Description du poste : Job Description
Fiche de Poste : Standardiste expérimenté(e) chargé(e) de la clientèle
Département : Service Commercial
Supérieur Hiérarchique : Responsable Commercial
Lieu de Travail : Liberté 6 Extension VDN
Type de Contrat : Temp plein / Disponibilité immédiate
Description du poste Nous recherchons une standardiste expérimentée, dotée d’un excellent sens du relationnel et d’une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Sous la responsabilité du Responsable Commercial , vous serez le premier point de contact pour nos clients, partenaires, et collaborateurs.
Responsabilités
Accueillir et orienter les appels téléphoniques avec professionnalisme et courtoisie.
Gérer et transmettre les messages auprès des différents services.
Assurer la mise à jour des informations dans le système de gestion interne.
Répondre aux demandes d’informations générales ou spécifiques selon les directives.
Collaborer avec les différents départements pour garantir un flux de communication fluide.
Chargé des accusés reception client par appels
Codification des retours par appels et mise à jour CRM
Gestion des Opérations : Assurer le bon fonctionnement des opérations quotidiennes du service client, y compris la gestion des appels, des e-mails et des requêtes des clients.
Gestion des Relations Client : Établir et entretenir des relations solides avec les clients, en résolvant les problèmes et en répondant aux besoins de manière efficace et proactive.
Compétences Requises
Expérience confirmée (minimum 3 années hors stage obligatoire) en tant que standardiste et gestion commerciale ou dans un rôle similaire.
Excellent ton de voix
Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, systèmes de téléphonie, etc.).
Capacité à travailler sous pression et à gérer un volume élevé d’appels.
Une présentation soignée et un sens aigu du service client.
Langues requises : Français, Anglais et ou Wolof
Qualifications
Présentation soignée et attitude professionnelle
Connaissance de base des produits ou services de l’entreprise.
Capacité à travailler selon des horaires flexibles, y compris les quarts de travail en soirée ou le week-end si nécessaire
Les CV doivent être au format PDF uniquement et envoyés à l’adresse suivante: rhcommercial@grazeina.com
Description du poste : Job Description
Rejoignez une équipe dédiée à l'excellence de la relation client !
Qui sommes-nous ?
Concentrix est une entreprise internationale implantée dans plus de 70 pays. Spécialistes de l'amélioration de l'expérience client et de l'optimisation des processus métiers, nous aidons les entreprises à se transformer et atteindre l'excellence, dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.
Votre mission en tant que Conseiller Clientèle
Votre rôle principal sera d'être l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vous aurez pour missions de :
Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes ou pour fournir des renseignements.
Contribuer activement à promouvoir notre image de marque et à développer la satisfaction client.
Gérer efficacement les réclamations.
Être un ambassadeur de la satisfaction client !
Par quels moyens ? Des appels entrants, des mails, des courriers et, potentiellement, des interactions via les réseaux sociaux. Pas de prospection téléphonique !
Ce que nous vous offrons
Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation de nos talents une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution :
Rémunération et avantages :
Prime de transport
Prime de performance
Un contrat de travail de 40 heures par semaine.
Conditions de travail optimales :
Une formation initiale et continue.
Un environnement de travail valorisant la qualité de vie au travail.
Des perspectives d'évolution professionnelle.
Le profil recherché
Nous recherchons des talents qui possèdent :
Maîtrisent parfaitement le français, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. ️
Possèdent un excellent sens de la communication, sont organisés, autonomes et adoptent une attitude positive.
Maîtrisent les outils digitaux et font preuve d'une curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies. ️
Notre processus de recrutement
1- Préqualification téléphonique (15 minutes) : une première discussion avec un membre de l'équipe recrutement pour valider les prérequis du poste.
En présentiel :
2- Test de français : évaluation de vos compétences linguistiques.
3- Entretien individuel : une discussion approfondie avec un membre de notre équipe recrutement pour valider vos compétences et aligner vos ambitions avec notre culture.
Prêt(e) à relever ce défi ? Rejoignez l'aventure Concentrix, là où innovation et satisfaction client se rencontrent !
Location: BEN COTONOU - Parcel F et G , Quartier Enagnon 4eme Arrondissement îlot 40002
Description du poste : Description
SUNU BUSINESS BENIN
Recrute un Assistant Marketing & Digital (F/H)
SUNU BUSINESS Bénin est la société du groupe SUNU en charge de la gestion des projets de digitalisation de la production des services d’assurances dans une perspective d’amélioration de la Relation client.
Missions
Définit la segmentation clientèle et la politique marketing pour les sociétés du pays ;
Assure le suivi des indicateurs de performance des produits en portefeuille ;
Identifie les opportunités, planifie le développement et coordonne la mise en place de nouveaux produits (corporate – bancassurance – micro-assurance – individuel) ;
Établit mensuellement la visée du chiffre d’affaires (par type de produit) ;
Analyse la performance et identifie des actions correctives ;
Définit les politiques et stratégies d’accroissement de la valeur client (up selling – cross selling etc…) par segment ;
Conçoit, anime et pilote les différentes campagnes marketing ;
Définit un plan pour assurer un bon positionnement digital ;
Pilote la veille stratégique et technologique du pays ;
Accompagne la veille commerciale avec les lignes de business ;
Joue un rôle de conseil vis-à-vis de sa hiérarchie et des managers des filiales ;
Pilote la veille stratégique des filiales et suit les rentrées des actions marketing.Lieu de travail
Cotonou (République du Bénin).
Comment postuler ?
Merci d’envoyer votre candidature (curriculum vitae, lettre de motivation et Diplômes) à l’adresse suivante : assurances@talentsplusafrique.com en précisant en objet :
Recrutement Assistant Marketing Digital 2025
.
Date limite de réception des candidatures : 25/02/2025 à 17h.
N.B : Seules les candidatures retenues seront contactées.
Postuler maintenant
Informations sur l'offre
Type d'emploi : Temps plein
Lieu : Cotonou, Bénin
Date de publication : 14/02/2025
Date limite : 25/02/2025
Nationalité :
Critères cruciaux (Eliminatoires)
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Qualités requises
Avoir une bonne maîtrise d’Excel, Powerpoint ;
Connaître la Démarche marketing ;
Connaitre les techniques d’études marketing ;
Savoir réaliser des études de marché ;
Connaître les médias sociaux ;
Connaitre le marché de l’assurance vie et non vie ;
Connaitre les méthodes de ventes B to B | B to B to C | B to C ;
Savoir gérer des projets ou chantiers tels : planification, coordination, suivi budgétaire, contrôle et reporting) ;
Être orienté client ;
Avoir l'esprit d'équipe ;
Faire preuve de fiabilité et de qualité ;
Avoir une écoute active. Maitrise d’Excel, Powerpoint ;
Connaître la démarche marketing ;
Connaître les techniques d’études marketing ;
Savoir réaliser des études de marché.
Profil
Avoir un diplôme de niveau BAC + 2/3 en marketing, gestion commerciale ou assurance ou équivalent ;
Justifier d’au moins un (01) an d’expérience professionnelle au sein d’une compagnie d’assurance IARD à un poste similaire.
Description du poste : Description de l'entreprise
SNV est une organisation internationale de développement établie aux Pays-Bas en 1965 et présente dans plus de 20 pays en Asie et en Afrique. Nous marquons un changement durable dans la vie des personnes qui vivent dans la pauvreté, en les aidant à augmenter leurs revenus et à accéder aux services de base. Nous nous appuyons sur notre présence locale et sur nos compétences spécialisées dans les domaines de l'agriculture, l’alimentation, l’énergie, et l’eau, ainsi que les thématiques transversales que sont : le genre, les jeunes et l’emploi, le changement climatique et la gouvernance.
SNV est présente au Bénin depuis 1970.
Pour plus d’informations sur la SNV, visitez notre site Web:
En vue de renforcer son équipe, SNV-Bénin recherche un.e assistant.e en communication pour le projet « DURAGIRE – un projet pour la gestion intégrée des ressources en eau et l'adaptation au climat dans le bassin de l'Ouémé » financé par l’Ambassade du Royaume des Pays-Bas au Bénin.
Description du poste
Principales responsabilités
Sous la supervision de la Coordonnatrice du Projet, elle/il sera est chargé.e de mettre en oeuvre le plan de communication et de développer une image de qualité et du matériel de communication dans le but de créer un environnement propice au développement des activités du projet. A ce titre, il /elle devra assurer les principales responsabilités :
Création de contenus
Rédiger, éditer et distribuer des supports de communication (rapports, articles, newsletters, communiqués de presse, posts réseaux sociaux, etc.).
Participer à la conception de supports graphiques (affiches, brochures, présentations, vidéos).
Identifier les visuels et les documents susceptibles d'être utilisés dans la communication interne et/ou externe, conseiller l'équipe du projet sur l'élaboration de ces visuels et documents et coordonner la collecte et l'archivage.
Gestion des réseaux sociaux et des outils digitaux
Gérer les comptes du projet sur les réseaux sociaux (publication, modération, suivi des performances).
