsi que les opportunités à leur proposer. Mais aussi de leur proposer des produits répondant à leurs besoins.



ACTIVITES PRINCIPALES



Superviser et développer la clientèle relevant du marché Haut de Gamme, Patrimonial é SRE

Développer et optimiser le PNB et la rentabilité de son portefeuille

Proposer une politique de développement du portefeuille Premuim et SRE

Redynamisation de notre positionnement sur le volet immobilier et financement acquéreurs du portefeuille

Prendre en charge les requêtes de la clientèle

Proposition et promotion d’une gamme adaptée de produits et services adaptés et de conseils en placements

Assurer la bonne qualité du portefeuille Premuim & SRE

Superviser l’instruction et le renouvellement des dossiers de financement

Tenir l’échéancier des dossiers de renouvellement du marché Premuim & SRE

Participer à la rédaction des différents rapports et reportings

Assurer la gestion des comptes débiteurs, des irréguliers, des comptes sans mouvement et des comptes gelés. Procéder notamment aux relances sur comptes dormants et/ou irréguliers

Gérer et développer, par de la prospection, le portefeuille de clients « Premuim & SRE »

Assurer le suivi de l’évolution de chaque client du portefeuille

Veiller à la Conformité Islamique

Prendre en charge toute autre tâche émanant de la hiérarchie

Suivi des recommandations des corps de contrôle

INDICATEURS DE PERFOMANCES



Atteindre les objectifs de rentabilité du portefeuille

Collecte de ressources à vue ou à terme

Vente de Sukuks

Vente de produits de cash management

Taux de satisfaction des clients du portefeuille.

Renouvellement à temps des dossiers échus.

Fidélisation de la clientèle

Respect des remontées périodiques.

Célérité dans le traitement des réclamations.

Description du poste : Développer la collecte, promouvoir et vendre des produits et services bancaires destinés à la clientèle institutionnelle. Proposer des services bancaires regroupant à la fois les placements et/ou des produits d’optimisation de la trésorerie. .



Initier des opérations à forte valeur ajoutée et assurer le pilotage de la gestion des fonds de commerce (traitement des demandes de financement, suivi du risque de la clientèle….)



ACTIVITES PRINCIPALES



Superviser la mise à jour des dossiers des clients KYC

Conseiller la clientèle en termes d’investissements et de placements en l’orientant, si nécessaire, vers d’autres interlocuteurs au sein de la banque

Négocier les conditions financières

Développer et optimiser le PNB et la rentabilité de son portefeuille

Proposer une politique de développement du portefeuille GE et Institutionnels

Prendre en charge les requêtes de la clientèle

Conseiller les clients et prospects sur les produits et services bancaires

Assurer la bonne qualité du portefeuille

Superviser l’instruction et le renouvellement des dossiers de financement

Tenir l’échéancier des dossiers de renouvellement du marché institutionnel

Assurer la veille concurrentielle et remonter l’information a la hiérarchie

Participer à la rédaction des différents rapports et reportings

Donner suite aux demandes d’informations de la des corps de contrôle

Assurer la gestion des comptes débiteurs, des irréguliers, des comptes sans mouvement et des comptes gelés. Procéder notamment aux relances sur comptes dormants et/ou irréguliers

Faire un suivi du réseau d’apporteurs d’affaires (courtiers, avocats, notaires, IOB, SAE …)

Gérer et développer, par de la prospection, le portefeuille de clients « institutionnels »

Assurer le suivi de l’évolution de chaque client du portefeuille

Entretenir des relations avec les institutionnels par la tenue de points réguliers

Veiller à la Conformité Islamique

Prendre en charge toute autre tâche émanant de la hiérarchie

Suivi des recommandations des corps de contrôle

INDICATEURS DE PERFOMANCES



Atteindre les objectifs de rentabilité du portefeuille

Collecte de ressources à vue ou à terme

Vente de Sukuks

Vente de produits de cash management

Taux de satisfaction des clients du portefeuille.

Renouvellement à temps des dossiers échus.

Fidélisation de la clientèle

Respect des remontées périodiques.

Célérité dans le traitement des réclamations.

Profil recherché

Formation exigée et expérience :

Bac + 5 en Banque Finance Assurance, Finance Islamique, Commerce International en Ecole de Commerce, Universités, Centre de Formation Professionnel Bancaire (CFPB)

Minimum 5 à 10 ans d’expériences dans le secteur bancaire (Conseiller PME, Analyste risques, Assistant GE…)

Compétences Comportementales :



Engagement



Communication

Établissement de relations

Endurance

Responsabilité

Bonne organisation personnelle et esprit d’initiative

Esprit d'Equipe

Equité

Intégrité

Objectivité

Respect du Secret Professionnel

Bonne orientation Risque

Bonne orientation client & résultat

Compétences Techniques :



Sens commercial et orientation résultats

Connaissances en matière de collecte de ressources

Bonne connaissance des techniques commerciales

Maîtrise des opérations bancaires et de la réglementation

Bonne connaissance du marché et de ses spécificités.

Description du poste : Traitez les paiements en temps opportun pour les fournisseurs payés localement et assurez le suivi de toutes les questions.

Vérifiez les transactions électroniques via le workflow et assurez-vous de la conformité des demandes et de l’exactitude des entrées.

Vérifiez l’exactitude des dépenses, leur approbation appropriée et leur catégorisation correcte ; assurez-vous de corriger toute erreur ou divergence afin de maintenir l’intégrité financière.

Traitez les écritures de journal et les ajustements de paie dans SAP si nécessaire.

Assurer la comptabilisation correcte des écritures de régularisation et d’acompte.

Traiter les prêts de personnel, les avances de voyage et les demandes d’avance de loyer.

En collaboration avec l’équipe des installations, effectuez l’inventaire annuel des actifs physiques et mettez à jour les enregistrements des actifs SAP.

Assurer la conformité du processus d’enregistrement et d’élimination des immobilisations conformément aux politiques.

Assurer la publication correcte et opportune des rétrofacturations du protocole d’accord (MOU) et surveiller les contrats de location des bureaux de pays.

Assurez-vous que les signataires autorisés de la banque et les certificats de désignation sont mis à jour.

Surveiller et assurer le réapprovisionnement du compte bancaire local et des fonds de petite caisse.

Assurer la séparation des tâches dans la gestion de la petite caisse et veiller à ce que les décomptes de la petite caisse soient effectués. Suivi et rapports :

Préparez et soumettez les rapports de relevés mensuels (MSR) dans le portail de comptabilité du bureau de pays (COAP) tout en garantissant l’exactitude des sections Business Area Master et Business Area Contact.

Soutenir les activités de suivi, d’analyse et de reporting mensuel du budget du bureau de pays.

Préparez les prévisions centralisées des frais généraux et les soldes pour les modèles de préparation aux situations d’urgence.

Assurer le suivi de la soumission en temps voulu des relevés de dépenses (SOE) et assurer le recouvrement rapide des créances du personnel.

Surveiller les transactions de bons de commande du portail d’administration et assurer la clôture des bons de commande conformément aux directives de la WBG.

Fournir des rapports ponctuels à la demande de la Direction (déplacements, profils SAP, relevé de cartes d’achat non rapprochées, etc.).Autres responsabilités :

Travailler avec le chef du bureau de pays et les représentants conjoints du pays pour assurer un environnement de contrôle solide au bureau, en fournissant des conseils sur les questions de contrôle interne.

