Chef de projet et Management d'équipe opérationnel
Abidjan
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Lieuta Franck GUEU
Chef de projet et Management d'équipe opérationnel
Abidjan
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5 ans ou plus
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Secteur d'activité
Comptabilité, juridique et conseil > Management
Infos
Professionnel aguerri avec une expertise confirmée dans le domaine du call center et du management, j’ai su évoluer dans des environnements exigeants où la relation client, la performance commerciale et la gestion d’équipe étaient au cœur de mes responsabilités.**
Fort d’une expérience significative chez Concentrix , Yonivers **Exceliam Centre de Contact** et actuellement chez **Palo Alto à Abidjan**, j’ai acquis une maîtrise approfondie des stratégies de vente, de la gestion de la relation clientèle et du pilotage d’équipes pour atteindre et dépasser les objectifs fixés. Mon parcours inclut également une expérience en tant que **commercial en assurance santé**, où j’ai généré un chiffre d’affaires de **5 000 euros**, témoignant de mes compétences en négociation et en développement commercial.
En parallèle, mon rôle de **manager** m’a permis d’implémenter des systèmes de motivation et de suivi de la performance, notamment un **système de prime hebdomadaire basé sur la rentabilité journalière**. Cette approche a renforcé l’engagement des équipes et optimisé les résultats opérationnels.
Aujourd’hui, fort de ces expériences variées, je suis prêt à relever de **nouveaux défis dans d’autres domaines**. Mon adaptabilité, ma capacité à analyser rapidement un environnement et à mettre en place des stratégies performantes me permettent d’aborder chaque opportunité avec confiance. Enthousiaste à l’idée d’élargir mon champ d’expertise, je suis déterminé à apporter mon dynamisme et ma rigueur à tout projet ambitieux qui se présentera.