Offres d'emploi à Lomé : annonces et recrutements au Togo

Description du poste : Lieu : Dapaong, Togo

Date souhaitée de démarrage : Août 2024

Durée de contrat : 6 mois

Date limite dépôt de candidatures : 11 août 2024

En raison de l'urgence de ce recrutement, nous encourageons les candidat.es intéressé.es à soumettre leur candidature dès que possible. Nous examinerons les candidatures de manière continue.

Nous avons besoin de vous pour soutenir nos équipes sur le terrain dans le déploiement de cette réponse d'urgence massive. Votre aide peut faire la différence. Rejoignez-nous !

Handicap International / Humanity & Inclusion (HI) est une association de solidarité internationale indépendante et impartiale, qui intervient dans les situations de pauvreté et d’exclusion, de conflits et de catastrophes. Œuvrant aux côtés des personnes handicapées et vulnérabilisées, elle agit et témoigne pour répondre à leurs besoins essentiels et améliorer leurs conditions de vie. Elle s’engage à promouvoir le respect de leur dignité et de leurs droits fondamentaux.

Depuis sa création en 1982, HI a mis en place des programmes de développement dans plus de 60 pays et intervient dans de nombreuses situations d’urgence. Aujourd'hui, nous avons un budget d'environ 255 millions d'euros, avec 4794 employés dans le monde.

Chez Handicap International, nous croyons fermement en l'importance de l'inclusion et de la diversité au sein de notre structure. C'est pourquoi nous sommes engagés dans une politique handicap afin de favoriser l'accueil et l'intégration de personnes en situation de handicap.

Merci d’indiquer si vous avez besoin d’un aménagement particulier, y compris pour participer aux 1ers entretiens. Retrouvez plus d’informations sur l’association : .

CONTEXTE :

Les pays côtiers d’Afrique de l’Ouest, dont le Togo, se trouvent confrontés à la contagion de la crise sahélienne à leur frontière nord. Les attaques de groupes armés contre les forces de défenses, les civils et les services de l'État se sont intensifiées depuis fin 2022. Le Togo accueille des réfugiés venant du Burkina-Faso et commence à voir des déplacements internes de leur population.

Le programme SAHA de HI, dans sa stratégie opérationnelle 2023-2026, a décidé de répondre aux besoins humanitaires dans les secteurs techniques qu’elle a retenus et en voulant développer une réponse qui considère la présence des collectivités territoriales et des ministères techniques décentralisés.

HI a des bureaux au Togo et à Dapaong depuis la fin des années 90. Bien qu’HI ait développé des Plans de Préparation aux Urgences, les équipes, habituées à travailler dans un contexte de paix et de développement, ont besoin d’accompagnement pour pouvoir « basculer » vers la mise en œuvre de réponses humanitaires. HI au Togo compte près de 40 salariés.

Au regard de l’augmentation du volume des activités au Nord du Togo, HI recrute un Responsable de Zone en charge de la supervision des opérations dans les régions de Dapaong et de Kara.

VOTRE MISSION :

Mission 1 : Management

Manager Exemplaire : incarne les valeurs de HI au quotidien, et est un rôle model.

Manager Porteur de sens : appréhende la stratégie, l’explicite, la traduit en objectifs opérationnels pour son équipe, conduitles changements nécessaires. Donne du sens à chaque acte de management. Impulse dans ce cadre des échanges de pratique inter et intra directions. Encourage l’innovation et la prise de risques.

Manager Gestionnaire : organise la gestion opérationnelle de son équipe, structure le travail autour de processus identifiés, pilote la performance, et facilite la résolution des problèmes.

1er Manager RH & Coach: contribue au développement de ses collaborateurs, en créant les conditions pour permettre leurengagement, leur professionnalisation et leur attachement à HI. Veille au respect du code de conduite des politiques institutionnelles, de l’état d’esprit et des comportements individuels et collectifs attendus.

Mission 2 : Stratégie et pilotage

Contribue au développement de la stratégie opérationnelle du programme, ainsi qu’à sa mise en œuvre et à son suivi annuel

Met en œuvre la partie projet de la stratégie opérationnelle du programme

Contribue à la transformation organisationnelle, en particulier par le biais de changements des pratiques

Mission 3 : Standards et expertises

Assure le déploiement et la conformité avec les cadres globaux, les politiques institutionnelles et les normes de HI

Cela inclut : les cadres de référence obligatoires (comme la mission et les valeurs de HI ou la théorie du changement de HI : l’accès aux services), toutes les politiques institutionnelles de HI (Sécurité/Code de conduite et Protection/Prévention contre la fraude/PSE et Référentiel Qualité Projet/âge-genre-handicap), l’ensemble des directives et processus institutionnels ; seuils de délégation ; niveaux de sécurité … En lien avec l’Unité Technique [Regionale], identifie, développe et assure la gestion et l’évolution des partenariats locaux et/ou des consortiums avec des OSC, ONG, institutions et entreprises ; sur des priorités techniques ou des thèmes importants dans la zone et au-delà de la temporalité du projet.

Mission 4 : Mise en œuvre opérationnelle

Veille à la bonne gestion et au suivi des projets sous sa responsabilité

En gardant à l’esprit les opportunités potentielles et les risques, contribue au suivi et à l’analyse des évolutions fait par son responsable hiérarchique, et proposer des mesures de mitigation le cas échéant

Développe l’influence externe de HI (forums, alliances opérationnelles & stratégiques, etc.) et la représentation externe de l’organisation (évènements, média) dans sa zone de responsabilité.

Assure l’animation fonctionnelle des équipes sur sa zone

Mission 5 : préparation et réponse aux urgences

SPECIFICITES/PARTICULARITES DU POSTE :

Située à l’extrême nord du pays, la région des savanes est affectée par des contraintes de sécurité. Depuis la fin de l’année 2021, des attaques de groupes armés et des explosions de IED ont conduit le gouvernement a décrété l’état d’urgence sécuritaire. La situation sécuritaire est encore sous contrôle mais reste volatile. Dapaong le chef-lieu de la région Savanes est épargné et n’a pas connu d’attaques à ce jour. Les services sociaux de base sont encore opérationnels. Les denrées de 1ere nécessité sont disponibles dans les boutiques (mini supérettes) de la place. Il n'y a pas encore d'enjeu d'approvisionnement sur Dapaong. Il y a peu d’accès à des activités de loisir ou sportives.

VOTRE PROFIL :

Vous êtes titulaire d'un diplôme en en management et gestion de projet, dans le domaine de la solidarité internationale (idéalement BAC +5).

Vous avez de l’expérience en gestion de projet et management d’équipe en situation d’urgence/post urgence.

Idéalement, vous avez de l’expérience avec HI à un poste similaire et dans un contexte de crise

Vous avez au moins 2 ans d’expérience comme coordinateur opérationnel ou coordinateur terrain sur des programmes d’urgence

Vous avez des excellentes capacités d’analyse, de formalisation et de synthèse

Vous êtes en capacité d’absorber une forte charge de travail et de prioriser

Vous avez un bon relationnel, de la diplomatie et le sens de l’humour.

Vous avez une forte motivation et êtes proactif.

Bonne maîtrise des outils MS-Office

CONDITIONS :

Chez HI, les conditions de départ sont à la hauteur de votre engagement et adaptées au contexte de votre mission. Une attention particulière est portée aux questions de santé et à votre situation personnelle :

Contrat International de 6 mois

Le contrat international permet une couverture sociale adaptée aux besoins de chacun :

Salaire : à partir de 2869 € brut/mois ; selon expérience professionnelle

Perdiem : 619,94 € net/mois – versé en monnaie locale sur le terrain ;

Hardship : 250 € net/mois

R&R : 5 jours tous les 3 mois

Poste :

Non accompagné

Logement : Collectif pris en charge par HI

Si vous êtes résident(e) dans le pays : package local.