Fournir des conseils sur les politiques et procédures de la Banque mondiale et de la SFI ; cela comprend la réalisation de séances de partage des connaissances avec le personnel et la garantie que celles-ci ainsi que les meilleures pratiques sont communiquées et mises en œuvre.

Intégrer les nouveaux membres du personnel sur les questions liées aux finances, aux systèmes, aux voyages, aux politiques et assurer un soutien intérimaire aux collègues si nécessaire.

Fournir des conseils aux fournisseurs ainsi qu’aux autres membres du personnel sur les outils et les systèmes (portail du kiosque fournisseur, myTravel, portail d’administration, SAP, etc.).

Assurer la liaison avec le spécialiste des achats en cas de besoin et le conseiller sur les directives d’approvisionnement et sur le processus de sélection et d’enregistrement des fournisseurs.

Répondez aux questions relatives au tableau de bord, à l’assurance qualité, à l’examen interne d’amélioration (IRI) et à l’audit selon les besoins et mettez en œuvre le plan d’action.

Assurer le classement approprié de tous les documents conformément à la politique de conservation des dossiers.

Assurer la liaison avec les équipes de Chennai : avances de fonds / paie / comptes clients / audit de voyage / comptes fournisseurs / assistance financière selon les besoins.

Assurer la liaison avec les collègues financiers de la BIRD et de la MIGA sur divers sujets (soutien à la représentation conjointe des pays, protocole d’accord, etc.).

Assurer la liaison avec les banques dans le cadre de la surveillance des comptes d’avances locaux de l’IFC.

Suivi du processus de licenciement du personnel avec l’équipe RH (remboursement du solde des aides financières, retour du matériel informatique, UNLP, annulation des cartes d’achat, etc.).

Profil recherché

Baccalauréat en comptabilité, en finance, en commerce ou en économie avec au moins 3 ans d'expérience professionnelle dans des rôles en finance ou en comptabilité.

Une certification professionnelle reconnue de niveau de base (CPA, CMA, CIMA, ACCA, etc.) est un plus.

Solide connaissance et compréhension des théories, concepts et principes comptables, des rapports de comptabilité financière, de la budgétisation et de la répartition des coûts.

Capacité à analyser et à synthétiser des informations, à interpréter des données, à récupérer des informations et à communiquer des résultats de manière claire et concise.

Bonnes compétences en exploration de données avec une connaissance pratique du package Microsoft.

Une expérience avec les outils d'analyse de données (Power BI) / IA sera appréciée.

Une expérience préalable dans les applications ERP (SAP) est un avantage significatif.

Capacité à comprendre les principes de gestion des risques et à surveiller l’efficacité des processus de contrôle interne.

Solides compétences en communication avec la capacité de préparer, de présenter et de discuter des résultats sous forme écrite ou orale.

Rigueur et souci du détail.

Excellentes compétences interpersonnelles et esprit d’équipe, avec la capacité de travailler dans un environnement multiculturel.

Capacité à gérer plusieurs tâches simultanées avec des délais serrés.

Capacité à fonctionner efficacement au sein d’équipes multidisciplinaires dans un environnement de gestion matricielle.

La maîtrise de l'anglais est requise. La maîtrise du français est un plus.

Description du poste : Le/la Coordinateur(trice) Talent Développement contribue à la déclinaison de la stratégie Talent Groupe sur son périmètre (Filiale/Site) sous la responsabilité du Responsable Développement RH. Contribue à la mise en place des actions locaux en matière de Développement RH (GPEC/SWP, formation, recrutement, gestion des talents, gestion des carrières, culture managériale).



Principales Missions/Responsabilités



Mettre en cohérence les politiques de développement personnel et de staffing des postes

Piloter la gestion de l’emploi et des compétences

En lien avec les politiques du groupe, faciliter la mobilité internationale

Elaborer et piloter les projets ressources humaines transversaux en collaboration avec d’autres fonctions ou départements de l’entreprise ou avec d’autres filiales du groupe

Participer au développement et à la pérennité RH de l’entreprise sur les plans stratégiques et opérationnels.

Assurer le suivi des projets RH en évaluant les résultats obtenus en fonction des objectifs fixés et faire un reporting sur l’avancement.

Accompagner les changements, développement de l’employabilité́ de chaque collaborateur dans le cadre de son parcours professionnel.

Mettre en cohérence les politiques de développement personnel et de staffing des postes



Piloter la gestion des talents selon les règles du groupe (Entretien Annuel d’Appréciation (EAA) – Entretiens de mi-année, People Review…)

Veiller à déployer des actions de formation en lien avec les décisions prises lors des processus de gestion des talents

Faire le suivi personnalisé par des actions concrètes des talents (inscription à des programmes, événements, intégrations à groupes de travail spécifiques…)

Mettre en cohérence la gestion des postes à pourvoir avec les ressources de talents en créant une dynamique entre le recrutement et la gestion des talents.

Piloter la gestion de l’emploi et des compétences



Assister la gestion de l’emploi, des performances et la mobilité professionnelle pour la mise en œuvre des plans de développements des compétences.

Concevoir et mettre en œuvre des outils de gestion de pilotage et de prospective des effectifs et métiers (Profils de poste, tableau des effectifs, organigrammes.)

Réaliser des entretiens professionnels avec les collaborateurs.

Elaborer les fiches de poste et les grilles d’évaluations des compétences à utiliser lors de l’entretien annuel / semi-annuel.

Conseiller et accompagner les salariés et les divers services de l’entreprise dans l’analyse des besoins en développement.

Communiquer sur le management des emplois et des compétences avec les salariés et les représentants du personnel.

Le traitement et l’analyse des remontées GPEC en terme quantitatif et qualitatif.

Concevoir et mettre en œuvre la politique de gestion et développement des emplois et compétences.

Assurer une veille des pratiques RH des concurrents en matière de Performance et de Développement.

Assurer le suivi des projets RH en évaluant les résultats obtenus en fonction des objectifs fixés et faire un reporting sur l’avancement.



Recueillir auprès des directions leur vision et leurs attentes en matière de projets RH.

Analyser les besoins de l’entreprise en recrutement et en mobilité professionnelle.

Construire les projets RH stratégiques en définissant les objectifs, les moyens, le planning.

Accompagner les changements, développement de l’employabilité de chaque collaborateur dans le cadre de son parcours professionnel.

Élaborer et mettre en œuvre les plans de développement des compétences, la gestion de l’emploi et la mobilité professionnelle.



Profil recherché

Diplôme : Bac+ 5 en ressources humaines, sciences sociales, gestion ou juridiques

Avoir au minimum 3-5 ans d’expériences dans une position similaire

Compétences Techniques



Bonne connaissance du droit du travail, de la législation la formation continue et de la gestion des ressources humaines ;

Maitrise des outils et Techniques de Communication

Maitrise des processus RH

Gestion de projet

Maîtrise de l'ensemble des concepts relatifs à la GPEC (métiers, activités, compétences, postes, etc.)

Maîtrise des outils informatiques, des logiciels de bureautique et de gestion RH

Très bonne connaissance des règles applicables en matière de gestion des emplois et des compétences (principes, méthodes et techniques).

