Description du poste : Description du poste
DIGITAL PUB AFRICA (agence de publicité et de conception de logiciels). Pour le relancement de ses activités recrute :
-10 COMMERCIAUX FREELANCES
- 1 infographe
-20 APPORTEURS D'AFFAIRES
-01 DEVELOPPEUR WEB OU MOBILE maitrisant la conception de logiciels

MISSION COMMERCIAUX/ APPORTEUR D'AFFAIRES

Rattaché à la responsable commerciale vous aurez en charge :
-Prospecter et trouver des clients sur internet
Gérer un portefeuille de clients.
Analyser et comprendre les problèmes ou les besoins des clients et leur proposer une solution adaptée à une demande ou une problématique client.
Promouvoir l'offre de services ou de produits dont vous auriez la charge.
Développer l'activité auprès de prospects.
. Vous assurerez de tenir un rapport hebdomadaire de vos activités et interviendrez sur des missions diversifiées en étroite collaboration avec l'équipe. Une formation aux outils et aux logiciels internes sera dispensée lors de votre arrivée a digital pub africa.

Les entretiens et tests d’évaluation
Les entretiens sont menés par le responsable du recrutement en ligne.
En plus de ces entretiens, il est également possible de soumettre les candidats à des tests d’évaluation.
Le choix du candidat se faire
Par la promesse d’embauche, DIGITAL PUB AFRICA garantit au futur embauché qu’elle lui réserve un emploi.
la durée de la phase d’intégration varient selon le profil du candidat recruté, de la nature du contrat, de son expérience antérieure et des missions qui lui seront confiées une formation au poste de travail . : présentation des produits, des marchés, organisation générale de l’entreprise ou du groupe, visite en filiales.

Profil du poste

profils:
QUALITE RECHERCHÉ
Organisation
Honnêteté
Résistance à la pression et au stress
Optimisme - Acceptation de l'échec - Remise en cause

Dossiers de candidature

faites parvenir votre :
CV
LETTRE DE MOTIVATION OBLIGATOIRE
par email a digitalpubafrica@gmail.com
contact: 07 00 13 60 45

Lien page Facebook : HTTPS de : https://www.facebook.com/Digitalpubafrica2021

NB: nous travaillons majoritairement en ligne et soutenons la candidatures des jeunes.

Description du poste : Recrutement : Commercial(e)
Nous recrutons un(e) commercial(e) dynamique pour rejoindre notre équipe dans le secteur de l’immobilier, de la vente, construction, lotissement, décoration d’Intérieur, etc…….
Vos principales missions:
- Prospecter et fidéliser une clientèle variée et vendre les produits ou services
- Réaliser des démonstrations et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients.
- Assurer le suivi après-vente et contribuer à la satisfaction client.
- Trouver des marchés de décoration d’intérieur, d’étude plan devis et construction, de réhabilitation de maisons et de vente de maison.
- Renseigner et documenter les clients sur les produits / services le plus souvent au téléphone mais aussi en vis à vis.
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations.
- Assurer le rôle d'interface entre les clients et la structure
- Etc…

Nous offrons :
Un cadre de travail motivant et enchanteur
Rémunération attractive (fixe + commissions).
Opportunités de développement professionnel

Profil du Poste
Profil recherché:
Personne expérimenté dans la vente et l’approche commerciale.
Personne dotée d’un excellent sens de l'organisation, avec des compétences exceptionnelles en gestion du temps.
Avoir de la prestance et de la diplomatie en négociation
Etre élégant(e), chic et gracieux(se)
Sens de la ponctualité(le) et l’assiduité(e)
Sens du relationnel et de la fidélisation de la clientèle
Maîtrise de son produit et de son argumentaire de vente.

Si vous croyez être le candidat idéal pour ce poste, nous vous encourageons à soumettre votre candidature. Envoyez-nous votre CV détaillé et une lettre de motivation à l’adresse email suivante: adikkaicha@gmail.com
Nous sommes impatients de découvrir comment vous pouvez contribuer au développent de notre entreprise.

