Description du poste : Description de l'entreprise :
Nous sommes une agence web dynamique spécialisée dans la création de sites internet innovants et de solutions numériques sur mesure pour nos clients. Notre équipe créative et passionnée est à la recherche d'un Stagiaire Développeur Web motivé pour rejoindre nos rangs et contribuer à nos projets stimulants.
Responsabilités :
Assister l'équipe dans la gestion quotidienne des sites internet et des contenus web
Créer des sites web
Mettre à jour et optimiser des sites web
Collaborer à l'intégration de contenus multimédias (images, vidéos, etc.)
Contribuer à l'analyse des performances des sites et proposer des améliorations
Veiller à la conformité et à la qualité des sites selon les normes établies.
Profil recherché pour le poste : Stagiaire Développeur Web
Étudiant en informatique, web design, développement web ou domaine similaire
Connaissances pratiques en HTML, CSS, JavaScript, PHP et autres langages web
Compétences dans l'utilisation de CMS (Content Management System) tels que WordPress
Aptitude à travailler en équipe et à communiquer efficacement
Créativité, curiosité et volonté d'apprendre de nouvelles technologies et tendances du web.
Informations pratiques :
Durée du stage : 3 ou 6 mois
Lieu : Cotonou, quartier Agla Hlazounto
Rémunération : Stage rémunéré.
Envoyez votre CV via ce site.
Description du poste : Nous recherchons pour nos besoins de service un Secrétaire Chinois à Agontinkon.
Missions :
La traduction de documents quotidiens,
La traduction sur place et la collecte de documents connexes.
Conditions de travail et rémunération à discuter lors de l'entretien.
Profil recherché pour le poste : Secrétaire Chinois H/F - Haie-Vive
Maîtrise du chinois et capacité à l'utiliser comme langue de travailExpérience des études en Chine est souhaité.
Exigences du poste :
Responsable de la traduction quotidienne des informations, de la traduction sur place et du classement des informations connexes de l'entreprise
Traduction pour les négociations commerciales.
Description du poste : TechnoServe recherche un Comptable Junior pour aider à la tenue de la comptabilité générale, analytique et budgétaire.
Tâches & Responsabilités:
Les principales responsabilités du Comptable sont les suivantes :
Assister à la gestion des différents stocks notamment celui du carburant et à l'élaboration des rapports mensuels de consommation y afférents ;
Réceptionner et traiter les factures des prestataires puis procéder à leurs paiements ;
Procéder systématiquement à la saisie des pièces comptables dans l’ERP dédié ;
Préparer les demandes de paiement et avances des frais de mission du personnel national puis procéder à leurs paiements ;
Procéder à la vérification de la tenue de la caisse menues-dépenses et des rapports de dépenses mensuels ;
Procéder aux calculs et déclarations fiscales mensuelles ;
Veiller à la mise en application des procédures comptables et financières notamment dans les décomptes des pièces justificatives soumises par les sous-bénéficiaires;
Réviser les demandes de paiements soumis par le projet et s’assurer que tous les paiements sont effectués sur la base de justificatifs probants et complets et sur la base d’un budget approuvé;
Appuyer les équipes techniques dans l’élaboration des budgets d’activités de terrain ;
Signaler au Chef comptable toute anomalie constatée ou retard dans le dénouement des avances, provisions et autres accruals ;
Etre capable de : Classer, archiver selon les normes, les pièces et documents comptables ou financiers, Traiter, la comptabilité de projet ;
Faire un diagnostic de l’état des finances, des dispositifs mis en place et repérer les actions à mener ;
Appuyer le Chief Accountant dans les travaux de clôture ;
Mettre à jour les recommandations des différents audits.
Qualifications requises :
BAC+3 en Gestion, option Comptabilité et Finance ou justifier de tout autre diplôme équivalent;
Au moins 02 ans d’expériences dans la tenue de la comptabilité des projets de développement ;
Expérience en informatique, y compris Excel et Microsoft Word;
Bonne maîtrise des procédures des bailleurs de fonds internationaux ou bilatéraux ;
Bonne connaissance du logiciel spécifique à la gestion financière et comptable des projets de développement ;
Excellentes compétences en communication (orale et écrite) et en relations interpersonnelles ;
Sens aigu de l'organisation et vive attention aux détails de résolution de problèmes ;
Capacité à travailler de façon autonome et efficace dans un environnement dynamique et de forte pression ;
Maîtrise du français et bon niveau en anglais écrit ou oral ou désir d'apprendre.
