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Les services intellectuels ne se vendent pas comme un produit tangible. Nous avons affaire à un projet, une vision ou quelque chose à concrétiser et que nous sommes amenés à rendre visible(donc tangible) à partir de rien, du néant si on peut dire.
Cette particularité de la vente de services intellectuels rend la mission très difficile et l'on doit avoir avec soi, un prospect ou un pré client qu...