Offres d'emploi : les annonces de recrutement à Abidjan et en Côte d'Ivoire

Description du poste : Sous la responsabilité du Manager Back-Office Technique, vous serez est en charge d’accompagner pour assurer la haute disponibilité des environnements de test, la bonne affectation des environnements aux projets et le suivi des traitements réalisés sur ces environnements.



En tant que Gestionnaire d’environnement Stagiaire, vous réaliserez les activités suivantes :



Participer à assurer l'utilisation optimale des environnements

Participer à s'assurer de l'adéquation du besoin en environnements avec la capacité disponible

Participer à assurer la disponibilité et le bon fonctionnement des environnements

Participer à affecter les environnements aux projets conformément aux besoins de test

Participer à piloter la mise à disposition des environnements aux projets

Faire le suivi des traitements en cours sur les environnements de test

Suivre les indicateurs de suivi des environnements

Partager à l’ensemble des parties prenantes l’état des environnements



Et si c’était vous ?



Vous êtes titulaire d'un Bac+5 d'une école de commerce, d'ingénieur ou d'une université filière IT.



Vous êtes rigoureux, organisé et proactif



Vous disposez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse.



Vous connaissez les enjeux d'un cycle projet



Vous valorisez l'esprit d'équipe et avez un intérêt pour le secteur bancaire et les tests logiciels.



Nous vous proposons un poste qui vous permettra de vous réaliser.



Plus qu’un poste, un tremplin



Rejoignez une équipe jeune au sein de Société Générale African Business Services dans un secteur très dynamique et challengeant.



Pourquoi nous choisir ?



Chez Société générale African Business Services, vous faites partie d’une équipe qui partage des valeurs fortes : Responsabilité, Engagement, Esprit d’équipe et Innovation.



Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.

Description du poste : Descriptif du poste En tant qu'assistant commercial en assurance B2B au sein de WiASSUR, vous jouerez un rôle crucial dans le soutien des activités commerciales et la gestion des relations clients. Vous serez responsable d'apporter un soutien administratif aux membres de l'équipe commerciale, de contribuer à la prospection de nouveaux clients B2B et d'assurer le suivi efficace des processus liés à la souscription des polices d'assurance. Ce poste offre une opportunité d'apprentissage dans le domaine de l'assurance B2B et une opportunité d'évoluer vers des responsabilités commerciales accrues. Responsabilité



Soutien administratif : fournir un soutien administratif aux membres de l’équipe commerciale, y compris la gestion de l’ordre du jour, la préparation des documents et la saisie de données.

Prospection et recherche : contribuer à la prospection de nouveaux clients B2B en effectuant des recherches sur les entreprises cibles et en identifiant des opportunités d'affaires.

Répondre aux demandes des clients : répondre aux demandes initiales des clients, recueillir des informations préliminaires sur leurs besoins d’assurance et les orienter vers les membres appropriés de l’équipe de vente.

Suivi des processus de souscription : assurer un suivi efficace des processus de souscription, y compris la collecte des informations nécessaires, la préparation de la documentation et la coordination avec les souscripteurs.

Gestion de la documentation : maintenir et organiser efficacement la documentation relative aux clients, aux polices d’assurance et aux transactions commerciales.

Collaboration interne : travailler en étroite collaboration avec les équipes internes, y compris les souscripteurs, les experts en sinistres et d’autres services pour assurer un service client efficace.

Reporting et suivi : préparer des rapports réguliers sur les activités commerciales, les demandes des clients et les indicateurs de performance clés.



Formation



Diplôme en administration des affaires, en assurance ou dans un domaine connexe.

Solides compétences organisationnelles et administratives.

Excellentes compétences en communication verbale et écrite.

Capacité à rechercher et à identifier des opportunités d’affaires.

Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique.

Maîtrise des outils informatiques et des logiciels bureautiques.

intérêt pour le secteur de l’assurance B2B et volonté d’apprendre.

Description du poste : Mission :

Le technicien de maintenance mécanique aura pour mission d’effectuer le contrôle régulier pour anticiper et éviter les pannes, de vérifier l’état des machines et remplacer les pièces usées et ajuster les mécanismes pour éviter les interruptions de production. Intervenir rapidement en cas de pannes ou de dysfonctionnement pour réparer ou remplacer les pièces défectueuses, cela inclura le démontage, le nettoyage, et le montage de machines. Il aura également pour mission d’utiliser les outils de diagnostic pour identifier les causes des pannes et de proposer des solutions, cela implique parfois l’analyse des données de fonctionnement et des rapports de maintenance.