Contribuer à la mise à jour du site internet ou des plateformes en ligne du projet.
Contacts avec la presse et les médias
Coordonner les contacts avec la presse et les médias, inventorier les références au projet dans la presse, entretenir les relations avec la presse et, le cas échéant, agir en tant que porte-parole auprès de la presse, éditer les communiqués de presse si nécessaire.
Événementiel
Participer à l’organisation des événements liés au projet (conférences, ateliers, journées de sensibilisation, etc.).
Assurer la logistique et la communication autour des événements (invitations, diffusion des informations, gestion des participants).
Suivi et évaluation
Assurer le suivi des actions de communication et produire des rapports d’évaluation (indicateurs de performance, analyses d’impact).
Contribuer à la veille stratégique : suivi des actualités, identification des opportunités de visibilité pour le projet.
Soutien transversal
Soutenir les conseillers sur les questions de communication, l'application de la marque de l'entreprise et les activités promotionnelles.
Collaborer avec les équipes du projet pour adapter les messages de communication aux besoins identifiés.
Apporter un soutien administratif (classement, archivage, gestion des contacts).
Qualifications
Profil du candidat : Pour être éligible le (la) candidat(e) doit avoir :
Formation et expérience
Formation en communication, marketing ou équivalent (Bac +2 minimum).
Au moins 2 années d’expérience en communication
Une expérience dans le domaine de l’Eau serait un atout
Compétences techniques
Maîtrise des outils de communication digitale (réseaux sociaux, gestion de contenu web).
De bonnes aptitudes en communication orale et écrite en français et bonne connaissance de l’anglais (langue de travail de SNV mondiale)
Compétences en graphisme (maîtrise de logiciels comme Canva, Photoshop ou InDesign).
Connaissance de la gestion événementielle est un atout.
Compétences personnelles
Rigueur et sens de l’organisation.
Bonne capacité de communication et relationnelle.
Attitude proactive et orientée vers le résultat
Esprit d’initiative et d’entreprise
Esprit d’équipe et autonomie
Sensibilité pour les thématiques liées au développement durable.
Nationalité :
Béninoise
Informations supplémentaires
Type de contrat : Contrat à Durée Déterminée (CDD) d’un an avec possibilité de renouvellement.
Lieu d’affectation : Cotonou, avec des déplacements sur le terrain
Disponibilité : immédiate
Les candidat(e)s intéressé(e)s sont prié(e)s de transmettre leur dossier (télécharger sur le site) au plus tard le 28 février 2025
Pièces à fournir :
Lettre de motivation précisant l’adresse, les contacts téléphoniques et E-mail du postulant, intitulé du poste ;
CV récent détaillé précisant, la date de naissance du candidat, les diplômes (année et lieu d'obtention), durée (mois et/ou années) des expériences, contacts téléphoniques et E-mail des employeurs, noms et contacts de l’employeur le plus important de leur carrière et nombre d’années d’expériences à son service.
Les originaux des preuves des diplômes et des attestations de travail qui justifient les expériences professionnelles et compétences annoncées dans le CV SERONT CONTRÔLES PENDANT LES ENTRETIENS DE SELECTION
Les adresses électroniques et téléphoniques de (03) personnes de référence.
NB :
Seuls (es) les candidats (es) présélectionnés (es) seront contactés (es) par mail et par téléphone pour la suite de la sélection.
SNV n’est pas obligée de donner une suite à cet appel.
Les candidatures féminines sont fortement encouragées
Travailler à SNV :
SNV offre un environnement de travail stimulant, des opportunités de diriger et d'innover, et un engagement à développer vos compétences dans un environnement de travail enrichissant et diversifié. Notre personnel bénéficie d'un réseau interne et mondial d'experts auquel il contribue.
Vérification des antécédents :
SNV procède à des vérifications rigoureuses des antécédents et des références concernant d'éventuels incidents de sauvegarde pour tous les candidats qui postulent à des postes déterminés au niveau international. Comme SNV participe à l'Inter-Agency Misconduct Disclosure Scheme, toutes les vérifications de références comprennent une demande aux anciens employeurs de remplir un questionnaire concernant les fautes (exploitation sexuelle, abus sexuel ou harcèlement sexuel), la "Déclaration de conduite". La présente déclaration de conduite reprend les définitions utilisées dans le système.
Description du poste : Description de l'entreprise
Pourquoi travailler chez Accor ?
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Le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa
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La chaleur du sable, le camaïeu de l’océan et les nuances luxuriantes de la végétation côtière. Dans cet écrin de nature, le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa s’érige avec son design contemporain, créant une fusion parfaite entre sophistication et beauté naturelle.
Le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa est un mariage exquis de l’élégance à la française et de la richesse culturelle béninoise. Avec ses 198 chambres au design original, trois restaurants, un lounge à l’ambiance festive et bien sûr son magnifique spa de 1000 m2. Notre hôtel est la destination de choix pour les voyageurs du monde entier, en quête d’une hospitalité d’exception.
Description du poste
Contexte :
Vous travaillerez au sein de la Direction Talents & Culture et serez impliqué(e) dans diverses missions stratégiques visant à améliorer l’engagement des collaborateurs
Vos missions : * Communication RH : création de newsletters mensuelles
Création et envoi de newsletters RH à destination des collaborateurs et des managers.
Gestion des offres d'emploi sur la plateforme de recrutement
Cleaning et mise à jour des offres d’emploi sur la plateforme Smart Recruiters afin de garantir leur pertinence et leur visibilité.
Suivi des candidatures et coordination avec les recruteurs internes
Préparation du calendrier RH des activités
Préparation et organisation des activités RH
Mise en place de supports de communication autour des différents évènements RH (informations/invitations des collaborateurs..)
Vous travaillerez également sur différents projets RH transverses
Qualifications
Profil recherché :
Formation : Bac+4/5 en ressources humaines, communication, ou gestion de projets (stage) avec une expérience
Compétences requises :
Excellentes compétences rédactionnelles en français et en anglais.
Maîtrise des outils de communication et de gestion des données ( Microsoft Office, etc.).
Capacité à gérer plusieurs projets de manière autonome et à respecter des délais serrés.
Sens de l'organisation, rigueur et esprit d’équipe.
Qualités recherchées :
Créativité et force de proposition dans la création de contenus RH.
Vous êtes une personne créative, dotée d'un excellent relationnel et capable d'évoluer dans un environnement complexe avec de multiples interlocuteurs.
Vous avez un sens aigu de l'organisation et de la rigueur. Vous faites preuve d'initiative, d'une bonne capacité d'expression orale.
Vous êtes adaptable, curieux(se), et avez une bonne maîtrise des outils Office 365.
Intérêt pour les ressources humaines et la gestion de projets transverses.
Informations supplémentaires
La langue parlée au Bénin étant le français, toutes les candidatures doivent être exclusivement en français. Les candidatures dans une autre langue seront rejetées.
Description du poste : Description du poste
ENTREPRISE MOYA exerçant dans le domaine de la salubrité recherche un trésorier pour gérer les comptes du portefeuille client, les flux et les ventes, le budget et prévision de trésorerie et assurer les reporting mensuels et hebdomadaires.
Profil du poste
ETRE:
- Rigoureux
- Dynamique
- avec un esprit d'initiative
- Pouvant travailler sous pression
Dossiers de candidature
CV à victoire.tchimou@entreprisemoya.com
NB : préciser l'intitulé de l'offre en objet
Description du poste : Description du poste
Placé sous la responsabilité de l'Administrateur Général, il ou elle sera chargée(e) de :
· Proposer et mettre en œuvre la politique commerciale de l'entreprise ;
· Superviser et coordonner l'équipe commerciale ;
· Suivre, contrôler les opérations avec la clientèle et organiser le recouvrement ;
· Encadrer et renforcer les compétences des commerciaux.
Profil du poste
Conditions requises
· Être titulaire d'un BAC +4 au moins en Technique commerciale
· Justifier d'au moins quatre (04) années d'expériences à un poste similaire dans une société commerciale spécialisée dans la distribution de matériaux de construction, outils et outillages industriels, plomberie-sanitaire.
· Savoir recueillir un maximum d'informations commerciales sur le marché ;
· Maîtriser le montage des dossiers d'appel d'offre, des offres de services et commandes ;
· Être dynamique, organisé, discret, rigoureux et capable de travailler sous pression ; · Avoir une bonne connaissance de l'outil informatique et des logiciels de MS Offices
(Word, Excel, Power Point, Outlook)
· Avoir une bonne connaissance de l'utilisation du logiciel de Gestion Commerciale Sage Gescom et CRM de Sage.
Dossiers de candidature
Toute personne intéressée par ces offres doit envoyer au plus tard le 21 février 2025 son dossier de candidature composé de :
· Une lettre de motivation avec la prétention salariale
· Un Curriculum Vitae mis à jour daté et signé contenant les noms et adresse de 3 personnes de références et une photo récente en couleur.
