En tant que gérant de Airport Car, mon expérience dans ce rôle m'a permis de développer une expertise approfondie dans l'industrie de la location de voitures à l'aéroport. Voici quelques éléments clés de mon expérience :
Gestion Opérationnelle : J'ai été responsable de la gestion quotidienne des opérations de location de voitures à l'aéroport, y compris la supervision du personnel, la gestion des stocks de véhicules, et la coordination des services de maintenance.
Service Client : J'ai mis l'accent sur l'excellence du service client, en veillant à ce que chaque client bénéficie d'une expérience de location agréable et sans stress. Cela implique de répondre aux demandes de renseignements, de résoudre les problèmes et de traiter les plaintes de manière efficace et professionnelle.
Gestion des Réservations : J'ai supervisé la gestion des réservations de voitures, en m'assurant que les disponibilités sont correctement gérées et que les clients reçoivent le véhicule..