Description du poste : À propos de myAgro :



myAgro est une entreprise sociale agritech à but non lucratif basée en Afrique de l'Ouest. Nous avons développé un modèle d'épargne mobile qui permet aux agriculteurs d'investir leurs propres fonds dans des semences de haute qualité, des engrais et des formations agricoles pour augmenter leur récolte et leurs revenus de 50 à 100 %. Notre objectif est de soutenir 1 million d'agriculteurs en 2026 en leur fournissant les outils dont ils ont besoin pour prospérer. Notre organisation a reçu la reconnaissance et le soutien de la Fondation Skoll, d'Echoing Green, de la Banque mondiale et du projet Audacious de TED.

Pour plus d'informations sur myAgro, veuillez visiter : www.myagro.org

Apprenez-en plus auprès de notre fondateur et PDG ici https://www.youtube.com/watch?v=cE1yM5N2fu4.





A propos du poste :



Sous la supervision directe du Call Center Associate, vous avez la responsabilité d'accompagner une équipe de maximum 15 agents pour qu'ils acquièrent les compétences et les connaissances nécessaires afin de répondre aux besoins de nos agriculteurs et de nos équipes. sur le terrain.

En tant que superviseur au sein du centre d'appels myAgro, vous serez impliqué dans le recrutement des agents du centre d'appel et participerez au processus de formation, en veillant à ce que chaque agent soit bien préparé à servir nos agriculteurs.

Vous continuez ensuite à les soutenir après la formation en suivant leurs progrès, en vous assurant qu'ils comprennent et répondent aux attentes, en répondant à leurs questions et en leur offrant des possibilités de coaching continu.

Grâce à votre expérience en service client et en tant que superviseur en centre d'appels, vous avez de solides compétences en gestion et en organisation pour diriger votre équipe et atteindre vos objectifs tout en maintenant un service client joyeux qui se traduit par un bon NPS



Vous devrez :



-Prendre part au processus de recrutement, d'intégration et de formation des nouveaux agents CC.



-Participer à la formulation des objectifs individuels et d'équipe.



-S'assurer que les agents CC comprennent et respectent les objectifs définis tout en se conformant aux procédures établies.



-Superviser et coordonner les agents du centre d'appels et assurer la liaison avec le manager.



-Répondre aux questions des agents et prendre en charge les appels si nécessaire.



-Suivre les demandes escalades et les demandes des agents jusqu'à leur résolution.



-Évaluer les agents sur une base quotidienne et s'assurer que les tableaux de bord de performance sont à jour.



-Tenir à jour le reporting d'activités quotidien



-Tenir son manager informé des questions et des problèmes



Profil du poste



Vous avez/êtes :



-Un Bac +2 minimum



-Une expérience en tant que superviseur de centre d'appels ou au moins 3 ans d'expérience en tant qu'agent de centre d'appels avec des résultats probants dans la compréhension des indicateurs de performance, l'atteinte des objectifs individuels et la maîtrise du métier d'agent de centre d'appels



-Une maîtrise de la technologie, en particulier les ordinateurs et les applications logicielles.



-D'excellentes capacités en communication orale et écrite



-Une maîtrise du français et une bonne connaissance d'autres langues locales serait un atout indéniable.



-La capacité à encadrer, former et motiver une équipe et à évaluer ses performances.

D'excellentes compétences en matière de résolution de problèmes, de leadership et de service client.



-Une aptitude à rester calme et courtois sous pression et à gérer des situations de forte pression, notamment en période de rush.



Dossiers de candidature



Processus de recrutement :



-Le processus d'embauche comprendra les étapes suivantes :

-Examiner les candidatures soumises

-Faire un test de recrutement

-Mener des entretiens de sélection de 30 à 45 minutes pour les candidats présélectionnés

-vérifier des références et des présentés



Pour postuler :



-S'enregistrer à travers notre formulaire en ligne https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc-wUttaKCuwMhQgpxH3UqlMqitvtt4IDHaTjT8bqws7gnDqw/viewform



-Transmettre votre CV et une lettre de motivation en précisant en objet : « Superviseur Call Center » à l'adresse : recrutement.ci@myagro .org.