Dépôt des dossiers par email en précisant en objet le poste sollicité :ggvconsulting.ci@gmail.com
Pour toute information, contactez le : 2722429880 / 0505423230 / 0778552846
Description du poste : Description du poste
Placés sous la responsabilité du Responsable de développement commercial, ils seront chargés de :
· Effectuer les prospections commerciales ;
· Créer une base de données clientèle et la mettre à jour régulièrement ;
· Monter et suivre des offres de services et les commandes ;
· Fidélisation de la clientèle de la société ;
Profil du poste
Conditions requises
· Être titulaire d'un BAC +2 au moins en Technique commerciale
· Justifier d'au moins trois (03) années d'expériences à un poste similaire dans une société commerciale spécialisée dans la distribution de matériaux de construction, outils et outillages industriels, plomberie-sanitaire.
· Être capable de recueillir un maximum d'informations commerciales sur le marché ; · Maîtriser le montage des offres de services et commandes ;
· Être dynamique, organisé, rigoureux et capable de travailler sous pression ;
· Avoir une bonne connaissance de l'outil informatique et des logiciels de MS Offices (Word, Excel, Power Point, Outlook)
· Avoir une bonne connaissance de l'utilisation du logiciel de Gestion Commerciale Sage Gescom et du CRM
Dossiers de candidature
Composition du dossier de candidature
Toute personne intéressée par ces offres doit envoyer au plus tard le 21 février 2025 son dossier de candidature composé de :
· Une lettre de motivation avec la prétention salariale
· Un Curriculum Vitae mis à jour daté et signé contenant les noms et adresse de 3 personnes de références et une photo récente en couleur.
Dépôt des dossiers par email en précisant en objet le poste sollicité :ggvconsulting.ci@gmail.com
Pour toute information, contactez le : 2722429880 / 0505423230 / 0778552846
Description du poste : Description du poste
Placé sous la responsabilité du Responsable de développement commercial, il ou elle sera chargé(e) de :
· Consulter la revue des marchés publics et de la presse quotidienne ; · Monter les offres de marché public national et international ;
· Archiver physiquement et numériquement les offres soumises et les marchés exécutés ;
Profil du poste
Conditions requises
· Être titulaire d'un BAC +3 au moins en Technique commerciale
· Justifier de cinq (03) années d'expériences à un poste de section commerciale marché public et être apte à relever des défis liés au département ;
· Avoir une très bonne connaissance des procédures de montage des offres des marchés publics sur le plan national qu'international ;
· Être dynamique, organisé, rigoureux et capable de travailler en équipe et sous pression ;
· Être apte à effectuer des déplacements ;
· Avoir une parfaite maîtrise de l'outil informatique et des logiciels du pack offices (Word, Excel, Power Point, Outlook)
Dossiers de candidature
Toute personne intéressée par ces offres doit envoyer au plus tard le 07 février 2025 son dossier de candidature composé de :
· Une lettre de motivation avec la prétention salariale
· Un Curriculum Vitae mis à jour daté et signé contenant les noms et adresse de 3 personnes de références et une photo récente en couleur.
Dépôt des dossiers par email en précisant en objet le poste sollicité :ggvconsulting.ci@gmail.com
Pour toute information, contactez le : 2722429880 / 0505423230 / 0778552846
NB : seuls les candidats retenus seront contactés
Description du poste : Description du poste
la ou le stagiaire aura comme mission :
- Travaux d'installation et de maintenance dans le domaine de l'électricité bâtiment
- Travaux d'installation et maintenance des systèmes de climatisation
- Travaux et dépannages dans les domaines suivants :
( Travaux dans la sécurité électronique / système vidéosurveillance ) et autres domaines similaires..
Profil du poste
Il faut avoir entre 21 et 28 ans max
- capacité à travailler sous pression -intégrer - niveau d'interprétation de plan bâtiment...
Dossiers de candidature
Merci d'envoyer votre CV à l'adresse mail suivante : (itbgroupci@gmail.com )
Description du poste : Description du poste
ENTREPRISE MOYA exerçant dans le domaine de la salubrité recherche un/une ASSISTANT(E) RH pour la bonne gestion de son personnel.
Profil du poste
ETRE:
- Rigoureux
- Dynamique
- avec un esprit d'initiative
- Pouvant travailler sous pression
Dossiers de candidature
CV à victoire.tchimou@entreprisemoya.com
Description du poste : Description du poste
LA SOCITETE IVOIRIENNE DE TRAITEMENT D'ANACARDE (SITA) RECRUTE SON CHEF COMPTABLE
ACTIVITE PRINCIPALE
Tenir la comptabilité jusqu'à l'établissement des états financiers
Réaliser des budgets prévisionnels sur activités
Déterminer des coûts de production
MISSIONS
Vérifier l'exhaustivité des écritures comptables
Etablir les états de rapprochement bancaires
Etablir les déclarations fiscales et sociales
Analyser des comptes
Rédiger les rapports périodiques
Suivre la trésorerie
Profil du poste
BAC+3/4/5 EN FINANCE COMPTABILITE AVEC UN MINIMUM DE 03 ANNÉES D'EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
NB : UNE EXPERIENCE EN CABINET D'EXPERTISE COMPTABLE SERAIT UN ATOUT
Dossiers de candidature
MERCI D'ENVOYER VOS CV A L'ADRESSE SUIVANTE :recrutementsa150@gmail.com EN PRECISANT L'INTITULE DU POSTE DANS L'OBJET DU MAIL
Description du poste : Description du poste
Placé sous la responsabilité du responsable de développement commercial, il ou elle sera chargé(e) de :
· Consulter la revue des marchés publics et privés et de la presse quotidienne · Monter les offres de marché public national et international ;
· archiver physiquement et numériquement les offres soumises et les marchés exécutés ;
Profil du poste
Être titulaire d'un BAC +3 au moins en technique commerciale ou discipline connexe.
· Justifier de cinq (03) années d'expériences à un poste de section commerciale marché public et être apte à relever les défis liés au département ;
· Avoir une très bonne connaissance des procédures de montage des offres des marchés publics sur le plan national qu'international ;
· Être dynamique, organisé, rigoureux et capable de travailler en équipe et sous pression ;
· Être apte à effectuer des déplacements ;
· Avoir une parfaite maîtrise de l'outil informatique et des logiciels du pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
Dossiers de candidature
Nous prions toute personne intéressée de bien vouloir transmettre le CV et la lettre de motivation par e-mail à ggvconsulting.ci@gmail.com en précisant en objet le poste demandé au plus tard le 20 février à 15 heures.
Pour toute information, contactez le : 2722429880 / 0505423230 / 0778552846.
Description du poste : Description du poste
Placés sous la responsabilité du responsable de développement commercial, ils seront chargés de :
· Effectuer les prospections commerciales ;
· Créer une base de données clientèle et la mettre à jour régulièrement ; · Monter et suivre des offres de services et les commandes ;
· Fidélisation de la clientèle de la société
Profil du poste
Être titulaire d'un BAC +2 au moins en Technique commerciale ou discipline connexe.
· Justifier d'au moins trois (03) années d'expériences à un poste similaire dans une société commerciale spécialisée dans la distribution de matériaux de construction, outils et outillages industriels, plomberie-sanitaire.
· Être capable de recueillir un maximum d'informations commerciales sur le marché ;
· Maîtriser le montage des offres de services et des commandes ;
· Être dynamique, organisé, rigoureux et capable de travailler sous pression ;
· Avoir une bonne connaissance de l'outil informatique et des logiciels de MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook) ;
· Avoir une bonne connaissance de l'utilisation du logiciel de gestion commerciale Sage Gescom et du CRM.
Dossiers de candidature
Nous prions toute personne intéressée de bien vouloir nous transmettre le CV et la lettre de motivation par e-mail à ggvconsulting.ci@gmail.com en précisant en objet le poste répondu au plus tard le 20 février à 15 heures.
Pour toute information, contactez le : 2722429880 / 0505423230 / 0778552846.
Description du poste : Description du poste
Sous la supervision de l'Assistante Sociale, le/la titulaire du poste aura pour mission de participer aux différentes activités liées au pôle social de l'entreprise et en exécuter celles à lui confier.
A ce titre, il/elle sera chargé(e) de :
- Participer au suivi des dossiers de déclaration d'accident de travail auprès de la CNPS ;
- Faire les déclarations d'immatriculations CNPS ;
- Faire les cessations CNPS
- Assister l'Assistante Sociale dans ses tâches ;
Profil du poste
Être assistant(e) social(e) de formation ou équivalent.
Être discret(e) et discipliné(e), avoir une bonne capacité d'organisation, un esprit d'équipe et un bon sens relationnel.
Avoir une bonne maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel).
Dossiers de candidature
Pour postuler, merci de nous adresser votre CV à recrutement@simamci.com ou à partir du lien suivant https://www.simamci.com/ avant le 03/03/2025 avec en objet « Assistant(e) social(e) Stagiaire ».