Maitrise des techniques de négociation

Esprit de synthèse pour comprendre les orientations globales de l’entreprise et les besoins relevant du recrutement et de la mobilité interne ;

Gestion de planning

Techniques et outils talent management

Bonne maîtrise du français et de l’anglais

Compétences comportementales



Vision stratégique

Capacité de décision sur des sujets complexes

Esprit d’initiative pour faire des propositions

Flexibilité, Esprit créatif, Dynamisme

Force de proposition

Diplomatie, Sens de l’organisation, Pragmatisme, Ouverture d’esprit

Description du poste : Le Chargé de Contenus H/F développe et met en œuvre la stratégie de communication éditoriale de l’entreprise pour promouvoir l’entreprise auprès des salariés et du public externe.



Il/elle gère la production de contenus (TV, print, web) en se portant garant de la qualité, de la créativité et du respect du planning.



Il/elle supervise la planification, l’organisation, la création et la publication de contenus à forte valeur ajoutée dans le but d’atteindre un public ciblé.



Il/elle contribue ainsi à améliorer l’image de marque de l’entreprise.



Les principales responsabilités et activités pour le poste sont, sans toutefois s’y limiter :



Elaboration de la politique éditoriale



Déployer la stratégie de communication éditoriale de la Direction : définir le calendrier, assurer interface avec les prestataires, mettre en place des indicateurs de perception de l’entreprise par ses salariés, concevoir un système d’évaluation des retombées de chaque action etc.

Fixer les objectifs et suivre les résultats des différentes actions ou campagnes

Analyser les résultats des contenus et leur impact

Assurer une veille importante sur le marché et la concurrence

Gestion de la production de contenus



Planifier et élaborer les contenus

Identifier les meilleurs canaux pour atteindre les cibles

Rédiger du contenu avec une écriture adaptée au canal choisi pour atteindre la cible

Respecter l’identité de marque définie par la Direction et le Groupe

Organiser le calendrier des publications

Vérifier la qualité rédactionnelle avant publication

Publier et promouvoir en concevant des stratégies de communication pour valoriser les contenus

Suivre les performances avec outils de suivi tels que SEMRush, Google Search Console etc.

Participer à d’autres aspects de la communication dans d’autres domaines, dans un contexte de crise par exemple.

Profil recherché

Diplôme : Diplôme universitaire Bac +2 (BTS, DUT...) à Bac+5 (master professionnel, master spécialisé...) généraliste (Arts, Lettres, Sciences Humaines...), complété par une spécialisation en communication

Avoir au minimum 5 ans d’expériences en communication

Connaissance des produits et des techniques de production de l'entreprise

Savoir éditer des documents de communication

Maîtrise des techniques de communication écrites et orales

Analyse et synthèse de nombreuses informations

Veille institutionnelle et "terrain"

Entretien et développement de réseaux, connaissance du milieu de la communication et de ses codes

Être créatif et proposer des campagnes originales

Organisation d’une campagne de communication

Sélection et travail avec des prestataires externes (publicité, édition, etc.)

Gestion d’un projet, faire travailler ensemble de multiples interlocuteurs internes et externes

Elaboration et gestion d’un budget

Maîtrise des principaux outils bureautiques et de communication

Très bonne maitrise du français et de l’anglais (oral et écrit)

Description du poste : Assurer la supervision de toutes les activités liées à la gestion du transport, à l’enregistrement et à l’expédition

Assurer la régularité des documents administratifs de transport et servir de support au personnel mis sous la responsabilité du HOD

S’assurer de la disponibilité des ressources financières nécessaires à la prise en charge du déplacement des chauffeurs

Suivre le processus de délivrance des renouvellements d’assurance, licences etc

Appuyer les agents logistiques dans la délivrance de bons

Assurer l’intérim du Directeur du Transport en cas d’absence

Gérer toutes les activités logistiques liées au transport

Encadrer les chauffeurs et assurer le bon fonctionnement des opérations de transport de produits finis et matières premières

Assurer une bonne coordination et une efficacité des relations fonctionnelles entre nos clients internes (production et sales)

Travailler en parfaite collaboration avec l’équipe du workshop afin d’éviter toute rupture de pièces de rechanges

Assister le Directeur du transport dans toutes ces tâches journalières afin d’assurer la continuité du travail en cas d’absence

Aider à l’organisation et à la coordination des actions de livraison et de transport de ciment et de matières premières

Assurer la communication et la collaboration avec la direction commerciale pour assurer une gestion efficace des priorités

Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre de politiques de prévention des risques liés au transport

Veiller à ce que toutes les activités logistiques respectent les normes de santé, de sécurité et d’environnement

Aider à la gestion et à la supervision des chauffeurs

Assurer un reporting hebdomadaire des activités du transport et du Weighbridge, à soumettre au Directeur du transport

Profil recherché

Requirements



Licence ou Master en logistique -Transport ou autre discipline similaire

Minimum de trois (3) ans d'expérience en gestion logistique et Transport

Description du poste : Fonctions et responsabilités :



i) Examen préliminaire, diligence raisonnable, supervision du portefeuille



Diriger ou contribuer à l’examen des questions/risques E&S dans les nouveaux investissements et sélectionner des missions de conseil dans plusieurs secteurs (y compris les infrastructures, la fabrication, les services et l’agroalimentaire), et identifier et développer des mesures d’atténuation des risques et des solutions à valeur ajoutée, notamment par le biais de la structuration des transactions, qui aident les clients à résoudre les problèmes identifiés tout au long du cycle de projet de l’IFC.

Des conseils clairs et proactifs aux équipes d’investissement de l’IFC sur la gestion des risques E&S dans la prise de décision et le traitement des projets tout au long du cycle d’investissement.

Lors de la conduite d’évaluations E&S, veillez à une utilisation efficace et efficiente du personnel, des consultants et des ressources, en garantissant la réalisation des livrables dans les délais. Offrez des conseils et un soutien aux membres de l’équipe.

Surveiller de manière proactive les clients du portefeuille et collaborer avec les clients et les services d’investissement pour assurer la conformité aux exigences contractuelles en matière d’environnement et de sécurité. Documenter et communiquer clairement tout écart important ou émergent entre les performances du client et les exigences de l’IFC, ainsi que les risques associés à l’IFC.

Soutenir les équipes de l’industrie et les clients en réponse aux demandes du Compliance Advisor Ombudsman (CAO) et du Independent Evaluation Group (IEG), en menant des discussions avec les agents du CAO et de l’IEG.

En coordination avec les équipes de conseil de l’industrie et du CEG, renforcer les capacités des clients en matière de gestion des risques E&S, y compris le suivi et l’évaluation par les clients des activités et des résultats E&S.

Contribuer à l’analyse du portefeuille pour identifier les problèmes systémiques et évaluer les tendances, y compris les problèmes de nature politique, et proposer des ajustements de politique si nécessaire.

Contribuer aux revues et aux rapports périodiques du programme de supervision régionale.

ii) Services en amont et de conseil ii) Services en amont et de conseil



Sur la base du traitement des nouvelles activités et de l’analyse du portefeuille, aider à identifier les goulots d’étranglement systémiques existants sur le marché qui empêchent une gestion adéquate des risques E&S sur les marchés clés. En collaboration avec les responsables en amont et les équipes de conseil, aider à développer les activités en amont en utilisant l’expérience et l’expertise techniques.

Travailler de manière proactive pour identifier les opportunités d’engagements de conseil qui se traduisent par un plus grand impact sur le développement et une plus grande valeur pour le client ; fournir une contribution d’expert à la nouvelle offre de conseil de l’IFC.