Connaissances, compétences et capacités :
Devoir de réserve de discrétion;
Sens de l’accueil physique et dynamisme- réactitivité
Aptitude au travail d'équipe, à la communication et à la collaboration avec divers corps de métier et un environnement multiculturel.
Savoir-être :
Fortes aptitudes interpersonnelles et interculturelles
Instructions aux candidats :
Les candidats (es) qualifiés (es) et intéressés (es) peuvent soumettre directement leur candidature comportant : * une lettre de motivation
un curriculum vitae détaillé.
La date limite de dépôt des candidatures est fixée au 22 août 2024 à 18h00.
Seules les candidatures répondant aux qualifications minimales requises seront considérées.
Seules les candidatures électroniques seront considérées.
Les candidatures féminines sont vivement encouragées.
Description du poste : Sous la hiérarchie du Responsable Audit Interne, l’auditeur interne (H/F), aura pour missions essentielles d’évaluer, dans le cadre d’une approche objective, rigoureuse et impartiale, la conformité des opérations, le niveau de risque effectivement encouru, le respect des procédures ainsi que l’efficacité et le caractère approprié du dispositif de contrôle permanent.
Concrètement, vous serez amené(e) à :
- Identifier et évaluer les risques (crédit, marché, liquidité, taux d’intérêt global, intermédiation, règlement, opérationnel, assurance, réputation)
- Réévaluer régulièrement au regard des constats et des risques identifiés l’opportunité de contrôle ;
- Vérifier la bonne application des procédures, instructions et dispositions légales et réglementaires…
ET SI C’ETAIT VOUS ?
Vous êtes titulaire d’un diplôme universitaire de spécialisation Comptabilité, Contrôle & Audit (Master, DESS, Ingénieur, ...) ou équivalent
Vous justifiez d’une expérience de 3 ans environ dans une fonction similaire dans le domaine de l’audit
Vous avez une maitrise des techniques d’audit
Vous avez une bonne connaissance des activités bancaires ;
Vous avez une grande sensibilité au risque ;
Vous êtes autonome et force de proposition.
PLUS QU’UN POSTE, UN TREMPLIN
Après une expérience réussie dans cette fonction, vous pouvez évoluer vers un autre poste de Responsable d’un périmètre ou une fonction plus complexe en local ou à l’international.
POURQUOI NOUS CHOISIR ?
Chez Société Générale, nous sommes convaincus que les personnes sont motrices du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes leurs initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.
Que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN.
Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer !
Description du poste : Une chargée de Marketing digital avec les principales missions comme suivant:
• Elaboration de la stratégie de communication: qui va permettre à la société de bien se positionner sur le marché et de faire connaître les produits/Services auprès du grand public
• Définition de la stratégie de communication digitale• Conception des supports de communication
• Produire des contenus (textes, photos, vidéos, visuels…) pour les différents supports web
• Publier les contenus sur le site, l’intranet, les réseaux sociaux, dans la newsletter…• Gérer les sites internet et les réseaux sociaux
• Conseiller la Direction Générale pour tous sujets digitaux et être une force de proposition pour développer les activités de l’entreprise sur les canaux digitaux.
• Effectuer une veille des concurrents et des nouvelles tendances du marché.
• Veiller sur les attitudes et habitudes des internautes : placement de la marque sur de nouveaux réseaux.
Profil Recherché et Compétences requises :
• Bonne compétence en rédaction, code, graphisme
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
• Maîtrise des réseaux sociaux et des outils de gestion associés
• Capacité à créer et à maintenir des relations positives avec la communauté en ligne.
• Capacité à résoudre les problèmes de manière efficace et à gérer les commentaires négatifs
• Connaissance des tendances et des bonnes pratiques en matière de médias sociaux.
• Compétences analytiques pour suivre et interpréter les statistiques du web et des réseaux sociaux
• Créativité et capacité à proposer de nouvelles idées pour stimuler l'engagement de la communauté.