Description du poste : Description du poste
LA SOCIETE IVOIRIENNE DE TRAITEMENT D'ANACARDE (SITA) RECRUTE SON RESPONSABLE
COMPÉTENCES QHSE
Connaissance des certifications
Maitrise des normes et réglementations QHSE dans le secteur agro-industriel
Évaluation des risques
Amélioration des processus de sécurité
Connaissance dans la gestion environnementale spécifique à l'anacarde
Profil du poste
BAC +3/4/5 DANS LE DOMAINE DE LA QUALITE-HYGIENE-SECURITE-ENVIRONNEMENT
CONNAISSANCE DES CERTIFICATIONS HACCP BRC
NB : AVOIR TRAVAILLE DANS LE DOMAINE AGRO INDUSTRIEL SERAIT UN ATOUT
Dossiers de candidature
MERCI D'ENVOYER VOS CV A L'ADRESSE SUIVANTE :recrutementsa150@gmail.com EN PRECISANT L'INTITULE DU POSTE DANS L'OBJET DU MAIL
Description du poste : Description du poste
IVAN'S GROUP recrute pour une entreprise spécialisée dans le domaine de la restauration collective et du traiteur, un responsable traiteur.
Le responsable traiteur devra superviser l'organisation et la gestion des prestations de traiteur, que ce soit pour des événements, des entreprises ou des particuliers.
Responsabilités :
- Recueillir les besoins des clients et proposer des menus adaptés.
- Élaborer des devis et contrats de prestation.
- Assurer la satisfaction client avant, pendant et après l'événement.
- Planifier les événements (repas, service, installation…).
- Coordonner l'approvisionnement en matières premières.
- Gérer les stocks et éviter le gaspillage.
- Encadrer l'équipe de cuisine et veiller au respect des recettes.
- Contrôler la qualité des plats et leur présentation.
- S'assurer du respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.
- Recruter, former et encadrer le personnel de cuisine et de service.
- Élaborer les plannings et gérer les horaires.
- Établir et suivre un budget.
- Contrôler les coûts et maximiser la rentabilité.
- Assurer la gestion administrative (facturation, paiements, déclarations…).
- Recherche de nouveaux clients et partenaires.
- Mettre en place des stratégies de communication et de fidélisation.
- Suivre les tendances du marché et innover dans les offres proposées.
Profil du poste
- Avoir une solide expérience dans le domaine
- Maîtriser l'outil informatique (excel, word)
- Etre capable de faire des rapports
- Avoir une bonne expression avec la clientèle
- Etre un bon communicateur
- Savoir gérer le stock de denrées alimentaires
- Avoir la capacité de faire des inventaires
- Savoir travailler sous pression
- Avoir une capacité organisationnelle
Dossiers de candidature
CV et lettre de motivation à envoyer à l'adresserecrutement@ivansgroup.pro
Description du poste : Description du poste
Nous recrutons pour un de nos clients des DEVELOPPEUR WEB qui auront pour mission :
• Concevoir et développer des sites web responsive et interactifs.
• Assurer la maintenance corrective et évolutive du site internet.
• Participer à la rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles.
• Concevoir des interfaces utilisateur réactives et ergonomiques.
• Développer des fonctionnalités frontend et/ou backend selon les projets.
• Intégrer des contenus (HTML, CSS, JavaScript).
• Implémenteur des API.
• Corriger les bugs et assurer le suivi des anomalies signalées.
• Optimiser la performance des sites (temps de chargement, SEO).
• Veiller à la mise à jour des technologies utilisées.
• Travailler en collaboration avec les designers, chefs de projet et autres développeurs.
• Participer aux réunions de suivi de projet et faire des retours d'avancement.
• Se tenir informé(e) des nouvelles tendances et technologies web.
Profil du poste
• Diplôme : BAC+3/5 en informatique, développement web ou tout diplôme équivalent.
• Justifier d'une expérience de 4-5 ans minimum à un poste similaire.
• Avoir une connaissance des intégrations, telles que ERP, CRM, DAM, PIM et autres intégrations similaires.
• Avoir une bonne expérience avec ASP.NET MVC et LINQ.
• Avoir des connaissances en HTML5, CSS3 et JavaScript.
• Vous êtes prêts à retrousser vos manches et à coder pour effectuer le travail au quotidien.
• Savoir configurer des serveurs SQL.
• Avoir l'esprit d'analyse pour identifier les problèmes et leurs causes.
• Dynamique, Rigoureux, Organisé.
Dossiers de candidature
Merci de nous adresser votre CV à l'adresse mail suivante :premiumrecrutementci@gmail.com
En précisant l'intitulé de l'offre en objet « DEVELOPPEUR WEB »
Description du poste : Description du poste
Nous sommes à la recherche d'un chauffeur professionnel et expérimenté pour accompagner des cadres supérieurs. Ce poste est essentiel pour garantir un transport sûr et efficace, tout en représentant l'image de notre entreprise. Les candidats doivent répondre aux critères suivants :
Qualifications requises :
Expérience : Minimum de 5 ans d'expérience en tant que chauffeur pour des cadres ou des personnalités.
Langue : Maîtrise du français et de l'anglais (ou d'autres langues) pour faciliter la communication.
Connaissance de la région : Bonne connaissance des itinéraires et des conditions de circulation dans la région de Cocody.
Permis de conduire : Permis de conduire valide et impeccable.
Profil du poste
Qualifications requises :
Expérience : Minimum de 3 ans d'expérience en tant que chauffeur pour des cadres ou des personnalités.
Langue : Maîtrise du français pour faciliter la communication.
Connaissance de la région : Bonne connaissance des itinéraires et des conditions de circulation dans la ville d'Abidjan.
Permis de conduire : Permis de conduire valide et impeccable.
Compétences personnelles :
Courtoisie et respect : Être courtois, respectueux et professionnel à tout moment.
Discrétion : Capacité à maintenir la confidentialité des informations et à respecter la vie privée des passagers.
Gestion du temps : Aptitude à planifier et à respecter les horaires de transport.
Réactivité : Capacité à gérer les imprévus et à s'adapter aux changements de programme.
Conditions de travail :
Localisation : Résider dans la zone de Cocody (Djorobité, Palmeras, Angré et Angré-Château) est un atout.
Horaires : Disponibilité pour travailler en dehors des heures normales, y compris les week-ends et les jours fériés si nécessaire.
Rémunération : Salaire compétitif, à discuter selon l'expérience.
Dossiers de candidature
Si vous correspondez à ces critères et souhaitez rejoindre notre équipe dynamique, veuillez envoyer votre CV à l'adresse suivante : recrutements@agemas-ci.com .
Description du poste : Description du poste
Importante structure dans le domaine de l'ameublement recherche UNE ANIMATRICE de sa galerie de d'exposition et de vent de meubles en bois pour ces missions suivantes:
1. Accueil et Information des Visiteurs :
- Accueillir les visiteurs avec chaleur et professionnalisme
- Fournir des informations détaillées sur les meubles exposés, leur provenance, les matériaux utilisés (teck, iroko, etc.) et leurs caractéristiques
- Répondre aux questions des visiteurs et les orienter dans la galerie
2. Organisation d'Expositions :
- Planifier et organiser des expositions temporaires et permanentes
- Collaborer avec les artistes et les créateurs de meubles pour la sélection des pièces à exposer
- Assurer la mise en place esthétique et harmonieuse des meubles dans la galerie
3. Promotion et Communication:
- Développer et mettre en œuvre des stratégies de communication pour attirer les visiteurs (réseaux sociaux, site web, brochures, etc.)
- Organiser des événements promotionnels, tels que des vernissages, des ateliers, et des conférences
- Rédiger des communiqués de presse et des articles pour promouvoir les expositions et les événements
4. Gestion Administrative :
- Superviser les ventes et les transactions financières
- Maintenir à jour les inventaires des meubles exposés et vendus
- Assurer la gestion des réservations pour les visites de groupes et les événements
5. Entretien et Maintenance :
- Veiller à la propreté et à l'entretien général de la galerie
- Superviser le transport, l'installation et le démontage des meubles lors des expositions temporaires
Profil du poste
Qualifications requises :
- BAC +2 en GESTION COMMERCIALE ou tout autres diplômes complémentaire
- Expérience préalable dans la vente, de préférence dans le secteur de la décoration ou de l'ameublement.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Sens du service client et orientation vers les résultats.
- Connaissance du pack OFFICE
Compétences et aptitudes :
- Sens de l'écoute et capacité à comprendre les besoins des clients.
- Présentation soignée et attitude professionnelle.
- Dynamisme, enthousiasme et passion pour les meubles et la décoration.
- Flexibilité et disponibilité pour travailler le week-end et les jours fériés si nécessaire.
NB: la candidature des personnes résidant dans la zone de Riviera ABATTA est vivement encouragée.
Dossiers de candidature
Envoyer votre cv à l'adresse ci dessous en mentionnant le titre du poste ANIMATRICE DE GALERIE D'EXPOSITION ET DE VENTE DE MEUBLES EN BOIS MASSIF dans l'objet du mail: fanianrecrutement@gmail.com
Description du poste : Description du poste
Jubaili Agrotec, société basée à Abidjan, dans le cadre de son expansion recrute une caissière
Diplôme : Bac+2 ou diplôme équivalent.
