Offres d'emploi : les annonces de recrutement dans les grandes villes et en Afrique

Description du poste : *Mission* :

Nous sommes à la recherche d'un Responsable Client expérimenté pour rejoindre notre équipe chez Digital Intelligence Office. Vous serez chargé(e) de gérer les relations avec nos clients, de comprendre leurs besoins et de leur proposer des solutions adaptées. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes de vente, de marketing et de services pour assurer la satisfaction de nos clients et développer notre activité.

*Responsabilités* :

- Gérer les relations avec les clients existants et nouveaux
- Comprendre les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées
- Développer et maintenir une excellente relation avec les clients
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de vente, de marketing et de services
- Assurer la satisfaction des clients et résoudre les problèmes éventuels
- Participer à la définition de la stratégie client de l'entreprise

*Profil recherché* :

- Expérience minimum de 3 ans dans un poste similaire
- Excellent relationnel et capacité à communiquer avec des clients de différents niveaux
- Capacité à comprendre les besoins des clients et à leur proposer des solutions adaptées
- Bonne connaissance du secteur du numérique et des solutions de gestion de l'information
- Autonomie, proactivité et capacité à travailler en équipe
- Excellente maîtrise du français et bonne connaissance de l'anglais

*Nous offrons* :

- Un environnement de travail dynamique et stimulant
- Des opportunités de développement professionnel
- Un salaire compétitif et des avantages sociaux
- La possibilité de travailler avec des clients variés et de contribuer à leur succès

*Comment postuler* :

Si vous êtes motivé(e) et que vous correspondez au profil recherché, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation

Description du poste : Le / la responsable qualité formation, pilote l’ensemble de la politique qualité / formation en interaction constante avec les donneurs d’ordres et les directions de production / compte. Il / elle est le garant du respect des processus de formation ainsi que de l’atteinte des objectifs qualité de ses projets.



Les missions qui lui seront attribuées sont les suivantes :



1. Gestion de la formation

Construire la feuille de route de formation (initiale et continue) de son périmètre. Respecter les plans de montée en charge sur ses activités (disponibilité salle, formateurs).

S’assurer du déploiement de l’ensemble des formations (initiale et continue) sur «100%» des effectifs de son périmètre.

Contrôler la bonne tenue de la qualité des supports de formations ainsi que de leur mise à jour (Il pourra également avoir à charge les évolutions de modules).

Analyser les difficultés rencontrées par les gestionnaires et mettre en place les actions correctives avec l’OPS

Mettre à jour les informations métiers diffusées dans les bases de connaissance du projet à charge.

Partager les actualités avec les collaborateurs du projet et contrôler leur bonne diffusion / compréhension.

2. Gestion de la qualité

• Garantir :

la bonne application de la démarche qualité Concentrix sur son périmètre, client l’atteinte des objectifs Qualité,

la stratégie d’écoute et contrôle qualité,

la planification et l’organisation des étalonnages et calibrages (internes et client),

la mesure de l’efficacité des formations,

le suivi et l’analyse des critiques d’incidents,

le suivi et l’analyse des quizz, avec mise en place des actions correctrices nécessaires,

le suivi analyse et atteinte des SMQ et résultats NF 345 mensuels (+ mise en place des actions correctrices),

l’élaboration et la mise à jour des grilles d’écoute / glossaire.

3. Management et gestion de son équipe

Planifier / dimensionner son équipe directe ou transversale en fonction des besoins du projet.

Suivre, sur le terrain, la qualité de leur prestation Formation (animation en salle) ainsi que leur conception (quiz, modules, ateliers…).

Monter en compétence la maitrise des collaborateurs à charge sur les processus et outils clients.

Établir une bonne collaboration entre les équipes Qualité et Formation et l’ensemble des encadrants du périmètre.

4. Gestion de la relation avec le donneur d’ordres / amélioration de la prestation

tre le point d’entrée métier et connaissance auprès du donneur d’ordres.

Tenir à jour les tableaux de bords qualité / formation et transmettre les informations aux équipes projet / client

Participer au Coprod / Copil (générique ou qualité) et présenter la stratégie formation / qualité du projet.

Être force de proposition.

Animer, collectionneur les idées des collaborateurs du projet et les transmettre au donneur d’ordres.

Analyser les remontées ainsi que les résultats des enquêtes de satisfaction client et partager ses conclusions / préconisations avec le donneur d’ordres.

Contribuer à l’amélioration continue des processus et outils du client.

Profil recherché

De formation Bac +3 ou Ingénierie de formation,

vous avez une expérience minimum de 5 ans à un poste similaire ou dans un cabinet de formation,

Solides connaissances en conception de modules de formation et design de contenus pédagogiques,

Sens du travail en mode transverse pour obtenir des performances communes

Vous êtes force de proposition, rigoureux (se) et aimez le défi.

Description du poste : TechnoServe a pour mission de collaborer avec des hommes et des femmes animé(e)s par l’esprit d’entreprise pour construire dans les pays en voie de développement des exploitations agricoles, des entreprises et des industries performantes et compétitives. Nous sommes une organisation non gouvernementale à but non lucratif qui lutte contre la pauvreté en facilitant l’accès des individus à l’information, au capital et aux marchés. Notre travail s’appuie sur la conviction que des personnes déterminées, même dans les endroits les plus pauvres, peuvent créer des emplois et de la richesse pour leur famille et leur communauté si l’opportunité leur en est offerte. Nous croyons fermement en la capacité des entreprises privées à améliorer des vies et avons plus de quatre décennies de résultats tangibles.



Missions

Sous la supervision du Responsable de la Sécurité et de la logistique, l’Assistant(e) Sécurité et logistique a pour mission d’appuyer la mise en œuvre des systèmes et protocoles de sécurité et de la logistique conformément aux besoins programmatiques, aux principes du devoir de diligence et à la stratégie de TechnoServe. En étroite collaboration avec l’équipe des opérations et les chargés de programme, il/elle participera au maintien de la sécurité des personnes et des biens aussi bien dans les bureaux que sur le terrain, à la mise en place et l’actualisation de documents et procédures de la sécurité et de la logistique adaptés au contexte conformément aux normes internationales et connues du personnel.



Missions et responsabilités principales :



SUR LE PLAN SÉCURITAIRE,



L’Assistant(e) aura pour mission de réaliser une veille opérationnelle constante sur les changements et les tendances de l’environnement sécuritaire au Bénin en général et dans la zone nord du pays en particulier. Il / elle participera à la mise en place des outils, des procédures et plans opérationnels dans les domaines de la sécurité et de la logistique. Il/elle s’assurera de la compréhension et du respect des règles établies en matière de sécurité et logistique par le personnel et appuiera la formation et le renforcement des capacités du personnel dans les lieux d’exécution des activités de TechnoServe.

Sécurité sur le lieu de travail



Veiller à ce que tous les dispositifs de sécurité tels que les serrures, les alarmes, les systèmes d’accès et les mesures de protection physique soient opérationnels;

Veiller à ce que les systèmes de contrôle des véhicules sont efficaces, soient adaptés à l’environnement de travail, et produisent des données utiles ;

Veiller au bon respect des règles d’hygiène et de sécurité sur le lieu de travail.

Sécurité sur le terrain



Contribuer à construire et à maintenir des relations étroites avec des partenaires clés à même de fournir des informations de sécurité ;

Travailler en étroite collaboration avec les équipes de TechnoServe Bénin sur le terrain pour s’assurer que tous les incidents et accidents font l’objet d’un rapport écrit officiel, communiqué aux parties prenantes concernées et classé de manière appropriée ;

Examiner les demandes de voyage pour assurer la sécurité du personnel;

Effectuer des appels de contrôle réguliers et des tests de communication avec les chauffeurs et le personnel de terrain voyageant en dehors des villes principales et/ou lors de tout incident de sécurité critique.