Principales Responsabilités

Effectuer la maintenance préventive et corrective des équipements mécanique.

Diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements des installations mécanique.

Réparer ou remplacer les composants mécaniques défectueux.

Effectuer les tests et les réglages nécessaires pour assurer le bon fonctionnement des équipements.

Effectuer les réglages et les mises au point nécessaires pour assurer le bon fonctionnement des équipements.

Collaborer avec d'autres services (production, qualité, etc.) pour résoudre les problèmes techniques et minimiser les temps d'arrêt.

Assurer la maintenance des outils et des équipements de l'atelier.

Respecter les normes de sécurité et les procédures de travail lors des interventions.

Proposer des améliorations techniques pour optimiser la performance et la fiabilité des machines



Profil Requis : (EXPERIENCE PROFESSIONNELLE, COMPETENCE ET FORMATION)



Avoir une expérience professionnelle antérieure à un poste similaire, de préférence dans le secteur agroalimentaire ou dans un environnement industriel.

Titulaire d’un BTS, DUT, DTS en Maintenance des Systèmes de Production, Maintenance Industrielle, Mécanique et automatismes industriels, Génie industriel, Génie Mécanique et productique.

Maitrise des systèmes de transmission, moteurs, machines industrielles et leurs composants.

Capacité à identifier rapidement les dysfonctionnements et à proposer des solutions.

Capacité à intervenir seul sur certaines réparations et à prendre des initiatives.

Avoir des notions électricité, électronique et automatismes industriels.



Période de dépôt des dossiers en ligne : du 25/09/2024 au 09/10/2024

Nestlé est un employeur offrant des chances égales, à la recherche de diversité parmi les candidats qualifiés. Tous les candidats recevront une considération sans tenir compte de la race, de l'ethnie, de la couleur, du sexe, de l'âge, de la religion, de la nationalité, du handicap ou du handicap perçu, de l'état de santé, ou de tout autre statut protégé, tel que défini par la loi applicable.



Comment Postuler ?

Postulez vous rendant sur la page linkdin de Nestlé et cliquer sur le bouton « Postuler maintenant », suivez les étapes et joignez une copie de votre CV. Nous examinerons les candidatures au fur et à mesure. Veuillez donc ne pas tarder à soumettre votre candidature.

Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.

Bonne chance à tous !

Description du poste : À propos de l’offre d’emploi

Nous sommes une entreprise spécialisée dans la conception, la réalisation, l’exploitation et la réhabilitation d’ouvrages de construction d’infrastructure télécom.

Dans le cadre de notre politique d’expansion, nous recrutons.



•TECHNICIENS TELECOMS (H/F)

RATTACHEMENT HIERARCHIQUE

Le poste sera rattaché aux Superviseurs Intervention/Infrastructure

MISSIONS

Les missions du technicien télécom (H/F) s’effectueront autour de :



• Réaliser les interventions de maintenance des produits Fixe construits sur le réseau cuivre et FO



• Réaliser expertises sur les infrastructures du réseau d’accès cuivre et proposer les solutions correctives adéquates



• Réaliser les interventions de production et maintenance des clients FTTH et ADSL VIP, dans le respect des délais contractuels



• Réaliser les interventions de maintenance des produits Fixe construits sur le réseau cuivre et FO



• Réaliser expertises sur les infrastructures du réseau d’accès cuivre et proposer les solutions correctives adéquates



RESPONSABILITES ET PRINCIPALES FONCTIONS

Les principales responsabilités du titulaire du poste se résument aux tâches suivantes :

ACTIVITES DU POSTE :

• Réaliser les interventions de production et maintenance des clients FTTH et ADSL VIP, dans le respect des délais contractuels

• Venir en soutien niveau 2 aux équipes d’interventions ADSL

• Réaliser les interventions de maintenance préventive et curative sur les équipements d’accès ADSL (DSLAM, MSAM, Robots de tests,)

• Rédiger les rapports d’interventions, conformément aux modèles en vigueur

• Elaborer son rapport d’activité quotidien et périodique (hebdomadaire, mensuel)