Expériences : 02 ans d’expérience pratique dans un emploi similaire.
Atouts :
• Responsabilité, organisation ;
• Honnêteté, accueille ;
• Ponctualité et capacité de travailler sous pression.
Profil du poste
1. Traiter toutes les transactions en espèces : Paiement et Reçu;
2. Enregistrer les transactions du Paiement et Reçu;
3. Confirmez quotidiennement l'argent physique et envoyez les statuts d'argent par e-mail au superviseur comptable;
4. Dépôt de toutes les transactions affichées;
5. Dépôt en banque, à partir de la caisse, quotidiennement après confirmation du superviseur comptable.
Dossiers de candidature
Tout candidat intéressé par cette offre est prié de transmettre son le CV mis à jour à l’adresse suivante : rh.ci@jubailiagrotec.com
OBJET : CAISSIERE
Description du poste : À propos du CRS :
Catholic Relief Services est l’agence humanitaire internationale officielle de la communauté catholique des États-Unis. CRS travaille à sauver, protéger et transformer des vies dans le besoin dans plus de 100 pays, sans considération de race, de religion ou de nationalité. Le travail d’aide et de développement de CRS est accompli par le biais de programmes d’intervention d’urgence, de lutte contre le VIH, de santé, d’agriculture, d’éducation, de microfinance et de consolidation de la paix
CRS est présent au Mali depuis 1999, et opère actuellement dans toutes les régions du pays. Nous travaillons dans les domaines de la santé, de l’éducation, de la réponse humanitaire, de l’agriculture/moyens d’existence, de la cohésion sociale, de la consolidation de la paix et du renforcement des capacités des partenaires. CRS travaille avec et à travers des partenaires locaux, y compris les Caritas locales, les ONG locales, et les entités gouvernementales.
Contexte :
Dans le cadre de la mise en œuvre de la subvention CG7 paludisme du Fonds mondial, Catholic Relief Services (CRS) en tant que Principal Récipiendaire (PR) a développé une initiative structurée pour appuyer les gouvernements des pays bénéficiaires des subventions du Fonds mondial de lutte contre le Paludisme, le VIH/Sida, la Tuberculose à devenir des récipiendaires performants desdites subventions. L’objectif qui sous-tend cette initiative, est d’assurer le transfert progressif de la gestion des subventions Fonds mondial aux partenaires locaux (dans les pays où CRS est actuellement PR), aux entités nationales pour une gestion performante et rationnelle des subventions, dans un rôle de sous-récipiendaire ou prestataire de services.
Dans le cadre de cette initiative, CRS appuie les gouvernements (et/ou organisations locales) en proposant :
Des modules/sessions de formations et d’apprentissage pour renforcer les compétences clés des équipes des entités concernées ;
Une assistance technique pour élaborer des systèmes et procédures efficaces et adaptés au contexte local, en respectant les directives du Fonds mondial ;
Un accompagnement et un appui continu aux partenaires locaux afin de s’approprier les outils et faciliter ainsi la transition vers leurs nouveaux rôles et responsabilités qu’ils doivent jouer.
C’est dans le cadre de cet accompagnement que le PNLP dans le souci de mieux accomplir sa mission a exprimé le besoin d’avoir un (e) Chargé des Finances pour le renforcement de son équipe sur la nouvelle subvention GC7.
Présentation succincte de la structure bénéficiaire (PNLP) :
Le Programme National de Lutte contre le Paludisme est un service rattaché du ministère de la Santé et du Développement Social qui a pour principale mission d’animer et de coordonner les activités se rapportant à la lutte contre le paludisme notamment en assurant à toute la population un accès universel et équitable aux interventions de lutte contre le paludisme dans le cadre de la politique nationale de santé. Il comprend :
Un comité d’Orientation qui est son organe d’orientation, d’impulsion et de suivi-évaluation ;
Une Coordination nationale composée d’une direction, de 4 Divisions et 01 Unité Administrative et financière avec rang de Division du niveau central ;
Des coordinations régionales dans chacune des 11 régions du pays dont le Directeur régional assure cette fonction de coordination avec l’appui technique d’un point focal paludisme ;
Des points focaux des districts dans chacun des 75 districts Sanitaires ;
Des cadres de concertation avec les partenaires au niveau national ;
Des groupes thématiques de coordination.
Les principales missions assignées au PNLP sont les suivantes :
Concevoir et élaborer les stratégies de lutte contre le Paludisme au Mali ;
Coordonner les recherches et études en matière de lutte contre le Paludisme ;
Elaborer les normes et procédures et veiller à leurs applications ;
Préparer les plans d’action de lutte contre le paludisme et veiller à leur mise en œuvre.
Résumé du poste :
Le chargé des Finances sous la supervision technique direct du Chef de l’unité administrative et financière du PNLP et administrative de la Coordonnatrice financière du projet fonds mondial a CRS fournira efficacement des informations complètes, des services administratifs et comptables pour aider l’unité administrative et financière (UAF) du PNLP et les unités financières des DRS à exécuter les processus et fournir les services nécessaires conformément aux normes décrites dans le manuel de procédures de gestion administrative et financière du PNLP afin d’appuyer la gestion efficace de la subvention GC7 paludisme du Fonds mondial. Dans le cadre du partenariat pour la performance des récipiendaires du Fonds mondial, il/elle apportera un appui de qualité dans son domaine et rôle, en appliquant des normes clairement définies pour les processus, procédures et services de comptabilité et de rapports financiers.
Il/elle aidera l’UAF du PNLP et les services comptables des DRS à assurer une gestion financière conforme aux procédures du Fonds mondial en vigueur, sous la supervision du chef de l’UAF du PNLP et du Conseiller Finance FM auprès du PNLP, et contribuera au renforcement de capacités du personnel de l’UAF dans la gestion adéquate des ressources du Fonds mondial.
Responsabilités du poste :
Appuyer/assurer le remplissage des documents financiers standards (pièces comptables, demandes de virements, chèques, etc.) en suivant un exemple de modèle avec des directives prescrites et les diffuser selon les besoins ;
Fournir un appui d’administration et de secrétariat au traitement des transactions financières ;
Préparer, saisir, photocopier et scanner les documents ;
Classer les documents des rapports comptables et financiers selon les instructions ;
Compiler la documentation justificative (dossier de liquidation/encaissement) pour aider au traitement des transactions financières ;
Communiquer avec les employés, partenaires, fournisseurs pour réclamer les documents nécessaires ;
Assurer/appuyer la garde de divers documents (par ex. chèques vierges/non remis, coupons de carburant, etc.) ;
Appuyer/assurer la vérification des factures et contrats de fourniture de biens et services selon la nature des dépenses ;
Appuyer/assurer la vérification de la qualité et de la complétude des documents justifiant les transactions financières faites par le moyen de mobile Money ou par les agences de paiement ;
Appuyer/assurer la remontée de toutes les informations de gestion financière des niveaux régions et districts vers le PNLP et CRS ;
Réaliser certains paiements sur le terrain ;
Appuyer/assurer la vérification quotidienne des documents financiers, l’analyse et la certification des éléments constitutifs de demandes de paiement ;
Appuyer le classement et l’archivage des pièces comptables de la subvention GC7 ;
Suivre la production régulière des plans d’actions et s’assurer de leur conformité avec le budget approuvé de la subvention GC7 ;
Assurer le suivi de la justification des différentes avances accordées dans le cadre de la mise en œuvre de la subvention GC7 ;
Assurer le suivi de trésorerie des comptes, établir les prévisions de trésorerie pour les paiements mobile Money ;
Assurer le suivi des factures des agences de paiement ;
Appuyer/assurer la vérification des paiements par mobile Money, leur suivi et leur liquidation ;
Appuyer la saisie des données administratives et financières dans le TOM2Pro ;
Travailler en étroite collaboration avec les membres de l’équipe finance du PNLP et des DRS afin de s’assurer du traitement dans le meilleur délai des demandes de paiements.
Formation, expérience et capacités requises :
Études et expérience
Master ou DUT en finance comptabilité. Un diplôme/certificat professionnel ou des cours en comptabilité, finances sont un plus ;
Au minimum trois (03) ans d’expérience professionnelle dans un rôle similaire avec une connaissance des pratiques comptables standards. Une expérience dans une organisation internationale est un plus notamment la gestion des subventions du Fonds mondial ;
Maîtrise des logiciels MS Office (Excel, Word, PowerPoint) et des logiciels de gestion financière ;
Expérience des systèmes de gestion des bases de données (par ex. MS Access) fortement souhaitée.
Expérience pratique de la saisie des données dans des bases de données et formulaires en ligne.