Participer à la prise de décisions stratégiques (selon les besoins) concernant le rôle de l’IFC en matière de conseil pour améliorer la gestion des risques environnementaux et sociaux. Le cas échéant, soutenir le développement de solutions appropriées.

iii) Gestion des connaissances iii) Gestion des connaissances



Participer aux équipes interrégionales et mondiales chargées de la préparation des notes d’interprétation des politiques sur les sujets E&S et contribuer à la base de connaissances de l’entreprise en analysant et en diffusant les enseignements tirés du travail de projet.

Participer à des forums ou à des conférences pour présenter l’expérience, l’approche et la proposition de valeur de l’IFC (ce qui inclut le fait de servir de panéliste ou de modérateur pour des événements internes et externes).

Préparez des notes de gestion sur les questions E&S pertinentes.

Fournir des conseils/encadrer les collaborateurs plus juniors et les consultants à court terme (STC) travaillant sur la gestion des risques E&S et superviser la rapidité et la qualité de leur travail, en coordination avec le responsable régional ESG. Critères de sélection.

Profil recherché

Maîtrise ou équivalent en gestion/ingénierie de l’environnement, sociologie/sciences sociales, économie ou autre discipline pertinente.

Au moins 12 ans d'expérience professionnelle dans la gestion des risques E&S dans un contexte international, avec une forte préférence pour l'expérience dans le secteur privé travaillant dans différents secteurs industriels.

Expérience de travail sur les politiques et normes E&S, notamment celles du Groupe de la Banque mondiale et d'autres institutions financières internationales (IFI). Une connaissance avérée des normes de performance de l'IFC est un avantage.

Expérience de travail dans les marchés émergents, idéalement dans des environnements fragiles et touchés par des conflits.

Volonté de voyager régulièrement dans les pays émergents.

Solides compétences analytiques, capacité à penser de manière stratégique, à analyser et synthétiser diverses sources d’information, à tirer des conclusions à partir de données parfois limitées et à développer des solutions dans des situations potentiellement tendues ou conflictuelles.

A démontré sa capacité à s’adapter à des circonstances changeantes, à organiser et à hiérarchiser les livrables et à maintenir le souci du détail.

La maîtrise de l'anglais est indispensable. Des compétences linguistiques supplémentaires en français ou en arabe sont souhaitées.

Excellentes compétences interpersonnelles, de communication et de négociation, y compris la capacité de communiquer de manière convaincante sur des questions complexes avec un large éventail de parties internes et externes (y compris les cadres supérieurs, la direction, le mécanisme de responsabilisation de l'IFC et les clients) et de présenter les risques E&S et les solutions de gestion d'une manière que les non-experts peuvent comprendre.

Capacité à travailler efficacement en tant que membre d'une équipe multidisciplinaire et multiculturelle, à influencer et à négocier les points de vue au sein des équipes.

Description du poste : Planification stratégique et élaboration de programmes



Développer et mettre en œuvre des stratégies de développement durable qui s’alignent sur la vision « Notre monde, notre avenir » de DP World et ses 7 priorités commerciales responsables.

Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour intégrer des pratiques durables dans les fonctions commerciales principales, en se concentrant sur l’autonomisation des femmes, l’éducation et la gestion de l’eau.

Mettre en place l’agenda local de développement durable sous des aspects et approches thématiques.

Initier un plan de bien-être annuel et travailler à son exécution.

Gestion et mise en œuvre de projets



Diriger des projets de développement durable dans l’ensemble des opérations commerciales, en veillant à ce qu’ils soient exécutés efficacement et dans le respect du budget.

Surveiller et rendre compte des étapes importantes du projet, des impacts environnementaux et des initiatives d’engagement communautaire.

Étudier les demandes de financement et suivre les contributions de l’entreprise.

Engagement des parties prenantes



S’engager avec les communautés locales, les ONG, les agences gouvernementales et les partenaires industriels pour établir des partenariats et soutenir les objectifs de durabilité de DP World.

Promouvoir le dialogue et la transparence autour des efforts de DP World en matière de développement durable, en agissant en tant que porte-parole des initiatives pertinentes.

Conformité et reporting.

Assurer le respect des normes et réglementations environnementales locales et internationales.

Préparer et présenter des rapports périodiques détaillant les progrès réalisés en matière d’indicateurs de performance clés de durabilité, en adhérant aux normes mondiales et aux cadres de reporting.

Recueillir des données sur une base mensuelle et annuelle dans le cadre de l’évaluation de l’activité de développement durable de la région ASS.

Envoyer le rapport mensuel de développement durable au siège au plus tard le 3 de chaque mois.

Éducation, formation et plaidoyer



Promouvoir la sensibilisation au développement durable au sein de DP World Dakar en organisant des sessions de formation pour les employés et les parties prenantes.

Promouvoir et diffuser la démarche de développement durable en interne et en externe.

Mener des programmes d’éducation communautaire axés sur les trois piliers, en mettant l’accent sur l’autonomisation des femmes, l’éducation et la conservation de l’eau.

Mettre en œuvre l’animation du Développement Durable Global à travers l’entreprise en collaboration avec les départements HC, GSE, Business Development, Achats et Ventes.

Partager les meilleures pratiques avec les BU, les Régions et l’équipe dédiée au Développement Durable au Siège.

Participez à l’adoption de nouveaux comportements durables en lien avec des événements commémoratifs tels que la célébration de journées internationales : journée de la femme, journée de l’environnement, journée de l’océan, journée mondiale de l’eau, etc.

Innovation et bonnes pratiques



Identifier et mettre en œuvre les meilleures pratiques en matière de développement durable pour favoriser une amélioration continue.

Suivre les tendances émergentes en matière de logistique durable et de gestion de la chaîne d’approvisionnement et recommander des solutions innovantes pour améliorer les performances de DP World Dakar en matière de durabilité.

Profil recherché

Qualifications, expérience et compétences



Baccalauréat minimum en sciences de l'environnement, en développement durable, en administration des affaires ou dans un domaine connexe. Une maîtrise est préférable.

Au moins 5 ans d'expérience en développement durable, RSE ou gestion environnementale, idéalement dans les secteurs de la logistique ou des ports.

Expérience avérée dans la gestion de projets à vocation sociale ou environnementale, avec une expérience dans les domaines de l’autonomisation des femmes, de l’éducation ou de l’eau.

Solide compréhension des cadres de développement durable, des réglementations locales et des normes environnementales mondiales.

Excellentes compétences en communication, en engagement des parties prenantes et en gestion de projet.

Des compétences en matière de budgétisation et de reporting sont requises

Parle couramment l'anglais et le français.

Description du poste : Nous recherchons pour nos besoins de service des Chargés de Clientèle Bilingues (Français-anglais) sur Dakar.

Missions :



Assurer la gestion et le suivi des demandes des clients en français et dans une autre langue.

Fournir des conseils et des solutions adaptées aux besoins des clients.

Gérer les réclamations et résoudre les problèmes de manière efficace.

Maintenir une communication claire et professionnelle avec les clients.

Collaborer avec les autres départements pour améliorer les processus et services.

Assurer la mise à jour des informations clients dans le système CRM.

Profil recherché pour le poste : Chargé de Clientèle Bilingue (Français-anglais) - Dakar

Qualifications :



De formation Bac ou plus

Aisance en communication, avec une maîtrise des outils de communication

Dynamique et chaleureux

Excellente expression orale et écrite en anglais et en français

Résidence à Dakar de préférence

Expérience antérieure en tant que téléconseiller (chargé de clientèle) est un atout.