Délai de soumission : 15 Janvier 2024



Les candidatures seront traitées au fur et sur mesure.

Seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour un entretien.

Description du poste : Descriptif du poste

Localisation: Abidjan

L’Opticien/ne Lapaire opère au sein de l’une de nos agences d’Optique Lapaire ou peut réaliser des remplacements dans différentes agences d’une même ville selon les besoins de service. Il/Elle assiste les clients de Lapaire en salle de vente comme en salle de test.

Il/Elle travaillera sous la direction d’un/e Responsable d’Agence et en étroite collaboration avec les Commerciaux de l’Agence.

Sa mission se décompose en 3 volets:

Participer activement à la croissance des ventes de l’agence

Aller au contact des clients pour comprendre leurs besoins en matière de santé visuelle

Présenter les différents verres et montures de Lapaire, en expliquant de manière pédagogue les bénéfices des différents produits d’optique

Répondre aux questions et préoccupations des clients en matière d’optique et de santé visuelle

Fidéliser la clientèle existante en leur accordant un service personnalisé et professionnel,

Offrir un service hautement professionnel en matière d’optique et de santé visuelle

Interpréter les prescriptions de verres des clients et assurer leur prise en charge

Réaliser l’entretien de santé des clients afin d’identifier et comprendre les facteurs de risque et antécédents médicaux

Réaliser les tests de réfraction objective et subjective adaptés au client à l’aide de la mallette d’essai et du tableau de Snellen ( Si auto réfractomètre disponible )

Réaliser les mesures de dioptrie à l’aide d’un frontofocomètre (le cas échéant)

Identifier les éventuels problèmes de vue identifiés chez les clients, expliquer les défauts visuels et donner des conseils aux clients pour maintenir une bonne santé visuelle

Assurer un service après-vente d’excellence aux clients Lapaire

Vérifier que les livraisons de verres et montures reçues correspondent aux commandes passées par l’agence

Vérifier le montage des verres sur les montures

Réaliser le nettoyage des verres et les petites réparations de montures des clients revenant en agence

Assurer la maintenance des différents équipements d’optique présents en agence, pour garantir un service client pleine satisfaisant

Profil recherché

Détenteur d’un Brevet de technicien supérieur (BTS) en Optique et Lunetterie, avec une première expérience réussie en vente et réfraction.

Excellente connaissance des méthodes de réfraction, des équipements d’optique (notamment autoréfracteur, frontofocomètre et lunettes d’essai) et des différents types de verres et traitements existants.

Le/La candidat(e) doit être très à l’aise avec les nouvelles technologies et applications mobiles (CRM) !

Qualités personnelles pour réussir dans ce poste

Sens du contact / Empathie: Vous aimez être au contact de la population, écouter leurs besoins et comprendre leurs problèmes de vue pour leur apporter une solution adaptée

Bonne communication: Vous êtes à l’aise à l’oral et savez être pédagogue, clair et structuré dans vos échanges avec vos clients

Rigoureux et organisé : Vous êtes précis dans vos prises de mesure et vérifications, et avez le souci de la satisfaction client. Vous savez vous organiser dans le travail pour éviter tout retard.

Passionné: Vous aimez l’optique et souhaitez offrir une meilleure vue à tous

Exemplaire : Vous êtes fiable, toujours à l’heure et intègre dans le travail. Toujours à l’heure !

Réactif & Mobile: Vous êtes dynamique, réactif et adaptable dans le travail, sans jamais diminuer le niveau du service que vous offrez à vos clients

Esprit d’équipe: Vous partagez votre expérience et vos connaissances avec votre équipe

Altruiste: L’argent est important mais aider les autres vous donne plus de satisfaction

Motivé(e) pour rejoindre l’aventure?