Compétences personnelles
Excellentes compétences organisationnelles avec une forte attention aux détails ;
Conduite éthique conforme aux codes d’éthique professionnels et organisationnels reconnue ;
Proactif, plein de ressources, axé sur les solutions et les résultats. Capable de respecter les délais ;
Bonne éthique et capacités solides pour le service aux clients ;
Esprit de travail d’équipe et de bonne collaboration avec les partenaires techniques et financiers ;
Être capable de travailler sous pression et d’effectuer des déplacements sur le terrain.
Langue étrangère : Français est exigé et anglais un atout.
Voyages nécessaires : Doit être disposé et capable de voyager à l’intérieur du pays jusqu’à 5 % de son temps.
Principales relations de travail :
Responsabilité de Supervision : Néant
Interne : la Direction, l’unité Administrative et financière, toutes les unités et divisions du PNLP
Externe : l’équipe finance de CRS/FM–Malaria (Finance Officer, Senior finance officer, les project officers, Grant Account etc…), Le ministère de la Santé et du Développement Social à travers la Direction des finances et du matériel, la DGSHP, les DRS, les DS et les autres services du département, les autres récipiendaires principaux du Fonds mondial (UMRSS, Plan International Mali, ARCAD Santé PLUS) et les autres partenaires.
Compétences du REDI de l’organisme (pour tout le personnel de CRS) :
Les compétences de l’organisme clarifient les comportements et les attitudes attendus de tout le personnel. Lorsqu’elles sont démontrées, elles créent un environnement de travail stimulant, aident les membres du personnel à donner le meilleur d’eux-mêmes et permettent à CRS d’atteindre les objectifs de l’organisme.
Responsabilité personnelle – Assume constamment la responsabilité de ses propres actions.
Agit avec intégrité – Modélise constamment les valeurs alignées sur les principes directeurs et la mission de CRS. Est considéré comme honnête.
Instaure et maintient la confiance – Fait preuve de cohérence entre ses paroles et ses actes.
Collabore avec les autres – Travaille efficacement au sein d’équipes interculturelles et diverses.
Ouvert à l’apprentissage – Recherche des expériences susceptibles de changer la perspective ou d’offrir l’occasion d’apprendre de nouvelles choses.
Avertissement :
Cette description de poste n’est pas une liste exhaustive des compétences, du travail, des devoirs et des responsabilités associés au poste de travail.
Les procédures d’acquisition de compétences reflètent notre engagement à protéger les enfants et adultes vulnérables des abus et de l’exploitation.
Employeur respectueux de l’égalité des chances
***Notre identité catholique est au cœur de notre mission et de nos activités. Catholic Relief Services met en œuvre l’engagement des évêques des États-Unis d’aider les pauvres et les personnes vulnérables à l’étranger. Nous accueillons au sein de notre personnel des personnes de toutes confessions et traditions séculaires qui partagent nos valeurs et notre engagement à servir ceux qui sont dans le besoin. Les processus et les politiques de CRS (Catholic Relief Services) reflètent notre engagement à protéger les enfants et les adultes vulnérables contre les abus et l’exploitation.
CRS offre un ensemble complet d’avantages sociaux comprenant des soins médicaux, dentaires, une assurance-vie, une vision, un régime d’épargne-retraite et la possibilité de travailler dans une culture de collaboration axée sur la mission qui s’engage à améliorer la vie des pauvres dans le monde entier.
Description du poste : Responsabilités du poste :
Coordonner les systèmes d’achats et des procédures opérationnelles pleinement conformes, évaluer leur efficacité et leur efficience et recommander des améliorations ;
Contribuer à assurer la conformité avec les principes, normes et politiques des achats de l’Etat malien, du Fonds Mondial, de CRS, les réglementations des bailleurs de fonds et les exigences statutaires locales ;
Travailler en coordination avec divers services pour élaborer et tenir à jour un plan d’achats avec toutes les exigences de quantité, de qualité et de livraison pour les marchandises et les services ;
Fournir des informations sur les prix pour aider les détenteurs des budgets dans la budgétisation;
Coordonner le processus d’approvisionnement et réaliser des activités diverses pour aider à garantir l’optimisation des ressources : recherche et analyse de marché, estimation des coûts, documents de demande, facilitation du processus d’appel d’offres, identification et recherche des fournisseurs, évaluation de la qualité et de la disponibilité des marchandises, négociation, préparation de contrats/bons de commande et d’autres documents ;
Communiquer avec d’autres employés des achats et diverses unités des programmes et des opérations pour coordonner et suivre la livraison et la réception des marchandises/services et tenir tout le monde au courant de la situation ;
Collecter des informations pour confirmer que les marchandises/services fournis sont ceux qui ont été commandés, en quantité et selon la qualité demandée, qu’ils arrivent à temps et au mieux disant ;
Tenir la correspondance et un contact constant avec les fournisseurs pour suivre l’exécution des modalités contractuelles et gérer les problèmes au besoin ;
Suivre la performance des fournisseurs et en faire des rapports, en notant les problèmes et/ou les insuffisances réels et/ou potentiels et aider à la modification des contrats ou bons de commande;
Assurer la transparence dans les achats en garantissant une documentation exacte et à jour de tous les processus d’achats, dossiers des fournisseurs, base de données des achats et de l’inventaire, pour aider au contrôle et à la redevabilité ;
Préparer les rapports des approvisionnements et faciliter la récupération des documents.
Formation, expérience et capacités requises :
Études et expérience
Master/Licence en commerce ou administration des entreprises ou autre diplôme pertinent ;
Une certification professionnelle dans le domaine des approvisionnements est un plus ;
Minimum de 3 ans d’expériences professionnelles dans la gestion des achats, la logistique, l’administration, au niveau national ou dans une organisation internationale ;
Bonne connaissance et expérience avérée dans les procédures de passation des marchés ;
Bonnes connaissances des réglementations de divers bailleurs de fonds (par exemple : Fonds Mondial, USAID, UE, ONU) pour les achats ;
Connaissance des réglementations nationales et internationales pour les achats et des conditions du marché local ;
Connaissance des termes des contrats ainsi qu’une capacité avérée à bien préparer les bons de commandes conformément aux spécifications ;
Maîtrise des logiciels MS Office (Excel, Word, PowerPoint) ;
Expérience des systèmes de gestion des bases de données (par ex. MS Access) fortement souhaitée.
Compétences personnelles
Bonnes compétences en planification, coordination et capacité à prioriser efficacement des priorités concurrentes ;
Bonnes compétences analytiques avec la capacité de porter des jugements indépendants et de prendre des décisions ;
Proactif, axé sur les solutions et les services, avec un fort souci de répondre aux besoins des clients ;
Conduite éthique, conformément à des codes professionnels et organisationnels reconnue ;
Bonnes compétences en négociation, communication et gestion des relations ;
Bonne connaissance de la législation fiscale nationale et internationale ;
Esprit de travail d’équipe et de bonne collaboration avec les partenaires techniques et financiers ;
Être capable de travailler sous pression et d’effectuer des déplacements sur le terrain
Langue étrangère : Français est exigé (écrit, lu et parlé) et anglais et les langues nationales sont des atouts.
Voyages nécessaires : Doit être disposé et capable de voyager à l’intérieur du pays jusqu’à 10 % de son temps.
Principales relations de travail :
Responsabilité de Supervision : Néant
Interne : La Direction du PNLP, l’UAF, Toutes Division du PNLP, tout le staff de CRS
Externe : Le ministère de la Santé et du Développement Social à travers la Direction des finances et du matériel (DFM), la DGSHP, les DRS, les DS et les autres services du département, les fournisseurs, l’administration fiscale et douanière, les prestataires (transporteurs, consultants…), les autres récipiendaires principaux du Fonds mondial (UMRSS, Plan International Mali, ARCAD Santé PLUS) etc.
Compétences du REDI de l’organisme (pour tout le personnel de CRS) :
Les compétences de l’organisme clarifient les comportements et les attitudes attendus de tout le personnel. Lorsqu’elles sont démontrées, elles créent un environnement de travail stimulant, aident les membres du personnel à donner le meilleur d’eux-mêmes et permettent à CRS d’atteindre les objectifs de l’organisme.
Responsabilité personnelle – Assume constamment la responsabilité de ses propres actions.
Agit avec intégrité – Modélise constamment les valeurs alignées sur les principes directeurs et la mission de CRS. Est considéré comme honnête.
Instaure et maintient la confiance – Fait preuve de cohérence entre ses paroles et ses actes.
Collabore avec les autres – Travaille efficacement au sein d’équipes interculturelles et diverses.
Ouvert à l’apprentissage – Recherche des expériences susceptibles de changer la perspective ou d’offrir l’occasion d’apprendre de nouvelles choses.
Avertissement :
Cette description de poste n’est pas une liste exhaustive des compétences, du travail, des devoirs et des responsabilités associés au poste de travail.
Les procédures d’acquisition de compétences reflètent notre engagement à protéger les enfants et adultes vulnérables des abus et de l’exploitation.