Veille sécuritaire, information et formation du personnel



L’Assistant(e) contribuera à l’établissement de relations avec les parties prenantes, la compréhension du contexte, la gestion des incidents:



Veillera à la compréhension et au respect de la politique de sécurité et de sûreté des personnes (employés, usagers et biens de l’organisation) ;

Participer activement à l’organisation régulière des formations et des exercices au staff sur les verrouillages, l’évacuation des bureaux et simulations d’incendie ;

Veiller à ce que toutes les nouvelles recrues (employés consultants et partenaires) et tous les visiteurs de passage au bureau local, travaillant dans les bureaux ou voyageant à bord des véhicules de Technoserve comprennent les directives de sécurité et reçoivent des orientations/instructions appropriées en matière de sécurité à travers des briefings de sécurité sur la sensibilisation, la protection et l’orientation sur la sécurité;

Contribuer à la mise à jour des procédures sécuritaires et de sûreté sur la base des directives et politiques de Technoserve-Bénin ;

Surveiller l’environnement opérationnel en identifiant les nouvelles menaces, évaluer les vulnérabilités de l’organisation et proposer des réponses appropriées;

Soumettre des rapports quotidiens sur les incidents et les tendances en matière de sûreté et de sécurité locale dans les zones d’opération de l’organisation;

Proposer des mises à jour contextuelles–quotidiennes en ce qui concerne la gestion sécuritaire sur le terrain ;

Contribuer au maintien d’un réseau de points focaux de sécurité de TechnoServe Bénin dans le programme national, ainsi que des contacts professionnels externes et des homologues, assurant une couverture nationale, avec une attention approfondie sur les quatre départements du nord ;

Se tenir au courant des initiatives des autres ONGs, et anticiper comment TechnoServe Bénin pourra ajuster sa programmation afin de maintenir la sécurité des employés et clients sur le terrain ;

Participer au processus d’évaluation sécuritaire de résidences, de bureaux et de diverses autres situations ;

Contribuer au maintien d’un bon niveau de préparation face aux fluctuations contextuelles sécuritaires qui pourraient impacter les plans opérationnels et programmatique

SUR LE PLAN LOGISTIQUE

Soutien Logistique aux Programmes:



Contribuer à la mise à jour périodique des politiques et procédures logistiques;

Participer à l’évaluation des besoins logistiques en équipements / matériels et en services;

Contribuer à l’élaboration des budgets des ateliers, d’achat d’équipements et autre services logistiques;

Contribuer à l’élaboration et au maintien des outils à jour pour une réponse logistique de l’organisation.

Gestion de la flotte automobile:



Contribuer à la bonne gestion du parc automobile avec la mise en place des outils de suivi et d’entretien des véhicules et motocyclettes de TNS Bénin (planification des contrôles, suivi des consommations, vérification de la maintenance et des réparations, suivi des journaux d’utilisation, etc.), la planification de l’utilisation des véhicules, le rapportage mensuel de l’utilisation et de la maintenance des véhicules, l’actualisation et l’archivage de la documentation pertinente y relatif.

Soutenir l’organisation des formalités administratives et douanières pour les exportations et importations, et les formalités d’immatriculation des véhicules de l’organisation et du personnel expatrié.

Gestion des voyages:



Participer à l’organisation des voyages du staff de l’organisation;

Assurer le soutien logistique nécessaire au personnel en mission et au personnel expatrié;

Aider à obtenir les documents officiels pour le transport, les visas et les besoins d’établissement.

Gestion des Contrats de fourniture de services de sécurité et logistique:



Proposer et appuyer la mise en œuvre des partenariats et contrats cadres pour les besoins répétitifs;

Aider à gérer, suivre et évaluer les contrats avec les partenaires : hôtels, agence de sécurité, FAI, garages, agence ou technicien de maintenance, agence de voyage, téléphonie, etc.

Aider à anticiper les fins des contrats en proposant les actions appropriées à temps;

Gestion et entretien des matériels et mobiliers:



Fournir un soutien administratif et technique nécessaire à la maintenance des locaux et services communs

Tenir un registre des mouvements des équipements et matériels mis sous sa responsabilité

Veiller à la bonne allocation et à la maintenance des actifs (motos, mobiliers, équipements IT et électriques, etc.)

Autres:



Assurer toutes autres fonctions et tâches qui lui seront demandées par la hiérarchie dans le cadre des activités de TechnoServe au Bénin.

Profil recherché

BAC+3 en gestion, Transports et Logistique, administration des affaires, ou un domaine similaire ;

Formations et/ou certifications en lien direct avec la gestion de la sécurité ou logistique ;

Au moins 02 ans d'expérience au sein d'organisations, d'ONG ou une entreprise d’envergure ayant démontré des capacités de gestion des opérations logistiques et de sécurité programmatique ;

Bonne connaissance des techniques et outils liés aux opérations logistiques ;

Avoir une expérience dans le domaine sécuritaire au Bénin ou dans la sous-région ;

Compréhension des principes programmatiques, complexités spécifiques à la mise en œuvre d’un programme dans le contexte du nord du Bénin, ou similaire ;

Connaissance des protocoles de gestion et/ou partage d’information en lien avec la sécurité ;

Une expérience dans un environnement conflictuel serait un atout.

Maîtrise parfaite du français et des langues locales du Bénin. Avoir une maîtrise de l'anglais serait un atout.

Description du poste : Profil recherché :

De formation BTS/Bac+3 en Electrotechnique, Informatique, avec une expérience professionnelle de 3 à 4 ans dans le secteur de la Logistique, Gestion du Carburant ou sur un poste similaire.



Missions du poste :

Le titulaire du poste sera chargé de :



Servir de point focal du contrôle et de la validation du carburant dans le système

Rectifier et apporter des corrections dans les commandes et livraisons

Maintenir une bonne stabilité d’approvisionnement des sites de l’entreprise en carburant

Sécuriser et veiller à toutes les installations de l’entreprise

Contrôler les commandes de carburant et le planning de livraison

Planifier l’approvisionnement des sites en carburant

Collecter les données dans le système de base et s’assurer que tous les sites ont un bon niveau de carburant

Procéder à l’inspection générale de tous les sites

Faire la réconciliation avec les compagnies de sécurité sur les vols de matérie1s et carburant sur les sites

S’assurer de la mise en place des agents de sécurité sur tous les sites

S’assurer que les bons de commande et bons de livraison sont conformes avant la transmission des données aux service des finances

Fournir les rapports d’activités à la Direction

Aptitudes :

Expériences avérées en tant que Coordinateur Fuel & Sécurité

Bonnes connaissances des Normes ISO

Capacité à gérer une équipe à distance

Capacité à travailler sous pression avec un bon sens d’initiative

Compétences nécessaires pour contrôler, motiver et diriger le personnel

Bonnes compétences en communication et résolution de conflits

Autodiscipliné, motivé, énergique et entreprenant avec une philosophie de travail d’exemple

Maîtrise pratique du package MS Office (Word, Excel, Power Point, etc.)

Maîtrise du français, l’anglais est un atout.

Merci d'envoyer votre candidature comprenant un CV à l’adresse "job@cawagroup.com" en précisant la référence du poste REF_CAWA994_SCG au plus tard le 17/08/2024.

Description du poste : Profil recherché :

De formation Bac+3/4 en Ingénierie, Electricité ou équivalent, avec une expérience minimum de 4 ans dans le domaine ou sur un poste similaire.



Missions du poste :

Le titulaire du poste sera chargé de :



Planifier et coordonner les activités du déploiement

Assurer la planification et le suivi de la modernisation des sites

Planifier et suivre les activités des superviseurs et les différents sous-traitants

Assurer le suivi du progrès du déploiement des nouveaux sites avec le client et corriger les anomalies

Suivre la demande de configuration des nouveaux sites avec la technique

Élaborer le planning d’audits des sites et vérifier la qualité de la maintenance (préventive ou curative)

Élaborer le planning d’acceptance des sites et coordonner les activités afin de vérifier la conformité des installations

Élaborer les APD, BOQ et APS

Élaborer ou valider les propositions de mise en conformité des sites

Valider le plan de modernisation, contrôler la qualité des travaux et recette technique après exécution

Assurer la mise en conformité des schémas et plans, après exécution

Proposer les configurations pour les nouveaux sites

Assister aux réunions de coordination et rédiger les rapports (d’activités, d’analyse, etc.)

Discuter avec le client sur l’adaptation des configurations des sites (demande d’espace)

Fournir des rapports d’activités à la Direction

Aptitudes :

Expériences avérées en tant que Coordinateur

Connaissance des mesures de sécurité

Avoir une bonne relation avec les sous-traitants

Capacité à travailler sous pression et sens d’initiative approuvé

Bonnes compétences en communication

Autodiscipliné, motivé, énergique et entreprenant avec une philosophie de travail d’exemple

Maîtrise pratique du package MS Office (Word, Excel, Power Point, etc.) et le logiciel NAV

Maîtrise du français, l’anglais est un atout

Merci d'envoyer votre candidature comprenant un CV à l’adresse "job@cawagroup.com" en précisant la référence du poste REF_CAWA995_SCG au plus tard le 17/08/2024.

Description du poste : Profil recherché :

De formation Bac+4/5 en Ingénierie, Electricité ou équivalent, avec une expérience minimum de 4 ans d’expérience dans le domaine ou sur un poste similaire.