•Réaliser les travaux de Production et de Maintenance Fibre Optique

• Tirer et Raccorder les câbles Fibre Optique

• Garantir le respect des règles de l’art des installations

• Faire le rapport quotidien d’avancement des travaux

• Préparer le dossier support de contrôle

• Contrôler la conformité des travaux fournis par les sous-traitants par rapport à la documentation de référence (règles d’ingénierie câblage et génie civil du FTTH)

• S’assurer de la Conformité aux règles d’ingénierie

• Vérifier la valeur des mesures optiques par contre mesure (mesures de puissance)

• Vérifier la documentation remise

• Établir la fiche VT du chantier concerné

• Contrôler les attachements relatifs aux travaux vérifiés

• Faire remonter les non-conformités pour le suivi des actions correctrices, et en assurer le suivi conformément aux principes d’une boucle de qualité.

• Contribuer au suivi qualité

• Participer à des actions de sensibilisation/formation à destination des EDL dans le but d’améliorer la qualité des travaux

• Contribuer à la définition et à l’évolution des règles d’audit et de contrôle du réseau

• Analyser les résultats qualité de l’entreprise, au travers des indicateurs et des remontées terrain puis propose des actions d’amélioration

• Exécuter toute tâche afférente à votre fonction qui ne sera pas expressément mentionnée

Profil du poste



EXIGENCES PROFESSIONNELLES :



• Être titulaire d’un BAC+2 en Réseaux Informatiques et Télécommunications



• Savoir conduire obligatoirement la moto et la véhicule



• Avoir une expérience d’un (01) année dans le domaine d’activité



• Avoir de bonnes connaissances de l’ingénierie de réseaux de fibre optique



• Avoir une bonne connaissance du réseau local, en informatique et ADSL



• Bonne Connaissance du réseau ADSL



• Bonne connaissance de l’utilisation des appareils de mesures liés au



FTTH et à l’ADSL



• Avoir un permis de conduire



Exigences particulières :



• Très bonne connaissance du réseau d’accès cuivre, et des valeurs électriques nécessaires au bon fonctionnement de la ligne Fixe, l’internet ADSL et des lignes numériques (T0, T2, LL, VPNLL)



• Connaissance des outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint…)



Les savoir-faire comportementaux :



• Savoir être organisé et méthodique



• Savoir respecter la confidentialité



• Savoir gérer ses stress et être réactif



• Savoir prendre des initiatives et se fixer des priorités



••Votre dossier de candidature devra être composé d’un CV, d’une lettre de motivation et de la copie du permis de conduire à envoyer :



Recrutementresologie@gmail.com







NB : Prière de mentionner le poste en objet et d’envoyer vos dossiers en fichier PDF



* Type d’offre : Emploi



* Métier(s): Télécommunications



* Niveau(x): BAC+2



* Expérience: 1 an



* Lieu: Côte d’Ivoire

Description du poste : Description de l'offre



• Transport à Abidjan et dans l’ensemble de la cote d’Ivoire.



Coursier

• Distribution du courrier dans Abidjan

• Relevé de la boîte postale

• Achat de fournitures et courses diverses

• Contacts avec les services publics, les administrations et les banques

• Démarches administratives (règlement des factures d'eau, d'énergie, de téléphone, règlement des cotisations CNPS et des impôts,…)

• Gestion, Enlèvement, transport, livraison, installation et désinstallation, et rangement du matériel de conférence et de sonorisation.



Entretien des véhicules

• Entretien courant des véhicules de l’agence : état général des véhicules, carburants, propreté intérieure et extérieure, etc

• Interventions sur incidents : Dépôt/retrait du véhicule au garage pour réparation

• Déclenchement des entretiens périodiques, révisions, pneumatiques, lubrifiants, contrôle de l’exécution de l’entretien

• Etablir périodiquement un tableau de maintenance du véhicule avec les réparations faites et les dates d’intervention



Activités diverses d’appui

• Appui à l’assistante de direction pour les travaux de photocopies et les activités de classement et d’archivage des dossiers.

