Description du poste : Nous sommes à la recherche des employés

Description du poste : Responsable (hiérarchique) : Coordinateur Logistique

Responsable (fonctionnel) : Responsable Logistique / Responsable Logistique Technique

Domaine professionnel : Logistique et Approvisionnement

Supervise (fonction) : Chauffeurs

Mission



But principal



Superviser les activités quotidiennes de la logistique et assurer la maintenance des équipements, des installations et des infrastructures de MSF conformément aux protocoles de MSF en vue de conserver les installations en parfaite condition et de participer au développement de la mission.



Responsabilités



Faire le suivi des activités de maintenance des infrastructures, de la gestion des stocks de produits non médicaux et de l’équipement, conformément aux normes de MSF.

Assurer la vérification et le suivi des installations sous la supervision du supérieur hiérarchique. Effectuer des visites quotidiennes des installations, en signalant les anomalies ou problèmes au supérieur hiérarchique.

Évaluer les besoins de remise en état et faire le suivi des travaux mineurs de remise en état suivant les instructions donnés par le supérieur hiérarchique et en lui rendant compte de l’avancement. Vérifier que les normes de sécurité sont observées dans les installations (présence des extincteurs, mise à la terre des installations électriques).

Faire le suivi de l’utilisation des véhicules, des machines et des appareils mécaniques et électriques.

Planifier avec le supérieur hiérarchique les activités de maintenance et les vérifications nécessaires des réseaux d’énergie et de leurs configurations, conformément aux normes de MSF.

Coordonner et diriger l’équipe de logistique placée sous sa responsabilité, et en particulier; définir les tâches de chaque personne, assurer la supervision au quotidien, vérifier la qualité du travail (ponctualité, rigueur, qualité, etc.), établir les horaires de travail des équipes de logistique de chaque département ou installation, organiser et diriger les réunions de l’équipe placée sous sa supervision, participer au recrutement du personnel pour son équipe,participer aux réunions de logistique et rendre compte de ses activités.

Assurer la maintenance de la flotte de véhicules; planifier et superviser la maintenance préventive et curative de tous les véhicules du projet selon les normes de MSF. Former les chauffeurs à de bonnes habitudes de conduite et aux vérifications standards et assurer leur suivi.

Gérer les commandes et en faire le suivi (noter que cela ne s’applique pas pour COA).et en particulier; recueillir les commandes relatives à la logistique en provenance des différents départements ou installations de santé, établir les commandes et en faire le suivi, selon les procédures en place, offrir le soutien technique au magasinier, effectuer des achats locaux selon les procédures d’approvisionnement de MSF et assurer les conditions de réception du fret ou des matériels qui arrivent ainsi que l’organisation et le conditionnement du matériel avant son expédition.

Responsabilités spécifiques à l section MSF/Contexte



Dans le cadre du lancement d’activités opérationnelles au Sénégal sur les enjeux de la migration maritime internationale pour le développement d’activités d’appui technique dans la recherche et le sauvetage en Mer (Search and Rescue – SAR), le superviseur logistique aura pour responsabilités spécifiques :



Identification et équipement d’appartements et du bureau pour héberger les équipes opérationnelles

Identification de véhicules de location ; suivi des contrats et des chauffeurs en fonction des besoins évolutifs de la mission ; assurer le suivi des mouvements et l’affectation des véhicules.

Participer en lien avec le responsable approvisionnement à l’identification des besoins d’achats logistiques

A la demande du coordinateur des sauvetages en mer (SARCo) et/ou de la responsable des activités médicales SAR (Recherche et Sauvetage) faciliter l’organisation logistique des formations incluant l’identification de salle, la fourniture des repas et du matériel nécessaire.

Assurer la gestion de stock du matériel et des équipements de la mission.

Assurer la préparation des kits de donation sur demande du coordinateur des sauvetages en Mer.

Compétences professionnelles



Gestion du stress L2

Adhésion aux principes de MSF L2

Souplesse de comportement L2

Résultats et sens de la qualité L2

Travail d’équipe et coopération L3

Qualités requises



Education : École secondaire indispensable et formation technique formelle

Expérience : Au moins un an d’expérience chez MSF ou deux années dans un emploi similaire en dehors de MSF

Langues : Langue de base de la mission indispensable, langue locale préférée

Connaissance : Connaissances informatiques de base (Word, Excel)

Type de contrat: CDD

Durée du contrat: 6 mois

Salaire (€): Niveau 6 de la grille de rémunération de MSF Sénégal

Date limite de dépôt de candidatures: 13 janvier 2025.

Description du poste : Responsabilités et tâches principales



Exécuter des tâches administratives et assurer le suivi du projet en ce qui concerne la gestion de la documentation, le développement d'outils et de procédures pour soutenir la transition en douceur de l'OCBA vers la préparation du Global Grading Framework.

Fournir un soutien administratif complet à l’équipe Récompenses, en garantissant des opérations et une communication efficaces.

Organiser, coordonner et planifier des réunions, des sessions de formation et des événements pour les membres de l'équipe et les parties prenantes.

Maintenir et gérer la documentation, les dossiers et les bases de données pour garantir l'exactitude et l'accessibilité des informations dans le but d'atteindre l'application du Global Grading Framework, sous la direction du conseiller en récompenses.

Soutenir le développement d'outils et de procédures pour assurer la standardisation et la gestion efficace du GGF, sous la supervision du conseiller en récompenses.

Aider à préparer des présentations et d’autres documents selon les besoins de l’équipe.

Collaborer sur des projets interfonctionnels avec différents services pour faciliter un flux de travail fluide

Participer au développement du projet, en collaborant avec le service des récompenses pendant la phase de planification et en passant à la phase de mise en œuvre avec le service administratif.