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Description du poste : Description du poste

SH ENERGIE SARL Yopougon (succursale de SH ENERGIE et exerçant dans le domaine de la vente de groupes électrogènes et accessoires) recrute COMMERCIAL (E) TERRAIN

-Prospecter des clients potentiels

-Promouvoir nos différents services

-Développer et gérer le portefeuille client

-Proposer des stratégies commerciales de fidélisation des clients



Profil du poste



-BAC+1 minimum

-Avoir un sens aigu du service client

- Faire preuve de disponibilité et de réactivité

-Avoir un bon relationnel

-Connaitre les tendances du marché et les attentes de sa clientèle

-Etre organisé et ponctuel

-Savoir bien s'exprimer



Dossiers de candidature



CV à shenergiesarl@gmail.com avec objet : COMMMERCIAL (E) TERRAIN

Description du poste : Description du poste

Description de l'offre About myAgro :



myAgro est une entreprise sociale agritech à but non lucratif basée en Afrique de l'Ouest. Nous avons développé un modèle d'épargne mobile qui permet aux agriculteurs d'investir leurs propres fonds dans des semences de haute qualité, des engrais et des formations agricoles pour augmenter leur récolte et leurs revenus de 50 à 100 %. Notre objectif est de soutenir 1 million d'agriculteurs en 2026 en leur fournissant les outils dont ils ont besoin pour prospérer. Notre organisation a reçu la reconnaissance et le soutien de la Fondation Skoll, d'Echoing Green, de la Banque mondiale et du projet Audacious de TED.

Pour plus d'informations sur myAgro, veuillez visiter: www.myagro.org

Apprenez-en plus auprès de notre fondateur et PDG ici https://www.youtube.com/watch?v=cE1yM5N2fu4.





Responsabilité du Consultant:



Le Field Coordinator a pour mission de représenter myAgro Côte d’Ivoire auprès de la population cible, faire connaître ses services et convaincre les prospects de la qualité de ses offres.

Ainsi, le Field Coordinator sera chargé de :



-Faire adhérer les producteurs des localités susmentionnées aux offres myAgro Côte d’Ivoire selon les conditions définies;



-Apporter support aux producteurs notamment non-lettrés à la réalisation des paiements mobiles;



-Apporter toutes les informations nécessaires à la bonne compréhension des offres myAgro Côte d’Ivoire;



-Apporter tout support nécessaire aux équipes myAgro Côte d’Ivoire pour la réalisation des activités;



-Signaler toutes difficultés rencontrées pendant l'exécution des tâches qui lui seront confiées;



-Former les producteurs agricoles selon les bonnes pratiques définies et partagées;



-Assister myAgro Côte d'ivoire et ses partenaires dans leurs activités au sein du village à prospecter.

Profil pour le poste Niveau d’étude:



Profil du poste



Profil pour le poste



-Niveau BAC+2

-Une formation en agriculture ou dans un domaine connexe serait un atout

-Une expérience dans le domaine, ou dans la vente en milieu rural serait un atout





Conditions :



-Avoir le permis de conduire A

-Etre résident dans l’un des villages ciblés. Les localités sont : Adzopé, Agboville, Bouaflé



-Avoir un Smartphone Android

-Savoir utiliser un Smartphone

-S’exprimer correctement

-Parler une langue locale serait un atout





Rémunération :



-100 000 FCFA/mois

-5% sur les montants effectivement encaissés

-15 000 FCFA de frais de carburant/semaine



Dossiers de candidature



Dossiers & Email de candidature Processus de recrutement :



Le processus d’embauche comprendra les étapes suivantes :



-Examiner les candidatures soumises

-Faire un test de recrutement

-Mener des entretiens de sélection de 30 à 45 minutes pour les candidats présélectionnés

-vérifier des références et des antécédents



Pour postuler:



S’enregistrer à travers notre formulaire en ligne https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSekGah2kwd8MGUcdLL8ipKe8xVzdFVqkSYs95wcgGXmsSvhwg/viewform



Transmettre votre CV et une lettre de motivation en précisant en objet : « Field Coordinator - (la ville) » à l'adresse : recrutement.ci@myagro.org.



Délai de soumission : 13 Février 2025

Les candidatures seront traitées au fur et à mesure.

Seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour un entretien.



