Bd Latrille, non loin de la Pharmacie Saint Gabriel, Imm GMC, 1er étage à gauche - Angré 7è tranche Abidjan - Côte d’Ivoire
Description du poste :
Description du poste
Le titulaire d'un poste d'assistant administratif et commercial doit remplir un certain nombre de missions qui entrent en ligne de compte de sa fonction. Ces tâches sont diverses et impliquent de nombreux usages. En effet, l'assistante administrative et commerciale doit entre autres :
• Assurer le traitement commercial et technique dans le délai de chaque vente ou commande jusqu'à la facture et la livraison ;
• Assurer la réception et le transfert des appels téléphoniques et informer les clients sur leurs demandes ;
• Donner une réponse aux demandes internes et externes relatives aux documents en cours de traitement ;
• Gérer la clientèle de la structure, les plans de vente et les éléments de paiement des commandes ;
• Rédiger les devis et faire suivre les données sur les modalités commerciales et techniques aux clients ainsi qu'aux commerciaux sur le terrain ;
• Participant aux réunions préparatoires des opérations commerciales sur le terrain ;
• Mettre régulièrement à jour la base de données des clients, des prospects et des fournisseurs ;
• Mettre régulièrement à jour le tableau des statistiques de ventes de l'entreprise ;
• Proposer des offres commerciales et aux clients.
• Planification et mise en œuvre des stratégies de communication : les chargés de communication développent des stratégies de communication pour un produit spécifique, une marque ou une organisation. Ils sont responsables de la conception et de la mise en œuvre d'une campagne de communication efficace.
• Surveillance des médias : les chargés de communication surveillent les médias, les réseaux sociaux et les forums en ligne afin de déterminer l'opinion et l'image publique de leur organisation. Ils peuvent également rédiger des communiqués pour les médias.
• Gestion des relations publiques : le chargé de communication est responsable de l'organisation et de la promotion des médias et des événements pour son organisation. Cela inclut également le développement et l'entretien de liens avec les médias.
• Rédaction et publication de contenu : les chargés de communication sont responsables de la création et de la publication de contenu web, tels que des articles, des vidéos et des photos. Ils devraient également être capables de rédiger des communiqués de presse et des discours.
• Optimisation des moteurs de recherche : les chargés de communication doivent et comprendre les techniques de référencement et de marketing en ligne afin d'améliorer leur visibilité et leur réputation.
• Facilité des relations avec les clients : les chargés de communication sont chargés de gérer les relations avec les clients et de répondre à leurs questions et à leurs préoccupations. Ils peuvent être chargés de créer et de gérer des programmes de fidélisation et de récompenses pour les clients.
Profil du poste
Pour bien exercer ses missions, l'assistante administrative et commerciale doit être polyvalente et professionnelle. Il lui faut de la rigueur, la fiabilité, un caractère méthodique sans oublier un intérêt pour la fonction commerciale. Elle doit également avoir une conscience organisationnelle et disposer de qualités relationnelles qui lui permettra d'accomplir ses différentes tâches. On attend également d'elle d'être pragmatique tout en faisant preuve d'humilité et de loyauté.
Aisance relationnelle, diplomatie, curiosité, sens de l'écoute, disponibilité, capacité à travailler en équipe sont des qualités attendues.
Description du poste : Le développeur FullStack est responsable de la conception, du développement et de la maintenance d'applications web complètes, incluant à la fois les aspects front-end et back-end. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de conception, de produit et d'ingénierie pour créer des solutions robustes et évolutives. Responsabilités : Développer et maintenir des applications web complètes, couvrant à la fois le front-end et le back-end. Concevoir des architectures logicielles robustes et évolutives. Collaborer avec les designers pour traduire les maquettes UI/UX en code fonctionnel. Implémenter des API RESTful et des services web pour assurer une communication efficace entre le front-end et le back-end. Gérer les bases de données, incluant la conception, l'optimisation et la maintenance. Assurer la qualité du code par des revues de code, des tests unitaires et des tests d'intégration. Résoudre les problèmes techniques et déboguer les applications. Rester à jour avec les dernières tendances et technologies du développement web. Participer à la planification, à l'estimation et à la gestion de projets.