Critères de sélection



Diplôme universitaire, de préférence en ressources humaines ou en administration.

Expérience préalable MSF obligatoire.

Une expérience préalable en RH est hautement souhaitable.

Langues : La maîtrise de l'anglais est essentielle pour permettre l'exécution efficace des responsabilités du poste, notamment la navigation et le travail avec des documents en anglais. La maîtrise de l'espagnol est considérée comme un atout.

Compétences techniques : la maîtrise de Microsoft Office (notamment Excel et OneDrive) est requise. La connaissance des outils de gestion de données (Microsoft Lists, Power BI) ou des pratiques sera très appréciée.

Conditions



Poste basé dans n'importe quel hub MSF OCBA (Barcelone, délégations du bureau MSF-Espagne, Amman, Bogota, Dakar ou Nairobi). Le lieu de travail final sera soumis à l'employabilité du candidat présélectionné (résidence, permis de travail, etc.).

À temps plein

Salaire brut annuel : niveau 2C du siège social + avantages annexes basés sur la politique de rémunération OCBA de MSF. Sous réserve des conditions locales.

Durée : Contrat temporaire jusqu'en octobre 2025.

Date de début : mi-février 2025.

Comment postuler



Pour postuler, veuillez soumettre votre CV et votre lettre de motivation.



Date de clôture : 11 février 2025, 23h59 CET (heure d'Europe centrale).



MSF s'engage à assurer la diversité de ses effectifs en termes de genre, de race, de nationalité et de culture. Les personnes issues de groupes minoritaires, de groupes autochtones et les personnes handicapées sont encouragées à postuler. Nous nous engageons à assurer une répartition équilibrée des sexes et encourageons donc les femmes à postuler.



Toutes les candidatures seront traitées avec la plus stricte confidentialité. MSF offre un environnement de travail qui reflète les valeurs d’égalité des sexes, de travail en équipe, d’intégrité et d’équilibre sain entre le travail et la vie personnelle. MSF ne tolère pas l’exploitation et les abus sexuels, ni aucune forme de harcèlement, y compris le harcèlement sexuel et la discrimination. Tous les candidats sélectionnés seront donc soumis à une vérification des références.



Médecins Sans Frontières, en tant qu'employeur responsable, en vertu de la Loi Générale de la Discapacidad de 2013 (LGD), invite les personnes ayant un handicap reconnu et intéressées par le domaine humanitaire à postuler pour le poste mentionné ci-dessus.

Description du poste : Responsabilités



Assistance social individuel

Recevoir des individus ou des unités familiales nécessitant un accompagnement social.

Participer à l’évaluation de la vulnérabilité des personnes prises en charge et proposer des mesures d’accompagnement. Évaluer les besoins en protection des personnes accueillies.

Fournir des informations sur les mécanismes de protection (demande d’asile, retour volontaire, orientation vers des organisations externes) aux personnes prises en charge.

Débarquements de migrations mixtes sur la route atlantique

Sous la supervision de la responsable de la protection et en collaboration avec l’équipe médicale, participer à l’identification des personnes nécessitant une protection lors des débarquements ou des interventions d’urgence menées par l’équipe sur les mouvements migratoires mixtes le long de la route atlantique. Cela inclut : mineurs non accompagnés, femmes enceintes, personnes ayant subi des violences basées sur le genre (VBG), personnes provenant de zones de conflit candidates à une demande d’asile, personnes avec des enfants ou des personnes dépendantes à charge.



Évaluation et suivi :



Réaliser des évaluations sociales complètes des individus et des communautés.

Assurer un suivi régulier des personnes en situation de vulnérabilité social.

Recueillir et analyser les retours des bénéficiaires pour améliorer l’efficacité des interventions.

Collaboration interdisciplinaire :



Travailler en étroite collaboration avec les équipes médicales, les représentants communautaires, les associations locales et autres partenaires pour une approche globale des soins.

Participer aux réunions d’équipe pour assurer une réponse intégrée et cohérente.

Participer à des formations continues pour améliorer ses compétences et connaître les meilleures pratiques en matière d’interventions humanitaires et de protection.

Rapport et documentation :



Assurer la collecte de données et la tenue à jour des dossiers des bénéficiaires (confidentiels).

Éducation



Diplôme universitaire : Licence en Travail Social (BSW), Sociologie, Sciences sociales ou lettres et sciences humaines

Diplôme dans un domaine lié à l’aide humanitaire serait un atout

Formation complémentaire en gestion du stress, soins psychosociaux droit des réfugiés et des migrants, communication interculturelle ou protection contre l’exploitation et les abus sexuels et VGB est un atout.

Expérience



Expérience désirée en travail social

Expérience minimum de 2 à 3 ans dans un poste similaire serait un atout (soutien psychosocial, travail social, protection).

Langues



Maîtrise du français est très souhaitable

La maîtrise de l’anglais ou wolof est un atout

Compétences



Résultats et sens de la qualité

Travail d’équipe et coopération

Souplesse de comportement

Adhésion aux principes de MSF

Sens du service

Gestion du stress

Qualités requises



Connaissances informatiques essentielles (Word, Excel, internet)

Connaissance de l’utilisation d’équipement Radio

Type de contrat et lieu d’affectation

Nature du contrat : Contrat à Durée Déterminée (CDD)

Durée du contrat : 06 mois

Lieu de travail : Dakar.

Candidatures



Les dossiers de candidature composés de :



Lettre de motivation adressée à l’Administrateur Projet Migrations

Curriculum vitae à jour mentionnant les contacts (mail ou téléphone) des personnes de référence à contacter ;

Copies légalisées des diplômes ;

Copies légalisées des certificats / attestations de travail ;

Certificat de résidence ;

Pièce d’identité.