Description du poste : Nous sommes à la recherche des Stagiaires en Ressources Humaines.

Missions :



Préparer les contrats de travail et intégration sur Télédac.

Faire les audits des dossiers pour identifier les éléments manquants et assurer le suivi à organiser et à faire l'assurer le suivi.

Assurer le classement des contrats de tout le personnel et à la mise à jour des dossiers du personnel et le traitement des courriers administratifs.

Profil recherché pour le poste : Stagiaire en Ressources Humaines - Dakar





Justifier d’un bon niveau de langue française

D’une bonne capacité à communiquer à l’oral comme à l’écrit

Un sens de l’écoute et du service acérés.

Un bon sens de la confidentialité.

Vous devrez également disposer :



D’une expérience en ressources humaine est souhaitable

D’une bonne connaissance de l’outil informatique

De l’énergie, de l’enthousiasme et beaucoup de dynamisme.

Qualités :



Être souriant

Être Énergique

Être aimable et dynamique.

Description du poste : Nous sommes à la recherche des Stagiaires en Moyens Généraux.

Missions :



Veiller au bon fonctionnement des équipements et installations techniques ;

Veiller au suivi des opérations d'entretien des locaux (Nettoyage, Gardiennage, climatisation, matériel et équipements)

Aider dans le suivi des reporting et traitement des demandes via internet par tickets ;

Suivre les travaux de maintenance et de réparation des équipements et installations techniques ;

Veiller à la propreté des locaux ;

Veiller à l’hygiène et à la propriété des locaux et espaces verts.

Profil recherché pour le poste : Stagiaires en Moyens Généraux - Dakar

De formation Bac+2 et plus en Gestion, maintenance, logistique ou électromécanique.

Connaissances :



Maintenance des bâtiments et installations techniques

Approvisionnement international

Microsoft office (Word, Excel, PowerPoint).

Qualités :



Capacité à travailler sous pression et dans l’anticipation

Grand sens de l’organisation

Adaptabilité

Capacités rédactionnelles

Esprit d’équipe et bon relationnel

Flexibilité sur les horaires

Bonne santé physique

Intègre et respect du secret professionnel.

Compétences technique en matière de maintenance et d'entrtien des équipmements et des bâtiments .

Description du poste : ette entreprise cliente recherche uniquement pour ce poste des candidatures féminines pour équilibrer son effectif : recherche de parité homme/femme.



Responsabilités :



Gérer les opérations comptables quotidiennes, y compris les factures, les paiements et les rapprochements bancaires ;

Préparer les états financiers et les rapports financiers mensuels et annuels ;

Gérer les budgets et effectuer des analyses financières ;

Assurer la conformité avec les réglementations fiscales et les normes comptables ;

Collaborer avec les auditeurs externes et préparer les documents nécessaires pour les audits.

Compétences requises :



Maîtrise des principes de comptabilité et de finance ;

Expérience avec les logiciels de comptabilité (comme QuickBooks, Sage) ;

Compétences analytiques et attention aux détails ;

Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps.

Qualifications :



Diplôme en comptabilité, finance ou domaine connexe ;

Expérience professionnelle de 1 à 3 ans en comptabilité et finance.

Veuillez envoyer votre CV à l’adresse robert@globaltalenthr.net

Description du poste : Spécification du poste : Responsable Logistique et Approvisionnement (H/F)



Département : Services supports

Superviseur direct : Finance and Support Services Manager (FSSM)

Le poste supervise : Chargé de la logistique

Lieu : Dakar, Sénégal

Salaire : 1,221,292 Francs CFA (XOF) brut mensuel

Temps plein, Contrat à durée déterminée de 12 mois

La vision de MAG est un avenir sûr pour les femmes, les hommes et les enfants touchés par la violence, les conflits et l’insécurité. Les gens vivront dans des communautés où leurs droits sont respectés, dans la dignité et le choix, sans craindre les mines, les restes explosifs de guerre et l’impact des armes légères et de petit calibre et des munitions.



La mission de MAG est de sauver des vies et de construire un avenir plus sûr. Pour cela, nous utiliserons nos compétences essentielles et notre savoir-faire distinctif pour retirer les mines et les restes explosifs de guerre des zones affectées, ainsi que pour réduire l’impact des armes légères et de petit calibre et des munitions sur les personnes et les communautés, pour et avec qui nous travaillons.



Objectif du poste : Le(la) Responsable Logistique et de l’approvisionnement (H/F) sera chargé de veiller à ce que toutes les activités d’approvisionnement et de logistique soient menées conformément aux politiques et procédures de MAG, aux exigences des donateurs et aux meilleures pratiques des ONGI, en maintenant des contrôles et une responsabilité appropriée et en garantissant le meilleur rapport qualité-prix pour MAG.



Il/Elle devra s’acquitter en outre de toutes les missions qui lui seront confiées par ses supérieurs hiérarchiques dans le respect du Règlement d’Ordre Intérieur. Ce poste est supervisé par le Finance and Support Services Manager (FSSM) au niveautechnique.



Description du poste

Sous la supervision du Finance and Support Services Manager (FSSM), le/la Responsable Logistique et de l’approvisionnement aura les missions et tâches principales ci-après :



Pilotage de la gestion logistique du pays :

Apporter son expertise et aider les équipes sur le terrain à planifier, développer, s’approvisionner et gérer l’ensembledes dispositions de la chaîne d’approvisionnement afin de répondre efficacement aux objectifs organisationnels et

Garantir une bonne intégration des équipes logistiques et s’assurer de leur supervision et

Identifier les priorités et assurer une bonne coordination de l’équipe des différents

Garantir le respect des procédures et la conformité aux règles MAG et bailleurs (achats, inventaires, gestion des stocks)

Assurer la mise à jour et le partage périodique des procédures du département.

Assurer la liaison et la coordination avec les demandeurs et autres départements concernés concernant leurs besoins qui sont traités par la logistique et tenir toutes les parties informées de tout changement en temps

Produire (ou contrôler) et partager les livrables mensuels sur les achats et la logistique

Coordination des Approvisionnements :

Fournir une expertise technique en matière de logistique et d’approvisionnement à l’équipe de gestion du programme afin de guider l’élaboration des budgets, des propositions et des plans opérationnels, en veillant à ce que les nouveaux projets soient dotés de ressources et de coûts appropriés

Garantir la mise en place des procédures de gestion des approvisionnements et l’utilisation des formats standards de MAG et diffuser des informations et des conseils sur les questions liées aux achats au personnel du

Traitement des requêtes en conformité avec les procédures de MAG et les exigences des bailleurs dans des délais raisonnables, et en satisfaisant les besoins des demandeurs.

Élaborer et mettre à jour les plans d’approvisionnement du programme afin de garantir des achats en temps vouluet une chaîne d’approvisionnement fluide pour permettre un fonctionnement efficace des opérations.

Gérer le processus d’approvisionnement de bout en bout, conformément aux procédures d’approvisionnement du MAG et des donateurs, en assurant le contrôle de la chaîne d’approvisionnement et en veillant à ce que le rapport qualité-prix soit respecté.

Superviser la sélection et la désignation des fournisseurs conformément aux procédures de passation de marchés, en menant des études de marché locales, des procédures d’appel d’offres et en élaborant des accords de fournitureadaptés.

