Description du poste : Description du poste
Français : Responsabilités du poste :
1. Responsable de la maintenance et de la gestion de l'infrastructure informatique de plusieurs fournisseurs, notamment des serveurs, du stockage, des logiciels de virtualisation (FusionSphere, VMware), des pare-feu, des routeurs, des commutateurs LAN, des systèmes d'exploitation, des bases de données et des machines virtuelles.
2. Responsable de la gestion de l'équipe de maintenance locale, notamment de l'organisation du travail, du transfert de compétences et de la création de la structure de l'équipe.
3. Responsable de la résolution des problèmes techniques de l'infrastructure informatique, de la rectification, de la surveillance quotidienne, du rapport KPI, du remplacement des pièces de rechange.
4. Responsable de la production du rapport de synthèse mensuel de maintenance de l'infrastructure informatique, de la présentation de la valeur de la maintenance au client.
5. Responsable des tâches de maintenance planifiées de l'infrastructure informatique, notamment du contrôle de santé, du dépoussiérage, du guide de récupération d'urgence et de la mise à jour de la topologie, etc.
6. Responsable du résumé et de la mise à jour du document de maintenance de l'infrastructure informatique, notamment du partage des cas, des guides pour les problèmes typiques, etc.
7. Responsable de la communication de maintenance de l'infrastructure informatique avec le client, notamment du suivi des problèmes, de la production du rapport RCA et de la communication avec le client, de la gestion de la satisfaction client.
8. Gestion des appareils tiers : capacité d'intégrer, de gérer et de dépanner des appareils tiers au sein de l'écosystème Huawei, garantissant un fonctionnement et une interopérabilité transparents.
Profil du poste
Qualifications professionnelles :
1. Compréhension approfondie des tendances du secteur informatique et expérience réussie de projets informatiques en tant que membre principal.
2. Connaissances solides et approfondies des technologies de stockage, de cloud et de calcul et compréhension de la différence entre les fournisseurs
. 3. Solide connaissance des routeurs, commutateurs, pare-feu et serveurs informatiques : Compétence dans la configuration et la maintenance des équipements informatiques.
4. Familier avec le serveur X86, SUSE, Oracle, peut effectuer l'installation du matériel, créer des scripts SUSE et des commandes SQL de manière indépendante.
5. Familier avec le cloud privé, NFV, NFVI, le produit Fusion sphere, connaît bien les applications et outils de virtualisation, connaît la création/gestion/migration/maintenance de machines virtuelles.
6. Avoir une expérience en IP : posséder une solide expérience en réseaux IP, avec des certifications telles que CCNA ou HCIA, et la capacité de concevoir, configurer et dépanner des réseaux IP.
7. Connaissance des réseaux des fournisseurs d'accès Internet (FAI), y compris le routage, la commutation et les protocoles réseau couramment utilisés dans les environnements FAI.
8. Lecture et écriture correctes en anglais.
9. Solides compétences interpersonnelles et de communication pour collaborer efficacement avec les clients, les coéquipiers et les fournisseurs tiers. Solides compétences en communication verbale et écrite en anglais.
10. Résolution de problèmes indépendante : capacité à travailler de manière autonome, à faire preuve d'initiative et à produire des résultats.
11. 3 ans d'expérience professionnelle dans la livraison ou la maintenance de projets informatiques (stockage, cloud, informatique).
12. Prêt à travailler sur des scénarios de sites extérieurs et sera disponible pour soutenir l'équipe (rejoindre les sites si nécessaire) en cas d'urgence grave qui peut être critique pour le réseau client la nuit ou le week-end.
Dossiers de candidature
NB : Merci d'envoyer votre CV en version ANGLAISE à hwcirecruit@huawei.com en précisant dans l'objet du message le titre du poste.
hwcirecruit@huawei.com