Profil du poste
Compétences requises : Front-end : Maîtrise des langages HTML, CSS et JavaScript. Expérience avec des frameworks front-end comme React, Angular, ou Vue.js.
Back-end : Solide compréhension des langages de programmation back-end comme Node.js, Python, Ruby, Java, ou PHP. Expérience avec des frameworks back-end comme Express.js, Django, Ruby on Rails, Spring Boot ou Symfony. Connaissance des bases de données relationnelles (MySQL, PostgreSQL) et non relationnelles (MongoDB, Redis, ElasticSearch). Connaissance des principes de conception d'API RESTful et des services web.
Autres compétences : Expérience avec les systèmes de contrôle de version comme Git. Compréhension des principes de sécurité web et des meilleures pratiques pour sécuriser les applications. Capacité à écrire des tests unitaires et d'intégration. Connaissance des pratiques de développement Agile et Scrum. Bonne maîtrise des environnements de déploiement et de conteneurisation comme Docker et Kubernetes.
Formation et expérience : Diplôme universitaire en informatique, génie logiciel ou domaine connexe. Expérience professionnelle dans le développement web, de préférence en tant que développeur FullStack. Portfolio ou exemples de projets antérieurs démontrant les compétences et l'expérience.
Qualités personnelles : Excellentes compétences en résolution de problèmes. Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différentes parties prenantes. Bonnes compétences en communication, à la fois écrite et orale. Esprit d'initiative et capacité à travailler de manière autonome. Volonté d'apprendre et de s'adapter aux nouvelles technologies et aux nouvelles méthodes de travail.
Description du poste : PREFOLL TECHNOLOGIES est un cabinet informatique spécialisé dans la transformation digitale des services et des entreprises, la formation dans les métiers du numérique, la consultance, l’accompagnement dans le développement stratégique et organisationnel et la vente de matériels informatiques.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons : 1 COMMERCIAL TERRAIN.
Votre mission :
• Identifier et prospecter de nouveaux clients
• Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
• Accroître le chiffre d’affaires de l’entreprise par l’acquisition de nouveaux marchés
• Augmenter le portefeuille clients à travers la prospection et la présentation des services de l’entreprise
• Collaborer avec l’équipe interne pour assurer la satisfaction des clients.
NB : Visiter notre site web pour plus d’information sur nos services : www.prefoll.com
Profil du poste
Vous êtes motivé, vous avez le sens des affaires et du bon relationnel matérialisé par un bon carnet d’adresses Autonome et bien organisé(e) Véritable homme ou femme de terrain et bon négociateur excellent communicateur avec la capacité de vendre tous types de services.
Dossiers de candidature
Envoyez votre CV et lettre de motivation à : prefolltechnologies@gmail.com
NB: Préciser votre marge salariale et votre lieu de résidence
Description du poste : EVEN MEDIA INTERACTIVE spécialisé dans la relation client à distance, recrute des TÉLÉCONSEILLERS (TECHNICO-COMMERCIAL, Homme/Femme) via le canal de sa filiale ivoirienne EMI CIV. Présente en Côte d'Ivoire depuis bientôt plus de sept ans, EMI CIV propose des emplois stables et des profils de carrière.
Après une formation produit adéquate, l'agent sera chargé de remplir les tâches suivantes : - Identifier la demande du client - Accompagner le client dans la résolution de sa demande - Recherche des besoins client - Proposition produits additionnels - Conclure la vente - Promouvoir les enquêtes satisfactions (QFB, Truspilot…)
Profil du poste
Bon vendeur - Goût du challenge - Apprécie la compétition - Empathie - Dynamique - Souriant - BONNE CONNAISSANE EN DEVELOPPEMENT WEB - BONNE CONNAISSANCE INFORMATIQUE - Avoir surtout une maîtrise parfaite du français à l'écrit et à l'oral.