Assurance chômage prélevée uniquement pour les ressortissants de l’UE

Assurance retraite

Couverture santé, rapatriement, prévoyance prises en charge par HI et par l’employé

Description du poste : Détails de l'annonce

Poste proposé : Technico-commercial - Lomé

1. Développement Commercial :

Prospecter de nouveaux clients et développer le réseau de sous-distributeurs.

Maintenir et renforcer les relations avec les clients existants.

Participer à l'élaboration des stratégies commerciales pour augmenter la part de marché des produits PROWA.

Participer à des foires et salons pour promouvoir les produits PROWA.

2. Gestion des Appels d'Offres :

Identifier les appels à projets pertinents et y répondre de manière efficace.

Préparer et soumettre les offres techniques et commerciales.

Participer à la négociation des contrats et assurer leur suivi jusqu'à la conclusion.

3. Support Technique :

Fournir un support technique aux clients et aux sous-distributeurs.

Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques sur le terrain et à distance.

Former les sous-distributeurs et les clients à l'utilisation et à l'entretien des produits PROWA.

Centraliser et remonter les problématiques techniques aux équipes concernées.

4. Conseil et Formation :

Conseiller les clients sur les meilleures pratiques d'installation et d'utilisation des systèmes de pompage solaire.

Organiser des sessions de formation pour les sous-distributeurs et les clients.

Contribuer à la mise à jour permanente des documents techniques et didactiques des produits PROWA.

Profil recherché pour le poste : Technico-commercial - Lomé

1. Techniques :

Connaissance approfondie des systèmes de pompage solaire.

Compétences en diagnostic et résolution de problèmes techniques.

Capacité à lire et interpréter des plans techniques et des spécifications de produits.

2. Commerciales :

Expérience en vente et développement de réseau de distribution.

Capacité à négocier et à conclure des contrats.

Excellentes compétences en communication et en présentation.

3. Personnelles :

Autonomie et capacité à travailler sous supervision minimale.

Esprit d'équipe et bonnes compétences interpersonnelles.

Flexibilité et capacité d'adaptation dans un environnement dynamique.

Expérience et formation :

Diplôme en ingénierie, commerce ou domaine connexe.

Expérience préalable dans un rôle similaire, de préférence dans le secteur des énergies renouvelables ou des systèmes de pompage solaire.

Critères de l'annonce pour le poste : Technico-commercial - Lomé

Métier : Commercial, vente

Secteur d´activité : Ingénierie, études développement

Type de contrat : CDD

Région : Lomé

Ville : Lomé

Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience

Description du poste : Description du poste

Dans le cadre de la mise en œuvre de plusieurs programmes d’accompagnement des TPME, DAGBA recherche des stagiaires pour rejoindre son équipe.



A propos de DAGBA



“DAGBA” provient du Yoruba et de l’Ewe, deux langues du Togo, Bénin, Nigéria et Ghana. En Yoruba, “DAGBA” signifie “GRANDIR”, et en Ewe, “ÉCHOUER”. Ces mots reflètent le cycle de vie d’une entreprise.



Fondée en 2022, DAGBA a pour mission d’accompagner les petites entreprises dans leur croissance (GRANDIR) et d’aider les dirigeants à surmonter les obstacles (ECHEC) qu’ils peuvent rencontrer dans leur parcours entrepreneurial.



À travers des programmes personnalisés, DAGBA offre aux TPME un soutien précieux pour structurer leurs activités et lever des fonds pour leur développement.



DAGBA accompagne aujourd’hui, les grandes entreprises de demain.



Les programmes de DAGBA

• Accélération : Conception et pilotage des programmes d’accélération pour les TPME.

• AKWA’PRENEUR: Programme d’accompagnement des Africains de la Diaspora qui souhaitent entreprendre sur le continent.

• Formation et coaching: Programme de formation et coaching pour renforcer les capacités des dirigeants de TPME.



Dans le cadre de la mise en œuvre de plusieurs programmes d’accompagnement des TPME, nous recherchons des stagiaires pour rejoindre notre équipe.



STAGIAIRE CHARGÉ D’AFFAIRES H/F



PRINCIPALES MISSIONS

• Identifier des opportunités de partenariats potentielles avec des institutions, organismes internationaux

• Concevoir et piloter les programmes d’accélération orientés B to B • Développer, entretenir et gérer les relations avec les partenaires financiers

• Préparation et coanimation des événements (networking, ateliers, conférences) et webinaires sur des sujets d’actualité liés à l’entrepreneuriat et à l’innovation

• Représenter et promouvoir l’accélérateur lors d’évènements de l’écosystème entrepreneurial



PROFIL

• Disposez d’une formation (BAC+4/5) entrepreneuriat; marketing ou dans un domaine connexe

• Bonne compréhension du paysage entrepreneurial et et des tendances du marché

• Compétences en communication

• Autonomie, proactivité et organisation

• Dynamique et forte capacité d’analyse

• Avoir une aisance relationnelle et un esprit collaboratif

• La bonne maîtrise de l’anglais (parlé & écrit) serait un atout.



STAGIAIRE GESTIONNAIRE DE PORTEFEUILLE H/F



PRINCIPALES MISSIONS

• Piloter les recrutements et sourcing des startups / PME à accompagner

• Mettre en œuvre et gérer les programmes d’accompagnement

• Coordonner les activités des différents programmes d’accompagnement et gérer les relations avec les SAEI partenaires, les consultants/experts

• Suivre régulièrement les progrès des startups / PME accompagnées • Identifier et analyser les opportunités de financement

• Assister les startups dans la préparation des demandes de financement en veillant à ce qu’elles soient conformes aux exigences des bailleurs de fonds et partenaires



PROFIL

• Disposez d’une formation (BAC+4/5) en finance d’entreprise,; entrepreneuriat; management de projet ou dans un domaine connexe

• Expérience associative appréciée

• Bonne compréhension des défis et des opportunités auxquels sont confrontées les startups



Dynamique, autonome et organisé

• Forte capacité d’analyse et de résolution de problèmes Avoir une aisance relationnelle et un esprit collaboratif

• La bonne maîtrise de l’anglais (parlé & écrit) serait un atout



Comment Postuler ?



Si vous êtes passionnés par l’entrepreneuriat et souhaitez contribuer au developpement des TPME, rejoignez nous en envoyant votre CV et une lettre de motivation à l’adresse contact@dagba.net, en mentionnant en objet le poste pour lequel vous postulez au plus tard le 31 Juillet 2024.

Description du poste : Description du poste

Opportunité d'emploi :



Élite Call Center Lomé est un centre d'appel appartenant au Groupe Élite Call Center Paris. Notre société est présente dans 3 pays France Maroc Togo



Nous offrons divers postes en centre d'appel des opportunités de carrières



Notre société est spécialisée dans la prise de rendez-vous. Objectifs faciles à atteindre et salaires composés de fixe = primes déplafonnées



Salaire de base entre 80 000 et 100 000 CFA + primes.