Organiser, suivre et contrôler la sécurité du transport et du stockage des équipements et des biens en veillant à ce que tout le personnel concerné soit tenu au courant de l’évolution de la

Travailler avec les douanes et d’autres parties prenantes pour assurer le dédouanement rapide et rentable desmarchandises expédiées au niveau

Veiller à ce que les licences et autorisations nécessaires soient demandées, le cas échéant, pour l’acquisition et l’utilisation d’équipements sensibles.

Garantir la mise en place des procédures de gestion des approvisionnements et l’utilisation des formats standards de MAG et diffuser des informations et des conseils sur les questions liées aux achats au personnel du Traitementdes requêtes en conformité avec les procédures de MAG et les exigences des bailleurs dans des délais raisonnables, et en satisfaisant les besoins des demandeurs.

Communiquer avec les départements internes et les fournisseurs pour garantir une coordination adéquate

Gestion des stocks

Veiller au respect des politiques de gestion de stock

Veiller à la bonne tenue de l’entrepôt (propreté, rangement, accessibilité, )

Organiser des inventaires physiques semestriels et annuels des stocks

Assurer l’archivage physique et numérique des supports stocks

S’assurer que les entrées et les sorties de stock du correctement surveillés et enregistrés

Suivi périodique des indicateurs logistiques et amélioration des processus

Identifier les possibilités d’amélioration des processus logistiques et d’approvisionnement.

Proposer des solutions pour réduire les coûts, améliorer l’efficacité et accélérer les délais de

Collecte, analyse des données liées à l’activité logistique ;

Établit des rapports périodiques pour présenter les résultats des indicateurs clés de performance logistique ;

Identifie les écarts et les tendances significatives et les partager avec l’équipe logistique ;

Archivage

Maintenir un niveau élevé, précis et à jour concernant l’archivage physique et électronique des documents de stocks,des achats, des équipements et du parc auto ;

Générer des rapports réguliers pour surveiller les performances et les indicateurs clés de performance (livrables logistiques mensuelles).

Gestion des équipements

Superviser les actifs du programme, en veillant à ce qu’ils soient suivis, entretenus et maintenus et à ce que le registredes actifs du programme soit précis et à

Gérer le cycle de vie des actifs du programme, en veillant à ce qu’ils soient mis au rebut en temps voulu,conformément à la politique du MAG et des donateurs.

Veiller au bon fonctionnement et à l’affectation pertinente de tous les moyens de communications de la mission etgarantir le respect des procédures de gestion des équipements de

S’assurer d’un bon suivi et codification des assets du

Participer à la définition des besoins avec les équipes du

Mise à disposition des outils IT pour chaque employé ;

Prise en charge des incidents ou requêtes du personnel MAG ;

Suivi de chaque article du parc informatique et la mise à jour des logiciels, licences, Antivirus, pare-feu etc…

Tenir le registre des équipements ainsi que les fiches d’inventaires à

Assurer la bonne utilisation, maintenance, réparation et entretien des équipements.

Gestion du transport, du parc des véhicules

En collaboration avec l’équipe de gestion du programme, définir les besoins en matière de flotte de véhicules et veiller à ce que des plans d’utilisation, de maintenance et d’entretien des véhicules soient établis et correctementrenseignés.

S’assurer avec l’équipe logistique que les véhicules sont utilisés de façon optimale

S’assurer que les véhicules sont entretenus et utilisés

S’assurer du respect des consignes de sécurité lors des déplacements véhiculés.

Gestion des TIC

Veiller à ce que la planification des technologies de l’information reflète les priorités du programme, en fournissant un soutien et une supervision pour les questions liées aux technologies de l’information, y compris l’adhésion à toutes les politiques organisationnelles en matière de technologies de l’information.

Veiller à ce que les nouveaux membres du personnel soient correctement initiés à toutes les politiques en matière detechnologies de l’information.

Assurer le bon fonctionnement des serveurs, y compris le system de backup ;

Assurer une bonne connectivité (réseau interne et internet) pour le personnel

Coordination et supervision du département logistique

Planifier et répartir les tâches de l’équipe logistique placée sous sa supervision en fonction des priorités

Assurer le leadership et la gestion quotidienne des équipes placées sous sa supervision

Définir des objectifs clairs pour chaque membre de l’équipe en lien avec les objectifs globaux de l’Organisation

Assurer l’accompagnement, le mentorat et le coaching des membres de l’équipe logistique placée sous sasupervision

Faciliter la communication entre les différentes équipes ou départements pour assurer une bonne coordination des activités.

Participer activement aux réunions d’équipes, réunions de lancement de Projet, réunion de suivi budgétaire.

Cette description de poste a pour but de résumer les principales fonctions et responsabilités du poste ; il ne s’agit pas d’une liste complète et exhaustive des tâches. Il s’agit d’un document non contractuel qui peut être modifié en fonction des circonstances. Il est attendu de tous les membres du personnel du MAG qu’ils fassent preuve de flexibilité et qu’ils soient disposés à accomplir les tâches appropriées lorsque le besoin s’en fait sentir.



Tous les membres du personnel doivent assumer les tâches générales suivantes :



Travailler dans le cadre des valeurs fondamentales de MAG, et promouvoir son éthique et sa mission

Travailler à la réalisation des objectifs du département et du programme

S’assurer de la connaissance et du respect de toutes les politiques et procédures du MAG et se tenir informé des activités du MAG

Exercer son rôle d’une manière appropriée au contexte culturel et dans le cadre juridique local

Comprendre et respecter les normes décrites dans le cadre de protection de MAG, en agissant avec le soin et l’attention nécessaires pour préserver le bien-être de toute personne entrant en contact avec le travail de MAG et en signalant toutproblème éventuel

Le chargé des Finances, de l’administration et des Ressources Humaines sera appelé à remplir toutes tâches confiées par son management qui pourraient être indispensables pour le bon fonctionnement du programme

Spécification de la personne

Expériences essentielles



Au moins 5 ans d’expérience dans le domaine de la logistique : approvisionnement, dont 2 ans minimumà un poste similaire

Expérience de la coordination de tous les aspects d’une chaîne d’approvisionnement solide

Expérience de la mise en œuvre et de la gestion de contrôles logistiques pour répondre aux exigencesopérationnelles d’un projet ou d’un programme.

Expérience du travail dans un pays en développement et compréhension des contraintes que celaimpose.

Expérience de la gestion et du renforcement des capacités d’une équipe de personnel national.

Compétences et connaissances essentielles :



Connaissance des procédures et lignes directrices internationales pertinentes en matière d’exportation/importation

Compréhension des lignes directrices en matière d’achats éthiques et des normes des ONGI

Capacité à développer et à maintenir des systèmes d’enregistrement clairs pour contrôler la chaîned’approvisionnement et la gestion des actifs.

Excellentes compétences organisationnelles avec la capacité de coordonner, de planifier et dehiérarchiser les activités.

Excellente maîtrise de la lecture, du calcul et des technologies de l’information (par exemple Word/Excel)

Capacité à communiquer avec clarté et crédibilité sur papier et en face à face.

Compétences en matière de négociation

Compétences linguistiques en français/anglais

Aptitudes essentielles



Innovateur, flexible et proactif avec une approche de résolution de problèmes où les systèmes peuvent être améliorés.

