Planet Logistics Group fournit des services complets d'import - export, de réservation croisée, de fret aérien, maritime et terrestre, de logistique, de dédouanement et représentation dans le monde entier, livraison porte à porte, gestion des entrepôts, projet, logistique des cargaisons diplomatiques et commerciales, approvisionnement et distribution de la logistique contractuelle, transport spécial de poids lourds, d'effets personnels, de groupage et de cargaisons sensibles.
Nous nous concentrons sur les activités internationales de fret maritime et de fret aérien et intégrons le camionnage, le dédouanement et l’entreposage dans une entreprise logistique moderne de grande taille. Planet Logistics possède une flotte de véhicules de transport professionnels, de courtier en douane agréé, en particulier nous avons plus de 500 mètres carrés d'entrepôt à Lomé, et il est destiné aux clients étrangers qui font du libre-échange.
Nous utilisons plusieurs types de transport avec transbordement vers des pays sans littoral par le biais de nos services intérieurs au Burkina Faso, au Niger, au Mali, au Tchad, au Bénin et au Ghana.
Nous couvrons tous les ports d'Afrique de l'Ouest. Et aussi nous servons dans tous les ports africains avec nos agents qui nous représentent dans tout le port et l'aéroport en Afrique.
Avec le service de qualité, nous nous efforçons de satisfaire nos clients. Il est extrêmement facile de faire affaire avec nous en ayant un personnel professionnel capable de gérer le processus logistique de bout en bout.
Avec notre réseau mondial, nos partenaires stratégiques solides et notre organisation de gestion des expériences, nous pouvons fournir à nos clients un "guichet unique".
Notre mission est d'offrir un service à valeur ajoutée, une gestion parfaite du fret et des solutions logistiques professionnelles à chaque client.
Quelle que soit la taille de votre entreprise, nous pouvons vous proposer chaque mode de service en fonction de vos demandes et de vos goûts.
SERVICES A VALEUR AJOUTEE
Engagement de la direction 24/7 : Pour répondre aux besoins du travail partagé et de la satisfaction des clients partout dans le monde et surtout pour notre engagement envers nos clients du monde entier.
Délai de réponse rapide en ligne : Il vise principalement à réduire le temps de réponse aux commandes pour garder le contact avec notre partenaire ou nos clients. Ses autres objectifs sont notamment la réduction des dépenses de fonctionnement.
L'identification des besoins des clients : Dans le monde concurrentiel d'aujourd'hui, la satisfaction du client est la clé du succès. Car perdre un client, c'est d'abord une perte d'image pour l'entreprise.
- Nos objectifs d'identification avec les clients sont les suivants :
- Accroître la connaissance du client et de ses attentes ;
- Développer l'image positive d'une entreprise qui écoute ;
- Réduire les litiges et la perte de clients ;
- Améliorer la qualité des services.
Preuve de livraison : Nous pouvons fournir une preuve de livraison documentée si nécessaire, dès réception d'un avis de livraison de vos marchandises.
Services de consultation : Nous offrons des conseils et des consultations sur toutes les questions liées aux expéditions d'importation/exportation, à la manutention de projets, aux marchandises diverses et aux services de conteneurs.
Transport modal : Vous offrir un transport plus rapide que le fret maritime et moins cher que le fret aérien, en utilisant plusieurs types de transport.
Facilités d'accès à Internet : Pour un devis immédiat, veuillez nous contacter à notre adresse électronique :
info@planetlogisticstogo.com ou
sales@planetlogisticstogo.com
info@planetlogisticsgroupe.com ou
sales@planetlogisticsgroupe.com