• Appui pour des recherches internet simples



Profil pour le poste



• Niveau d’étude : Baccalauréat

• Titulaire du permis voiture depuis au moins 5 ans

• Niveau d’expérience souhaité : si possible de 5 ans à + dans un poste similaire

• Bonne maîtrise de la langue française à l’écrit et à l’oral

• Bonne connaissance d’ABIDJAN et plus globalement de la carte de circulation à la cote d’ivoire



• Connaissance et bonne maitrise des outils informatiques (Word, Excel, Messagerie)

• Aptitudes et comportements professionnels Bon relationnel Disponibilité et discrétion Sens de l’organisation Fiabilité, ponctualité Ethique professionnelle, respect de la confidentialité et de la réserve nécessaires à l’exercice de la fonction

• Connaissance de l’anglais est un atout.

• Être titulaire d’un permis toute catégorie à jour

• Respecter et faire respecter le code de la route aux personnes bénéficiant du transport.

• Respecter les conditions de sécurité (chargement, déchargement),

• Accepter les horaires décalés et l’amplitude variable,



• Respecter strictement les horaires et les consignes

• Tenue des documents de bord.

• Etre en capacité de manipuler des charges pour assurer en autonomie la gestion des transports liés aux approvisionnements des lieux de conférences



PRESENTATION CORRECTE



Dossiers & Email de candidature



Les dossiers de candidature sont reçus par courrier électronique à accueil@conferencetraduction.com





• Curriculum vitae (en français)

• Lettre de motivation (en français)

• Lettre(s) de recommandation



Pour toutes informations complémentaires, veuillez adresser vos questions à la même adresse.

Description du poste : Responsabilités



Charger et décharger les marchandises des camions.

Assurer le rangement des produits dans l’entrepôt en respectant les consignes de stockage.

Optimiser l’espace de stockage.

Transporter les marchandises à l’aide des engins de manutention (chariots élévateurs, transpalettes).

S’assurer de la bonne utilisation des engins et veiller à leur entretien régulier.

Respecter les consignes de sécurité sur le lieu de travail.

Manipuler les marchandises avec soin pour éviter toute casse ou accident.

Signaler tout incident ou dysfonctionnement.



Qualifications et expérience :





Certificat CACES (Certificat d’Aptitude à la Conduite En Sécurité) à jour.



Compétences requises :





Maîtrise des engins de manutention : Capacité à utiliser les chariots élévateurs à presses

Connaissance des règles de sécurité : Connaître et respecter les normes de sécurité en vigueur dans l'entrepôt.

Rigueur et organisation : Capacité à organiser les marchandises dans les espaces de stockage.

Capacité à travailler en équipe : Bon esprit d'équipe pour interagir avec les autres caristes.



DOSSIERS A FOURNIR : CV et CASIER JUDICIAIRE



Postulez en envoyant vos dossiers à l'adresse suivante :



recrutement@exceliam.com

Description du poste : Dans ce cadre, le Bureau de la GIZ en Côte d’Ivoire recrute un.e Conseiller.ère en charge de la promotion des innovations digitales et de la transition verte.



Le.la titulaire du poste a les attributions suivantes :



B. Attributions



1. Appui à l’amélioration de l’écosystèmes des start-ups/MPMEs en lien avec les innovations digitales

En collaboration avec la Fondation Orange, veille à la mise en œuvre des activités des résultats 2 et 3, à deux niveaux :

1.1. Au niveau des développeurs/Start-ups/MPMEs

- Appuie à l’identification et présentation permanente du potentiel de digitalisation, le long des chaines de valeur des filières agricoles (avec une attention sur le Cacao) et de la transition verte (transport durable, énergies renouvelables, efficacité énergétique et économie circulaire…)



- Soutien le développement/création desps/MPMEs qui proposent des solutions technologiques innovantes et digitales dans les filières agricoles et de la transition verte



- Identifie les difficultés et les besoins des Start-ups/MPMEs pour un meilleur accompagnement technique et financier, en fonction du degré de maturité.



- Met en place les partenariats à la fois techniques et financiers dans une dynamique de promotion de l’innovation numérique dans les filières agricoles et la transition verte.

1.2. Au niveau des utilisateurs des solutions technologiques et digitales le long des chaines de valeur agricoles et de la transition verte



- Identifie les difficultés et les facteurs clés qui permettraient une meilleure diffusion des solutions technologiques innovantes et digitales éprouvées auprès des utilisateurs le long des chaines de valeur agricoles et de la transition verte.