Missions du poste :

Le titulaire du poste sera chargé de :



Assurer le bon fonctionnement des installations

Réparer et remplacer les éléments défectueux

Contribuer à l’installation de nouveaux équipements ou composants électriques

Contrôler régulièrement les installations électriques et environnements du site technique

Participer aux activités qui se rapportent aux études et au développement du projet

Contrôler et entretenir régulièrement les équipements électriques

Diagnostiquer les éventuels dysfonctionnements sur les équipements électriques

Organiser et programmer les activités et opérations de maintenance préventive et curative

Intervenir en cas de panne sur une solution ou installation électrique

Proposer des solutions pour optimiser la sécurité et la performance des matériels

Respecter les règles de sécurité lors des travaux sous tension

Participer à la gestion des stocks des produits et matériels

Rédiger périodiquement et quotidiennement les rapports d’activité et d’incidents

Aptitudes :

Expériences avérées en tant qu’Ingénieur Electrique

Connaissances générales et des techniques du métier

Connaissances des lectures de plans électriques et appareils pour le travail

Bonne compréhension du système de travail

Capacité à gérer une équipe à distance

Capacité à travailler sous pression avec un bon sens d’initiative

Bonnes compétences en communication

Rigoureux, polyvalent, motivé et disponible

Maîtrise Pack Office (Word, Excel, Power Point, etc.) et des applications de gestion de la maintenance

Maîtrise du français, l’anglais est un atout

Merci d'envoyer votre candidature comprenant un CV à l’adresse "job@cawagroup.com" en précisant la référence du poste REF_CAWA996_SCG au plus tard le 17/08/2024.

Description du poste : Leader du transport et de la logistique en Afrique, AFRICA GLOBAL LOGISTICS est un acteur majeur des solutions logistiques et maritimes, de transport et de transit en Guinée. Nos principales activités couvrent le Transport Multimodal, les Opérations Portuaires et la Gestion des Projets Logistiques sur-mesure pour le compte d’importantes multinationales opérant dans divers secteurs.



Grâce à sa politique axée sur la valorisation des compétences, le groupe attire et retient des talents qui contribuent à consolider sa position de leader.



Notre société CONAKRY TERMINAL, concessionnaire du terminal à conteneurs et véhicules du port de Conakry, augmente sa capacité d’accueil des marchandises conteneurisées en finançant et investissant dans un troisième poste à quai « Quai XIV » ainsi que dans les surfaces de terre-pleins, moyens de manutention et le développement des équipes permettant leur exploitation. Pour la mise en œuvre et le pilotage de ce projet, nous lançons un appel à candidature pour le recrutement d’un UN CHARGE DE RECRUTEMENT ET TALENT MANAGEMENT



Pour plus de détails sur le poste, merci d’accéder au lien ci-dessous :



AGL Groupe - CHARGE DE RECRUTEMENT ET TALENT MANAGEMENT H/F (talent-soft.com)

Description du poste : Nous recrutons un Contrôleur de Gestion Expérimenté pour vérifier les dépenses et les procédures de passations de marché en structure hospitalière.



Missions :



Rattaché au Responsable du contrôle de gestion, le Contrôleur de gestion a pour mission :



Contrôle des dépenses par rapport aux procédures et par rapport au budget

Saisie / Analyse des données financières et de l'activité, suivi des dettes et de la trésorerie

Participation aux comités financiers et afférents de la structure

Mise en place des actions, suivi pédagogique

Reporting

Le contrôle des recettes.

Le contrôleur de gestion sera très présent dans les services concernés pour accompagner de près les actions mises en place.



Profil recherché pour le poste : Contrôleur de Gestion Expérimenté - Lomé

Niveau de formation :



Master, Maîtrise en Comptabilité, Finance, Gestion, administrations, École supérieure de management, diplôme supérieur de comptabilité, ENA, école des cadres de la santé publique ou autre. (Bac+4 minimum).

Expérience :



5 ans d'expérience réussie en administration, dépenses, comptabilité publique et gestion de marchés

Maîtrise de l’établissement des prévisions en termes d’objectifs, de budget, de moyen et d’organisation

Maîtrise des normes et procédures du contrôle de gestion, les outils d’analyse.

Aptitudes :



Aisance dans la transmission commentée des informations, relationnel et pédagogie pour former et superviser des équipes (non hiérarchique),

Bonne communication, disponibilité et ponctualité, relativité et fiabilité.

Description du poste : Pour renforcer et améliorer l'action des équipes techniques de structures hospitalières, nous recrutons un Technicien Supérieur pour l'Hygiène, et Maintenance des Équipements Hospitaliers, qui aura en charge d'organiser, coordonner et mettre en œuvre les actions de maintenance d'équipements médicaux, de plomberie, d’hygiène, d’évacuation, de lutte contre les infections et de superviser les méthodes de travail et les techniques appropriées dans des centres hospitaliers.



À définir, toutes régions



Missions :



Véritable manager de solutions et coordinateur des opérations en lien avec les équipes de l'hôpital, le technicien devra s'assurer :



Que le plateau technique fonctionne et est correctement entretenu

Que les conditions d'hygiène prescrites dans l'hôpital sont respectées (procédures, organisation, nettoyage, matériels, équipements de désinfection)

Que les conditions d'accueil des patients sont convenables : fonctionnement des équipements de ventilation, des laveries, des équipements électriques et autres

Il proposera et coordonnera l'ensemble des actions à mettre en place pour corriger tous les dysfonctionnements et manquements afin que l'hôpital offre les meilleures conditions d'accueil et de séjour aux patients.

Profil recherché pour le poste : Technicien Sup. Hygiène et Maintenance des Équipements Hospitaliers

Formation de base en lien avec les spécificités de la fonction : biomédical, technicien supérieur du génie sanitaire, licence logistique de la santé

Maîtrise en maintenance avec spécialisation santé publique et santé environnementale (Bac+3 minimum)

05, ans minimum d'expérience souhaitée en maintenance en structure sanitaire avec compétence prouvée sur les domaines de la maintenance, l'entretien réparation des équipements médicaux, les évacuations, etc.

Description du poste : Nous sommes à la recherche d'un Pâtissier H/F expérimenté sur Novissi pour rejoindre notre équipe de cuisine.



Le candidat retenu sera responsable de la préparation et de la cuisson de produits de boulangerie et de pâtisserie de qualité supérieure.



Missions :



Préparer et cuire des produits de boulangerie et de pâtisserie, y compris des gâteaux, des tartes, des macarons, des croissants, des brioches, des pains, etc

Concevoir de nouvelles recettes et améliorer les recettes existantes

Gérer les stocks et commander des ingrédients et des fournitures

Respecter les normes d'hygiène et de sécurité alimentaires

Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de cuisine pour assurer la qualité et la cohérence des produits

Maintenir un environnement de travail propre et organisé

Respecter les délais de production et de livraison.

Profil recherché pour le poste : Pâtissier H/F - Novissi

Qualifications :



Diplôme en pâtisserie ou expérience professionnelle équivalente

Expérience préalable en boulangerie/pâtisserie

Bonne connaissance des techniques de pâtisserie et des ingrédients

Capacité à travailler efficacement sous pression et à respecter les délais

Fortes compétences en communication et en travail d'équipe

Bonne condition physique pour travailler en position debout pendant de longues périodes et soulever des charges lourdes.

Postulez avec votre CV et une lettre de motivation via ce site.

Description du poste : Co-fondateur.trice d’une startup

axée sur le financement des soins de santé en Afrique



À propos d’Energy Generation



Energy Generation est une organisation panafricaine qui encourage les jeunes Africains à relever les défis les plus pressants de leur génération à travers l'entrepreneuriat et la technologie. Elle vise à soutenir et à promouvoir les innovations technologiques et entrepreneuriales afin d'identifier, de développer et de diffuser largement des solutions pratiques « made in Africa ».



Depuis 2016, nous avons mis en œuvre plusieurs programmes innovants qui allient formation, incubation et préparation à l'investissement pour aider les entrepreneurs prometteurs à faire évoluer leur entreprise en accédant au marché et aux opportunités de financement.



À propos de cette offre



Au cours des 8 dernières années, nous avons eu l’opportunité d’accompagner des entrepreneur.e.s adressant des problématiques diverses et variées sur nos 3 thématiques de prédilection (énergie, agri-business et santé). Forts de cette expérience, nous avons identifié 15 problématiques (5 par thématique) sur lesquelles nous allons concentrer nos efforts pour les années à venir, selon une approche de startup studio. Cette offre s’inscrit donc dans cette démarche.



Thématique : Santé

Problématique : Financement des soins de santé

L'accès aux soins de santé est un droit fondamental, mais pour de nombreuses personnes en Afrique, cela reste un défi insurmontable en raison des coûts élevés et de l'absence de solutions de financement adaptées. Nous sommes déterminés à changer cela en développant des innovations qui rendent les soins de santé plus accessibles, abordables et efficaces pour tous.



Dans le cadre de notre programme de Résidence Entrepreneuriale, Energy Generation lance un appel à candidature pour constituer l'équipe fondatrice d'une startup axée sur le financement des soins de santé en Afrique.