Description du poste : Offre d'Emploi : Apporteur d'affaires / Business Developer chez Gozem Lieu : Lomé, TG Type de contrat : Temps Plein Domaine : Sales À propos de Gozem : Gozem, fondée en 2018 et comptant plus de 400 employés, offre via son application mobile des services de transport, livraison, financement, et mobile money. Présente au Togo, Bénin, Gabon et Cameroun, Gozem aspire à devenir la "Super App" d'Afrique francophone. Missions du poste : Identifier et développer de nouvelles opportunités commerciales. Créer et entretenir un réseau de partenaires. Gérer plusieurs projets simultanément. Démarcher des clients potentiels et signer des partenariats. Définir et mettre en place une stratégie de prospection. Profil recherché : Bac + 2 en commerce, marketing, communication, vente, gestion de clientèle ou équivalent. Minimum 2 ans d'expérience. Maîtrise des processus de développement commercial. Aisance relationnelle, esprit d'équipe, sens de l'organisation. Maîtrise du Pack Google et des outils numériques. Avantages : Bureaux en open-space, rémunération compétitive, bonus annuel, avantages sur l'application Gozem, assurance santé. Processus de recrutement : Entretien RH. Réalisation d'un business case. Entretien avec un Sales Manager. Entretien avec le Country Manager. Envoi de l'offre. Vous pouvez postuler en envoyant votre CV sur : kenneth.adekpui@gozem.co ou sur Site internet : www.gozem.co

Description du poste : Détails de l'annonce
Poste proposé : Directrice de Production - Lomé
Nous sommes à la recherche d'une Directrice de Production expérimentée pour un tournage de long métrage au Togo. Ce projet passionnant nécessite une personne ayant une solide expérience en tournage de film et une capacité à gérer des équipes et des ressources de manière efficace.
Profil recherché :
Expérience avérée en tant que directrice de production sur des films longs métrages
Compétences en gestion de projet et en leadership
Excellente capacité à gérer les budgets, les plannings et les équipes
Connaissance des procédures de production cinématographique
Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement
Expérience de travail dans des environnements multiculturels et capacité d'adaptation.
Profil recherché pour le poste : Directrice de Production - Lomé
Responsabilités :
Planifier, organiser et superviser toutes les étapes de la production
Coordonner avec les réalisateurs, les scénaristes et les autres membres de l'équipe pour assurer le bon déroulement du tournage
Gérer le budget de production et veiller à ce que le projet reste dans les limites financières établies
Assurer le respect des délais et des calendriers de production
Résoudre les problèmes logistiques et techniques qui peuvent survenir pendant le tournage
Savoir parler Anglais couramment
Pour postuler : Envoyez votre CV détaillé et une lettre de motivation expliquant votre expérience VIA ce site.
Critères de l'annonce pour le poste : Directrice de Production - Lomé
Métier : Management, direction générale
Secteur d´activité : Activités associatives
Type de contrat : CDD - Stage - Temps partiel
Région : Kara - Lomé
Ville : Lomé
Travail à distance : Hybrid
Niveau d'expérience : Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience
10 ans * Niveau d'études : Bac+1 - Bac+2 - Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus
Langues exigées : anglais > bon niveau - espagnol > maternelle - français > bon niveau
Nombre de poste(s) : 3
Salaire proposé :
150 000 FCFA * Management d'équipe : Oui
gestion
leadership
management

Description du poste : Poste proposé : Chargé de Relation Client H/F
Qui sommes-nous ?

Enxiom est un centre de relation clients prestataire de services qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans différentes activités. Nos conseillers prennent en charge les demandes de nos clients. Ils sont au service de ceux-ci et les accompagnent au quotidien.

Nous recherchons pour nos besoins de service un Chargé de Relation Client H/F.

Nous proposons :

Un cadre de travail agréable et convivial, sur un plateau à taille humaine
Une formation alliant théorie et pratique avec un formateur dédié
Un accompagnement régulier par votre manager et les équipes qualité
Un manager dédié qui sera à votre écoute est prêt à s’investir avec vous
De nombreux challenges et animations sur le plateau
Des horaires de travail réguliers
Une rémunération fixe + primes attractives en fonction de votre performance
Une perspective d’évolution.
Activités :

Accueillir et conseiller les clients par téléphone
Vendre des produits et/ou services par téléphone.
Nous offrons :

Une expérience humaine sur une intégration avec une formation solide
Une mission porteuse de valeurs et de sens au quotidien.
Profil recherché pour le poste : Chargé de Relation Client H/F
Niveau Bac / Bac+2 dans le domaine du commerce-vente, négociations, relation client
Avec une expérience professionnelle et solide en relation client à distance
Postes à pourvoir à temps complet.
Qualités :

Sens de l’écoute et du service client
Aisance relationnelle, rigueur et diplomatie
Qualités d’expression orale et écrite
Maîtrise des situations difficiles
Aptitude au travail en équipe
Confidentialité et discrétion
Bon relationnel.

Description du poste : Missions principales:
Couvrir différents domaines, y compris les déploiements de réseau central virtuels/conteneurisés et le déploiement cloud adjacent ;
Commencez par la conception de la solution, continuez avec l'intégration, les tests et terminez avec l'acceptation ;
Travailler en étroite collaboration avec la R&D ;
Explorer de nouvelles technologies/domaines techniques et grandir au sein d'une équipe qui partage les connaissances et permet le développement des compétences ;
Apportez vos recommandations à la table lorsqu'il s'agit de nouvelles implémentations ;
Travailler en collaboration avec l'équipe et le client.
Profil recherché pour le poste : Intégrateur Packet Core Network Ericsson
De formation Bac+5 ou tout autre diplômé équivalent avec 5 années d'expériences ou plus.

Compétences requises :

Expérience des applications 5G Stand Alone Packet Core AMF (fonction d'accès et de mobilité), SMF (fonction de gestion de session), UPF (fonction de plan utilisateur)
Connaissance de NFVi : Openstack/Docker/Kubernetes
Compréhension de l'UDM autonome 5G (gestion des données utilisateur) : UDR (référentiel de données utilisateur), AUSF (fonction de serveur d'authentification), NRF (fonction de référentiel réseau), NSSF (fonction de sélection de tranche réseau), NEF (fonction d'exposition réseau), PCF (Fonction de contrôle de politique)
Expérience antérieure avec EPC/vEPC : S/P Gateway, MME, PCRF, EPDG
La connaissance des produits Ericsson serait un avantage
Compréhension UDM : HSS, CUDB ou bases de données similaires
Connaissance Linux et réseaux.
Exigences supplémentaires :

Approche consultative
Flexibilité et adaptabilité
Passion pour l'amélioration, mentalité de croissance
Approche pragmatique de diverses situations
Membre d'équipe fiable
Disponibilité pour des déplacements occasionnels de courte durée
Niveau d'anglais professionnel.

Description du poste : Poste proposé : Enseignant du Primaire et Secondaire
Notre petite école privée de Lomé recherche un Enseignant du Primaire et Secondaire.

N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel.

Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.

Profil recherché pour le poste : Enseignant du Primaire et Secondaire
Titulaire d'un Bac+3
Avec une expérience minimum de 2 ans dans le domaine
Engagé immédiatement disponibles.
Nous attendons avec impatience votre candidature rapide.

Description du poste : Poste proposé : Ingénieur Validation PFS (Plateforme de Services Réseau)
Vous aurez à contribuer à la validation de différentes plateformes de service réseau (IN Mobile, IN Fixe, SMS, MMS, IPSMGW, …) au sein du Technolab.