Les dossiers de candidature sont à transmettre par mail avec pour objet : « TRAVAILLEUR SOCIAL WaCA Dakar » A l’adresse e-mail suivante : msfw-migrations-finhrassistant@waca.msf.org



Au plus tard le 13 février 2024 à 12H00 GMT.



Test écrit/entretien oral







NB : MSF se réserve le droit de ne pas donner suite à cette offre d’emploi.



Les dossiers de candidatures restent la propriété de MSF.



Seuls les candidats retenus seront contactés soit par mail ou téléphone pour la suite du processus. La liste des candidats retenus sera affichée au bureau MSF WaCA Dakar. Les tests écrits auront lieu uniquement à Dakar selon un chronogramme établi pour l’occasion suivis des entretiens oraux qui se dérouleront selon un planning qui sera communiqué ultérieurement aux concernés.

Description du poste : Vos responsabilités



Connaître, promouvoir, mettre en œuvre et suivre à tout moment les normes/précautions d’hygiène universelle, le contrôle des infections, les règles de sécurité et les autres protocoles et procédures dans les locaux médicaux, et assurer également une haute qualité d’hygiène dans son environnement de travail.

S’assurer que les patients sont correctement reçus et installés dans le Kiosque/Centre de santé Veiller à ce que les patients ayant un manque d’autonomie soient aidés en particulier pour les déplacements et le confort.

Respecter le secret et les confidentialités médicales

Réaliser les admissions, la surveillance et le suivi des patients signifiant l’évaluation de l’évolution de leur état de santé, et l’identification de la situation d’urgence ou autre détérioration,

Participer à l’éducation de santé du patient (et famille) lorsque nécessaire

Aider et sensibiliser les membres du personnel et si nécessaire d’autres acteurs afin d’élargir le champ des activités en santé mentale.

Participer à la pharmacie du projet et au contrôle et à l’entretien des équipements médicaux (réalisation d’inventaires, de stock de médicaments prescrits et matériel à chaque changement d’équipe, vérifier sa qualité et son fonctionnement, les conditions de stockage, faire le suivi des médicaments périmés, etc.).

Exécuter et superviser les procédures et les documents administratifs (remplir les fichiers des patients, les formulaires, les consommations, les statistiques, etc.), assurer un transfert écrit/oral approprié, et signaler les situations et les cas problématiques qui pourraient subvenir, participer à la collecte des données et garder les superviseurs informés.

Le cas échéant, identifier les victimes de violences sexuelles et les référer à l’équipe médicale pour qu’elles puissent recevoir le traitement nécessaire.

Connaît et reconnaît l’importance et l’utilisation appropriée du kit Prophylaxie post-exposition (PPE) Effectue les maintenances mineures et le nettoyage des équipements médicaux selon les instructions du manuel d’utilisation et les protocoles. Informe le superviseur médical en cas de dysfonctionnement d’un dispositif médical.

Soins de premiers secours :



Assurer les soins d’urgence en cas d’accidents ou de malaises.

Fournir des soins de base (pansements, désinfection, gestion des blessures légères, etc.).

Savoir évaluer l’état de santé mentale des personnes et les orienter vers les services adéquats si nécessaire

Fournir un soutien immédiat aux victimes de violences physiques ou psychologiques.

Conseils et prévention :



Proposer des conseils en matière de santé publique (hygiène, prévention des maladies, comportements à risques, etc.).

Participer à des campagnes de sensibilisation (prévention des IST, vaccination, alimentation saine, etc.).

Organiser des sessions d’information et de sensibilisation en fonction des besoins identifiés avec l’équipe (prévention de la malnutrition, vaccination, hygiène, santé mentale, etc.).

Dispenser des informations sur les droits des migrants en matière de santé

Prise en charge de la santé au quotidien :



Surveiller et dispenser des soins de confort ou des soins simples aux usagers qui le nécessitent.

Participer à la gestion et à la distribution de produits de première nécessité (kit hygiène féminine)

Assistance à la gestion des urgences sanitaires :



Répondre aux urgences légères en attendant l’arrivée des secours.

Analyser les situations et alerter le personnel médical ou les secours si nécessaire.

Suivi administratif :



Remplir des fiches de suivi des soins réalisés.

Mettre à jour les stocks de matériel médical (EPREP) et les produits de soins.

Maintenir un environnement propre et sûr pour les usagers et le personnel.

Votre profil



Éducation Indispensable : Diplôme infirmier reconnu

Expérience 2 ans d’expérience antérieure dans d’autres ONG souhaitable

Connaissance



Connaissance souhaitée du contexte migratoire

Langues



Le français oral et écrit est indispensable.

L’anglais est souhaitable.

Le wolof est un atout

Compétences



Résultats et sens de la qualité ;

Travail d’équipe et coopération

Souplesse de comportement ;

Adhésion aux principes de MSF ;

Sens du service ;

Gestion du stress ;

Empathie, écoute et sens du relationnel ;

Autonomie, rigueur et organisation ;

Capacité à travailler en équipe ;

Aisance à communiquer avec un public diversifié.

Qualités requises



Connaissances informatiques essentielles (Word, Excel, internet)

Connaissance de l’utilisation d’équipement Radio

Type du contrat : Contrat à durée déterminée (CDD)

Durée du contrat : 6 mois

Lieu de travail : Dakar

Salaire : Niveau 5 de la grille de rémunération de MSF Sénégal

Candidatures



Les dossiers de candidature composés de :

Lettre de motivation adressée à l’Administrateur Projet Migrations

Curriculum vitae à jour mentionnant les contacts (mail ou téléphone) des personnes de référence à contacter ;

Copies légalisées des diplômes ;

Copies légalisées des certificats / attestations de travail ;

Certificat de Résidence ;

Pièce d’identité.