Déterminé et engagé à respecter les normes de qualité les plus élevées

Capacité à s’intégrer dans une équipe variée et à établir des relations de travail efficaces à tous les niveaux, en interne et en externe.

Capacité à respecter les délais et à travailler calmement sous pression.

Capacité à gérer une charge de travail importante et à établir des priorités.

Capacité à représenter et à promouvoir le MAG

Intérêt et engagement pour le mandat humanitaire et de renforcement des capacités de MAG

Souci du détail, en particulier en ce qui concerne la paperasserie et l’équipement.

Souhaitable



Expérience des processus d’approvisionnement et de facturation

Expérience des procédures d’autorisation d’expor

Pour postuler : Merci de d’envoyer votre dossier de candidature (CV à jour et lettre de motivation) à l’adresse suivante : RH.SENEGAL@maginternational.org



Date limite : le 10 Novembre 2024 à 23H59 GMT

Description du poste : Paul & José ouvre son 1er site au Sénégal et recrute des Commerciaux Experts en prise de RDV B to B.



Spécialisé dans le télémarketing commercial « Télévente et Prise de Rendez-vous », Paul & José est un Centre d’appel filiale d’un Groupe Français leader dans la communication sur Internet.



Après Casablanca, Paul & José poursuit son expansion internationale et met le cap sur Dakar.



Pourquoi Dakar ?



Simplement parce qu’une bonne partie de notre Team à Casablanca, est Sénégalaise, et que nous partageons au quotidien des valeurs telles que la rigueur, le sérieux, l’engagement, la bonne humeur, et le gout de la performance.



Notre climat de travail



Nous avons une équipe de jeunes qui ont choisi Paul & José par conviction, l’ancienneté moyenne chez nous est de 4 ans ! Pourquoi ?



Nous nous engageons sur ce que nous pouvons faire et nous le faisons;

La musique fait partie de notre quotidien;

Notre force est la synergie d’équipe et la qualité de nos services.

Nous croyons en notre mission et nous sommes passionnés par ce que nous faisons.

Alors vous êtes prêts à vous lancer dans une carrière professionnelle épanouissante et prometteuse ?

Vous maîtrisez parfaitement le français à l’oral ?

Vous êtes doté d’une expérience probante dans la prise de Rendez-vous ?

Vous avez le sens de l’écoute et une fibre commerciale développée ?

Vous cherchez la stabilité ?

Vous souhaitez avoir une rémunération à la hauteur de vos ambitions et de vos performances ?

Ce poste est sans doute pour VOUS !!

Profil recherché



Maitrise parfaite de la langue française

Tenaces, dynamiques

Savoir faire preuve d’écoute

Expérience probante dans la prise de Rendez-vous

Capacité d’adaptation et rapidité d’action

Capacité d’analyse et de synthèse

Compétiteur, vous souhaitez gagner des challenges et des belles primes

Vous aimeriez évoluer rapidement vers un poste de Superviseur.

Vos Horaires



44 heures / semaine – Weekend Off



Votre contrat et salaire



Contrat : CDD qui peut évoluer en CDI

Salaire fixe : 200 000 FCFA (Y compris 40 000 FCFA d’assiduité )

Variable : Primes de performance non plafonnées

Description du poste : Paul & José ouvre son 1er site au Sénégal et recrute des Commerciaux Experts en prise de RDV B to B.



Spécialisé dans le télémarketing commercial « Télévente et Prise de Rendez-vous », Paul & José est un Centre d’appel filiale d’un Groupe Français leader dans la communication sur Internet.



Après Casablanca, Paul & José poursuit son expansion internationale et met le cap sur Dakar.



Pourquoi Dakar ?



Simplement parce qu’une bonne partie de notre Team à Casablanca, est Sénégalaise, et que nous partageons au quotidien des valeurs telles que la rigueur, le sérieux, l’engagement, la bonne humeur, et le gout de la performance.



Notre climat de travail



Nous avons une équipe de jeunes qui ont choisi Paul & José par conviction, l’ancienneté moyenne chez nous est de 4 ans ! Pourquoi ?



Nous nous engageons sur ce que nous pouvons faire et nous le faisons;

La musique fait partie de notre quotidien;

Notre force est la synergie d’équipe et la qualité de nos services.

Nous croyons en notre mission et nous sommes passionnés par ce que nous faisons.

Alors vous êtes prêts à vous lancer dans une carrière professionnelle épanouissante et prometteuse ?



Vous maîtrisez parfaitement le français à l’oral ?



Vous êtes doté d’une expérience probante dans la prise de Rendez-vous ?



Vous avez le sens de l’écoute et une fibre commerciale développée ?



Vous cherchez la stabilité ?



Vous souhaitez avoir une rémunération à la hauteur de vos ambitions et de vos performances ?



Ce poste est sans doute pour VOUS !!



Profil recherché



Maitrise parfaite de la langue française

Tenaces, dynamiques

Savoir faire preuve d’écoute

Expérience probante dans la prise de Rendez-vous

Capacité d’adaptation et rapidité d’action

Capacité d’analyse et de synthèse

Compétiteur, vous souhaitez gagner des challenges et des belles primes

Vous aimeriez évoluer rapidement vers un poste de Superviseur.

Vos Horaires



44 heures / semaine – Weekend Off



Votre contrat et salaire



Contrat : CDD qui peut évoluer en CDI

Salaire fixe : 200 000 FCFA (Y compris 40 000 FCFA d’assiduité )

Variable : Primes de performance non plafonnées

Description du poste : We are on a mission to change the world; do you want to join us where it matters the most? Invest in your personal and professional development and acquire the skills that are vital for a global career in international development.



Working at the World Bank Group provides a unique opportunity for you to help our clients solve their greatest development challenges. The World Bank Group is one of the largest sources of funding and knowledge for developing countries; a unique global partnership of five institutions dedicated to ending extreme poverty, increasing shared prosperity, and promoting sustainable development. With 189 member countries and more than 120 offices worldwide, we work with public and private sector partners, investing in groundbreaking projects and using data, research, and technology to develop solutions to the most urgent global challenges. Visit www.worldbank.org



The WBG consists of five specialized institutions: the International Bank for Reconstruction and Development (IBRD), the International Development Association (IDA), the International Finance Corporation (IFC), the Multilateral Investment Guarantee Agency (MIGA), and the International Centre for the Settlement of Investment Disputes (ICSID). The World Bank is organized into six client-facing Regional Vice-Presidencies, several corporate functions and thirteen Global Practices to bring best-in-class knowledge and solutions to regional and country clients.



Note: This recruitment is a part of Japanese Recruitment Mission



The Environment Global Practice has five key business lines consisting of Lending and non-lending services in (1) Forests, Watersheds and Sustainable Landscapes (‘Green Business line’); (2) Marine, Coastal, Aquatic Resources and Ocean Health (‘Blue Economy Business line’); (3) Pollution Management and Environmental Health (‘Pollution Management Business line’); (4) Environmental Economics, Policies and Institutions Business line, and (5) Environmental Risk Management Business line: delivery of effective environmental risk management and sustainability by managing risk at the project level and creating opportunities to advance sustainable development.



The Environment Global Practice in West Africa includes two units SAWE1and SAWE4. The mission of the SAWE1 unit is to work with national and local governments and with communities to improve sustainable management of natural resources and improve preparedness to natural disasters in the following three Country Management Units: AWCF1 (Senegal), AWCF2 (Cote d’Ivoire) and AWCW3 (Mali).