Le périmètre Industrialisation transverse des tests Télécoms et Services est constitué des domaines applicatifs (c'est-à-dire des outils de tests) suivants :

MGTS /DCT2000 (Ixia) Simulateur de Protocoles réseaux sur Core Voix et Data
iTest (Spirent) Outil d’automatisation
LANDSLIDE (Spirent) Tests en charges Data Mobile EPC, VoWifi
SIPp (OpenSource) Tests en charge SIP (IMS, VoIP…)
WireShark
Les livrables des demandes d’Industrialisation des tests Télécoms et Services sont :

Le support à l’intégration des solutions au Technolab
À la PER (Présentation En Recette) du projet :

Les scripts développés et fonctionnels
La mise à jour du référentiel
Écriture des cahiers de tests.
Traitement des incidents de validation ou de production
Validation des solutions (VABF)
Analyse des traces WireShark
Génération de rapport de test (fonctionnel/Sécurité/ charges)
Automatisation des tests.
Profil recherché pour le poste : Ingénieur Validation PFS (Plateforme de Services Réseau)
Diplômé(e) d'une école d'ingénieur/ Bac+5, spécialisation télécoms, vous avez acquis une expérience de 5 ans au moins dans l'ingénierie télécoms sur le domaine des plateformes de services et/ou Cœur Voix/Data Mobile.
Vous maîtrisez les compétences techniques suivantes :
Architecture réseaux télécoms
VOIP
Services Télécoms à valeur ajoutée
Architecture des plates-formes de service temps réel, haut débit, haute disponibilité
Interfaces et protocoles Telecoms SS7/IP (Map, Sigtran, UCP, SMPP, SIP, RTP, HSS, Diameter, ...)
Passionné(e) de nouvelles technologies, votre créativité vous permet d'identifier et de mettre en œuvre des solutions en rupture.
Vous êtes habitué(e) à travailler sur de nouveaux sujets complexes.
Vous êtes tenace, avez le sens de l'écoute et votre excellent relationnel vous permet de travailler aisément en équipe et en mode transversal.
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques standards (Excel, Word, Powerpoint, etc.).

Description du poste : Poste proposé : Stagiaire en Réalisation et Montage Audiovisuel

Nous recherchons pour le compte de notre société de production un Stagiaire en réalisation et montage audiovisuel passionné de cinéma pour rejoindre notre équipe sur Lomé.

NB : Le stage aura lieu dans notre studio sis au quartier Adakpamé. Le stagiaire doit résider de préférence dans les quartiers proche d'Adakpamé.

Missions :

En tant que stagiaire, vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets de réalisation de film, et de développer vos compétences en matière de réalisation et montage audiovisuel. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe avant, pendant et après les tournages de film, y compris sur les médias sociaux, le marketing, les relations publiques et les événements.

Principales responsabilités :

Assister le réalisateur, faire des montages sur des logiciels professionnels
Assister au montage, faire des sous-titrages, des traductions, des bandes-annonces
Réaliser des courts métrages, série... et reportage.
Offres :

Ce stage est un excellent moyen de développer vos compétences en réalisation et montage tout en acquérant une expérience professionnelle précieuse
Nous offrons un environnement de travail stimulant
Matériel audiovisuel de tournage et montage.
Profil recherché pour le poste : Stagiaire en Réalisation et Montage Audiovisuel
Qualifications :

Étudiant en audiovisuel ou dans un domaine connexe ou passionné de cinéma. Avoir une bonne culture cinématographique
Expérience en réalisation ou montage de film (à travers des stages ou des projets personnels)
Connaissance des logiciels de montage professionnel
Excellentes compétences en communication écrite et orale
Capacité à travailler en équipe et à respecter les délais, la ponctualité est très exigée
Avoir une pièce d'identité en cours de validité afin d'accompagner l'équipe en tournage au Togo et hors du Togo
Résider de préférence dans les quartiers proche d'Adakpamé. Le stage aura lieu à Adakpamé.

Description du poste : Dans le but de faire écouler ses ballots de chaussures, sacs et vêtements ( hommes, femmes et enfants) le cabinet EMMAC CORPORATION recrute DES OPERATEURS DE TERRAIN (immédiatement disponible). CRITERES
Aucun diplôme requis,
Avoir au moins 1 à 2 ans d'expérience dans la vente des ballots au marché
Avoir des clients au marché qui peuvent acheter les ballots

Description du poste : Poste proposé : Chargé de Communication Digitale - Agbalepédogan, Rue OSIRIS
Notre entreprise est à la recherche d'un Chargé de Communication Digitale talentueux pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes passionné par le monde du digital, que vous avez une expérience solide dans le domaine de la communication en ligne et que vous souhaitez contribuer à la promotion de notre entreprise sur le web, nous serions ravis de vous rencontrer.
Profil recherché pour le poste : Chargé de Communication Digitale - Agbalepédogan, Rue OSIRIS
Responsabilités :
Développer et mettre en œuvre une stratégie de communication digitale pour promouvoir l'image de l'entreprise sur le web
Gérer les différents canaux de communication en ligne tels que les réseaux sociaux, le site web, les newsletters, etc.
Créer et diffuser du contenu pertinent et engageant pour attirer et fidéliser les internautes
Optimiser le référencement naturel et payant pour augmenter la visibilité de l'entreprise en ligne
Collaborer avec les équipes internes pour assurer la cohérence de la communication digitale avec les autres activités de l'entreprise
Effectuer une veille technologique pour rester à jour sur les dernières tendances et les meilleures pratiques en matière de communication digitale
Compétences requises :
Expérience préalable en communication digitale, de préférence dans un rôle similaire
Excellentes compétences en rédaction web et en communication visuelle
Maîtrise des outils et des plateformes de communication en ligne tels que les réseaux sociaux, les CMS, les outils d'analyse, etc.
Connaissance des techniques de référencement naturel et payant (SEO/SEA)
Capacité à analyser les données et à mesurer l'efficacité des actions de communication digitale
Créativité et capacité à proposer des idées innovantes pour améliorer la présence en ligne de l'entreprise
Formation requise :
Un diplôme en communication, en marketing digital ou dans un domaine connexe serait un plus, mais une expérience significative dans le domaine peut compenser l'absence de diplôme.
Critères de l'annonce pour le poste : Chargé de Communication Digitale - Agbalepédogan, Rue OSIRIS
Métier : Marketing, communication
Secteur d´activité : Informatique, SSII, Internet
Type de contrat : CDD
Région : Lomé
Ville : Agbalepédogan, Rue OSIRIS
Travail à distance : Non
Niveau d'expérience : Débutant
2 ans - Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience
10 ans * Niveau d'études : Bac - Bac+1 - Bac+2 - Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus
Nombre de poste(s) : 2
SEA
SEO
stratégie de communication
newsletters
référencement naturel
marketing
communication digitale
communication
marketing digital
rédaction

