Description du poste : Le conseiller en distribution de matériel électrique est chargé de fournir des conseils techniques et commerciaux aux clients, de promouvoir les produits et services de Merport Africa, et de contribuer au développement des ventes et à la satisfaction client.
Responsabilités Principales :
Conseil Technique : Fournir des informations détaillées et des conseils techniques sur les produits électriques et les outils de travail. Aider les clients à choisir les solutions les plus adaptées à leurs besoins spécifiques.
Gestion des Ventes : Participer activement à la prospection de nouveaux clients et à la fidélisation des clients existants. Gérer les ventes depuis la présentation des produits jusqu’à la conclusion des transactions.
Support Client : Répondre aux demandes des clients, résoudre les problèmes et assurer un service après-vente de qualité.
Promotion des Produits : Promouvoir les produits et services de l'entreprise à travers divers canaux de communication, y compris les visites sur site, les appels téléphoniques et les emails.
Développement Commercial : Contribuer à l'élaboration et à la mise en œuvre de stratégies de développement des ventes. Participer aux foires et salons professionnels pour représenter Merport Africa.
Analyse de Marché : Effectuer des analyses de marché pour identifier les opportunités de croissance et les tendances du secteur. Proposer des améliorations de produits et de services en fonction des besoins du marché.
Formation : Former les clients et le personnel interne sur l'utilisation et les avantages des produits.