SAWE1 has been developing and implementing, since 2015, the West Africa Coastal Areas (WACA) Management Program to support countries in the management of their coastal areas. While initially the focus was on addressing the acute erosions in four countries, the program expanded to nearly all countries in West Africa, along the coastline from Mauritania to Gabon, including Cabo Verde and São Tomé and Principe. It focuses on the sustainable development and the building of the resilience of their coastal zone, through multi-sectoral approaches.



Building on the “WACA Platform” and first phase of investments, a new Phase of WACA plus is being set up to broaden the focus to the whole of the Blue Economy.



SAWE1 is seeking to recruit a Senior Environmental Engineer based in Dakar, Senegal to support a broad portfolio of activities, lending, and policy dialogue for WACA. The selected candidate will work under the supervision of the Practice Manager for SAWE1.



Duties and Accountabilities



The Bank is recruiting a Senior Environmental Engineer, whose core responsibilities will include the following:

1. Manage and provide expertise on coastal zone risk management, and climate adaptation engineering solutions to Bank investment operations under identification, preparation and implementation and related analytical work, aimed at assisting African client countries to increase the resilience of their coastal areas.



2. Serve as coastal resilience management focal point for SAWE1, which will involve:



Develop and apply best practices on coastal resilience, including the promotion of the use of nature-based solutions;

Mainstream climate risk management into the existing Africa portfolio, where possible;

Develop advisory services and operations on coastal resilience and climate adaptation, with a specific attention to the development and promotion of nature-based solutions;

Contribute to quality improvements in operations linked to the coastal areas, by working across Global Practices and Bank operations;

Ensure that resilience and adaptation to climate change aspects, especially in coastal areas, are considered in the preparation of Country Partnership Frameworks (CPFs) and other corporate documents;

Support initiatives related to technical advisory support to, and capacity building of, client counterparts;

As part of the coastal zone management team, provide support to coastal resilience, climate adaptation and blue economy operations in Africa and beyond.

Lead the engineering team of the WACA program, including by drawing from Bank practice in risk management and engineering, tracking implementation of engineering works in the portfolio, and sharing lessons learned, innovative tools and instruments with practitioners throughout the World Bank.



Work closely with the WACA focal point to participate in internal and external meetings on coastal management.



Lead dialogue with governments and other stakeholders and contribute to strategy products and business development. Support the implementation of the Blue Economy across WACA countries.



Support to design and implementation of circular economy and pollution solutions. Provide intellectual and operational leadership on pollution agenda (including solid and hazardous waste) in and around coastal areas.



Build partnerships with donors and stakeholders in support of more sustainable and resilient coastal zone management in Africa, and link World Bank investments in the sector in Africa to global networks.



Selection Criteria



Advanced degree (PhD or Masters) in environmental engineering, civil engineering, environmental science, natural resource management, marine and coastal zone management, disaster risk management waste management, environmental or civil engineering from a recognized university.

Minimum of 8 years of professional experience in the environmental sector, with recognized expertise in coastal risk reduction and adaptation approaches, including through conventional engineering and nature-based solutions, with a track record in providing advice to government, or industry, analytical work and a sound knowledge and practical experience of risk assessment tools.

Strong environmental risk management, knowledge of large infrastructure projects and adaptation is required.

Knowledge of international standards and codes of practices in the environment sector, including World Bank Group Environmental and Social Standards (ESSs).

Experience working on high-risk infrastructure projects with solid experience in working in FCV settings is required.

Demonstrated skills and experience, particularly on the Blue Economy agendas, is important.

Sound knowledge of World Bank’s safeguards policies, the ESF, and/or IFC Performance Standards/MIGA Environmental and Social policies or similar standards as well as its stakeholders, especially the challenges and opportunities for borrowing countries would be an advantage.

Field experience in both assessing project site vulnerabilities/risks, as well as supervising/ inspecting/monitoring projects during implementation to mitigate and monitor environmental impacts is required.

Strong operational experience (including experience with IPFs and DPFs) is required.

Demonstrated experience from a public or private perspective of planning, negotiating or managing national or regional projects in developing countries and / or the conception and execution of global studies, projects or initiatives on coastal resilience.

Demonstrated leadership skills, client engagement skills and a track record of engagement with NGOs and development partners is key.

Proven experience managing complex operations and multi-sectoral work and experience with fundraising for and management of trust funds.

Demonstrated ability to lead high quality analytical tasks that include environmentally related data and information.

Experience from working on transboundary and regional projects, with inter-country dialogues is an advantage.

Experience in developing countries/emerging economies is a strong advantage.

Extensive travel across the region would be required. Ability and willingness to travel frequently, including to developing countries and possibly remote, fragile and conflict affected areas, is required.

Collaborate with a range of stakeholders, including project-affected parties, government officials, non-governmental organizations/civil society, private sector partners as well as project investors and their staff.

Excellent verbal and written English and French language skills are essential; Portuguese language proficiency could be desirable.

Good team player who can work as a member of a multi-disciplinary and multi-cultural team, motivate and lead group efforts and network effectively across boundaries.

Required Competencies

Environmental Engineering: Has a solid understanding of environmental engineering, and has worked across policies, strategies, institutions, and regulations needed to support development. Knows the client’s strategy and structure and can assess impact on the project. Can credibly and effectively engage with a range of environmental institutions to support project outcomes. Explains to clients and other stakeholders the risks to the project when environmental laws and regulations are deficient or not enforced. Supports client efforts to address such weaknesses.

Lead and Innovate: Encourages and works with others to identify, incubate and implement relevant solutions. Identifies opportunities in changing circumstances and energizes others to continuously improve, using intentional strategies to boost morale, team spirit, and productivity in context of WBG’s values and mission. Helps others to understand problems, client needs and the underlying context.

Deliver Results for Clients: Develops and implements solutions that show understanding of how clients and/or own work achieves results that are financially, environmentally and socially sustainable. Shares new insights based on in-depth understanding of the client and recommends solutions for current and future needs of clients. Holds self and team accountable for risk management and outcomes.

Collaborate Within Teams and Across Boundaries: Collaborates across organizational boundaries, internally and externally with a sense of mutuality and respect. Consistently engages others in open dialogue, brings out any conflicting viewpoints and incorporates viewpoints into solutions, giving credit where credit is due. Leverages expertise of all team members to ensure successful outcomes. Makes choices and sets priorities with a WBG corporate perspective in mind.

Create, Apply and Share Knowledge: Ensures systematic sharing of good practice and learning from lessons from across WBG, clients, and partners. Is known across WBG in their subject area and is sought out by WBG colleagues to advise, peer review, or contribute to knowledge products of others. Seeks mentoring opportunities with more experienced staff to deepen or strengthen their professional knowledge and mentors junior staff. Builds networks across the WBG and as part of external professional groups/networks.



Make Smart Decisions: Applies critical thinking and seeks inputs and experience from others to recommend a course of action consistent with the WBG’s strategy. Evaluates risk and anticipates the short and long-term implications of decisions. Commits to a decision and takes action once a decision has been reached.



Note: If the selected candidate is a current World Bank Group Staff Member with a Regular or Open-Ended appointment, s/he will retain his/her Regular or Open-Ended appointment. If the selected candidate is a current World Bank Group Staff Member with a Term appointment that expires later than the end date of this appointment, s/he will retain the duration of his/her current Term appointment.