Description du poste : Détails de l'annonce
Poste proposé : Chargé de Marketing et Vente - Agbalepédogan, Rue OSIRIS
Notre entreprise est à la recherche d'un Chargé de Marketing et Vente talentueux pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes passionné par le marketing, les ventes et que vous avez une expérience solide dans le domaine, nous serions ravis de vous rencontrer.
Profil recherché pour le poste : Chargé de Marketing et Vente - Agbalepédogan, Rue OSIRIS
Responsabilités :
Développer et mettre en œuvre des stratégies de marketing et de vente pour promouvoir nos produits ou services
Effectuer des études de marché pour identifier les tendances et les besoins des clients
Créer et gérer des campagnes de marketing en ligne et hors ligne
Collaborer avec les équipes internes pour développer des supports marketing tels que des brochures, des présentations et des vidéos promotionnelles
Gérer les relations avec les clients existants et développer de nouvelles opportunités de vente
Suivre les performances des campagnes marketing et vente et proposer des ajustements si nécessaire
Compétences requises :
Expérience préalable en marketing et vente, de préférence dans un secteur similaire
Connaissance des stratégies de marketing en ligne et hors ligne
Capacité à analyser les données et à prendre des décisions basées sur les résultats
Excellentes compétences en communication et en négociation
Esprit créatif et capacité à penser de manière stratégique
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de marketing
Formation requise :
Un diplôme en marketing, en commerce ou dans un domaine connexe serait un plus, mais une expérience significative dans le domaine peut compenser l'absence de diplôme.
Critères de l'annonce pour le poste : Chargé de Marketing et Vente - Agbalepédogan, Rue OSIRIS
Métier : Commercial, vente
Secteur d´activité : Distribution, vente, commerce de gros
Type de contrat : CDD
Région : Lomé
Ville : Agbalepédogan, Rue OSIRIS
Travail à distance : Non
Niveau d'expérience : Débutant
2 ans - Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience
10 ans * Niveau d'études : Bac - Bac+1 - Bac+2 - Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus
Nombre de poste(s) : 2
négociation
communication
vente
supports marketing
brochures
marketing

Description du poste : Détails de l'annonce
Poste proposé : Agent Logistique - Dispatch - Lomé
TÂCHES :
Sous le responsable logistique, il sera chargé de :
Communiquer avec les chauffeurs,
Transmettre les documents de transport,
Faire le dispatch.
Profil recherché pour le poste : Agent Logistique - Dispatch - Lomé
PROFIL RECHERCHÉ :
Niveau d'étude : Bac+2 Minimum
Expérience professionnelle : Un atout
Être dynamique
Fiable
Prêt à apprendre.
Critères de l'annonce pour le poste : Agent Logistique - Dispatch - Lomé
Métier : Transport, logistique
Secteur d´activité : Transports, logistique, services postaux
Type de contrat : CDD
Région : Lomé
Ville : Lomé
Travail à distance : Non
Niveau d'expérience : Etudiant, jeune diplômé - Débutant
2 ans - Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience
10 ans * Niveau d'études : Bac+2 - Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus
Langues exigées : français > bon niveau
Nombre de poste(s) : 1
Management d'équipe : Oui
Prise d'initiative et de décision
transport

Description du poste : Description

La société SOYCAIN recrute un Contrôleur de Gestion



Description du poste

Le contrôleur de gestion veille à la gestion économique de la société, à la bonne utilisation de ses ressources. Il communique aux instances décisionnaires des données sur les résultats opérationnels et des prévisions budgétaires pour éclairer leurs stratégies. Il édite et partage des « tableaux de bord » qui permettent de contribuer efficacement à la stratégie financière de la société.



MISSIONS :

Suivi des résultats et analyse des coûts



Suivre et interpréter les résultats obtenus en fonction des objectifs stratégiques et opérationnels (performance financière et qualitative) fixés par la direction.Analyser, par type d’activité, les coûts des produits ou services et des charges, mesurer et surveiller les écarts des résultats et les risques induits par rapport aux objectifs prévisionnels.

Prévision et planification budgétaires



Exercer le contrôle budgétaire périodique : collecter et synthétiser les données budgétaires des différentes activités, analyser et anticiper les écarts budgétaires, suivre leur évolution.Élaborer la planification budgétaire à court terme (nouveaux engagements de dépenses, conformité budgétaire) et à moyen terme (prévision des besoins de financement).Établir des budgets prévisionnels et anticiper les résultats à venir.

Participation aux clôtures comptables



Étudier et valider les données de la comptabilité générale et analytique, procéder à leur analyse globale (provisions, coûts, trésorerie cash flow).Effectuer les rapprochements entre les états comptables et les tableaux de bord.Suivre le compte de résultat et le compte de bilan, notamment les dépenses ponctuelles.Alerter les opérationnels en cas de dépassement budgétaire.

Suivi du reporting de pilotage



Assurer périodiquement la communication et la présentation de l’information financière et de gestion.Produire des rapports détaillés d’activités, des tableaux de bord des résultats.Rédiger des analyses et prévisions économiques, des synthèses sur la gestion budgétaire.Élaborer des états financiers estimatifs à long terme, sur la base des résultats des activités.

Profil recherché :



Avoir :

– une Licence en comptabilité-gestion, gestion comptable et financière ;



Ou,



– Un Master en contrôle de gestion-système d’information; contrôle de gestion-finance; comptabilité-contrôle-audit (CCA); contrôle de gestion industrielle ;



Disposez d’une expérience pertinente de 2 ans dans le contrôle de gestion;

Compétences



Maîtrise des techniques comptables et financières, systèmes d’information (Excel, tableurs, bases de données)Excellentes connaissances en analyse de données (multidimensionnelles et descriptives), statistiques, analyse économique et comptableMaîtrise de la gestion budgétaireBonnes connaissances de la culture de l’entreprise (métiers, fonctionnement, valeurs, codes, langages)

Pièces à fournir



Une lettre de motivation adressée au Directeur Général de SOYCAIN ;Un CV bien détaillé ;Des copies simples des diplômes et des attestations de travail.

Dépôt de dossier

Les dossiers de candidature doivent être envoyés uniquement par courrier électronique à l’adresse mail : hr2soycain@gmail.com au plus tard le 21 Juillet 2024.

Description du poste : Depuis plus de 40 ans, Action Education (anciennement Aide et Action), association internationale de développement par l’éducation, assure l’accès à une éducation de qualité pour les populations les plus vulnérables et marginalisées, en particulier les enfants, les filles et les femmes, afin que toutes et tous puissent maîtriser leur propre développement et contribuer à un monde plus pacifique et durable.

Parce que l’accès à une éducation de qualité permet, en effet, de lutter contre la pauvreté et les maladies, de limiter le changement climatique et de bâtir la paix dans un monde durable, nous favorisons l’apprentissage tout au long de la vie. Ainsi, nous portons une attention toute particulière à l’éducation et à la protection de la petite enfance, à l’accès et à la qualité de l’éducation aux niveaux primaire et secondaire, ainsi qu’à la formation professionnelle et à l’insertion sociale.

En fondant notre intervention sur les valeurs que sont la dignité, l’inclusion et l’intégrité, ainsi que sur les principes d’action que sont la transparence, la redevabilité et la solidarité, et grâce au soutien de nos 51 500 donateurs, nous menons actuellement plus de 80 projets dans 16 pays (en Afrique, en Asie et en Europe) pour près de 1,5 millions d’enfants, de jeunes et d’adultes.

C’est dans ce contexte riche en perspectives, au moment de renouveler son plan stratégique 2025 – 2029 et dans un modèle organisationnel en mouvement qu’Action Education recrute son/sa futur(e) Directeur(trice) régionale des Opérations Afrique

Missions

Sous la responsabilité du Directeur international des Programmes et Ressources Techniques, le/la Directrice Régionale des Opérations contribue à la mise en œuvre du mandat et de la stratégie d’Action Education dans sa zone de responsabilité. Elle/Il veille à l’optimisation de la qualité et de l’impact des activités des pays qui son sous son autorité hiérarchique.

Plus particulièrement le/la Directeur / -trice régional des Opérations a pour responsabilité de :

i - Superviser l’élaboration et la mise en œuvre des stratégies opérationnelles de son périmètre géographique conformément aux orientations internationales,

ii - Veiller à la diffusion et la mise en œuvre des politiques, guides et outils standards de l’organisation

iii Superviser la mobilisation des ressources et moyens permettant la mise en œuvre du mandat de l’organisation dans les standards qualité attendus

iv – Garantir la redevabilité et à la conformité quant à la qualité et au respect des règles de bonne gestion budgétaire

v – Assurer un management inspirant sachant combiner accompagnement, contrôle, délégation et participation

vi - Représenter l’organisation auprès des instances régionales pertinentes

Responsabilités principales

RESPONSABILITE 1 : MANAGEMENT

- Manager Exemplaire : incarne les valeurs d’ACTEI au quotidien, et est un rôle model

- Veille au respect du code de conduite des politiques institutionnelles, de l’état d’esprit et des comportements individuels et collectifs attendus.