Ainsi, nous avons réalisé une première étude de marché qui nous a permis d'identifier le potentiel marché existant sur la problématique du financement des soins de santé en Afrique.



Energy Generation est prête à accompagner la mise en œuvre de ces idées par une équipe dynamique et talentueuse.



Opportunités de marché à saisir



Grâce à notre étude de marché préliminaire, nous avons identifié 7 axes à fort potentiel de développement :



Financement de la prévention et du traitement des maladies chroniques : Nous croyons qu'en investissant dans la prévention et le traitement des maladies chroniques telles que le diabète et l'hypertension, nous pouvons réduire la charge financière et améliorer la qualité de vie de millions de personnes en Afrique.

Digitalisation des infrastructures de santé et crédit médical : En combinant la digitalisation des infrastructures de santé avec des solutions de financement innovantes telles que le crédit médical, nous pouvons optimiser le retour sur investissement tout en garantissant un accès équitable aux soins de santé pour tous les patients.

Systèmes d'épargne et micro-assurances en mobile money : En exploitant la popularité croissante des services de mobile money, nous pouvons créer des systèmes d'épargne et des micro-assurances qui offrent une protection financière contre les dépenses de santé imprévues, même pour les populations les plus vulnérables.

Services de conseil et d'optimisation des coûts pour les patients : Offrir des services de conseil qui aident les patients à naviguer dans le système de soins de santé et à optimiser leurs dépenses

Plateformes de gestion des dossiers médicaux interopérables : Créer des systèmes qui permettent une gestion efficace et sécurisée des dossiers médicaux, favorisant la collaboration entre différents prestataires de soins de santé et améliorant la qualité des soins.

Outil d’identification et gestion des financements pour les établissements de santé : une plateforme qui aide les hôpitaux et cliniques à identifier et gérer efficacement les financements et fonds, en intégrant des fonctionnalités pour le suivi financier et le reporting.

Comparateur d'assurance santé pour PME et coopératives : Un service qui adapte les polices d'assurance aux besoins spécifiques des petites et moyennes entreprises, formalisées ou non, utilisant des outils d'analyse pour personnaliser les offres.

Rôles à pourvoir



En tant que Co-fondateur.trice, vous pourriez assumer l'un des rôles suivants, chacun ayant une mission cruciale au sein de l'entreprise :



CEO (Chief Executive Officer) : Définit la stratégie globale, mène l'exécution et assure la liaison avec le conseil d'administration et les investisseurs.

CTO (Chief Technology Officer) : Dirige les initiatives technologiques, supervise le développement de produits et l'innovation.

COO (Chief Operating Officer) : Gère les opérations quotidiennes, optimise les processus et assure l'efficacité opérationnelle.

CFO (Chief Financial Officer) : Supervise les finances, la planification financière, les risques et les analyses économiques.

CMO (Chief Marketing Officer) : Dirige les efforts de marketing et de branding, développe les stratégies de marché et stimule la croissance.

Vous ne débuterez donc pas cette aventure entrepreneuriale seul.e, mais entouré.e d’une équipe qualifiée et multidisciplinaire avec qui vous aurez l'opportunité unique de participer à la création d'une entreprise à fort impact qui transforme les soins de santé en Afrique.



De plus, vous bénéficierez du soutien d’Energy Generation, de son expertise, de son réseau et de son programme de Résidence Entrepreneuriale pour donner les meilleures chances de réussite à votre projet.



Conditions du poste



Rémunération :



Pas de salaire initial : En tant que co-fondateur.trice, vous plongez dans l’aventure entrepreneuriale sans salaire au départ.

Participation au capital : Vous obtiendrez une part substantielle de l’entreprise, répartie selon vos contributions, votre expérience et votre implication.



Rémunération future : Après la première levée de fonds, les co-fondateurs décideront ensemble des modalités de leur rémunération.



Engagement :



Engagement à temps plein : Nous recommandons vivement un engagement à temps plein pour maximiser les chances de succès. Plus vous investissez de temps, plus vite vous pourrez faire évoluer votre startup.



Rôles flexibles : Nous comprenons que les situations puissent varier d’un co-fondateur à l’autre, ainsi, le niveau d’engagement sera reflété dans la répartition initiale des parts de l’entreprise entre les associés.



Horaires dynamiques : Vos horaires seront flexibles, guidés par les besoins de la start-up et la culture instaurée par votre équipe de co-fondateur.trices.



Localisation :



Localisation idéale : Notre hub à Lomé offre des infrastructures de premier ordre pour favoriser la croissance des start-ups (co-working, FabLab, amphithéâtre, etc.).



Flexibilité géographique : Bien qu’une présence à Lomé soit avantageuse, notre programme soutient le développement à distance sur tous les marchés africains.



Engagement régulier : Des visites fréquentes à Lomé pour des activités de formation et de soutien sont encouragées pour maximiser le potentiel de votre start-up.



Financement :



Processus sélectif : Sélection rigoureuse des modèles de startups développés et des co-fondateur.trices pour garantir l'éligibilité aux financements.



Financement d’amorçage : Accédez à un financement d’amorçage pouvant atteindre 20 000 € grâce notamment à notre partenariat avec Digital Africa pour financer le développement de votre MVP (Minimum Viable Product).



Investissement progressif : Les progrès avérés dans le développement de votre startup pourront débloquer des financements supplémentaires jusqu’à 350 000 €.



Objectifs à court et long terme :



3 premiers mois : Étude de marché approfondie ; formalisation votre start-up ; mise en place de la gouvernance ; première levée de fonds d’amorçage.



6 premiers mois : Développer votre MVP et obtenir les premiers retours clients.



Première année : Générer les premiers revenus, démontrer la traction, et préparer une levée de fonds significative pour accélérer le développement.



Profil recherché pour le poste : Co-fondateur.trice D’une Startup - Soins de Santé en Afrique

Nous souhaitons former une équipe entrepreneuriale avec des co-fondateurs passionnés, compétents et expérimentés pour saisir les opportunités identifiées.



Les aptitudes attendues pour le poste de co-fondateur.trice incluent :



Vision stratégique : Définir et suivre une vision à long terme pour l'entreprise.



Prise de décision : Faire des choix cruciaux rapidement, souvent avec des informations limitées.



Résolution de problèmes : Identifier et résoudre des défis de manière efficace et créative.



Orientation résultats : Se concentrer sur l'atteinte des objectifs et des résultats tangibles.



Gestion des ressources : Planifier et organiser les ressources pour atteindre les objectifs fixés.



Leadership et collaboration : Travailler efficacement avec les autres, valorisant les contributions de chacun.



Apprentissage continu : Démontrer un désir constant d'apprendre, d'améliorer et d'innover.



Analyse de marché : Observer et comprendre les tendances du marché et de la demande.



Cette offre est faite pour vous si votre parcours correspond à l’un ou plusieurs des cas suivants :



Expérience entrepreneuriale : Vous avez fondé ou co-fondé des entreprises, mené des équipes, développé des produits, levé des fonds et généré des revenus.



Rôle clé dans une startup : Vous avez occupé un poste important dans une entreprise en croissance, contribuant significativement à son développement technique, produit ou commercial.



Connaissance sectorielle : Une expérience significative dans le secteur de la santé ou des assurances.



Formation et expérience professionnelle : Titulaire d'un diplôme supérieur, avec une expérience significative dans un rôle stratégique ou opérationnel au sein d'une organisation.



En résumé, si vous êtes un.e entrepreneur.e dans l’âme, ambitieux.se, déterminé.e, qui n'a pas peur de prendre des risques et vous êtes prêt.e à investir du temps, de l'argent, des larmes et de la sueur pour la réussite d'un projet entrepreneurial et pour faire une différence en matière de financement des soins de santé en Afrique, n’hésitez pas et présenter votre candidature pour rejoindre notre programme de Résidence Entrepreneuriale !



Nous avons hâte de recevoir votre candidature !

Description du poste : Nous recherchons un Graphiste (H/F) à plein temps.



Missions :



Proposer des projets graphiques en accord avec la campagne de communication, soit l’objectif publicitaire, la clientèle cible à atteindre, le plan média prévu ou les ressources financières définies ;

Documenter la faisabilité de chaque projet ;

Se familiariser avec l’univers global de la marque et participer à l’élaboration de la charte graphique (couleurs, matériaux, formats, messages…) ;

Planifier chaque étape de production selon les délais prévus ;

Contrôler les différentes étapes de réalisation des projets, de la conception, aux tests, à l’exécution ou à la production ;

Analyser la viabilité et la pérennité d’une identité visuelle sur différentes campagnes et à long terme ;

Rendre compte.

Profil recherché pour le poste : Graphiste Stagiaire H/F

Qualifications :



De formation Bac+2

Ayant une expérience d'au moins 2 ans.