Dossiers de candidature
Faire parvenir CV plus lettre de motivation à l'adresse : contact@emiciv.fr Mettre en objet du courrier : CANDIDATURE AU POSTE DE TELECONSEILLER (TECHNICO-COMMERCIAL)
Description du poste : Présentation de l’entreprise
La SIB, Société Ivoirienne de Banque est une Société Anonyme de droit ivoirien au capital de 10 milliards de F CFA. Elle contribue à l'offre bancaire ivoirienne depuis 1962 et compte une soixantaine d'agences réparties sur tout le territoire national.
Missions du poste
Sous la supervision du Manager de projets, votre mission consistera à assurer le pilotage et la conduite des projets en menant une mission d'Assistant à Maîtrise d'Ouvrage (AMOA) auprès de toutes les entités de la Banque. Au sein de la Direction de l’Organisation et des Projets, vos tâches seront les suivantes :
- Constituer des groupes de travail pluridisciplinaires en veillant à couvrir tous les aspects liés au projet (commercial, comptabilité, informatique, communication, juridique…);
- Animer l’équipe projet et garantir la qualité et la fiabilité des livrables produits (cahier de charges fonctionnel, échéancier du projet, indicateurs de performance des délais/coûts, rapports d’avancement, plan de gestion du projet, cahier de recette utilisateur, rapport et procès verbal de recette, …);
- Elaborer des circulaires, formaliser les procédures, et concevoir en cas de nécessité des supports de formation, etc.
- Conduire le changement dans le cas de déploiement de projets structurants;
- Mener des analyses d’étude d’impact et mettre en place / conduire les actions de conduite de changement nécessaire;
- Réaliser benchmark en vue de garantir, sur des problématiques stratégiques, la mise en place des meilleures pratiques recommandées;
- Analyser, diagnostiquer et proposer les schémas organisationnels permettant aux métiers d’atteindre leurs objectifs tout en tenant compte des contraintes et des risques;
- Conduire des missions de re-engineering de processus dans une logique d’amélioration et d’optimisation de processus existants;
- Conduire des activités de PMO sur des projets et/ou au sein de l’entité.
Profil recherché
- Formation
BAC+4/5 en Banque, Finance, Gestion des Organisations, Management de projet, Commerce.
- Expérience
Au moins 5 ans d'expérience en gestion de projets idéalement en Banque ou en cabinet de conseil. - Savoirs
- Très bonnes connaissances en Gestion de projets
- Expérience significative en conduite du changement
- Maîtrise des techniques d'analyse et de résolution de problème
Description du poste : La SOCIÉTÉ IVOIRIENNE DE BANQUE (SIB) recrute pour le compte de la holding ATTIJARI WEST AFRICA (AWA), un Auditeur Interne Senior.
Missions du Poste Sous la responsabilité de l’Auditeur général, vous aurez à procéder au sein de la holding et de ses filiales à l’évaluation par une approche systématique et méthodique des processus de management des risques et de contrôle interne, de la fiabilité des informations financières et la conformité aux réglementations de la zone UMOA.
A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
Pilotage opérationnel - Préparer et effectuer toute mission demandée par le Directeur de l'Audit Interne;
- Contrôler l’application des normes et procédures de AWA et de ses filiales, ainsi que l'application des dispositions légales et réglementaires nationales et régionales ;
- S’assurer de la régularité et de la sécurité des opérations, des moyens et des dispositifs mis en place ;
- Identifier les anomalies, leurs causes ainsi que les risques associés ;
- Rédiger les rapports d’audit conformément aux procédures définies ;
- Présenter les conclusions des travaux d’audit à la Direction des Entités auditées ;
- Proposer des améliorations ou des recommandations en rapport avec les dysfonctionnements constatés ;
- Assurer le suivi des recommandations ;
- Préconiser des plans d’actions si nécessaire.
Normes & Standards - Contribuer à la déclinaison opérationnelle du dispositif normatif Groupe en tenant compte des spécificités régionales ;
- Assurer une veille réglementaire et opérationnelle à l’échelle régionale.
