Le technicien en maintenance informatique est responsable de garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques et des équipements connexes au sein de l'organisation. Ses principales responsabilités incluent la résolution des problèmes techniques, la maintenance préventive, l'installation et la configuration de logiciels et de matériels, ainsi que la gestion des mises à jour et des correctifs. Le technicien en maintenance informatique doit également assurer un support technique aux utilisateurs, en répondant à leurs questions et en les aidant à résoudre les problèmes rencontrés. De plus, il est chargé de documenter les interventions effectuées et de proposer des améliorations pour optimiser les performances du système informatique.