- Participe à l’intégration des solutions technologiques dans le quotidien des acteurs à travers notamment l’organisation de journées de démonstration



- Met en place un mécanisme de traçabilité et de suivi des changements d’attitude, de pratique par les acteurs des secteurs concernés



- Promeut et partage d’expériences / best practices

- Met en place de partenariats dans une dynamique de promotion de l’innovation numérique

- Assure la liaison avec les utilisateurs potentiels des innovations



2. Conseil auprès des institutions partenaires

- Appuie à l’établissement d’un dialogue et du suivi des contacts réguliers avec les partenaires et les acteurs des secteurs agricoles et de la transitions bas carbone



- Conseille techniquement les institutions partenaires sur la thématique de la promotion des innovations digitales dans les secteurs cibles



- Communique sur les intérêts, les besoins et defis des différents groupes cibles et transmet et encourage le partage d'idées et d'informations dans le cadre du projet



3. Gestion et coordination

- Assure la planification, la coordination et le suivi des activités du projet ainsi que leur cohérence avec les résultats à obtenir ;



- Contribue à l’élaboration des mécanismes de suivi-évaluation du projet



- Appuie conceptuellement la thématique de la digitalisation et de la transition bas-carbone



- Est responsable de la préparation, de l'exécution et de la documentation des ateliers, des forums, des réunions d'équipe et d'autres activités du projet en collaboration avec la Fondation Orange



- Reconnaît les obstacles observés dans la mise en œuvre du projet et recommande des options de gestion alternatives



- Participe activement aux appels d’offre (rédaction des termes de références des experts, préparation des documents d’accompagnement, évaluation des offres techniques)



- Gère et supervise les missions d’experts court-terme, en assurant la qualité de leurs prestations.

4. Gestion des connaissances



- Prépare les contributions appropriées pour les divers rapports de projet, y compris les rapports annuels, et contribue aux autres rapports requis par les parties prenantes



- Participe activement à la gestion de la qualité de la documentation du projet



- Assure le transfert des connaissances dans le projet



- Informe régulièrement sur les activités en cours et en planification



C. Qualifications, compétences et expérience requises



Qualification :



BAC+4/5 (Maîtrise/DESS/Master) en Economie numérique, Management de l’innovation, Transformation Digitale, Développement des solutions numériques ou dans un domaine similaire

Expérience professionnelle :



Au moins 5 ans d'expérience professionnelle à un poste similaire dont au moins 3 ans dans le soutien à l’établissement des processus de digitalisation dans le secteur agricole et/ou de la transition bas-carbone.

Expérience approfondie en gestion de projets

Expérience de coopération avec le secteur privé dans le contexte de l’utilisation du digital en milieu rural.

Expérience professionnelle dans des institutions de coopération au développement serait un atout

Expérience dans la conduite des missions professionnelles sur le terrain en lien avec l’écosystème des start-ups/MPMEs

Autres connaissances/compétences :



Connaissance des problématiques liées à l’utilisation du digital en milieu rural en Côte d’Ivoire, et des approches, programmes et instruments dans ce contexte ;

Compétences avérées en matière de promotion des innovations technologiques ;

Excellentes capacités organisationnelles, de coordination, de gestion, de structuration et de planification

Excellentes capacités de résolution des problèmes

Compétences professionnelles : présentation, communication et réseautage

Compétences organisationnelles et administratives : multi-tâche, fixer des priorités et capacité à travailler dans des délais courts et respecter les délais fixés

Autonomie, attitude confiante et initiative au travail

Capacité à travailler en équipe

Excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles, de dialogue en partenariat, de négociation

Excellente capacité de communication orale et écrite en français ; Bonne connaissance de l’anglais à l’écrit et à l’oral ; Des connaissances de l’allemand seraient un atout.





Le dossier de candidature doit impérativement (OBLIGATOIRE) contenir en un seul fichier PDF :





Le Curriculum Vitae et la lettre de motivation

Les copies de vos diplômes

Les références des emplois antérieurs et vos prétentions salariales *(*concernent uniquement les candidatures externes à la GIZ)



Vous êtes invité.e à postuler jusqu’au 07 octobre 2024 au cas où votre profil répondrait aux exigences du poste.