L'égalité des chances est une pratique chez myAgro, ce pourquoi les candidatures de personnes qualifiées, indépendamment de la race, la religion, l'origine nationale, l'orientation sexuelle ou le handicap et surtout les candidatures féminines sont vivement encouragées.



myAgro Côte d’Ivoire porte à la connaissance de tous les candidats qu’aucun paiement, ni frais n’est demandé durant le processus de recrutement. Ainsi tout paiement doit être signalé sans réserve.

Description du poste : Description du poste :



Mettre en œuvre un système de rendement progressif ;



Assurer le suivi des livraisons après les prises de commande par le client ;



Prospecter de nouveaux clients dans une perspective de développement ;



Mettre en œuvre la prospection commerciale : prise de contact et suivi des prospects.



Avoir un goût prononcé pour les challenges ;



Présenter et adapter l’offre commerciale aux besoins exprimés par les prospects.



Développer les ventes et fidéliser la clientèle.







Profil du poste











- Maîtriser les savoirs, savoir faire – savoir percevoir ou savoir être ;



- Avec ou sans diplôme qualifiant mais ce sentir vendeur, commercial ;



- Très actif et disponible ;



- Etre âgé de 18 ans au minimum et 38 ans maximum



- Savoir travailler seul, en équipe et sous pression.











Dossier de candidature







Envoyer votre CV à jour à AMSAB sis au Plateau, Cité RAN face de l’OHADA ou à amsamissionteambuilding@gmail.com copie à blettohleo@yahoo.fr



NB : veuillez mentionner en objet « Commercial »



Téléphone : (225) 2720213757/ 07 07 37 38 55



Date de réception des dossiers du 12 Février 2025 au 14 Février 2025 inclus de 09h à 17 h.

Description du poste : Description du poste

Lieu de travail : Abidjan, Côte d’Ivoire

Prise de poste : 1er février 2025

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Communication et de Relations Presse dynamique, créatif(ve) et axé(e) résultats pour développer et mettre en œuvre la stratégie de communication de Lapaire en Afrique de l’Ouest et Afrique Centrale (3-4 pays). Ce poste joue un rôle crucial dans la construction et le maintien de la présence de la marque Lapaire, la gestion des relations avec la presse, et la création de récits convaincants qui résonnent avec notre public cible.

Le ou la Chargé(e) de Communication et Relations Presse collaborera avec le reste de l’équipe Communication et reportera directement à la Directrice RH & Communication.

Vos missions se décomposent comme telles :

Développer et maintenir des relations solides avec les journalistes, les rédacteurs en chef et les maisons de presse à travers l'Afrique de l’Ouest.

Créer et distribuer des communiqués de presse, des dossiers de presse et d'autres documents de relations publiques.

Organiser et gérer des conférences de presse, des interviews et d'autres événements médiatiques.

Suivre la couverture médiatique et gérer la réponse de l'entreprise aux demandes de la presse.

Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de communication conforme au ton et à l'image de marque de Lapaire.

Développer et exécuter une stratégie de communication régionale alignée sur la mission et les objectifs de Lapaire.

Créer des contenus attrayants pour les communiqués de presse, les blogs, les médias sociaux et les communications internes.

Collaborer avec l'équipe de marketing digitale pour assurer la cohérence du message et de l'image de marque sur tous les canaux et dans toutes les communications.

Gérer la communication de crise afin d'atténuer les risques et de protéger la réputation de l'entreprise.

S'engager auprès des principales parties prenantes pour mener à bien vos campagnes.

Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes, y compris le marketing, les opérations et la direction, afin d'aligner les efforts de communication sur les objectifs de l'entreprise.

Construire des partenariats avec des influenceurs, des ONG et d'autres parties prenantes pour améliorer la visibilité et l'impact de Lapaire.

Fournir à votre direction des rapports et des analyses détaillés

Suivre et analyser les performances des campagnes de communication.

Fournir des rapports réguliers au responsable des ressources humaines et de la communication, avec des idées et des recommandations d'amélioration.

Profil du candidat

Formation et compétences requises

Licence en communication, relations publiques, journalisme, marketing ou dans un domaine connexe.

Au moins 3 ans d'expérience dans le domaine des relations presse, de la communication ou dans une fonction similaire.

