Brou paulin xavier Kadjo
Social Media et Community Manager
Abidjan
Tarif indicatif
N/A
Expérience
5 ans ou plus
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0 %
Temps de réponse
N/A
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Secteur d'activité
Communication, publicité > Marketing
Infos
Passionné par le développement commercial et la communication digitale, je possède une solide expérience dans la gestion de la relation client, le community management et le marketing digital. Mon parcours m’a permis d’acquérir des compétences en stratégie commerciale, prospection, négociation et fidélisation client, tout en maîtrisant les leviers digitaux pour optimiser la visibilité et l’engagement des marques.
Doté d’un excellent sens de l’analyse et de la planification, je suis capable de superviser, former et encadrer des équipes afin d’améliorer leur performance. Ma capacité à gérer plusieurs priorités et à mener des projets à terme me permet d’optimiser les processus et d’assurer un suivi rigoureux des actions mises en place.
Maîtrisant les outils de gestion des réseaux sociaux, CRM et marketing digital, je sais adapter les stratégies aux besoins des entreprises pour accroître leur notoriété et développer leur chiffre d’affaires. Proactif et doté d’un excellent relationnel, j’excelle dans la prise de parole en public, l’animation d’événements et la coordination de projets.
Mon objectif est de mettre mon expertise au service d’une entreprise dynamique afin de contribuer à sa croissance en alliant stratégie commerciale, digitalisation et gestion de la relation client.
Doté d’un excellent sens de l’analyse et de la planification, je suis capable de superviser, former et encadrer des équipes afin d’améliorer leur performance. Ma capacité à gérer plusieurs priorités et à mener des projets à terme me permet d’optimiser les processus et d’assurer un suivi rigoureux des actions mises en place.
Maîtrisant les outils de gestion des réseaux sociaux, CRM et marketing digital, je sais adapter les stratégies aux besoins des entreprises pour accroître leur notoriété et développer leur chiffre d’affaires. Proactif et doté d’un excellent relationnel, j’excelle dans la prise de parole en public, l’animation d’événements et la coordination de projets.
Mon objectif est de mettre mon expertise au service d’une entreprise dynamique afin de contribuer à sa croissance en alliant stratégie commerciale, digitalisation et gestion de la relation client.
Spécialités
développement scommercial et stratégie
supervision et coaching
Gestion et de projet et organisation
Analyse et résolution de problème
marketing et communication
Expériences
Consultant marketing digital et communication
Inconnu
Maintenant
Smart Enterprise Consultant
Élaboration de stratégies digitales.
Gestion et optimisation des réseaux sociaux.
Publicité en ligne (SEA, SMA).
Création de contenu impactant.
Analyse des performances et reporting.
Accompagnement et formation.
Veille et innovation.
Optimisation SEO.
Gestion de la e-réputation.
Développement de partenariats stratégiques
Business développer
Inconnu
Maintenant
Freelance
Developer identifie de nouvelles opportunités de marché et met en place des stratégies de prospection pour attirer clients et partenaires.
Négocier et conclure des contrats tout en assurant le suivi et la fidélisation des clients existants.
Analyse du marché, défini des stratégies de croissance et l’optimisation des performances commerciales.
Collaborer avec les équipes internes pour garantir une offre cohérente et innovante.
Faire la veille concurrentielle et l’identification de nouveaux canaux d’acquisition.
Contribue activement à la croissance et au développement de l’entreprise.
Social média et community manager
août 2024
oct. 2024
Pixel Innov ( Fintech et agence marketing digital )
Développement et gestion des réseaux sociaux.
Création et optimisation du contenu.
Gestion des campagnes publicitaires.
Créer de l'engagement et animer la communauté en ligne.
Analyse des performances et reporting.
Collaboration avec les équipes marketing et design.
Formation et accompagnement des clients.
Responsable Commercial et manager
mars 2024
juil. 2024
Restaurant La Table d'Ivoire
Élaborer et mettre en œuvre des stratégies commerciales pour attirer et fidéliser la clientèle.
Augmenter les réservations et booster les ventes des services du restaurant.
Identifier et négocier des collaborations avec des entreprises et influenceurs pour générer du trafic et accroître la notoriété du restaurant.
Assurer une relation de qualité pour garantir la satisfaction et la fidélisation.
Planifier et coordonner des événements attractifs pour dynamiser l’activité du restaurant et attirer une clientèle variée.
Analyser les ventes, suivre les indicateurs de performance commerciale et proposer des ajustements pour optimiser les résultats.
Collaborer avec le personnel pour améliorer l’expérience client, optimiser les ventes additionnelles et garantir un service d’excellence.
Surveiller les tendances du secteur, étudier la concurrence et proposer de nouvelles offres ou concepts pour différencier le restaurant sur le marché.
Animateur événementiel et maître de cérémonie
Inconnu
Maintenant
Senior Advisor customer
janv. 2020
juil. 2024
INTELCIA COTE D'IVOIRE
Abidjan
Assistance technique de niveau avancé.
Prendre en charge les demandes complexes ou non résolues, en coordonnant les actions nécessaires avec les équipes terrain et les techniciens de maintenance.
Surveiller les indicateurs de qualité de service (QoS) et proposer des actions correctives pour améliorer la satisfaction client et la fiabilité du réseau.
Traiter les insatisfactions et proposer des solutions adaptées pour améliorer l’expérience client et renforcer la confiance envers le service.
Apporter un accompagnement aux clients sur les offres et les équipements FTTH, afin de garantir un usage optimal et de répondre aux besoins spécifiques.
Formations
BTS systèmes électroniques et informatiques
Inconnu
Maintenant
COFE CESA PLATEAU ABIDJAN
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français
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