Pourquoi ouvrir cet article par cette question ? Afin de vous faire prendre conscience de la portée de votre horizon.
Encore aujourd'hui, trop de personnes se tournent instinctivement vers la banque de Dakar où sont inscrits leurs proches. Seulement, rien ne garantit que cette dernière ait une gamme de produits adaptée à votre situation.
Présentement, le Sénégal compte 27 banques agréées. Celles ayant le plus pignon sur rue sont :
Comme mentionné plus haut, cette liste n'est pas complète. D'autres banques au Sénégal existent même si elles sont moins citées ou disposent uniquement de quelques agences.
Le choix d'une banque doit être effectué de manière raisonnée. Pour cela, il est recommandé de sélectionner ces services bancaires en s'appuyant sur trois critères.
À moins que vous optiez pour une banque en ligne, misez sur une entreprise disposant d'une agence à côté de chez vous. Même si le transfert d'argent au Sénégal peut être effectué en quelques secondes, viendra forcément un moment où vous aurez besoin d'échanger de vive voix. À cet instant, vous serez heureux d'avoir choisi une banque pas chère à Dakar située à quelques mètres de votre résidence.
Un étudiant, une personne retraitée, un expatrié, … Toutes ces personnes n'ont pas les mêmes besoins. C'est donc logiquement qu'elles chercheront une gamme de produits qui siera à leur situation.
Prenez le temps d'étudier votre profil. Pour cela, posez-vous une série de questions :
Autant de questions qu'il est crucial de se poser avant de sélectionner des services bancaires.
Cette étape s'inscrit de la continuité de la précédente. Une fois que vous avez établi votre profil consommateur, vous serez en mesure de circonscrire vos besoins.
Peut-être avez-vous besoin de services bancaires qui facilitent la mobilité (banque en ligne, pas de frais de retraits dans les DAB hors du Sénégal, etc.).
Il se peut aussi que vous réalisiez fréquemment des transferts d'argent au Sénégal et ayez donc besoin de promotions sur ces services bancaires.
Ou alors, vous attendez de votre banque qu'il ait un service client disponible 24/7 car vous travaillez de nuit ou avez des horaires irréguliers.
En plus des trois paramètres ci-dessus, il y a un élément qui doit influer sur votre décision : la qualité de service.
N'oubliez pas que vous allez confier vos économies à cette banque pas chère à Dakar. En foi de quoi, il est crucial que vous puissiez aisément communiquer avec les agents du service client. De même , demandez si l'enseigne a une application qui permet de consulter son solde en temps réel ou un site web dont l'interface soit intuitive.
Vous avez actuellement toutes les informations nécessaires pour souscrire à un service bancaire de qualité.