Les dossiers de candidature sont à transmettre par mail avec pour objet : « Infirmière WaCA Dakar » A l’adresse e-mail suivante : msfw-migrations-finhrassistant@waca.msf.org



Au plus tard le 13 février 2024 à 12H00 GMT.



Test écrit/entretien oral



Seuls les candidats-es retenus-es seront contactés-es soit par mail ou téléphone pour la suite du processus. La liste des candidats-es retenus-es sera affichée au bureau MSF à Dakar. Les tests écrits auront lieu uniquement à Dakar selon un chronogramme établi pour l’occasion suivis des entretiens oraux qui se dérouleront selon un planning qui sera communiqué ultérieurement aux concernés.

Description du poste : Mission



Vous participez à la mise en œuvre et à l’adaptation de politiques financières pour votre périmètre et êtes responsable de la bonne gestion budgétaire et comptable des ressources (RH, Finance, Médicaments, Stocks, etc.).



Principales responsabilités



Sous la responsabilité hiérarchique du responsable de la cellule 3, et la responsabilité fonctionnelle du Responsable de domaine financier, vous êtes en charge de :



En tant que membre de la cellule :



Participer à l’élaboration des stratégies des programmes,Déplacements fréquents sur le terrain et au siège France.



Conditions



Salaire selon niveau 13 grille MSF Sénégal

Une contribution à un système de retraite complémentaire (du choix et de la responsabilité de l’employé d’un montant mensuel de 5% du salaire brut mensuel + indemnité de déplacement mensuelle + prime de valorisation parcours mensuelle).

Pour les enfants de l’employé (enfants de 3 à 18 ans) : contribution annuelle maximum équivalente à 1 800 € (maternelle et primaire) / 2 100 € (secondaire : collège et lycée) par enfant ou maximum 60 % des frais de scolarité dans la limite définie1 / (enfant de moins de 3 ans) : Contribution annuelle par enfant au frais de crèche de 650 € maximum.

Une assurance complémentaire santé pour le travailleur et ses ayants droit légaux

Une assurance en cas de décès ou d’invalidité

Et pour les personnes recrutées alors qu’elles sont résidentes en dehors du Sénégal, un support à l’installation à Dakar, au déménagement, et les autres éléments ci-après s’appliquent ( pas applicable si la personne est résidente au Sénégal quelle que soit sa nationalité) : logement temporaire d’un mois + forfait installation + billet vacances aprés un (01 an) de service.

Type de contrat: CDI

Salaire (€): Niveau 13 de la grille MSF

Date limite de dépôt de candidatures: 18 février 2025.

Être impliqué(e) dans les projets transverses,

Être en contact avec les autres sections de MSF pour le partage d’informations locales, des bonnes pratiques,

Participer activement à la vie de la cellule 3, réaliser des visites ou assurer des intérims terrain de 2 à 4 semaines, sur une base de 3 ou 4 fois par an,

Participer à l’identification et à l’accompagnement des membres du Pool ;

Mais aussi, vous :



Coordonnez la mise en œuvre de la politique financière sur le périmètre de la cellule :



Garantir la diffusion et le respect de la politique, des processus et des outils et bonnes pratiques financières,

Veiller à l’application des procédures financières,

Être responsable de l’exhaustivité et de la qualité de la comptabilité des programmes de la cellule,

Contrôler la bonne gestion financière de son périmètre,

Analyser et transmettre aux coordinateurs des Finances (CoFin) les problématiques financières spécifiques des pays dont vous avez la charge,

Être responsable de la déclinaison des politiques financières dans les pays dont vous avez la charge ;

Êtes garant.e de la bonne utilisation des ressources :



Superviser l’élaboration du budget et des révisions budgétaires et les piloter,

Être responsable de la transparence vis-à-vis des tiers (bailleurs, autorités légales,…),

Fournir des analyses économiques et financières nécessaires au pilotage (des départements et des missions opérationnelles.),

Adapter les outils de suivi des ressources financières en collaboration avec le département Finance ;

Êtes responsable de la production d’information financière :



Produire les états financiers fiables pour l’interne (clôture, budget …) et l’externe (bailleurs, commissaires aux comptes, …) ;

Managez fonctionnellement les équipes sur le terrain de votre périmètre :



Superviser, conseiller et être en support aux CoFin,

Participer à l’orientation et à l’évaluation de leur travail en collaboration avec leurs chefs de mission,

Assurer les briefings et débriefings des CoFin et des Coordinateurs Finances et RH (CoFiRH),

Participer aux briefings et débriefings des coordinateurs ;

Transmettez des compétences :



Participer à la définition et à la réalisation des formations,

Capitaliser les informations sur votre périmètre,

Suivre et évaluer le déploiement de nouvelles pratiques ou équipements dans vos missions,

Participer à la formation des CoFiRH sur le terrain ou lors de sessions internationales,

Participer au développement du personnel de terrain dans le domaine de la finance et à l’identification des futur(e)s cadres,

Participer à la sélection des CoFin de la cellule ;

Managez hiérarchiquement un Chargé de gestion financière et comptable (CGCF) :



Superviser conjointement le CGCF de la cellule,

Participer au développement de ses compétences par la délégation de tâches adéquates et la création d’opportunités de visites et d‘intérim sur le terrain.

Compétences professionnelles



Vous savez prioriser et anticiper votre travail

Vous avez l’esprit de synthèse et avez de bonnes capacités rédactionnelles.

Vous connaissez les outils de gestion MSF France (Saga, Unifield, Wefin, HOMERE), et les outils bureautiques (avec un niveau avancé sur Excel)

Formation/Expérience



Vous avez une formation supérieure en gestion et/ou comptabilité.

