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Secteur d'activité

Communication, publicité > Centres d'appels

Infos

Je suis un apprenant dynamique et motivé avec une bonne base dans le domaine des centres d'appels. J'ai développé de fortes compétences en communication durant mon cursus universitaire et formation dans les métiers de centres d'appels, me permettant d'avoir la capacité à résoudre les problèmes de manière efficace et rapide avec une excellente maîtrise de la communication verbale et écrite, capable d'interagir avec des clients de manière claire et courtoise, une capacité à identifier rapidement les problèmes des clients et à proposer des solutions appropriées. Je proposerais un service client de haute qualité, une écoute active et une résolution efficace des problèmes des clients. Mon objectif est de contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients tout en respectant les procédures et les standards de l'entreprise. Je recherche un poste dans un centre d'appels où je peux utiliser mes compétences en communication et en service client pour aider les clients et contribuer au succès de l'entreprise. Je suis également ouvert à des opportunités de développement professionnel et de formation continue.