Description du poste : In line with the overarching Group Governance Framework and Strategy, establish and maintain effective third line assurance department encompassing internal audit and forensic services.

The position is responsible for the leadership, governance, management of the Opco Internal Audit and Forensics Services function and providing independent assurance on the internal control environment of the Opco through the implementation of the Group Internal audit and Fraud Risk

Management Methodologies, systems, tools and best practices as prescribed by the Group Internal Audit and Forensics function. The role will be adding value to the business through recommending and monitoring remedial actions.







Role dependencies

• Active support from the Group Executive Internal Audit and Forensics as well as Opco ARC

• Deep understanding of the MTN business strategy

• Understanding of the Opco technology, business and regulatory context

• Timely decision making and reporting

• Alignment of OpCo and Group strategy initiatives







EDUCATION / BUSINESS DEGREE

• Minimum 4-year Academic Degree with Honours (B Finance)

•Chartered Accountant preferred

•Professional Internal Audit qualification such as CIA and ACFE preferred

• English, French and Arabic (as advantage)







WORK EXPERIENCE

• Minimum 8-10 years of Senior Management/C-suite



Experience

• Minimum 10 years relevant experience in internal audit and forensics

• Minimum 8 years in telecommunications industry

• Work across diverse cultures and geographies advantageous

• Industry recognition and Technology publication







COMPETENCIES

• Business Acumen, Problem Solving, Information processing, Influencing others

• Data interpretation, Judgement, Continuous improvement, Reporting

• Get it done, Communication, Innovative, Agile, Accountable

• Leadership and Team management







OTHERS

• Travel required







More Details

Description du poste : Assurer la conformité des projets avec la loi et les réglementations.

Veiller à l’application des instructions fixées par la direction dans le respect de la législation, au bon fonctionnement des processus internes et à la fiabilité des informations comptables

Encadrer tous les processus au regard des normes financières et ISO (Organisation Internationale de Normalisation), des lois et des règles internes à l’entreprise.

Candidature féminine vivement encouragée







Profil du poste



Expérience avérée dans le secteur industriel avec une parfaite maitrise du processus de fabrication du secteur agro-alimentaire

Master, Ingénieur Comptabilité/ Gestion

Maitrise des règles et méthodes comptables édictées par l’OHADA

Connaissance des principales règles fiscales applicables en Côte d’Ivoire

Expérience avérée de la conduite des missions de contrôle, d’audit, de coaching et de formation des collaborateurs Expérience en rédaction des notes de synthèse et des rapports de contrôle







Dossiers de candidature



Veuillez envoyer votre CV et Lettre de motivation à l’adresse : dopsages.ci@gmail.com et mettez en objet du mail cette mention " RESPONSABLE DU CONTRÔLE INTERNE "

Description du poste : S’assurer du bon déroulement du processus de réception, de nettoyage et de stockage des matières premières

S’assurer du bon fonctionnement du laboratoire des matières premières

Coordonner les équipes, tout en veillant au rendement, à la qualité, aux coûts et à la sécurité

Respecter le planning fixé dans le cahier des charges et de contrôler la qualité des matières premières livrées

Assurer les entrées et les sorties de matières premières

Passer les commandes de matières premières

Encadrer et animer l’équipe de l’atelier ;

Distribuer le travail ;

Discuter avec ses supérieurs des objectifs qualité et production ;

Gérer les plannings des collaborateurs ;

Superviser le processus productif en mesurant la performance, par exemple ;

Gérer l’administratif ;

S’assurer de la qualité, du bon déroulement des opérations ;

Respecter les délais ;

Vérifier que les consignes de sécurité, d’hygiène et d’environnement au travail sont respectées ;

Veiller à la maintenance du matériel et la sécurité des personnes ;

Surveiller le niveau des stocks ;

Coordonner l’arrivée de matières premières ;

Communiquer avec son équipe, avec les autres services de l’entreprise et avec les fournisseurs.







Profil du poste



BTS /DUT en logistique ou agroalimentaire

3 ans minimum d'expérience à un poste similaire

Analyse et synthèse

Gestion de projet

Habileté manuelle Patience -Méthode Esprit critique

Organisation Gestion du stress

Bonne résistance physique

Bonne résistance psychologique et sang froid

Capacité de concentration

Capacité d'adaptation

Créativité

Connaissances en mécanique, en sciences et en informatique

Gestion des risques

Force de proposition Esprit d'équipe Aisance relationnelle Connaissances en maintenance des appareils







Dossiers de candidature



Veuillez envoyer votre CV et Lettre de motivation à l’adresse : dopsages.ci@gmail.com et mettez en objet du mail cette mention " CHEF D'ATELIER RÉCEPTION DES MATIÈRES PREMIÈRES

Description du poste : Superviser les activités de production de jus de fruits naturels ;

Suivre l’état des stocks, évaluer et planifier les besoins en approvisionnement ;

Fournir au Responsable d’usine une lecture technique de toutes les activités liées à la production du jus ;

Participer au recrutement et à la formation des équipes de production ; Contrôler l’application de procédures Qualité, Hygiène et Environnement ; Garantir une excellente qualité et une rentabilité optimale de la production ;

Assurer la mise en œuvre des recettes de jus de fruits en vue de leurs conditionnements.







Profil du poste



BTS/ DUT en Chimie alimentaire ou en Agroalimentaire

3 ans minimum d'expérience à un poste similaire

Connaissance en production de jus de fruit ;

Connaissance des procédés de fabrication de jus de fruit ;

Connaissance du secteur de la restauration collective ;

Connaissance en gestion des stocks et des approvisionnements ;

Connaissance en conditionnement des jus ;

Connaissance en Chiffrage/calcul de coût ;

Bonne capacité de supervision d’équipes ;

Connaissance de logiciel de gestion de stock et bureautique ;

Etre rigoureux, méthodique, organisé et faire preuve d’initiative ;

Avoir l’esprit de synthèse, être intègre et transparent ;

Sens de la négociation et de la prévision ;

Capacité à travailler sous pression.







Dossiers de candidature



Veuillez envoyer votre CV et Lettre de motivation à l’adresse : dopsages.ci@gmail.com et mettez en objet du mail cette mention " CHEF D'ATELIER PRODUCTION DE JUS DE FRUITS "

Description du poste : Dans le cadre de ses activités,AURORE MANAGEMENT recrute un Commercial spécialisé dans le nettoyage , l'entretien d'espace vert et de mise à disposition de personnel.

Vous serez chargé de:



- Cibler et prospecter les clients potentiels ;



- Promouvoir l’offre de service ;



- Détecter les opportunités de croissance ;



- Assurer une veille de marché;



- Assurer un suivi commercial auprès de la clientèle afin de la fidéliser;



- Rédiger et faire signer les contrats de prestations aux clients;



- Élaborer des stratégies pour dynamiser les ventes ;



- Contribuer au développement de la notoriété du groupe;



- Participer à l’animation de l’activité commerciale.



Profil du poste



Titulaire d'un Bac+2/3 en Gestion commercial,Marketing, commerce ou autre domaine connexe, vous justifiez d'une bonne expérience professionnelle de 2 ans minimum dans le domaine de l'entretien et du nettoyage et à un poste similaire.



Dossiers de candidature



Merci d'envoyer vos CV à l'adresse suivante :recrutement@auromanagement.ci en mentionnant le poste "COMMERCIAL" en objet au plus tard le 12 août 2024 à 17H.

Description du poste : Superviser les activités de production et de stockage des étiquettes

Alimenter la chaîne de production ,

Surveiller le bon déroulement des opérations,

Trier les emballages,

Savoir utiliser des appareils et outils de contrôle,

Veiller et contrôler le bon fonctionnement de la ligne de production,

Entretenir les machines et la ligne de production,

Veiller au respect des règles de sécurité, d’hygiène et d’environnement.







Profil du poste



BTS/ DUT en procédés industriels ou/en graphisme

3 ans minimum d'expérience à un poste similaire

Infographie

Connaissance en Chiffrage/calcul de coût ;

Bonne capacité de supervision d’équipes ;

Connaissance de logiciel de gestion de stock et bureautique ;

Etre rigoureux, méthodique, organisé et faire preuve d’initiative

Avoir l’esprit de synthèse, être intègre et transparent ;

Sens de la négociation et de la prévision ;

Capacité à travailler sous pression.







Dossiers de candidature



Veuillez envoyer votre CV et Lettre de motivation à l’adresse : dopsages.ci@gmail.com et mettez en objet du mail cette mention " CHEF D'ATELIER ETIQUETTES "

Description du poste : Les stagiaires auront pour missions principales :



1. Prospection :

- Identifier et contacter de potentiels partenaires, clients, et fournisseurs.

- Réaliser des enquêtes et des interviews pour comprendre les besoins du marché.