Vous justifiez d’une expérience significative en tant que Coordinateur des Finances sur le terrain avec MSF.

3 à 4 ans d’expérience dans une entreprise ou une association de gestion financière, ou en tant que

Responsable Financier de Cellule chez MSF sont un plus.

Langues



Courant (C1) Français écrit et parlé, Niveau professionnel (B2) Anglais écrit et parlé.



Qualités requises



Vous êtes doté.e d’une bonne aisance relationnelle

Vous aimez le travail en équipe

Vous savez animer des réunions et avez un goût prononcé pour la formation et l’accompagnement des équipes terrain

Vous avez une bonne gestion du stress

Spécificités du poste



Poste basé à Dakar, Sénégal. Poste en CDI, à temps plein avec un mandat de 3ans renouvelable une fois pour une autre durée de 3 ans.

Description du poste : Mais le principal



Planifier, coordonner et assurer la mise en œuvre, la maintenance, le suivi et le contrôle autonomes de tous les équipements, outils et services informatiques et de télécommunications, ainsi qu’assurer le soutien technique sur place et la formation des utilisateurs et des experts en logistique de la mission, conformément aux normes, politiques et protocoles de MSF, afin de garantir l’utilisation efficace de tous les services et infrastructures informatiques et de télécommunications. Fournir un soutien technique approprié de haut niveau à son responsable hiérarchique. Manager les activités IT au sein de la mission et si applicable, régionalement



Responsabilités



Manager la charge de travail, le planning et la qualité de service de l’équipe IT au sein de la mission et régionalement si applicable

Manager la relation avec les fournisseurs IT et les fournisseurs de service

Être responsable de la qualité et du niveau de service apportés aux utilisateurs

Contrôler, maintenir et assurer le suivi de tous les équipements, outils et services de technologies de l’information (IT) et de télécommunications de la mission, conformément aux normes, politiques, protocoles et procédures de MSF, ainsi qu’aux besoins actuels et futurs

Adapter et assurer la conformité des politiques, lignes directrices et documents généraux en matière de IT et de télécommunications afin de répondre aux besoins spécifiques de la mission, ainsi que veiller à leur mise en œuvre pour permettre le développement de la mission dans des conditions de travail optimales, après validation par le responsable hiérarchique

Préparer et collaborer à l’établissement du budget annuel des secteurs IT et Telecommunication. en apportant son expertise technique dans le processus d’achat local. Préparer tout le contenu technique lié aux appels d’offres nationaux pour le déploiement des technologies de l’information et des télécommunications et participer à la sélection

Superviser, mettre en œuvre et améliorer les protocoles de sécurité des données (sauvegarde des données, pare-feu, droit d’accès des utilisateurs, sauvegarde, sécurité des équipements et des logiciels, etc. ) pour assurer la sécurité et la disponibilité des données, ainsi que la récupération et la continuité opérationnelles immédiates en cas d’urgence [au cas où le(s) superviseur(s) ICT (technologies de l’information et de la communication) n’est (ne sont) pas présent(s) dans le projet/la mission]

Superviser, diriger et déléguer des tâches à l’IS Specialist et au(x) superviseur(s) ICT. Participer au processus de recrutement avec le soutien du département des ressources humaines, du responsable hiérarchique et du/des référent(s) technique(s) du siège

Fournir un soutien technique et présenter les normes, politiques, protocoles et procédures de MSF à tous les utilisateurs. Fournir un soutien technique avancé aux experts en logistique qui s’occupent des systèmes informatiques et de télécommunications. En cas de besoin, assurez la liaison avec le(s) référent(s) technique(s) du siège pour le soutien de seconde ligne, ainsi qu’avec les fournisseurs externes, afin de garantir que tout incident ou problème ne pouvant être résolu au niveau de la mission est correctement transmis

Fournir un soutien pédagogique (briefing, formation et soutien, etc.) à tous les utilisateurs incluant l’IS Specialist et les ICT Supervisors. Fournir un soutien pédagogique avancé (briefing, formation et soutien, etc.) aux experts en logistique qui s’occupent des systèmes informatiques et de télécommunication

Assurer le suivi, participer à des rapports réguliers au niveau de la coordination, conformément aux lignes directrices de MSF, et rendre compte de l’avancement des travaux et de tous les aspects techniques dans le domaine des technologies de l’information et des télécommunications. Mettre à jour et archiver toute la documentation relative aux utilisateurs et aux ICT en raison des modifications apportées aux infrastructures informatiques et de télécommunications

Planifier, préparer et rapporter les visites sur le(s) site(s) sous sa responsabilité pour assurer les points précédents

Effectuer toute autre tâche spécifique à son domaine de spécialité, telle que définie dans sa description de poste et selon le supérieur hiérarchique.

Responsabilités spécifiques à la section MSF/contexte



Gestion des équipements :



Préparer les postes utilisateurs incluant les images Windows, packaging applicatif, package de mise à jour fonctionnelles et de sécurité en suivant les demandes des différents OCs

Préparer les téléphones mobiles

Configurer, tester régulièrement et maintenir le matériel satellitaire : BGAN, THURAYA

Maintenir à jour l’inventaire des matériels informatiques et de télécommunication au niveau du bureau de Dakar

Fournir un soutien technique et faire des recommandations pour les achats ICT au bureau de Dakar

Être l’interlocuteur privilégié dans les discussions techniques et commerciales avec les fournisseurs/prestataires d’internet, de télécommunications et des imprimantes

Gestion de l’infrastructure :



Installer, configurer et maintenir le serveur

Assurer le déploiement des équipements hardware et software supportant le système d’informations