- Contribue au développement de ses collaborateurs, en créant les conditions pour permettre leur engagement, leur professionnalisation et leur attachement à ACTEI.

- Manager Porteur de sens : appréhende la stratégie, l’explicite, la traduit en objectifs opérationnels pour son équipe, conduit les changements nécessaires. Impulse dans ce cadre des échanges de pratique entre les pays et avec les équipes régionales. Encourage l’innovation et la prise de risques.

- Manager Gestionnaire : organise la gestion opérationnelle de son équipe, structure le travail autour de processus identifiés, pilote la performance, et facilite la résolution des problèmes.

- Gère et soutient spécifiquement les Directeurs pays dans leur périmètre de responsabilité, veille à leur autonomisation et maintient les principes adaptés de redevabilité et de subsidiarité par le biais de mécanismes de reporting.

RESPONSABILITE 2 : STRATEGIE ET PILOTAGE

- Accompagne les directeurs pays dans le déploiement de la Stratégie d’ACTEI et des cadres et procédures dans le pays

- En collaboration étroite avec les directeurs pays et l’équipe des programmes internationaux, il/elle pilote le dispositif de veille pays et régional.

- Impulse et valide les orientations opérationnelles des pays au regard des engagements stratégiques et de l’évolution des contextes

- Oriente et appuie le coordinateur des programmes dans la mise en place et le contrôle du respect des mécanismes de suivi – évaluation de la stratégie et des projets /programmes

- Alerte sur les besoins humanitaires émergents

RESPONSABILITE 3 : QUALITE ET REDEVABILITE OPERATIONNELLE ET BUDGETAIRE

- Veille à ce que le contrôle financier et le suivi des opérations soient effectifs dans les pays :

consolidation, contrôle et reporting des éléments opérationnels et organisationnels au sein du pays (tableaux de bord, mesures correctives, consommation des fonds dédiés et FNA)

- Avec l’appui du coordinateur des programmes, il/elle s’assure que les normes de qualité technique sont appliquées dans les projets du programme et suit la mise en œuvre des recommandations venant des évaluations et des audits bailleur. Pour cela, il participe aux revues régulières des projets/programmes selon la politique MEAL en vigueur

- Veille au respect des relations partenariales

- S’assure de la mise à jour et du suivi des plans sécurité

RESPONSABILITE 4 : MOBILISATION DES RESSOURCES ET DES MOYENS

- En lien avec la responsable des FI, alimente la cartographie des bailleurs de fonds et s’assure que les directeurs pays la mette à jour régulièrement et sois proactif dans l’identification des opportunités financières en lien avec leur stratégie pays

- Développe des contacts réguliers avec les bailleurs régionaux et continentaux et informe régulièrement la Direction des Financements Institutionnels

- Développe des partenariats stratégiques avec des acteurs humanitaires et de développement pertinent

- Pour les opportunités multi-pays, s’assure et accompagne le développement des proposals avec les équipes régionales

RESPONSABILITE 5 : REPRESENTATION LEGALE, INFLUENCE

Le/la Directeur/trice Régional.e des Opérations est le/la représentant.e légal.e de l’ensemble de l’organisation en interne et en externe dans son périmètre géographique.

Il/elle rend visible les actions d’ ACTEI dans la région en assurant une réputation de haut niveau et une image positive. Cela inclut :

- Soutien aux directeur/trices pays dans leurs actions d’influence

- Représentation vis-à-vis des organisations internationales, ainsi que des systèmes et mécanismes de coordination au niveau de sa zone géographique de responsabilité Influence et leadership

- Développe l’influence externe de ACTEI (forums, alliances opérationnelles et stratégiques, etc.) et la représentation externe de l’organisation (événements, médias) dans son périmètre géographique

- Relaie les messages de plaidoyer mondial auprès de toutes les parties externes concernées

- Contribue à la conception, à la promotion et à l’évolution de la stratégie et des politiques globales d’ACTEI et participe activement aux chantiers transverses de l’organisation et plus particulièrement de la Direction Internationale des Programmes

Votre profil

Diplôme niveau Bac + 5 en Sciences humaines, Sciences sociales, Sciences de Gestion, Economie, ou équivalent

Au moins 10 ans d’expérience avérée dans des programmes/projets de développement, dont au moins 5 en Afrique de l’Ouest et plus spécifiquement dans les pays d’intervention d’AE

Expérience d’au moins 5 ans dans des postes de manager avec des équipes à distance

Expérience en gestion du changement et accompagnement des équipes dans un évolution organisationnelle globale

Bon communicateur (oral et écrit)

Leadership et capacité d’influence

Bonne connaissance de différentes problématiques en Afrique : situation géopolitique, contexte interculturel, fonctionnement des bailleurs, ...

Capacités d’initiatives et d’adaptation à des situations changeantes

Maîtrise de l’informatique

Maîtrise de l’anglais

Capacité d’organisation et de planification

Conditions

Durée : CDI

Démarrage : A partir de Mi-Octobre 2024

Lieu : Poste basé à Dakar (Sénégal) ou à Lomé (Togo)

Description du poste : Poste proposé : Manager Bar et Restaurant - Lomé

Le Manager de restaurant dirige son établissement ou son service sur les plans de l'administration, de la gestion économique et commerciale et de la technique. Il est garant de l'image de marque du restaurant, du développement de ses ventes et de la qualité du service rendu.

Elle est notamment chargée des tâches suivantes :

Préparer et superviser le service

Manager l'équipe

Gérer un centre de profit

Assurer une veille

Analyser les coûts & maitriser les charges

Gérer et veiller au respect du planning du Personnel

Contrôler l'effectivité des tâches assignées à chaque membre du personnel

Gérer les réservations individuelles ou de groupe

Coordonner le bon fonctionnement entre la cuisine et le bar

Réaliser les inventaires au quotidien des stocks

Établir le calendrier des activités (soirées, jours de matchs, les RDV, …), les Organiser et les mener à bien

Veillé au respect des Directives / instructions données par les directeurs ou promoteurs

Réaliser le planning des activités de la semaine

S'assurer du bon fonctionnement des équipements et réaliser les tests avant le jour des évènements

Veillé à la satisfaction de la Clientèle, recueillir les plaintes et suggestions des clients et initier des solutions si nécessaires

S'assurer que tout le personnel soit au même niveau d'information

Veillé au respect des normes d'hygiène tant à la cuisine qu'au bar

Faire des réunions hebdomadaires et initier des séances de nettoyage du local au moins 1e fois par semaine

Gérer la relation avec les partenaires et s'assurer du respect des deadlines pour les commandes (réalisation des visuels, flyers, logistique...)

Réaliser un carnet d'adresses des nouveaux clients et le mettre à jour

Faire respecter les standards du 100 Nom afin de donner un service de qualité à nos clients

Coordonner les activités externes à la corporation

Être actifs sur les réseaux sociaux pour la visibilité du Bar

Forte proposition d'innovation & développement des activités

Accueillir les clients

S'assurer de la disponibilité du stock & déclencher un réapprovisionnement ou un renforcement de stock

Gestion du personnel

Gestion des réservations de l'établissement

Planifier les activités de la semaine

Préparer les réunions journalières et hebdomadaire

Donner suite et régler aux plaintes des clients

Coordonner les actions de promotion

Contrôler l'application des procédures de qualité et les mesures d'hygiène et de sécurité

Coordonner le recrutement du personnel

Renseigner les clients sur les services de l'établissement.