Reporting - Réaliser les reportings périodiques destinés à la Commission Bancaire, à la Banque centrale et à l’Audit général Groupe ;
- Assurer un devoir d’alerte, d’information et d’escalade vis-à-vis des fonctions centrales de Attijariwafa bank (AWB).
Profil Recherché
Formation
BAC +5 en Audit / Contrôle de Gestion ou toute autre formation équivalente. Expérience
3 à 5 années d'expériences dans une fonction similaire. Savoirs
Maîtrise des procédures, méthodologies et démarches d’audit ; Bonne capacité d’analyse et d’évaluation des risques ; Connaissance des principes, des normes comptables et financières ; Connaissance des normes et instructions des Régulateurs de la zone UMOA ; Connaissance des réglementations locales des pays des filiales ; Maîtrise des techniques de communication et d’animation ; Maîtrise des outils informatiques (pack office, e-@udit, Amplitude…) ; Capacité d’optimisation de sa contribution individuelle dans la réalisation des missions ; Autonomie ; Qualité relationnelle et d'écoute ; Rigueur et esprit d'analyse ; Capacité d’adaptation au changement ; Anticipation et initiative ; Capacité d’argumenter et de convaincre
COOPERATION TECHNIQUE ALLEMANDE AU DEVELOPPEMENT (GIZ)
Administrations, Organismes internationaux
Abidjan
Description du poste : Le Projet « Promotion de l’Etat de droit et de la Justice » (Justice) est un module de Coopération Technique à portée régionale exécuté par la GIZ et financé par le BMZ (Ministère fédéral allemand de la coopération économique et du développement). Après la clôture de sa première phase (2018 – 2022) et au regard des résultats enregistrés, une deuxième phase a été validée entre les parties prenantes. Cette nouvelle phase qui va de 07/2022 à 06/2025 cible quatre pays à savoir : la Côte d’Ivoire, le Ghana, le Sénégal et la Tanzanie.
Le projet Justice se veut une contribution substantielle visant à faciliter l’accès à la justice aux citoyens vulnérables dont les femmes en particulier ; puis les acteurs économiques. Son but est de renforcer l’Etat de droit et le système judiciaire en Afrique. Il contribue ainsi à l’Agenda 2063 de l’Union africaine et aux Objectifs de Développement Durables (ODD).
En Côte d’Ivoire, le Projet Justice est sous la tutelle institutionnelle du Ministère de la Justice et des Droits de l’Homme. Deux autres ministères clés jouent des rôles essentiels à savoir : le Ministère de la Femme et de la Famille et le Ministère des PME.
A. Domaine de responsabilité
Le/la titulaire du poste prête assistance
au/à la chef d’équipe et à d’autres experts auxquels il/elle a été affecté(e) pour l’exécution de tâches techniques ; pour l’exécution de tâches de recherche spécifiques s’avérant nécessaires pour la planification de la mise en œuvre du projet ; exécution de tâches spécifiques en rapport avec la gestion des connaissances pour le projet ; aider le chef/la cheffe d’équipe à réaliser les activités de projet. Dans ce cadre, le/la titulaire du poste a les attributions suivantes :
B. Attributions
1. Coordination et suivi
Le/la titulaire du poste
dresse un état récapitulatif des activités du projet relevant de son domaine y compris des délais à respecter et le présente régulièrement lors des réunions de l’équipe ; s’occupe du suivi des interventions du projet et actualise les informations relatives au progrès réalisés, documente et rend compte régulièrement du niveau de résultats des activités ; prête appui pour l’enregistrement et la consignation par écrit des résultats de toutes les activités déployées ; prépare et effectue des visites de terrain pour la collecte de données et le suivi du projet ; soutient la planification, la coordination et la documentation de réunions, ateliers, séminaires et autres activités du projet, avec une attention particulière pour les aspects techniques ; prête appui aux consultant(e)s et expert(e)s en mission de courte durée pour l’exécution de leurs tâches durant le temps de leur mission dans le projet/programme. 2. Gestion des connaissances
Le/la titulaire du poste
prête appui pour l’élaboration de rapports attendus ; met en place une base de données pour le projet dans son domaine d’interventions; prête appui pour la communication, l’actualisation et la collecte d’information sur l’accès aux services juridiques des personnes vulnérables et des PME; 3. Mise en œuvre des activités de projet