Maintenir à jour les plans réseaux

S’assurer du bon fonctionnement du réseau informatique et de télécommunication au bureau MSF de Dakar

Contrôler, maintenir et assurer le suivi de tous les équipements, outils et services de technologies de l’information (IT) et de télécommunications conformément aux normes, politiques, protocoles et procédures de MSF : Routeurs, Switches, Nestor, Imprimantes, Ordinateurs, Access Points…etc. – Faire la veille technologique et proposer des solutions ICT adéquates adaptées aux besoins actuels et futurs

Soutien technique et pédagogique :



Fournir du soutien pédagogique aux utilisateurs de Dakar par des briefings, formations ou diffusion des tutoriels sur les outils collaboratifs, astuces ICT

Former le personnel logistique à la résolution de problématiques simples communes afin d’assurer une première ligne de support en cas de besoin

Superviser la gestion et participer à la résolution des requêtes en lien avec l’informatique et la télécommunication provenant des utilisateurs du bureau de Dakar

Fournir un support de premier et deuxième niveaux

Fournir un support stratégique et technique dans les domaines de l’ICT lors des évènements organisés par MSF (formations, conférences etc…)

Définir les objectifs et indicateurs et analyser les tableaux de suivi (Incidents, réparations, …) des incidents et proposer les actions préventives

Anticiper certains besoins et éventuelles pannes informatiques et agir en conséquence

Politique, Procédures, Standards :



Définir et proposer les politiques, standards et procédures en accord avec les DSI des centres opérationnels MSF

Assurer la diffusion et l’application des politiques et procédures aux personnes concernées

Rédiger et mettre à jour le manuel des procédures ICT du bureau

Gestion budgétaire :



Participer à l’établissement du budget ICT et communication

Proposer les réorientations/ajustements nécessaires

Reportage/communication :



Rédiger et envoyer le SITREP ICT à la fin de chaque mois

Rapporter notamment au responsable hiérarchique, ainsi qu’aux DSI des centres opérationnels sur le niveau de service assuré et l’avancement du plan d’actions

Réaliser les briefings lCT de tout le personnel MSF

Compétences professionnelles



Sens du Résultats et de la Qualité L3

Travail en Equipe et Coopération L3

Souplesse de Comportement L3

Adhésion aux Principes de MSF L2

Gestion du Stress L3

Qualités requises

Éducation



Diplôme universitaire ou d’école technique indispensable. Une certification en administration de réseau ou de serveur serait un atout.



Expérience



De préférence, 5 ans d’expérience avérée dans des fonctions informatiques ou techniques

Expérience précédente souhaitée avec MSF ou d’autres ONG, et expérience de travail dans les pays en développement

Langues



De préférence niveau d’anglais B2



Connaissances



Expertise de la dernière version du système d’exploitation Microsoft et des applications professionnelles (Office365)

Compréhension de la gestion des serveurs (dernière version du système d’exploitation Microsoft, Active directory) et de la virtualisation (Hyper-V)

Bonnes connaissances en administration de réseau (LAN, VLAN, politiques et protocoles de réseau)

Bonne connaissance du matériel informatique et des processus de maintenance

Connaissance théorique des réseaux et de leurs protocoles respectifs, des principaux systèmes de courrier électronique, des meilleures pratiques en matière de sécurité informatique et des outils de gestion des services informatiques (ITSM)

Compréhension des concepts de radio télécommunication (HF, VHF, GSM, Satellite)

Bonne connaissance des outils de gestion des tickets IT

Compétences pédagogiques et support

Spécificités du poste



Poste basé à Dakar, Sénégal

Type de contrat: CDD

Durée du contrat: 12 mois

Salaire (€): Niveau 9 de la grille de rémunération de MSF Sénégal

Date limite de dépôt de candidatures: 5 mars 2025

Description du poste : Contexte général



Médecins Sans Frontières est une organisation médico-humanitaire internationale indépendante, qui porte assistance aux populations en détresse, aux victimes de catastrophes naturelles ou d'origine humaine et aux victimes de conflits armés, sans discrimination et sans distinction de race, de religion, de croyance ou d'appartenance politique.



Objectif général du poste



Dans le cadre de la transition énergétique, le Chargé de transition énergétique fournira un soutien technique aux bureaux de pays MSF, contribuera au renforcement des capacités du personnel des sites de projet par l'application et le transfert de savoir-faire technique selon les Date limite de candidature : 2 mars 2025, 23h59 CET (heure d'Europe centrale).protocoles, normes et procédures MSF pour permettre le développement des projets dans des conditions de travail parfaites et optimiser l'impact des projets médicaux.



Rattaché(e) au Responsable de l'Unité Technique Logistique et fonctionnellement rattaché(e) au Conseiller en Gestion de Flotte, Énergie & CVC, le Chargé de Transition Energétique sera proactif(ve) dans l'organisation de son propre agenda en fonction des projets qui lui seront assignés et en coordination avec le Conseiller en Gestion de Flotte, Énergie & CVC et la logistique opérationnelle.



Il/elle travaillera également en collaboration avec les MST (techniciens de support mobile) Énergie & CVC et avec le responsable Énergie & CVC et Gestion de flotte.



Responsable de



Renforcer les capacités du personnel impliqué dans la gestion ou la mise en œuvre de projets de transition énergétique, par l’encadrement, la formation et la diffusion d’informations pertinentes.

Soutenir les processus de planification, établir le cadre organisationnel approprié et superviser la mise en œuvre d'installations PV (solaires) ou de tout projet lié à la transition énergétique dans les projets MSF, visant à réduire la dépendance au carburant, à augmenter l'efficacité et à réduire les émissions.

Etablir les procédures nécessaires pour mener à bien la mise en œuvre des installations PV et de l'énergie

Projets liés à la transition selon les normes et exigences techniques MSF OCBA.