- Maintenir une base de données des contacts et des prospects.



2. Étude de marché :

- Collecter et analyser des données sur le marché de l'immobilier et du BTP.

- Identifier les tendances, les opportunités et les défis du marché.

- Rédiger des rapports détaillés avec des recommandations stratégiques.



3. Proposition de nouveaux produits :

- Concevoir et développer des idées de nouveaux produits ou services.

- Évaluer la faisabilité et la rentabilité des nouvelles idées.

- Présenter des propositions concrètes à l’équipe de direction.







Profil du poste



*Formation :

- Étudiant en école de commerce, ingénierie, marketing ou tout autre domaine pertinent.

- Une spécialisation ou un intérêt marqué pour le secteur de l'immobilier et du BTP est un plus.



*Compétences :

- Bonne capacité d’analyse et de synthèse.

- Aisance relationnelle et bonnes capacités de communication.

- Esprit d’initiative et autonomie.

- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).

- Connaissance des outils de recherche et d’analyse de données.



*Qualités personnelles :

- Dynamisme et motivation.

- Curiosité et ouverture d’esprit.

- Capacité à travailler en équipe.



Avantages :

* Encadrement :

- Accompagnement par des professionnels expérimentés.

- Formation et développement des compétences.



* Expérience :

- Participation à des projets innovants et concrets.

- Opportunité d’acquérir une expérience significative dans un secteur en pleine évolution.







Dossiers de candidature



Merci d'envoyer votre CV et une lettre de motivation à assistantededirection@ptsgroupe.com avant le 08/08/2024. Veuillez indiquer en objet "Candidature Stage Prospection et Étude de Marché"

Description du poste : Importante structure de prestation de service en Côte d’Ivoire

Recherche pour assurer le développement de son capital humain :



UN(E) CHARGE(E) DE DEVELOPPEMENT DES RESSOURCES HUMAINES



? Les principales activités et tâches du poste :

Sous l’autorité du Chef de Service Développement RH, le/la titulaire est chargé(e) de :

* Participer à la définition et à la mise en œuvre de la politique de développement des compétences et de gestion des carrières

* Élaborer le plan de recrutement annuel et assurer son exécution

* Piloter le recrutement des nouveaux employés et s’assurer de l’élaboration des rapports de recrutement

* Participer à la définition et à la mise en œuvre de la politique de formation de l’entreprise

* Élaborer le plan de formation et assurer son exécution

* Contribuer à l’évaluation du plan de formation et à l’élaboration des rapports

* Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre du plan GPEC

* Piloter le plan de gestion de carrière de l’entreprise

* Mettre en place les outils de pilotage (tableau de bord, cartographie des emploi)

* pilotage le système d’évaluation des performances du personnel

* Élaborer et proposer des outils de pilotage en matière de développement de ressources humaines (itinéraire des carrières, cartographie des emplois, bilan social, tableau de bord stratégique etc.)







Profil du poste



? Le profil recherché :



- Issu(e) d’une Grande École de Gestion ou d’une université de premier plan ;

- Minimum Bac +4/5 en Ressources humaines/Psychologie/Sociologie ou équivalent

- Avoir une expérience minimum de cinq (5) années dans les activités de développement RH



? Les exigences requises :



- Avoir une excellente maitrise des procédures de Développement des Ressources Humaines

- Avoir une excellente maitrise des dispositifs réglementaires de la formation et du recrutement

- Avoir une excellente maitrise des techniques d’élaboration des outils de pilotage RH

- Avoir une excellente maitrise des techniques de gestion de carrière et de plan GPEC

- Avoir une excellente maitrise des techniques de gestion de recrutement et de la formation

- Avoir une excellente compétence en communication et un grand sens de leadership

- Avoir une bonne maitrise de l’outil informatique et des logiciels usuels RH







Dossiers de candidature



? Dossier de candidature : Merci d’adresser par e-mail AU PLUS TARD LE 08 AOUT 2024 :

- Lettre de motivation

- CV avec photo

- Prétention salariale et disponibilité

- Références professionnelles

A l’adresse suivante : recrutement@vasinter.net (en précisant en objet : CDRH0824)

Description du poste : Développer et fidéliser son portefeuille clients

? Cibler et prospecter les clients potentiels (prise de rendez-vous, démarchage téléphonique, envoi de mails....)

? Rédiger et faire signer les contrats (pilotage de projets, apport d’affaire, prestations

-Elaboration de la stratégie commerciale (détermination des clients cibles et des moyens pour les atteindre, développement d’un argumentaire de vente

-Démarcher des contacts (susceptibles d’avoir besoin de nos services).

-Démarcher par lettre, mail, téléphone et face à face, les prospects et ses environs.

-Assurer le suivi commercial et administratif des clients.

-Elaboration et mise en à jour de la documentation commerciale et opérationnelle.

- Apport à tous les clients et prospects des informations complètes sur les services commercialisés

- Maintien du chiffre d’affaires (CA) et fidélisation du client, ....

- Analyse et suivi de toutes les données susceptibles de faciliter l’atteinte des objectifs (clients et chiffre d’affaires)

- Controle et évolution des tableaux de bord, suivi des indicateurs liés aux pilotages des résultats

- Transmission de rapports hebdomadaires et mensuels sur le suivi de l’activité

- Il assure la promotion et la vente des produits et services auprès des entreprises et des particuliers, dans le respect du plan marketing et commercial défini,







Profil du poste



Dévoloper un portefeuille prospects (en direct ou par l’intermédiaire d’un tiers)

- Suivre son porteuille clients et organiser son action commerciale

- Collaborer à la conception et à la réalisation d’actions commerciales

- Contribuer au développement de la notoriété du groupe

- Coopérer à la performance collective

- Participer à l’animation de l’activité commerciale

- Effectuer le reporting de son activité

- Visite obligatoire une fois tous les 3 mois des clients/donneur d’ordre + présentations des rapports COPIL

- Assistance continue des clients par des informations théoriques et pratiques

- Apports à tous les clients des informations complètes sur les solutions commercialisées

- Référencement et prospection en permanence de nouveaux clients (prospecter, identifier, et référencer) en accord avec la direction commerciale

- Maintien et développement du taux de recouvrement et fidélisation des clients

- Analyse et suivi de toutes les données susceptibles d’atteindre les objectifs et l’augmentation du chiffre d’affaires (CA)/clients

- Développement et entretien des relations de qualité avec les clients

- Entretien d’une bonne image de marque qui soit en harmonie avec l’image et la stratégie de l’entreprise

- Etablissement d’un planning mensuel des visites avec la clientèle

- Présence continue sur le terrain

Toute autre tâche confiée à l’employer et jugée utile par son supérieur hiérarchique.







Dossiers de candidature



depot de candidature

recrutement@gloriousthefirst.com

Description du poste : Au sein de l'équipe Guest Relation, vous participez à l'accueil des clients, vous préparez les VIP et vous prenez en charge le client jusqu'à son arrivée en chambre.

Vous serez le/la garant(e) du respect des procédures et standards internes et de la marque Sofitel.

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

Assurer pour chaque client, un service et une expérience uniques, personnalisés et chaleureux.

Prendre en charge le client et contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée, à son bien-être, sa satisfaction et sa fidélisation

Établir un accueil personnalisé

Accompagner les clients en chambre

Être moteur dans le service Cousu Main

Préparer et assurer le suivi des arrivées VIP/délégations institutionnelles/ personnalités... en fonction des Guidelines Sofitel

Assurer le suivi des remarques des clients rencontrés, les noter dans leurs profils

Gérer les flux de clientèle et veiller à optimiser le temps d’attente

Assurer le relais entre les différents services et l’ensemble des points d’accueil de l’hôtel

Être capable d’assurer les opérations de Front Office, d’accueil, de départ, des appels téléphoniques et d’information en application de l’organisation établie

Assurer l’accueil des clients sur les différents points de vente notamment pour notre restaurant et bar

Doté(e) un excellent relationnel, vous gérerez les plaintes en apportant la meilleure solution possible au client et effectuerez un suivi quotidien de la Qualité avec les différents services de l’hôtel.

Mission secondaire

Vous serez amené à effectuer également les missions suivantes en Réception

Accueil personnalisé et attentionné du client dès son arrivée et jusqu’à son départ

Suivi de la qualité de la prestation de service sur l’intégralité du séjour afin de contribuer à la satisfaction du client

Prise en charge dans les meilleurs délais de toutes les demandes du client afin de lui faciliter son séjour

Maîtrise et communication des prestations proposées par l’hôtel

Qualifications

Qualifications

L’exemplarité et l’élégance

L’esprit d’équipe

Le souci constant de la qualité et de la satisfaction clientèle

Le sens du relationnel

Bilingue Français /Anglais

Maîtrise du pack Office

Connaissance du système Hôtelier Opéra appréciée

Description du poste : Rejoindre les équipes Lapaire, c’est avant tout rejoindre une aventure panafricaine et inspirante afin d’avoir de l’impact sur le quotidien des gens qui nous entourent.