Profil recherché pour le poste : Manager Bar et Restaurant - Lomé

QUALIFICATIONS ACADÉMIQUES ET EXPÉRIENCE

Être titulaire d'au moins un Certificat d'études secondaires de l'Afrique de l'Ouest ou d'un diplôme équivalent en technique commerciale et de vente.

Dossier de candidatures : • Une lettre de motivation (strictement une page), à adresser à Monsieur l'Administrateur, portant la signature du/de la candidat.e

Un curriculum vitae actualisé et signé avec trois (03) références, portant une photo (strictement trois pages maximum), le tout à envoyer en un seul fichier PDF.

Adresse : Quartier Agbanlepédo (Lomé)

Critères de l'annonce pour le poste : Manager Bar et Restaurant - Lomé

Métier : Commercial, vente

Secteur d´activité : Centres d´appel, hotline, call center

Type de contrat : CDD

Région : Lomé

Ville : Lomé

Travail à distance : Non

Niveau d'expérience : Débutant

Description du poste : Notre client SOFTEN, implanté en Tunisie, spécialiste et leader de solutions d’énergies renouvelables innovantes dans le domaine du solaire thermique et de la thermodynamique recherche un Responsable Commercial Afrique H/F basé.e en Afrique de l’Ouest, avec un rattachement opérationnel à la direction commerciale du Groupe. Le poste : Principale interface et point focal commercial sur le continent, vous avez pour mission de concevoir et piloter la stratégie commerciale export de l’entreprise sur un segment de clientèle BtoB sur tout le continent et d’implanter une structure en Afrique de l’Ouest plus particulièrement en Côte d’Ivoire, au Togo ou au Bénin. Vous avez la responsabilité de :

Elaborer la politique et le plan de développement commercial par zone et par pays cibles ;

Prospecter une clientèle d'entreprises utilisatrices ;

Élaborer des offres commerciales innovantes, attractives et adaptées à chaque cible ;

A partir de votre propre réseau, développer le portefeuille clients de l’entreprise et une stratégie de distribution performante ;

Organiser et participer à des salons spécialisés, des journées porte ouvertes etc.. dans les pays cibles ;

Promouvoir, positionner et commercialiser les produits de l'entreprise selon le plan de développement défini ;

Garantir la satisfaction client et une véritable image de marque des produits distribués ;

Piloter la création d’une structure opérationnelle servant de relai en Afrique de l’Ouest ;

Recruter et manager une équipe dynamique ;

Assurer un reporting régulier de vos objectifs et de vos résultats auprès de la Direction générale.

Les avantages du poste :

Statut de Cadre

CDI dans une société innovante, dynamique, performante et de notoriété internationale

Poste basé dans l’un des pays de la CEDEAO, avec une forte mobilité régionale, continentale et internationale

Salaire fixe et variable

Poste à évolution vers celui de directeur d’une structure ou filiale

Votre profil : Titulaire d’un Diplôme d’Ingénieur Électrique/Thermique ou d’un BAC+5 en Action Commerciale / Ventes, vous avez une forte expérience commerciale de produits issus des énergies renouvelables et des technologies notamment thermiques, thermodynamiques, photovoltaïques et de climatisation solaire. Vos compétences terrain à la fois techniques, commerciales, managériales et de gestion de projets vous permettront de développer l’activité commerciale à travers votre réseau déjà existant en Afrique. Votre excellent relationnel, votre aisance en négociation commerciale, votre dynamisme et rigueur sont vos atouts pour positionner ces nouveaux produits. D’un esprit naturellement entrepreneur, persévérant, engagé et autonome, vous avez fait vos preuves sur le marché des énergies vertes. Vous évoluez aisément dans les pays cibles et vous savez mener une analyse pointue des besoins des entreprises existantes et de l’évolution du marché des énergies renouvelables en Afrique. Langues de travail Français et Anglais

Description du poste : Contexte et objectif Notre Société est spécialisée dans la production et distribution de produits de revêtement des sols et surfaces issus des pierres ornementales, s’adressant au marché de la CEDEAO et aux distributeurs internationaux. Objectif général L’entreprise envisage de recruter pour son siège à Lomé, un Agent d’Accueil (H/F). L’agent d’accueil est le premier point de contact pour les visiteurs, les partenaires et les clients d’une entreprise. Son rôle principal est d’accueillir les personnes de manière professionnelle et courtoise, de savoir répondre précisément à leurs questions tout en les orientant vers les services appropriés. Les fonctions de ce poste comprennent également la gestion des appels entrants, la coordination des différentes tâches liées à l'accueil et la communication avec les différents acteurs de la Société. L’agent d’accueil construit ainsi des relations fonctionnelles dynamiques et complémentaires avec l’ensemble des services de l’entreprise. Son rôle contribue indéniablement par la qualité de ses services et de ses prestations, à la création d'une expérience positive, et se veut également garant des valeurs et de l’image de la Société. Objectifs spécifiques

Accueillir les visiteurs et s’enquérir du but de leur visite ;

Fournir des informations générales sur l’entreprise, ses services et ses activités, et orienter les visiteurs vers les ressources appropriées.

Référer les visiteurs clients, prestataires et/ou partenaires aux ressources appropriées, à l’interne ou à l’externe ;

Informer au besoin les visiteurs des procédures d’accès et les diriger vers les bureaux ou les personnes concernées ;

Gestion des appels téléphoniques : répondre aux appels téléphoniques entrants, filtrer les demandes et les transférer aux bons interlocuteurs ou assurer le suivi des messages aux personnes concernées ;

Traitement du courrier : réceptionner et distribuer le courrier et les colis entrants, préparer les envois sortants ;

Assistance administrative : fournir un soutien administratif de base, tel que des tâches de saisie/reporting, assurer la rédaction ou compilation de certains documents et contribuer à l’amélioration des outils et autres activités de secrétariat ;

Prioriser et savoir gérer de façon raisonnable toute information qui arrive à son niveau en termes de degré de jugement, de prudence, de soin et de fermeté (due diligence ou diligence raisonnable) ;

Veiller à présenter un environnement de travail décent (propreté, sécurité…) ;

Toutes autres tâches/attributions qui lui sont assignées.

Profil

Titulaire d’un diplôme de niveau Bac à Bac+2, Brevet de Technicien Supérieur en Gestion, Administration, Secrétariat ou autres domaines connexes équivalent ;

Disposant au moins de deux (2) ans d’expériences dans un poste similaire, en secrétariat/accueil /communication ;

Expériences au sein d’une entreprise employant plus de 20 personnes ;

Maitrise parfaite du français à l’écrit comme à l’oral, l’anglais lu, écrit, parlé serait un atout ;

Maitrise des outils informatiques de base (téléphonie et suite Microsoft Office)

Compétences professionnelles et aptitudes

Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.

Sens du service client et aptitude à traiter les situations délicates avec calme et professionnalisme.

Bonne capacité d’organisation, d’écoute et de maitrise de soi

Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément

Faire preuve de discrétion et avoir le sens de la confidentialité ;

Être ponctuel, dynamique et rigoureux ;

Savoir-être et excellente présentation (tenue vestimentaire soignée).