Le/la titulaire du poste
appuie les partenaires de mise en œuvre et les consultants pour la bonne exécution de leurs engagements contractuels en lien avec le projet appuie le développement des outils et matériels de formation et de communication à l’attention des prestataires et bénéficiaires sur les services juridiques; prépare et anime des ateliers de formations et rencontres d’échanges sur l’état des droits et l’accès à la justice ; anime les réunions d’équipe en cas de besoin dans le cadre du projet. 4. Obligations à caractère général
Le/la titulaire du poste
est familiarisé avec les procédures de planification, de mise en œuvre et d’information de la GIZ ainsi qu’avec les changements intervenant à ce niveau ; est familiarisé avec d’autres composantes de programme et d’autres projets de la GIZ, concepts et niveaux d’avancement, et connaît les experts et collaborateurs afférents ; représente et défend les intérêts du programme de la GIZ et agit toujours en son nom ; s’acquitte pour le projet/programme de tâches importantes même si elles ne sont pas explicitement mentionnées dans le descriptif du poste. 5. Autres attributions
Le/la titulaire du poste
épaule au besoin d’autres experts en qualité de traducteur ; assume d’autres activités et tâches sur instruction de son supérieur. C. Qualifications, compétences et expérience requises
Qualification
Bac + 4 en Droit, Sciences Politiques, Relations Internationales ou toute autre discipline connexe Expérience professionnelle
1 à 2 ans d’expérience professionnelle dans la gestion des projets de préférence en lien avec les droits de l’homme, l’accès à la justice et l’état des droits Une expérience préalable avec la GIZ sera un atout ; Autres connaissances/compétences
Bonne connaissance du contexte et de la problématique de l’état de droit et de l’accès des citoyens vulnérables et des PME à la justice Capacités à collaborer avec plusieurs types d’acteurs et de travailler sous pression Capacité de travailler de façon autonome, de respecter les délais, de prendre des initiatives Capacité de travailler en équipe et dans un environnement multiculturel ; Excellentes capacités de communication orale et écrite en français, la connaissance de l’anglais étant un atout ; Très bonne connaissance pratique des applications du Pack Office (Word, Excel, Powerpoint) et des outils de communications.
Communication, publicité, Agences de communication
Abidjan
Description du poste : Missions principales :
Élaborer et mettre en œuvre la stratégie marketing de Go Africa Online. Développer et superviser des campagnes de marketing digital innovantes et efficaces. Analyser les tendances du marché et les comportements des utilisateurs pour identifier des opportunités de croissance. Gérer et optimiser les budgets marketing pour maximiser le retour sur investissement (ROI). Collaborer étroitement avec les équipes de vente, de produit et de développement pour aligner les initiatives marketing avec les objectifs commerciaux. Superviser la création de contenu et assurer la cohérence de la marque sur tous les canaux de communication. Évaluer les performances des campagnes et fournir des rapports détaillés avec des recommandations d'amélioration.
Profil recherché :
Diplôme en marketing, communication ou dans un domaine connexe. Expérience significative en marketing digital, de préférence dans un environnement B2B ou technologique. Compétences avérées en gestion de projets et en leadership d'équipe. Capacité à analyser les données et à tirer des conclusions stratégiques. Excellentes compétences en communication et en présentation. Connaissance des outils et des tendances du marketing digital.
Ce que nous offrons :
Un environnement de travail stimulant et innovant. Des opportunités de développement professionnel et de carrière. Un package de rémunération attractif. La possibilité de faire une différence en contribuant à la croissance d'une entreprise en pleine expansion.
Comment postuler : Envoyez votre CV et une lettre de motivation à recrutementci@goafricaonline.com avec l'objet "Candidature Responsable Marketing"
Rejoignez Go Africa Online et participez à la révolution numérique en Afrique !