Employeur respectueux de l’égalité des chances
***Notre identité catholique est au cœur de notre mission et de nos activités. Catholic Relief Services met en œuvre l’engagement des évêques des États-Unis d’aider les pauvres et les personnes vulnérables à l’étranger. Nous accueillons au sein de notre personnel des personnes de toutes confessions et traditions séculaires qui partagent nos valeurs et notre engagement à servir ceux qui sont dans le besoin. Les processus et les politiques de CRS (Catholic Relief Services) reflètent notre engagement à protéger les enfants et les adultes vulnérables contre les abus et l’exploitation.
CRS offre un ensemble complet d’avantages sociaux comprenant des soins médicaux, dentaires, une assurance-vie, une vision, un régime d’épargne-retraite et la possibilité de travailler dans une culture de collaboration axée sur la mission qui s’engage à améliorer la vie des pauvres dans le monde entier.
Description du poste : Formation, expérience et capacités requises
Études et expérience
Être titulaire d’un Master/Licence dans le domaine de l’Informatique ou tout autre diplôme dans ce domaine avec au moins BAC+3 ;
Avoir des connaissances en DHIS2 attestées par des certificats de participation à des formations d’administrateurs ou utilisateurs de DHIS2 ;
Avoir une expérience d’au moins 5 ans de travail significative dans un domaine directement lié à la collecte des données à travers les appareils électroniques ;
Avoir une expérience avérée dans le développement des applications informatiques et logiciels ;
Avoir des expériences dans l’installation, le déploiement et la gestion à grande échelle de solutions mobiles à travers les plateformes Air Watch et Intune ;
Avoir une Expérience dans la formation des utilisateurs sur les applications et logiciels informatiques ;
Avoir des compétences en développement et en dépannage de logiciels Android serait un atout ;
Avoir des connaissances des tendances TIC, des applications office et Mobile ;
Compétences personnelles
Être capable de rechercher, d’apprendre et de mettre en œuvre rapidement de nouvelles technologies ;
Être capable de travailler sous pression et d’effectuer des déplacements sur le terrain ;
Avoir un esprit de travail d’équipe et de bonne collaboration avec les partenaires techniques et financiers
Avoir des compétences en analyse/visualisation de données notamment l’utilisation de Logiciels : Excel, CommCare, QGIS, power BI, etc.
Avoir une excellente capacité relationnelle et d’écoute aux besoins des utilisateurs.
Langue étrangère : Français est exigé et anglais un atout.
Voyages nécessaires : Doit être disposé et capable de voyager à l’intérieur du pays jusqu’à 10 % de son temps.
Principales relations de travail :
Responsabilité de Supervision : Néant
Interne : PNLP et ICT4D, Equipes suivi-évaluation du projet Malaria GC7 de CRS.
Externe : CPS, DGHSP, DRS, Districts, CSCom, les Agents de collecte de données, les autres services du département de la santé, les partenaires techniques et financiers et les autres récipiendaires principaux du Fonds mondial.
Compétences du REDI de l’organisme (pour tout le personnel de CRS) :
Les compétences de l’organisme clarifient les comportements et les attitudes attendus de tout le personnel. Lorsqu’elles sont démontrées, elles créent un environnement de travail stimulant, aident les membres du personnel à donner le meilleur d’eux-mêmes et permettent à CRS d’atteindre les objectifs de l’organisme.
Responsabilité personnelle – Assume constamment la responsabilité de ses propres actions.
Agit avec intégrité – Modélise constamment les valeurs alignées sur les principes directeurs et la mission de CRS. Est considéré comme honnête.
Instaure et maintient la confiance – Fait preuve de cohérence entre ses paroles et ses actes.
Collabore avec les autres – Travaille efficacement au sein d’équipes interculturelles et diverses.
Ouvert à l’apprentissage – Recherche des expériences susceptibles de changer la perspective ou d’offrir l’occasion d’apprendre de nouvelles choses.
Avertissement :
Cette description de poste n’est pas une liste exhaustive des compétences, du travail, des devoirs et des responsabilités associés au poste de travail.
Les procédures d’acquisition de compétences reflètent notre engagement à protéger les enfants et adultes vulnérables des abus et de l’exploitation.
Employeur respectueux de l’égalité des chances
***Notre identité catholique est au cœur de notre mission et de nos activités. Catholic Relief Services met en œuvre l’engagement des évêques des États-Unis d’aider les pauvres et les personnes vulnérables à l’étranger. Nous accueillons au sein de notre personnel des personnes de toutes confessions et traditions séculaires qui partagent nos valeurs et notre engagement à servir ceux qui sont dans le besoin. Les processus et les politiques de CRS (Catholic Relief Services) reflètent notre engagement à protéger les enfants et les adultes vulnérables contre les abus et l’exploitation.
CRS offre un ensemble complet d’avantages sociaux comprenant des soins médicaux, dentaires, une assurance-vie, une vision, un régime d’épargne-retraite et la possibilité de travailler dans une culture de collaboration axée sur la mission qui s’engage à améliorer la vie des pauvres dans le monde entier.
Description du poste : Description du poste
Localisation : Koupéla, Burkina Faso. Poste à pourvoir dès que possible.
Le/La Commercial(e) est responsable de développer et assurer les ventes d'une Agence Lapaire, en allant directement au contact des prospects sur le terrain, et en accueillant les clients en agence afin de leur proposer les services et produits Lapaire. Le/La Commercial(e) est le premier contact entre Lapaire et le client, son rôle est donc essentiel pour établir un premier contact de confiance. Il/elle travaille au quotidien avec l'équipe de l'Agence composée d'un Opticien et est sous la supervision du Responsable d'Agence.
Sa mission se décompose en 3 volets :
Développer les ventes de l'agence d'optique
Aller directement au contact des prospects sur le terrain aux abords de l'agence, ou dans le périmètre de celle-ci
Réaliser des actions de prospection clients ciblées selon le plan d'actions établi par le Responsable d'Agence
Assurer une bonne expérience client dès le seuil de l'Agence
Assurer un accueil de qualité des visiteurs de l'agence en se rendant disponible et courtois
Ecouter, comprendre et reformuler le besoin du prospect en posant les bonnes questions
Présenter clairement le concept Lapaire et décrire les différentes offres aux prospects, répondre aux éventuelles questions du client
Accompagner le client dans son parcours d'achat
Utiliser ses connaissances pour expliquer les bienfaits des lunettes de vue
Conseiller les clients dans leur choix de montures
Conseiller les clients dans leur choix en leur permettant les différences entre les différents types de verres
Maintenir la relation avec le client jusqu'à la livraison des lunettes
Effectuer correctement l'enregistrement des prospects et des ventes dans le logiciel CRM, et participer à l'encaissement des clients ;
Garantir un confort optimal pour nos clients en Agence
Assurer le bon agencement et à la propreté des étagères de montures afin de mettre en valeurs nos produits
Veiller à la propreté globale et au confort de l'agence
Profil recherché
BAC + 2 minimum en Gestion commerciale ou formation similaire
Une expérience en vente ou service client est fortement appréciée, cependant les débutants motivés et ayant l'envie d'apprendre et d'évoluer rapidement sont les bienvenus.
Le/La candidat(e) doit être très à l'aise avec les nouvelles technologies, applications mobiles et logiciels sur tablette !
Qualités personnelles pour réussir dans ce poste
Altruisme : L'argent est important mais aider les autres vous donne plus de satisfaction
Vous aimez parler mais aussi écouter ce que vos clients ont à vous dire et ce qu'ils veulent
Dynamique : Vous ne retardez jamais d'énergie pour accueillir un nouveau client
Positif : Vous ne montrez pas vos émotions et restez positif et engagé avec vos clients
Très motivé et passionné: Vous cherchez toujours à dépasser vos objectifs
Commercial dans l'âme: Vous êtes motivé par la performance et l'envie de convaincre
Esprit d'équipe : Vous partagez votre expérience et vos connaissances avec votre équipe
Toujours à l’heure !
Description du poste : Poste proposé : Vendeur(se) en Pharmacie - Ouagadougou
Nous recherchons des candidatures féminines ou masculines pour des poste de Vendeurs(ses) en Pharmacie. Ce sont des postes de vacataires pouvant se confirmer en contrats CDD voir CDI.
Profil recherché pour le poste : Vendeur(se) en Pharmacie - Ouagadougou
Les candidat(e)s doivent avoir au moins le niveau Bac ou avoir obtenu un diplôme d'auxiliaire en pharmacie, d'agent itinérant de santé (AIS) ou d'agent de santé communautaire (ASC). Les candidat(e)s qui ont 35 ans ou plus à la date du 31 Décembre 2024 sont particulièrement appréciés. Une expérience professionnelle de une à trois ans serait un atout.