Évaluer la faisabilité des projets d'énergies renouvelables et de CVC dans le cadre de la transition énergétique et, le cas échéant, réaliser la gestion de projet correspondante en coordination avec le conseiller en gestion de flotte, énergie et CVC et le responsable énergie et CVC et gestion de flotte.

En coordination avec l'équipe technique de construction et le responsable de l'énergie, du CVC et de la gestion de la flotte, gérer les projets CVC pour les nouvelles constructions ou les réhabilitations d'installations actuelles, en soutenant les équipes sur le chantier et en assurant une mise en œuvre adéquate.

En coordination avec le conseiller Fleet Management, Énergie & CVC, contribuer à développer de nouvelles politiques, outils, protocoles et SOP liés à l'électricité, l'énergie et le CVC dans le cadre de la transition énergétique (avec une approche locale, régionale voire globale).

Activités / tâches / responsabilités spécifiques



En principe, il s'agira de tous les bureaux de pays MSF OCBA. Le portefeuille de projets spécifiques sera fonction des demandes opérationnelles et de l'organisation interne du département logistique.



Tâches spécifiques



Soutenir et coordonner la mise en œuvre de projets solaires/hybrides dans les opérations MSF lorsque cela est nécessaire dans le but d'assurer l'autosuffisance, l'efficacité et de minimiser l'impact environnemental.

Créer toute la documentation technique nécessaire à inclure dans les processus d'appel d'offres et les contrats pour les nouveaux projets de transition énergétique.

Planifiez chaque processus de mise en œuvre en fonction du contexte, des caractéristiques et des contraintes des bureaux de pays afin de garantir la collaboration et l’acceptation de toutes les parties prenantes.

Assurer les besoins en matière d'approvisionnement conformément aux directives et politiques d'approvisionnement de MSF OCBA en fournissant toutes les informations techniques nécessaires à l'équipe d'approvisionnement du bureau de pays.

Assurer la qualité des matériaux fournis par les entrepreneurs selon les normes MSF OCBA et réaliser et documenter les évaluations et les tests de nouveaux matériaux, si nécessaire.

Assurer une bonne communication avec et entre tous les acteurs concernés impliqués dans les installations PV et tout projet lié à la transition énergétique.

Aider les bureaux de pays et les responsables du siège du HHRR à sélectionner le personnel approprié pour les projets liés à la transition énergétique.

Apporter un soutien technique continu aux Responsables Energie en charge des installations et des interventions sur site.

Établir un plan de maintenance/support à inclure dans un contrat de service avec les sous-traitants pour assurer la continuité des opérations

Suivre le fonctionnement de l'installation et proposer/réaliser les ajustements nécessaires en collaboration avec les entrepreneurs lorsque cela est nécessaire.

Développer un dossier pour chaque installation et projet lié à la Transition Énergétique avec toute la documentation et les manuels pertinents.

Établir des relations professionnelles avec des fournisseurs pertinents, locaux ou internationaux, afin de définir l’option de mise en œuvre la plus adaptée à chaque cas.

Gérer et/ou contribuer à des dossiers pluridisciplinaires et innovants à long/moyen terme liés à la transition énergétique.

Participez, contribuez et coordonnez les initiatives internes de MSF sur l'efficacité et l'impact environnemental, liées à l'énergie et au CVC.

Participer et contribuer à des formations ou initiatives pour diffuser du contenu lié à la transition énergétique et organiser des webinaires si nécessaire.

Promouvoir l'utilisation des outils et de la documentation de calcul et d'évaluation de l'électricité de la Bibliothèque logistique.

Autres responsabilités



Participer à la dynamique de travail intersectionnelle et internationale (soutenir d’autres sections MSF du pays si besoin).

Appui aux interventions d'urgence dans le domaine d'expertise si nécessaire (notamment en phase de démarrage).

En cas de besoin, d'autres tâches logistiques s'ajouteront aux TdR des visites de mise en œuvre, telles que des contributions ponctuelles à l'élaboration de documents d'orientation.

Critères de sélection



Diplôme technique en énergie électrique

Expérience dans la conception et la réalisation d'installations électriques

Expérience dans les systèmes de production d'énergie (en particulier photovoltaïque)

Une expérience en CVC est un atout majeur

Une expérience antérieure sur un site de projet avec MSF est un atout.

Une autre expérience de projet sur site dans des pays en développement est un atout.

Expérience en coaching et formation du personnel

Bonnes compétences en communication écrite et orale

Capacité à établir des priorités et à organiser son propre travail

Maîtrise de l'anglais et du français écrits et parlés. Le portugais, l'arabe ou l'espagnol sont un atout.

Disponibilité pour voyager en Europe et sur le site du projet

Conditions



Poste basé dans n'importe quel hub MSF OCBA (Barcelone, délégations du bureau MSF-Espagne, Amman, Bogota, Dakar ou Nairobi). Le lieu de travail final sera soumis à l'employabilité du candidat présélectionné (résidence, permis de travail, etc.).

Contrat temporaire jusqu'au 31 décembre 2025.

Travail à temps plein.

Salaire brut annuel : niveau 3B du siège + avantages annexes basés sur la politique de rémunération OCBA de MSF. Sous réserve des conditions locales.

Date de début : mi-avril 2025.

Comment postuler



Pour postuler, tous les candidats doivent joindre leur CV et leur lettre de motivation au cours du processus de candidature.

Description du poste : Contexte général



Médecins Sans Frontières est une organisation médico-humanitaire internationale indépendante, qui porte assistance aux populations en détresse, aux victimes de catastrophes naturelles ou d'origine humaine et aux victimes de conflits armés, sans discrimination et sans distinction de race, de religion, de croyance ou d'appartenance politique.