Documents à fournir Les candidat(e)s intéressé(e)s doivent présenter un dossier de candidature comprenant les éléments suivants :

Un curriculum vitae accompagné d’une lettre de motivation

Une copie des diplômes d’enseignements supérieurs ou de formations techniques complémentaires ;

Attestation de travail des employeurs ;

Préciser les contacts et profils d’au moins (02) référents professionnels

Nous vous proposons :

Contribuer à un projet industriel et commercial ambitieux et structurant

Un environnement de travail dynamique et multiculturel

Des perspectives d’évolution

Description du poste : Dans le but de soutenir le système éducatif togolais, l’Agence MSTIC est en train de piloter un projet dénommé «Projet MSTIC REPETITION » en collaboration avec les partenaires de l’Emploi. Le but de ce projet est de professionnaliser les cours de répétition à domicile. Depuis 2012 l’Agence a recruté et formé des enseignants répétiteurs qu’elle déploie sur le terrain. Ces cours de soutien aux élèves en difficulté dans les foyers, sont contrôlés par des Spécialistes des sciences de l’éducation. Le suivi psychopédagogique aussi est assuré pour un meilleur rendement. Nous avons besoin pour la rentrée prochaine des ressources (50 enseignants répétiteurs) pour encadrer les élèves (primaire, collège, Lycée technique et général, toutes séries et toutes matières) de Lomé et ses environs. Constitution de dossier de candidatures (Dépôt physique à l’Agence ou par mail: agencemstic@gmail.com)

Une lettre de motivation adressée au Responsable de l’Agence

Un curriculum Vitae

Une copie de la carte Nationale d’Identité ou du Passeport

Une attestation du dernier diplôme ou son équivalent

Présélection

Les candidats présélectionnés sont conviés à un entretien à l’Agence MSTIC * Sélection

Les candidats retenus définitivement vont suivre une formation en psychopédagogie dispensée par les spécialistes de l’Education de l’INSE/UL (Professeur, Docteur, Doctorant, Inspecteur, Proviseurs de Lycée) Module de Formation : * Préparation pédagogique et Evaluations,

Adolescence et implication pédagogique,

Apport de l’Enseignant dans l’Orientation Scolaire et professionnelle,

Psychologie de l’Enfant et la scolarisation,

Enseignant et les difficultés d’apprentissage chez les élèves,

Profils d’enseignant répétiteur de cours,

Connaissance des nouveaux Programmes scolaires Togolais/ Approche par Compétence.

Connaissance des Programmes scolaires français et international / Enseignement dans un système bilingue Français -anglais

Moniteur de classe d’élèves en ligne : maîtrise des outils et des techniques d’Encadrement, de répétition et du suivi à distance des apprenants du primaire et secondaire

Déploiement sur le terrain

Après la formation, le candidat est inscrit dans la base de données de l’agence MSTIC et sera déployé dans les foyers comme enseignant répétiteur. Le travail se fait généralement le soir après la classe et les week-ends. Son salaire peut évoluer jusqu’à 120 000 FCFA et plus par mois au cours de l’année scolaire en fonction du nombre de contrats, de sa disponibilité et de son travail bien fait. En plus il peut travailler comme enseignant dans les écoles privées partenaires de l’Agence ou non. Par ailleurs, tous les anciens Enseignant-répétiteurs inscrits dans la base de données de l’Agence MSTIC sont priés de passer mettre à jour leurs informations concernant:

Leurs nouvelles qualifications (Diplôme, formation et expérience)

Leurs nouveaux quartiers de résidence ;

Tous les anciens élèves répétés (période 2012 -2020) et qui ont fini leurs études supérieures peuvent aussi envoyer leurs candidatures. Envoyez donc vos candidatures à l’agence MSTIC sis à Lomé : feu rouge Léo 2000, Rue face Pharmacie des Orchidées, 2 ème Von face à droite non loin de l’Hôtel la Rochelle au: Tel: 91 39 80 60, Email : Clôture: 02 août 2024, Date et lieu de la Formation : 14 au 17 août 2024.

Description du poste : CONTEXTE Notre Société est spécialisée dans la transformation et la valorisation du marbre et des pierres ornementales, dédiés aux revêtements des sols et surfaces, ainsi qu’à la confection de produits sur-mesure. Initiant sa production, la Société vise à positionner des produits compétitifs, de très bonne qualité à l’attention des professionnels du secteur des marchés régionaux de la CEDEAO et auprès des distributeurs internationaux. MISSION GLOBALE DU TECHNICO-COMMERCIAL La Société souhaite conquérir de jeunes marchés en plein essor, introduire ses produits et positionner sa marque auprès des professionnels du secteur en faisant valoir ses avantages comparatifs. En tant que technico-commercial et sous la direction du Responsable Commercial, vous êtes le garant du chiffre d’affaires de GAIA NOVA dans l’espace qui vous est attribué. Vous avez en charge l’application de la politique commerciale et le déploiement de l’approche commerciale. Vous avez de bonnes connaissances techniques et des aptitudes naturelles à la vente et à la négociation. MISSIONS SPECIFIQUES Prospection, vente et développement de son portefeuille clients

Identifier les besoins et organiser des rendez-vous avec ses clients.

Suivre, animer et faire grandir son portefeuille clients dans le périmètre qui lui est attitré (géographique, sectoriel…). Cela se traduit par du démarchage, des rencontres…

Utiliser son expertise technique pour répondre aux questions de ses clients, tout en leur assurant une qualité de service optimale.

Identifier des débouchés nouveaux pour les produits ou services de l’entreprise, via de nouveaux marchés, de nouveaux produits ou services, ou de nouveaux prospects.

Réaliser des devis et des livrables associés (maquettes, plans, croquis…).

Organiser et participer à des événements en lien avec l’activité de l’entreprise afin d’en augmenter la notoriété et de développer son chiffre d’affaires.

Participer à des appels d’offres et réaliser des propositions commerciales.

Suivi des procédures d’achat et du SAV

Participer au suivi des projets, des services ainsi que des produits une fois qu’ils ont été vendus, en répondant aux questions ou en formant ses clients.

Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits/services proposés.

Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l’entreprise.

Négocier (si besoin), les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraison.

Application de la politique commerciale de l’entreprise

Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé.

Appliquer la politique commerciale de l’entreprise et en être le garant.

Proposer des évolutions concernant la politique commerciale de son entreprise.

Assurer une veille active du secteur, du marché et de ses concurrents.

APTITUDES ET COMPETENCES

Dynamisme et ouverture d’esprit ;

Grande capacité d’écoute et de compréhension

Flexibilité et force de proposition ;

Eloquence ;

Sens de l’organisation et autonomie ;

Connaissance du marché et de ses spécificités ;

Maîtrise des techniques de vente et du marketing ;

Grande résistance face à la pression, voire un goût pour le défi et la compétition ;

Sens de l’initiative

Grande capacité de persuasion

Maitrise de l’anglais sera un atout

Bon relationnel

Grande capacité de négociation

PROFIL RECHERCHE D’un minimum de BAC + 2, le candidat idéal est diplômé d’une école de commerce, avec une expérience de 03 à 05 ans dans un poste de commercial ou technico-commercial pour une entreprise évoluant dans le domaine du BTP ou dans la distribution de matériaux de construction. Nous recherchons également une personne qui aime les défis et nous lui offrons une opportunité de participer à un projet ambitieux. Les personnes correspondant au profil et intéressée par ce poste, sont priés de présenter un dossier de candidature comprenant les éléments suivants :

Un Curriculum vitae

Une lettre de motivation

Les diplômes et attestations de travail

Une liste de 03 personnes de référence