Description du poste : L'objectif principal des bureaux de pays de la FAO, qui sont dirigés par un représentant de la FAO, est d'aider les gouvernements à élaborer des politiques, des programmes et des projets visant à assurer la sécurité alimentaire et à réduire la faim et la malnutrition, à aider à développer les secteurs de l'agriculture, de la pêche et de la foresterie, et à utiliser leurs ressources environnementales et naturelles de manière durable. Le poste est situé dans la Représentation de la FAO à Cotonou, BÉNIN
ate limite jeudi 15 août 2024 à adresser à ramziath.adegbindin@fao.org et à christian.gomez@fao.org
Description du poste : Recrutement d’un agent commercial en vue de l’extension et de la gestion du portefeuille de la clientèle de la société.
Profil du candidat : Le (la) candidat (e) doit :
- Être titulaire d’un BTS ou d’une licence professionnelle en Marketing et Action commerciale, Négociation commerciale ou tout autre ou formation équivalente.
- Avoir au moins trois (03) ans d’expériences professionnelles dans le domaine. - Être âgé (e) de 22 ans au moins et de 35 ans au plus au 31 décembre 2023 ;
Tâches principales :
∙ Identifier et prospecter de nouveaux clients en vue de proposer les prestations de la société ;
∙ Recueillir, analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées ; ∙ Négocier les conditions commerciales avec les clients ;
∙ Assurer un suivi commercial régulier de la relation avec la clientèle ; ∙ Veiller à la fidélisation du portefeuille client ;
∙ Remonter à la direction, les informations du terrain ;
Connaissances/qualités Requises :
∙ Avoir une bonne capacité à travailler de manière autonome tout en veillant à un compte rendu quotidien auprès de la hiérarchie ;
∙ Disposer de bonnes aptitudes à la négociation et à la persuasion ; ∙ Avoir d’excellentes compétences en communication écrites et orales ; ∙ Avoir le contact facile et faire preuves grandes courtoisie à l’égard des clients ; ∙ Être de bonne moralité, intègre rigoureux (se) et organisé (e) ;
∙ Avoir de solides connaissances et expériences en Marketing et en Communication ;
∙ Avoir une bonne connaissance des logiciels bureautique : Word, Excel ; Powerpoint ;
∙ Avoir une bonne aisance relationnelle (capacité d’écoute, d’analyse et de compte rendu) ;
∙ Savoir négocier et aimer les challenges.
Type de contrat :
Contrat de travail à Durée déterminée (CDD) avec possibilité d’un CDI suivant le profil.
Candidature : CV à envoyer à l’adresse mail recrutement@cseb-benin.com avec la mention en objet : « Candidature au poste de commercial(e) ».
Description du poste : Principales responsabilités :
· Garantir le bon fonctionnement de la cuisine en maintenant des coûts alimentaires raisonnables.
· Maximiser la productivité du personnel tout en minimisant les coûts de main-d'œuvre.
· Collaborer étroitement avec le chef exécutif adjoint pour élaborer les menus et les recettes de chaque point de vente afin d'assurer leur précision.
· Veiller au respect strict des politiques, procédures et normes de l'entreprise et de l'hôtel dans toutes les cuisines.
· Élaborer et tenir à jour la section pertinente des manuels opérationnels du département.
· Superviser les normes alimentaires en partenariat avec le chef exécutif adjoint pour chaque point de vente.
· Prendre des mesures correctives en collaboration avec les chefs de partie lorsque nécessaire.
· Coordonner avec le service de plonge pour répondre efficacement aux besoins des cuisines.
· Incarner les valeurs de Sofitel, les normes de la marque et promouvoir les directives en matière d'apparence et d'hygiène.
· Mettre en œuvre rigoureusement les directives, politiques et procédures conformes aux normes de Sofitel pour les départements concernés.
· Appliquer avec diligence les rituels alimentaires et de boissons de Sofitel.
· Tenir les chefs de partie informés des produits saisonniers disponibles sur le marché local.
· Contribuer à l'élaboration de spécifications de produits pour tous les menus.