Contexte du projet de système d'information financière



Avec l'ambition de mettre en œuvre une nouvelle solution financière intégrée, MSF OCBA a lancé le projet de système d'information financière (FINIS) en janvier 2024. Le projet vise à identifier, sélectionner et mettre en œuvre la meilleure solution système moderne, évolutive et flexible pour la gestion financière et comptable d'OCBA, en veillant à ce qu'elle réponde aux exigences fonctionnelles, techniques et de sécurité.



Le système choisi répondra à certains principes importants :



Système double : un système unique pour des performances optimales depuis le QG et le TERRAIN

Vision holistique : le système permettra de réaliser des processus actuellement exécutés, mais aussi d’autres désormais en dehors du système (budgétisation, valorisation des stocks, immobilisations, processus de trésorerie)

Interopérabilité : le système facilitera l’interrelation avec d’autres départements au sein d’OCBA avec une réflexion financière et comptable (approvisionnement, RH, collecte de fonds…

Autres OC : le système augmentera l'interconnexion avec le reste des sections et un flux optimal d'informations partagées au sein des partenaires.

Participer à la conception et à la configuration de la nouvelle solution FINIS pour assurer l'alignement avec les fonctionnalités

Principales responsabilités et tâches



Examiner les configurations système proposées (Business Blueprint) pour s’assurer qu’elles répondent aux exigences fonctionnelles et adhèrent aux politiques financières.

Proposer des workflows alternatifs ou des solutions de contournement pour combler les écarts entre les exigences et les fonctionnalités de l'ERP. Identifier les domaines d'amélioration au sein de la nouvelle solution FINIS et proposer des optimisations fonctionnelles.

Assurez-vous que la nouvelle solution FINIS répond à toutes les exigences fonctionnelles et détectez les lacunes potentielles sur les nouveaux outils standards du système qui peuvent conduire à une éventuelle personnalisation du système.

Collaborer avec d'autres équipes de soutien fonctionnel et des experts en la matière pour assurer la cohérence entre les modules et entre le siège et les opérations sur le terrain.

Participer aux réunions de suivi pour rendre compte de l’avancement des activités fonctionnelles.

Enquêter sur les problèmes liés aux nouvelles fonctionnalités et les résoudre. Transférer les problèmes complexes à l'équipe technique ou au fournisseur ERP, si nécessaire, en garantissant une communication claire.

Créez des cas de test complets à des fins de test système.

Tester le système pour s’assurer qu’il répond aux exigences opérationnelles et identifier les bugs ou les écarts. Réaliser des tests utilisateurs et coordonner l’acceptation par l’entreprise (UAT – User Acceptance Testing).

En collaboration avec le référent Communication & Learning, contribuer à la création de supports de formation et de documentation conviviaux pour les utilisateurs finaux.

Former les utilisateurs clés à l'utilisation de la nouvelle solution FINIS

Participer au processus de migration en collaboration avec l'équipe technique pour assurer l'exactitude et la cohérence.

En collaboration avec le responsable de la communication et du changement, soutenir activement le processus de gestion du changement en communiquant les avantages du système et en répondant aux préoccupations des utilisateurs pour assurer une transition positive.

Identifier les impacts sur les processus métier dus aux changements de solution et proposer des stratégies d'atténuation.

Créer et maintenir à jour une documentation fonctionnelle, y compris des manuels, des spécifications et des descriptions de processus.

Documentez les éléments clés fonctionnels à prendre en compte lors de la planification de futures mises à niveau ou de nouvelles fonctionnalités.

Critères de sélection



Baccalauréat ou maîtrise en finance, en administration des affaires ou formation connexe et pertinente pour le poste.

Expérience en gestion financière dans les principaux domaines suivants :



Comptes créditeurs (AP)

Comptes clients (AR)

Filets

Déclarations et rapports fiscaux et juridiques

Frais de déplacement

Gestion d'actifs

Gestion des donateurs

Trésorerie

Gestion du budget

Grand livre général (GL – Comptabilité générale)

Rapports

Expérience dans la mise en œuvre de systèmes financiers ERP.

Expérience dans le cycle de gestion de projet tel que : tests, migration de données, formation des utilisateurs finaux, etc.

La connaissance du module MS DYNAMICS Finance est un atout majeur.

La connaissance d'autres outils financiers tels que FFC, n'Justy, We Plan, Chrome River, Tickelia, etc. est un atout majeur

Une expérience pertinente en analyse d’affaires pour des projets technologiques/numériques est un atout.

Expérience de travail dans une organisation diversifiée, non technique et géographiquement dispersée.

Expérience sur le terrain avec MSF en tant que FinCo/Adjoint/Manager, Contrôleur interne, Admin RH/Fin, etc. un atout majeur

Anglais comme langue de travail, français et espagnol souhaitables.

Des visites à d’autres OC et, éventuellement, sur le terrain peuvent être attendues.

Conditions



Poste basé dans n'importe quel hub MSF OCBA (Barcelone, délégations du bureau MSF-Espagne, Bogota, Dakar ou Nairobi). L'emplacement final sera soumis à l'employabilité du candidat présélectionné (résidence, permis de travail, etc.).

Poste à temps plein.

Engagement minimum souhaité : un an minimum (jusqu'à la mise en œuvre de la solution).

Salaire brut annuel : niveau 3A du siège + avantages annexes basés sur la politique de rémunération OCBA de MSF. Sous réserve des conditions locales.

Date de début : Dès que possible.

Comment postuler



Pour postuler, veuillez soumettre votre CV et votre lettre de motivation.



Date limite de candidature : 25 février 2025, 23h59 CET (heure d'Europe centrale)