Mais c’est aussi et surtout :

Être au service de nos clients pour leur garantir le meilleur service afin d’améliorer leur vie

Travailler et agir comme un entrepreneur, en contribuant au projet Lapaire par ses idées et ses initiatives

Participer à l’expansion d’une jeune entreprise en organisant et en anticipant son travail efficacement

Apprendre chaque jour pour continuer de grandir et se dépasser toujours

Collaborer avec des équipes jeunes et multiculturelles, en partageant ses connaissances

Le groupe Lapaire a été créé en 2018 au Kenya et compte aujourd’hui 50 Agences d’Optique et plus de 300 collaborateurs en Ouganda, en Côte d'Ivoire, au Burkina Faso, au Mali, au Bénin et au Togo.

Lapaire, bien voir, pour tous.

Description du Poste

Localisation: Vedoko - Poste à pourvoir dès que possible

Le/la Commercial Call Center est la première personne avec qui nos clients interagissent souvent pour la première fois, il/elle participe donc activement au développement de la notoriété de Lapaire ainsi qu’à celle de ses ventes. Son rôle est de prendre contact avec des prospects préalablement ciblés afin de leur proposer les produits et services Lapaire et répondre aux appels entrants des prospects et clients de Lapaire. Il/elle travaille sous la supervision du Chef d'Équipe Customer Care Center et travaille au sein d’une équipe de Commerciaux.

Sa mission se décompose en 02 volets:

Obtenir des rendez-vous des prospects pour des tests de vue en agence

Prendre attache avec les personnes intéressées par les produits Lapaire

Créer de l’intérêt pour les produits et services Lapaire, expliquer l’ensemble de notre offre

Répondre à leurs questions et potentielles objections

Prendre des rendez-vous en agence et faire le suivi des rendez-vous notamment en cas d’absence au rendez-vous

Garantir la qualité du service aux Clients et leur satisfaction.

Enregistrer et mettre à jour les données prospects et clients dans le logiciel CRM

Recevoir des appels des clients et prospects

Renseigner nos clients et prospects sur les produits et services que nous proposons

Les orienter en fonction de leurs besoins et attentes

Résoudre les problèmes liés au paiement et à la livraison des lunettes en en suivant les procédures en la matière

Remonter les questions qui nécessitent une solution concertée au Chef d’équipe

Profil recherché

Titulaire d’un Bac+2 au moins en gestion commerciale ou marketing,

vous avez une expérience d'au moins 6 mois d’expérience professionnelle à un poste similaire

Une bonne maîtrise des techniques de télévente et une excellente élocution

Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique (Internet, Messagerie, Logiciels CRM )

Compétences personnelles pour réussir à ce poste

Sens de l’écoute et du contact: Vous mettez le client en confiance afin qu’il s’exprime amplement

Sens commercial: Un client heureux vous rend toujours plus heureux

Altruisme : L'argent est important mais aider les autres est encore plus satisfaisant pour vous

Persévérant: Vous êtes tenace lorsqu’il s’agit de convaincre un client ou d’atteindre vos objectifs

Diplomate et professionnel: Vous répondez aux objections clients sans perdre votre sang froid

Réactivité : Vous aimez trouvez des solutions fiables et rapides aux préoccupations de vos clients

Rigoureux et bien organisé : Vous ne vous perdez jamais et gardez un bon suivi de vos tâches

Hautement motivé et passionné : Vous voulez toujours aller au-delà de votre objectif

Description du poste : Description

GESTIONNAIRE CARBURANT H/F

Profil recherché :

De formation Bac+3/5 en Gestion, Logistique et Transport, avec une expérience de 5 à 8 ans minimum sur un poste similaire.



Missions du poste :

Le titulaire du poste sera chargé de :



Gérer le stock de carburants

Planifier et coordonner les activités d'approvisionnement en carburant & faire l’inventaire

Mettre en place des Systèmes de contrôles de qualité pour minimiser les pertes et prévenir les ruptures de stock

Analyser les coûts et négocier avec les fournisseurs de carburants

Assurer la conformité réglementaire (veiller à ce que toutes les activités relatives au carburant respectent les normes et réglementations en vigueur)

Développer les indicateurs de performance clés (KPI) pour évaluer l'efficacité des processus liés au carburant

Exécuter d’autres taches connexes

Fournir des rapports d’activités à la Direction

Aptitudes :

Expériences avérées en tant que Gestionnaire de Carburant

Excellentes connaissances en Gestion de Stock et Logistique

Fortes aptitudes de Leadership et de Management

Force de proposition et vision stratégique

Bonne communication

Être Rigoureux, dynamique, polyvalent, réactif et disponible

Bonne maitrise du pack Office (Word, Excel, Powerpoint etc.) et les logiciels de Gestion

Maîtrise du français, l’anglais est un grand atout

Merci d'envoyer votre candidature comprenant un CV à l’adresse "job@cawagroup.com" en précisant la référence du poste REF_CAWA985_SCG au plus tard le 10/08/2024.

Description du poste : DIRECTEUR MAINTENANCE H/F

Profil recherché :

De formation Bac+5 en Ingénierie Mécanique ou dans un domaine connexe, avec une expérience de 10 ans en Gestion de la Maintenance au sein d’une Entreprise Logistique et Transport.



Missions du poste :

Le titulaire du poste sera chargé de :



Diriger et superviser une équipe de personnel de maintenance, en fournissant des conseils et un soutien pour garantir les opérations de maintenance efficaces et efficientes

Développer et mettre en œuvre des programmes de maintenance préventive et prédictive pour maximiser la fiabilité des actifs et minimiser les temps d’arrêt

Superviser la planification et l’ordonnancement de toutes les activités de maintenance, en veillant à ce que les ressources soient disponibles et que les travaux soient exécutés en temps opportun

Allouer les ressources et coordonner les activités quotidiennes de maintenance et d’atelier en veillant à ce que le travail soit effectué conformément aux normes requises et dans les limites du budget

Surveiller et analyser les mesures de performance de la maintenance pour identifier les domaines à améliorer et mettre en œuvre les actions appropriées

Assurer le respect de toutes les réglementations et normes HSE applicables, en promouvant une forte culture de sécurité parmi le personnel de maintenance

Collaborer avec d’autres départements pour optimiser les stratégies de maintenance et identifier les opportunités d’économies de coûts et d’amélioration des processus

S’assurer que toutes les données sont saisies dans les outils de gestion (SAP, Excel etc..) et que toutes les informations liées à la maintenance et à l’intégrité sont disponibles, exactes et correctement rapportées

Participer à l’analyse des causes profondes et aux enquêtes sur les incidents, en mettant en œuvre des actions correctives pour éviter toute récidive

Aptitudes :

Expériences avérées en tant que Directeur Maintenance Engins Lourds

Solides connaissances des meilleures pratiques de maintenance, de l'ingénierie de fiabilité et des principes de gestion des actifs

Bonne connaissance des systèmes et outils de planification de la maintenance

Excellentes compétences en leadership et en communication,

Excellente capacité d'impliquer et de motiver efficacement un effectif diversifié

Bonne compréhension des réglementations et normes HSE

Solides compétences en résolution de problèmes et en analyse

Capacité à travailler efficacement dans un environnement multiculturel et en évolution rapide

Volonté de se déplacer sur divers sites selon les besoins

Bonne maitrise du pack Office (Word, Excel, Powerpoint etc.)

Maîtrise du français, l’anglais est un grand atout

Merci d'envoyer votre candidature comprenant un CV à l’adresse "job@cawagroup.com" en précisant la référence du poste REF_CAWA986_SCG au plus tard le 10/08/2024.

Description du poste : Description

CONTROLEUR DES COUTS H/F

Profil recherché :

De formation BAC+3/5 en Ingénierie, Finance, Economie, avec une expérience de 10 ans minimum sur un poste similaire.



Missions du poste :

Le titulaire du poste sera chargé de :



Etablir les budgets d’exécution du projet

Suivre l’évolutions budgétaires des différents projets en cours

Calculer régulièrement les coûts déjà engagés dans le projet et vérifier leur conformité contractuelle

Réaliser le suivi des coûts liés à la sous-traitance et éditer les rapports

Estimer les dépenses restantes inhérentes à chaque projet et fournir des explications la différence entre coûts prévus et coûts réels

Traduire les modifications contractuelles intervenant en cours de projets en impacts concrets sur les coûts et budgets

Proposer des actions correctives en cas de dépassement de budget

Identifier les coûts à venir non prévus et non intégrés aux budgets

Alerter sur les possibles dérives budgétaires

Faire le lien entre les chefs de projets, prestataires et différents services de l’entreprise

Réaliser un reporting régulier (interne et externe) relatif aux coûts de chaque projet à la Direction

Aptitudes :

Expériences avérées en tant que Contrôleur des Coûts

Solide compréhension des principes de la comptabilité générale et analytique

Capacité à mettre en place et à suivre les indicateurs d'activité

Capacité à fixer des objectifs quantitatifs et qualitatifs et à suivre les réalisations

Capacité à recueillir, synthétiser et exploiter des données statistiques

Capacité d’analyse, de synthèse et à travailler sous pression

Rigoureux, pointu, polyvalent, motivé et disponible

Maitrise des outils informatiques (Word, Excel, Power Point, SAP ERP, Oracle ERP, etc.)

