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CFAO Infrastructure

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Ingénierie informatique
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Coordonnées

Bd. de la République, Imm. BOA, 5ème Etage, Grand Marché
Adawlato - BP 332
Lomé - Togo
Une division du groupe CFAO, leader de la distribution et des services en Afrique et en Outre-Mer. Services numériques : conseil, intégration & infogérance.
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Un acteur de référence des services numériques en Afrique pour accompagner les organisations dans leur transformation digitale.
Services numériques : conseil, intégration & infogérance.
Conseil :
• Equipes de consultants • Support sur-mesure • Veille technologique et référencement de solutions techniques • Process d’amélioration continue • Schémas directeurs, audits, design & architecture design, formation, conduite du changement.
Intégration :
Transformation digitale (ECM, EAM, …).
• Projets clé-en-main • Expertise and certifications • Engagement de résultats • Bonnes pratiques et méthodologies • Fourniture des équipements et logiciels, configuration, mastérisation, tests, déploiement, mise en production.
Infogérance :
• Centres de services 24/7 • Méthodologie ITIL • Gestion de la disponibilité, des incidents, des problèmes, des configurations et des changements • Service Desk, support sur site, maintenance, supervision, exploitation… • Gouvernance (SLA, comité, PAQ, plan de progrès) DAB / GAB, interconnexions d’agence.
NOTRE CULTURE DE L’ENGAGEMENT
Le respect du contrat est « La base » - Obtenir satisfaction est « Le succès ».
Augmenter les compétences de l’équipe et leur amélioration continue pour un niveau de service plus élevé.
Synchroniser et équilibrer le système économique d’entreprise entre RP, PM et SDM.
Actions rapides et analyse du point de vue du client sur la conduite des affaires.
Mettre en place une approche d’excellence opérationnelle pour une valeur durable.

Nos horaires d'ouverture

Fermé - Ouvre demain à 07:30
Lundi 07H30 — 12H00 14H00 — 17H30
Mardi 07H30 — 12H00 14H00 — 17H30
Mercredi 07H30 — 12H00 14H00 — 17H30
Jeudi 07H30 — 12H00 14H00 — 17H30
Vendredi 07H30 — 12H00 14H00 — 17H30
Samedi 07H30 — 12H00 14H00 — 17H30
Dimanche Fermé

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