OBJET : CANDIDATURE SPONTANEE AU SEIN DE VOTRE ENTREPRISE
A Monsieur, Madame le responsable du service recrutement
Madame, Monsieur,
Par la présente Je me permets de vous adresser ma candidature spontanée pour un poste au sein de votre entreprise, dont la réputation d’excellence et d’innovation ne cesse de croître. En effet je suis titulaire d’un brevet de technicien supérieur (BTS) option ressources humaines et communication
Doté d’un esprit d’initiative et d’une grande adaptabilité, je suis à la recherche de nouveaux défis et d’opportunités. C’est dans cette optique que je souhaite aujourd’hui intégrer votre équipe, persuadé que ma polyvalence et ma motivation seraient des atouts pour accompagner vos projets et contribuer activement à votre développement de votre entreprise. Je suis convaincu que mes compétences et mon expérience pourraient utilement contribuer à vos projets. Mon parcours m'a permis de développer des compétences spécifiques Lors de mes différentes expériences professionnelles, ce qui m’a permis de renforcer ma capacité travailler en équipe Je serais heureux de pouvoir vous rencontrer afin de discuter plus en détail de l’adéquation entre vos besoins et mes compétences. En attendant, je me tiens à votre disposition pour toute information complémentaire que vous jugerez utile.
Dans l’attente de votre retour, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Veiller au bon accueil de la clientèle
- Gestion des appels entrants
- Traitement des réclamations clients
- Proposition des solutions adaptées
- Analyse des besoins client
- Répondre aux attentes du client en l'informant et
en le conseillant sur les services et produits
- Réaliser du service après-vente
Assurer la vente des produits et des prestations de
service
- Participer à la définition de la politique commerciale de
l’entreprise
- Assurer le service après-vente (assistance technique)
- Mener une enquête de satisfaction auprès des clients
et adapter l'offre en fonction.
- Prospecter de nouveaux marchés et développer le
portefeuille clients
ASSISTANTE DE DIRECTION
mai 2020
nov. 2020
CHEETAH SARL
Assurer la vente des produits et des prestations de
service
- Participer à la définition de la politique commerciale de
l’entreprise
- Assurer le service après-vente (assistance technique)
- Mener une enquête de satisfaction auprès des clients
et adapter l'offre en fonction.
- Prospecter de nouveaux marchés et développer le
portefeuille clients
COMMUNITY MANAGER
oct. 2018
avr. 2020
LA MAISON DES P’TITS
- Animation des sites
- Conseiller la clientèle
- Booster les différentes publications
- Passation des commandes auprès des fournisseurs
COMMERCIALE
oct. 2017
juil. 2018
ETACO
- Assurer la vente des produits et des
prestations de service
- Répondre aux besoins des clients
- Contribuer à la veille technologique et
concurrentielle de l'entreprise
- Participer à la négociation des
comptes stratégique
- Assurer le classement et l’archivage des
dossiers et documents administratifs de
l’entreprise
- Réceptionner et suivre les courriers de
l’entreprise
- Traiter le courrier administratif de
l’entreprise
- La saisie des données de l’entreprise
Formations
Brevet de Technicien supérieur (BTS) Option Ressources Humaines et communication
2015-2016 : Brevet de Technicien
supérieur (BTS) Option Ressources
Humaines et communication à
EDHEC Abidjan Cocody
- 2014-2015 : 1ere Année Ressources
Humaines et communication à
EDHEC Abidjan Cocody