Maitrise du français, l’anglais est un grand atout

Merci d'envoyer votre candidature comprenant un CV à l’adresse "job@cawagroup.com" en précisant la référence du poste REF_CAWA987_SCG au plus tard le 17/08/2024.

Description du poste : Description

RESPONSABLE PROJET H/F

Profil recherché :

De formation BAC+5 en Ingénierie Génie Civil, Electrique, Mécanique, Management, avec une expérience de 10 à 20 ans minimum sur un poste similaire.



Missions du poste :

Le titulaire du poste sera chargé de :



Assurer la planification et la coordination entre les différents collaborateurs sur le projet

Déterminer les ressources nécessaires et les mobiliser

Effectuer le suivi des activités et des délais

Établir les procédures du projet gestion des risques, incidents, changement et de la communication

Gérer les budgets et les coûts associés à chaque étape du projet

Faire le lien entre les différentes parties prenantes et s'assurer que les informations sont communiquées

Définir et communiquer les objectifs du projet à l’équipe

Se procurer les ressources nécessaires pour les besoins du projet (la main-d’œuvre, le matériel, les technologies, etc.)

Piloter le projet en constituant, organisant, coordonnant et animant l'équipe projet selon le cahier des charges (demande du client, budget, délais, etc.)

Veiller au respect des politiques HSE de l’entreprise

Fournir des rapports réguliers d’activités à la Direction

Aptitudes :

Expériences avérées en tant que Gestionnaire de Projet

Connaissances étendues et polyvalentes en informatique et nouvelles technologies

Connaissance en communication interpersonnelle

Forte capacité en gestion d’équipe

Capacité à respecter les engagements et résister au stress

Capacités d’écoute et de communication

Maitrise des techniques d’analyse de risques

Maitrise des outils informatiques (Word, Excel, Power Point, AutoCAD, Robot etc.)

Maitrise du français, l’anglais est un grand atout

Merci d'envoyer votre candidature comprenant un CV à l’adresse "job@cawagroup.com" en précisant la référence du poste REF_CAWA90_SCG au plus tard le 17/08/2024.

Description du poste : Description

RESPONSABLE QUALITE H/F

Profil recherché :

De formation Bac+3/5 en Ingénierie, Contrôle Industriel, Maintenance Industrielle, avec une expérience de 10 ans minimum sur un poste similaire.



Missions du poste :

Le titulaire du poste sera chargé de :



Concevoir et mettre en place le système Qualité de l'entreprise, en évaluer l'efficacité et le faire évoluer

Vérifier la réception des matières premières et des produits sous-traités

Contrôler la conformité de la fabrication en fonction des normes et procédures

Réaliser un audit interne de la politique de qualité de l’entreprise (système de management, processus métiers, documentation, etc.)

Mettre en œuvre les documents de contrôle de conformité

Contrôler les produits par lot et surveiller en permanence l'application des paramètres de tri

Suggérer des améliorations et établir des essais techniques

Eliminer les produits non conformes ou suspects

Contribuer à l'amélioration de la qualité des produits et des procédures

Vérifier les documents de contrôle de conformité & valider les appareils et procédures de contrôle

Faire un rapport sur les problèmes de fabrication et proposer des mesures correctives

Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité

Fournir des rapports d’activité à la Direction

Aptitudes :

Expériences avérées en tant que Responsable Qualité

Connaissances solides des matériaux et des techniques de fabrication

Connaissance parfaite des normes et techniques de contrôle-qualité

Connaissance du processus de fabrication et des points de contrôle

Connaissance des techniques de pilotage de projets

Compétence en analyse statistique

Capacité à saisir et à interpréter des données sur un tableur

Capacité à travailler sous pression et en équipe

Rigoureux, autonome, polyvalent, réactif et disponible

Maitrise des méthodes qualité?(planification, système documentaire, résolution de problèmes, etc.)

Maitrise des outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint, etc.)

Maitrise du français, l’anglais est un grand atout

Merci d'envoyer votre candidature comprenant un CV à l’adresse "job@cawagroup.com" en précisant la référence du poste REF_CAWA989_SCG au plus tard le 17/08/2024.

Description du poste : Description

INGINIEUR ELECTRIQUE SENIOR H/F

Profil recherché :

De formation BTS, Bac+3/5 en Génie Electrique, Electricité Industrielle, avec une expérience de 10 ans minimum sur un poste similaire.



Missions du poste :

Le titulaire du poste sera chargé de :



Installer, vérifier, remplacer et réparer les câbles électriques, prises de courant, boîtes de commutation, conduits, artères, appareils d'éclairage et autres composants

Procéder à l'installation et à la mise en service des appareils électriques de l’usine (câblage, raccordement, etc.)

Contrôler les installations, détecter et réparer les dysfonctionnements éventuels

Veiller à l’application des normes électriques en vigueur et assurer la maintenance régulière des équipements

Effectuer les diagnostics et accomplir les tâches d'entretien en respectant les consignes d'hygiène et de sécurité

Procéder aux essais de matériel électrique et électronique & vérifier la continuité (courant, tension, résistance, etc.)

Mettre en place le planning d'entretiens préventifs et tenir les registres à jour

Faire un planning sur Project ou Primavera

Fournir des rapports d’activité à la Direction





Aptitudes :

Expériences avérées en qu’Ingénieur Electrique Sénior

Connaissance des différentes normes et réglementations autour de l'électricité industrielle

Capacité à lire et à interpréter les schémas électriques, plans et prescriptions du code de l'électricité

Capacité à détecter un dysfonctionnement rapidement afin d'élaborer un diagnostic

Sens de la responsabilité, confidentialité et esprit d’équipe

Rigoureux, dynamique, autonome, réactif et disponible

Maitrise de l’utilisation des appareils de mesure et des logiciels de GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur)

Maîtrise du français, l’anglais est un atout

Merci d'envoyer votre candidature comprenant un CV à l’adresse "job@cawagroup.com" en précisant la référence du poste REF_CAWA90_SCG au plus tard le 17/08/2024.

Description du poste : Description

2 INGENIEURS GENIE CIVIL GENERAL H/F

Profil recherché :

De formation Bac+4/5 en Ingénierie, Bâtiment Travaux Public, Génie Civile ou tout autre domaine équivalent avec une expérience de 10 ans minimum sur un poste similaire.



Missions du poste :

Le titulaire du poste sera chargé de :



Réaliser et valider l'étude de faisabilité du projet

Établir les plans détaillés (coupe, élévation) du projet et superviser la réalisation des travaux

Déterminer le choix et la nature des matériaux ainsi que les conditions de mise en œuvre

Résoudre les problèmes qui peuvent survenir durant tout le processus du projet

Superviser l'achat des équipements et du matériel nécessaires

Assister le maître de l’ouvrage en cas de différend sur le règlement ou l’exécution des travaux

Participer à la conception et réalisation de la modélisation des informations du bâtiment

S’assurer que l’avancée des travaux corresponde aux échéanciers

Respecter les délais du projet et le budget alloué

Veiller au respect des normes et des règlementations en étant attentif sur la sécurité des ouvriers

S’assurer du respect des normes HSE sur le chantier

Rédiger des rapports d’activité régulièrement

Faire un planning sur Project ou Primavera

Aptitudes :

Expériences avérées en tant qu’Ingénieur Génie Civil

Connaissance des techniques de réalisation des plans de phasage, de plans métrés et de rédaction de cahiers de profils

Connaissances générales en structure béton, structures métalliques, ouvrages métalliques, fondations, terrassements, revêtements ou finitions

Maîtrise des calculs aux éléments finis, courants ou complexes

Capacité rédactionnelle et d’organisation

Capacité de réflexion globale rigoureuse

Compétences en gestion de projet et en communication

Maitrise du pack office (Word, Excel, Power point, AutoCAD, ArchiCAD, Robot, etc.)

Maitrise du français et de l’anglais

Merci d'envoyer votre candidature comprenant un CV à l’adresse "job@cawagroup.com" en précisant la référence du poste REF_CAWA991_SCG au plus tard le 17/08/2024.