· Encourager l'innovation et la créativité parmi les chefs de partie.
· Garantir la cohérence des produits en termes de qualité, d'apparence et de saveur.
· Soutenir les gestionnaires de points de vente pour maintenir des standards élevés de service et de propreté.
· Assister le responsable des achats dans la sélection rentable des produits bruts.
· Travailler en étroite collaboration avec le responsable des achats en cas de fluctuations des prix des produits frais.
· Tester régulièrement, avec les chefs de partie, de nouveaux produits disponibles sur le marché.
· Organiser des réunions régulières avec le chef exécutif et le chef exécutif adjoint.
· Partager avec eux la responsabilité de maximiser les revenus et les profits.
· Veiller à l'exactitude des données de recettes alimentaires.
· Coordonner avec le service d'ingénierie pour des réparations et une maintenance rapides et efficaces
Identifier les besoins et les tendances du marché en matière d'alimentation, tant pour les clients de l'hôtel que pour le marché local.
Surveiller et analyser les menus et les produits des concurrents.
Assurer une compréhension approfondie des tendances du marché auprès des Chefs de Partie et veiller à ce que les produits répondent à leurs exigences.
Collaborer avec le Chef exécutif/Sous-chef exécutif et le Directeur de la restauration pour planifier et mettre en œuvre des promotions alimentaires.
Participer aux évaluations de performance lorsque nécessaire.
Identifier les besoins en formation et concevoir des programmes de formation pour les Heartists.
Animer des sessions de formation pour les Heartists selon le Plan de formation annuel, garantissant qu'ils acquièrent les compétences nécessaires pour leurs fonctions.
Coordonner avec les départements Restauration et Ressources humaines pour communiquer toutes les sessions de formation.
Développer des formateurs départementaux et leur assigner des responsabilités de formation.
Former et développer chaque Chef de Partie pour qu'ils puissent travailler de manière autonome et créative dans leurs centres de profit respectifs.
Planifier et mettre en œuvre des programmes de formation efficaces pour la cuisine, en maintenant systématiquement la discipline conformément aux directives de l'hôtel et à la législation locale.
Superviser les Heartists du département, en veillant à ce qu'ils respectent les normes et les méthodes de service énoncées dans le Manuel des opérations départementales.
Se conformer aux politiques et procédures de l'hôtel ainsi qu'à la législation fédérale.
Établir une relation de confiance avec les clients et maintenir de bonnes relations avec eux.
Coordonner régulièrement avec le département des achats.
Entretenir de bonnes relations de travail avec les Heartists de tous les autres départements.
Organiser des réunions mensuelles avec les Heartists et fournir un résumé au Chef exécutif et au Sous-chef exécutif.
Assister à toutes les réunions et formations requises par la direction.
Préparer et participer à l'examen mensuel des objectifs.
S'adapter aux évolutions dans la fonction du restaurant conformément aux directives de l'hôtel.
Contribuer à la mise en œuvre des normes de sécurité alimentaire et d'hygiène, y compris HACCP et autres réglementations municipales.
Travailler en étroite collaboration avec l'officier d'hygiène pour mettre en œuvre toutes les procédures d'hygiène et de sécurité.
Être flexible et capable de travailler dans les différents points de vente du département de la cuisine.
Effectuer toute autre tâche raisonnable assignée par le Chef exécutif et le Sous-chef exécutif.
Autres responsabilités :
· Contribuer à former une équipe d'Heartists efficace en manifestant un vif intérêt pour leur bien-être, leur sécurité et leur développement.
· Encourager tous les Heartists à maintenir de bonnes relations avec leurs collègues et les autres départements.
· Veiller à ce que tous les Heartists arrivent ponctuellement au travail, en portant l'uniforme et leur badge nominatif en tout temps, et à ce qu'ils maintiennent un haut niveau d'apparence personnelle, d'hygiène, et respectent les normes d'apparence de l'hôtel et du département.
· Garantir que tous les Heartists offrent un service amical, courtois et professionnel en tout temps.
· Participer activement à la formation des Heartists pour assurer qu'ils possèdent les compétences nécessaires pour accomplir efficacement leurs tâches.