Critères de l'annonce pour le poste : Vendeur(se) en Pharmacie - Ouagadougou
Métier : Commercial, vente
Secteur d´activité : Activités associatives
Type de contrat : CDD - Temps partiel
Région : Ouagadougou
Ville : Ouagadougou
Travail à distance : Non
Niveau d'expérience : Débutant < 2 ans - Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans
Niveau d'études : Qualification avant bac - Bac
Langues exigées : français > courant
Nombre de poste(s) : 4
Salaire proposé : < 150 000 FCFA
Management d'équipe : Non
Description du poste : Notre Vision :
Nous croyons en une formation accessible, pertinente et orientée vers les résultats. Chez ACAC-Leadership,
chaque apprenant, chaque entreprise Gestion financière et comptable:
- Participer A l'élaboration dos budgets et au suivi des dépenses
» Saisir et archiver les pièces comptables
Assurer les déclarations fiscales et sociales
- Suivre les paiements, la facturation et la trésorerie
Support logistique et approvisionnement :
- Gérer les achats et les stocks de fournitures
Assurer le suivi des commandes et des fournisseurs
Formation: Bac+2/3 en Comptabilité, Gestion, Finance ou Administration
Experience: Minimum 1 an dans un poste similaire
Compétences:
- Maîtrise des outils bureautiques [Excel, Word, etc.]
- Connaissance des logiciels de comptabilité (Sage, QuickBooks, etc.]
- Rigueur, sens de l'organisation et gestion des priorités
- Bon relationnel et esprit d'équipe
- Discrétion et respect de la confidentialité
Secteur d´activité : Autres
Type de contrat :
Niveau d'expérience : 01 ans
Niveau d'études minimum : Licence:BAC+3 et chaque institution trouve des solutions sur-mesure pour
développer ses talents, améliorer sa performance et se positionner en leader dans son domaine.
Rejoignez-nous dès aujourd’hui et faites partie d’une communauté d excellence dédiée à 1 apprentissage et
au leadership !
Gestion administrative :
- Assurer le suivi des courriers, contrats et documents administratifs
Organiser les réunions et gérer les agendas
- Assurer la gestion et le suivi des dossiers du personnel
Description du poste : Description
Médecins Sans Frontières est une organisation humanitaire non gouvernementale, créée en
France en 1971, sous le statut d'association à but non lucratif. La section Suisse fut créée en 1981.
Prix Nobel de la paix en 1999. Médecins Sans Frontières a pour vocation d'apporter une aide
médicale humanitaire à toute population éprouvée sans distinction ethnique, de sexe, de religion,
de philosophie ou d'opinion politique.________________________________________________
But principalsuperviseur pharmacie a pour but de répondre aux objectifs de péparation et de support aux
activités de la pharmacie centrale et des projets en adéquation avec la stratégie telle que définie
par Ic.la cordinateur.trice médicale
1[1] Suivi des commandes et approvisionnement
^ Assurer la réception et l'enregistrement des commandes avec le magasinier le cas échéant
^ Effectuer le suivi des reliquats de commandes à la pharmacie centrale du projet
^ S’assure que les commandes des unités de consommation (services) ont été validées par le
superviseur concerné
S Supervise la préparation des commandes pour chaque unité de consommation
s Archive chaque document dans les classeurs correspondants
2* Gestion de la pharmacie
s S'assure que le stock est propre et organisé suivant les standards MSF et les médicaments
rangés suivant les recommandations de MSF
^ Effectue l'enregistrement de toutes entrées et sorties sur Isystock et sur fiches de stock
J Faire un inventaire physique régulier, et de façon impérative au minimum avant la
préparation de chaque commande à la pharmacie centrale du projet
^ Assure le suivi des stock et informe son responsable sur 1 état des stocks (ruptures,
surstocks, prepérimés)
s Informe son responsable des péremptions et retire les produits périmés du stock
S Est responsable de la sécurité et du contrôle de l’accès au stock médical au niveau de
l'hôpital
3- Surveillance de la chaîne du froid
S Vérifie la température du matériel de la chaîne du froid tous les matins et soirs et
l'enregistre sur la fauille de surveillance des températures
J S'assure de la maintenance et de l'entretien des réfrigérateurs et cobgélateurs suivant les
recommandations MSF par l'équipe logistique
* Informe son responsable et la logistique en cas de problème
4* Gestion d'équipe
S Assure la supervision quotidienne et contrôle la qualité du travail (ponctualité, rigueur...)
des magasiniers
Autres
S Faire le backup en cas de besoin du responsable pharma du projet
J Contrôler la délivrance des médicaments conformément aux prescriptions médicales, en
informant les patients sur la façon de les prendre et de les conserver, pour garantir leur
progression thérapeutique
J Faire les analyses des prescriptions médicales ( consommations Vs pathologies)
Veiller au bon fonctionnement général de la pharmacie et gérer les processus de la chaîne
d'approvisionnement selon les standards de MSF, afin d'assurer son efficacité et sa disponibilité
opérationnelle.
• Définir les processus de stockage, de gestion des stocks et d'approvisionnement, les procédures
d'hygiène et de sécurité, les outils, ainsi que les protocoles (contre les rongeurs et autres nuisibles),
instaurer des contrôles qualité adéquats et les archiver, afin de garantir de bonnes conditions de
stockage (température, humidité, exposition à la lumière) et la disponibilité des médicaments et du
matériel médical. Ces tâches seront effectuées dans le respect des protocoles de MSF , des
réglementations nationales et en coopération avec le département logistique.
• Coordonner la livraison, la réception et l'enregistrement des commandes projet en étroite
collaboration avec le responsable pharmacie projet, mettre à jour les fiches des stocks et informer le
responsable opérationnel de leur état (pénuries, surplus, dates de péremption), afin de maintenir en
permanence des niveaux de stock de sécurité et garantir une gestion efficace.
• Superviser les commandes de matériel médical et de médicaments au niveau de l’hôpital.
• Contrôler la délivrance des médicaments conformément aux prescriptions médicales, en informant
les patients sur la façon de les prendre et de les conserver, pour garantir leur progression
thérapeutique.
• Veiller à l'approvisionnement efficace des armoires à pharmacies au sein des services de l’hôpital de
Madaoua soutenues MSF, en fonction des commandes et des stocks, et en utilisant la chaîne du froid
le cas échéant Contrôler et analyser les commandes des pharmacies de l'hôpital afin de prévenir les
ruptures de stock ou d'éviter que les médicaments ne se périment
[1] Superviser, en collaboration avec le département des ressources humaines, les processus connexes
(besoins, mutations, recrutement, formation, évaluation des performances, développement et
communication interne/externe) de l'équipe pharmaceutique et du personnel soignant, afin de
disposer d'une équipe et d'un savoir suffisants, et d'améliorer les capacités de l'équipe.
• Rendre compte de la consommation de médicaments et du matériel médical fourni dans le respect
des protocoles, alerter sur les modes de consommations inhabituelles et anticiper les besoins à
venir, afin de rationaliser le budget et garantir la disponibilité.
• Enregistrer tous les articles reçus et distribués dans Isystock.
Aider à la formation du personnel soignant concernant la délivrance des médicaments et leurs
effets secondaires.esponsabilités Spécifiques à la Section MSF / Contexte
Description du poste : Description
La Mairie de Soucoucoutane recrute pour son ben fonctionnement,
secrétaire de direction pour un travail permanent, en vue dassister or onna e
plusieurs taches administrative.
la supervision directe du Secrétaire Général de la Mairie, le [la] secrétaire de
rection aura essentiellement à s'occuper des taches relatives au secrétariat
urcautique notamment la réception et expédition de courriers, la saisie des
correspondances et tout autre document dans le cadre du fonctionnement de la
Mairie, le classement de la documentation et bien d'autre services relatifs au
poste.
Etre de nationalité Nigérienne et de bonne moralité;
Etre libre de tout engament professionnel ;Veuillez envoyer votre CV à :
Email ; sale@cbmgroup.cn
Valable jusqu’au 3-31-2025
Avoir un diplôme de niveau moyen, en Secrétariat bureautique, en
administration ou tout autre diplôme de niveau moyen équivalent reconnu ;
Avoir une expérience d'au moins un [1] an sur le poste;
- Avoir la maitrise de l'outil informatique est une condition sine qua non,
notamment le bouquet « Office »
Etre âgé de 34 ans au plus au 31 Mars 2025
Secteur d´activité : Autres
Type de contrat :
Niveau d'expérience : 01 ans
Niveau d'études minimum : AUTRES
Nombre de poste : 1
Description du poste : Description• Maintenir et développer le réseau de fournisseurs et organiser l'achat d<- ferraille,
• Superviser la qualité et l'efficacité des livraisons des fournisseurs,
• Entretenir les relations clients et surveiller la qualité et l'efficacité des livraisons,
• Réaliser des études de marché.
Diplôme de niveau Bac+2 ou supérieur.
• Maîtrise du français et du haoussa.Veuillez envoyer votre CV à :
Email ; sale@cbmgroup.cn
Valable jusqu’au 3-31-2025
• Expérience dans l'industrie sidérurgique appréciée.
• Honnêteté et dynamisme.
• Disponibilité pour une affectation à l'étranger.
Secteur d´activité : Autres
Type de contrat :
Niveau d'expérience : 01
Niveau d'études minimum : DUEL/DEUG/DUES:BAC+2
Nombre de poste : 1