Expérience avérée de la collaboration avec les médias et de la gestion des relations avec la presse en Afrique de l’Ouest / Centrale.

Forte compréhension du paysage médiatique de l'Afrique de l’Ouest/Centrale.

Compétences exceptionnelles en matière de communication écrite et orale.

Maîtrise parfaite du français et de l’anglais

Maîtrise de Google Suite et familiarité avec les outils numériques en général.

Qualités personnelles pour réussir dans ce poste

Haut niveau de professionnalisme et souci du détail.

Solides compétences en matière d'organisation et de gestion de projet.

Passionné par le storytelling et le développement de marque.

Capacité à s'épanouir dans un environnement dynamique et en constante évolution.

Solides compétences interpersonnelles et capacité à nouer des liens avec les gens.

Capacité à travailler de manière indépendante et en équipe.

Pensée créative et capacité à résoudre les problèmes.

Ce que nous offrons

Un salaire net de 400,000 à 550,000 FCFA en fonction de la formation et de l'expérience du candidat et un bonus trimestriel lié à la performance

Des avantages sociaux comprenant une assurance santé individuelle à 80% ainsi qu'une ligne téléphonique pour mener à bien vos missions.

Une chance d'avoir un impact significatif dans une entreprise motivée.

des possibilités de croissance et de développement professionnels

Un environnement de travail dynamique et collaboratif.

Powered by JazzHR

Description du poste : Présentation de l’entreprise

La SIB, Société Ivoirienne de Banque est une Société Anonyme de droit ivoirien au capital de 10 milliards de F CFA. Elle contribue à l'offre bancaire ivoirienne depuis 1962 et compte une soixantaine d'agences réparties sur tout le territoire national.


Missions du poste

Sous la supervision du Manager de projets, votre mission consistera à assurer le pilotage et la conduite des projets en menant une mission d'Assistant à Maîtrise d'Ouvrage (AMOA) auprès de toutes les entités de la Banque.
Au sein de la Direction de l’Organisation et des Projets, vos tâches seront les suivantes :

- Constituer des groupes de travail pluridisciplinaires en veillant à couvrir tous les aspects liés au projet (commercial, comptabilité, informatique, communication, juridique…);

- Animer l’équipe projet et garantir la qualité et la fiabilité des livrables produits (cahier de charges fonctionnel, échéancier du projet, indicateurs de performance des délais/coûts, rapports d’avancement, plan de gestion du projet, cahier de recette utilisateur, rapport et procès verbal de recette, …);

- Elaborer des circulaires, formaliser les procédures, et concevoir en cas de nécessité des supports de formation, etc.

- Conduire le changement dans le cas de déploiement de projets structurants;

- Mener des analyses d’étude d’impact et mettre en place / conduire les actions de conduite de changement nécessaire;

- Réaliser benchmark en vue de garantir, sur des problématiques stratégiques, la mise en place des meilleures pratiques recommandées;

- Analyser, diagnostiquer et proposer les schémas organisationnels permettant aux métiers d’atteindre leurs objectifs tout en tenant compte des contraintes et des risques;

- Conduire des missions de re-engineering de processus dans une logique d’amélioration et d’optimisation de processus existants;

- Conduire des activités de PMO sur des projets et/ou au sein de l’entité.



Profil recherché

- Formation

BAC+4/5 en Banque, Finance, Gestion des Organisations, Management de projet, Commerce.

- Expérience

Au moins 5 ans d'expérience en gestion de projets idéalement en Banque ou en cabinet de conseil.
- Savoirs

- Très bonnes connaissances en Gestion de projets

- Expérience significative en conduite du changement

- Maîtrise des techniques d'analyse et de résolution de problème

- Maîtrise des techniques d'étude impact

- Maîtrise des outils de planification

- Maîtrise de l'outil informatique

- Bonne capacité à animer des équipes

- Leadership

- Bonnes capacités rédactionnelles et orales

- Esprit d'analyse

- Esprit d'initiative

- Esprit de synthèse

- Aisance relationnelle

- Sens de l'organisation