· Superviser les Heartists au sein du département, en veillant à ce que les normes et méthodes de service correctes soient respectées telles que stipulées dans le Manuel des opérations de l'hôtel et du département.
· Assurer le respect strict du budget opérationnel du département et contrôler toutes les dépenses.
· Lire attentivement le Manuel de l'ambassadeur de l'hôtel, comprendre et respecter les règles et réglementations de l'hôtel, en particulier les politiques et procédures relatives au feu, à l'hygiène, à la santé et à la sécurité.
· Réagir de manière proactive à tout changement dans le département dicté par les besoins de l'industrie, de l'entreprise ou de l'hôtel, et partager les plans d'action avec votre superviseur.
· Être flexible et prêt à assumer toute autre tâche ou responsabilité raisonnable dans les limites des capacités du poste, y compris la réaffectation à d'autres départements/zones si nécessaire, pour répondre aux exigences commerciales et aux besoins des clients.
· Assurer la publication des plannings et la soumission des feuilles de présence dans les délais impartis.
· Veiller à ce que tous les Heartists soient traités équitablement et de manière cohérente conformément à leurs conditions d'emploi, à la législation locale et aux politiques et procédures de l'entreprise/hôtel
Description du poste : Le ou la Responsable Hébergement est le garant du bon déroulement du séjour du client dans l’hôtel.
Il ou elle manage et motive les équipes de réception et des étages pour offrir une prestation de qualité au client. Il est responsable de la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs et développe le chiffre d’affaires par son action de vente et de gestion du CA hébergement de l'hôtel. Il fait vivre les projets et points d’identité de la marque et du groupe.
Principales responsabilités :
Diriger et contrôler les activités du Front Office, Housekeeping, la Guest Experience
Manager les chefs de service des départements nommés ci-dessus
Assurer une communication lucide et un suivi de tout problème, demande ou exigence spéciale des clients et des initiatives de l'hôtel
S'assurer que les standards du groupe et de la marque sont respectés, que les clients, les collaborateurs et les propriétaires sont satisfaits
Travailler en étroite collaboration avec le commercial pour maximiser les niveaux d'occupation de l'hôtel, les tarifs et mettre en place un plan de vente incitative solide.
Coordonner l'organisation et les fonctions administratives dans tous les services sous sa responsabilité
Assurer le respect total des procédures internes.
Veiller sur la formation et l’accompagnement des collaborateurs de ses différents services afin de maintenir et développer le niveau de performance de ses équipes
Participer activement au processus de recrutement et d’intégration de ses équipes
Animer les entretiens d’évaluations annuelles de ces équipes
Participer à toutes les réunions régulières et opérationnelles et à la formulation des plans d’action stratégiques
Gérer toutes les interactions clients avec le plus haut niveau d'hospitalité et de professionnalisme, et répondre aux demandes spéciales dans la mesure du possible
Surveiller de près les performances financières de tous les services tout en surveillant les dépenses des chambres pour s'assurer qu'elles sont conformes au budget et mettre en œuvre des solutions correctives s’il y en a lieu !
Avoir la capacité à travailler de manière exhaustive avec des feuilles de calcul et des packages de budgétisation.
Développer des relations et créer la connexion avec nos partenaires fidèles, les contacts du groupe et les autres clients afin de fournir un service personnalisé et une expérience sur mesure
Accompagner les équipes de l’opération et veiller sur la réalisation des objectifs et le pilotage de la performance
Veiller sur la bonne maîtrise des coûts et l’optimisation du CA
Être créateur de l’expérience client et garant de sa réussite
Transmettre l'état d'esprit de la marque auprès de la clientèle par une forte présence sur le terrain tout en accompagnant les équipes opérationnelles
Traiter les réclamations des clients d’une manière proactive et professionnelle
Fournir un service anticipatif, sur mesure, intuitif et transparent lors du traitement des demandes des clients
Étudier la concurrence, afin d’innover en matière de satisfaction et fidélisation des clients
Alimenter la base de données des préférences clients
Contribuer à l’amélioration du score RPS de l’hôtel Répondre et gérer les réclamations clients
Respecter les standards et procédures internes du groupe ACCOR
S’assurer directement de la satisfaction client et suppléer son équipe