Les candidatures féminines sont vivement recommandées

Description du poste : Description générale du poste : Développer et mettre en œuvre des stratégies commerciales pour atteindre les objectifs de vente, maximiser la rentabilité, et renforcer la position de l’entreprise sur le marché



Missions principales :



Ses principales missions seront les suivantes :



Ø Supervision de l’Équipe Commerciale



Ø Développement et Gestion de la Clientèle



Ø Négocier les contrats et les accords commerciaux avec les clients



Ø Développer des stratégies commerciales



Activités et Tâches :



Ses principales tâches et activités seront les suivantes :



Ø Développer des relations commerciales solides avec les clients clés et les partenaires



Ø Identifier et prospecter de nouveaux clients dans le secteur du béton armé et de la construction (entreprises de construction, bureaux d’études, architectes…



Ø Élaborer des offres commerciales et négocier les contrats avec les clients



Ø Entretenir et développer les relations avec les clients existants, en assurant leur satisfaction et fidélisation



Ø Proposer des actions pour améliorer la performance commerciale et la rentabilité



Ø Préparer des rapports réguliers sur les activités commerciales, les performances de l’équipe, et les résultats obtenus



NB : Les missions et tâches précitées peuvent évoluer selon les besoins du département



Savoir être :



Ø Intégrité et Éthique



Ø Orientation Résultats



Ø Gestion des Relations Interpersonnelles



Ø Leadership et Motivation



Ø Bonne capacité d’analyse



Compétences professionnelles :



Ø Avoir superviser une équipe couvrant le territoire national



Ø Capacité à coordonner des projets complexes et à gérer les relations clients



Ø Connaissance approfondie du marché du fer à béton et des spécificités techniques des produits



Ø Excellente maîtrise des techniques de vente, de négociation et de gestion d’équipe



Ø Maîtriser l’outil informatique et les logiciels bureautiques (EXCEL, WORD, CRM, POWER POINT)



Ø Maîtriser l’anglais serait un atout



Niveau d’étude : Bac +3/4/5 en Commerce, Gestion, ou domaine similaire. Une spécialisation dans le secteur de la construction ou du béton est un plus



Expérience : Minimum 5 ans d’expérience dans un poste similaire, de préférence dans le secteur du fer à béton ou des matériaux de construction

Description du poste : Missions Principales :



1. Administration des Réseaux :



Assister à la gestion et à la maintenance des infrastructures réseau.



Configurer et surveiller les équipements réseau (routeurs, switches, etc.).



Participer à la résolution des incidents réseau.



2. Administration Systèmes Linux :



Installer, configurer et maintenir les serveurs Linux.



Gérer les utilisateurs et les permissions.



Assurer la sécurité et les mises à jour des systèmes Linux.



3.Administration Systèmes Windows :



Installer, configurer et maintenir les serveurs Windows.



Gérer les utilisateurs et les groupes Active Directory.



Assurer la sécurité et les mises à jour des systèmes Windows.



4.Support Technique :



Fournir un support technique aux utilisateurs internes.



Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels.



Documenter les procédures et les solutions apportées.



Formation :





· Informatique, réseaux et télécommunications ou domaine similaire.





· Connaissances de base en administration système et réseau.





Compétences Requises :





· Techniques :





Connaissance des systèmes d’exploitation Linux (Ubuntu, CentOS, etc.) et Windows Server.





Compréhension des concepts de réseau (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, etc.).





Expérience avec les outils de virtualisation (VMware, VirtualBox, etc.).





· Personnelles :





Capacité à travailler en équipe.





Bonnes compétences en communication.





Capacité à résoudre des problèmes de manière autonome.





Avantages :





· Opportunité d’apprendre et de développer des compétences pratiques.





· Encadrement par une équipe expérimentée.



Postulez en envoyant votre CV à l'adresse suivante:



recrutement@exceliam.com

Description du poste : Vos missions

Vos missions En tant que commercial(e) seront :

Prospecter de nouveaux clients et développer un portefeuille

Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées

Négocier et conclure des contrats

Assurer le suivi et la fidélisation des clients

Participer à l’élaboration des stratégies commerciales

Profil recherché

Vous avez un excellent sens du contact et de la négociation

Vous êtes autonome, organisé(e) et force de proposition

Vous maîtrisez les techniques de vente et de prospection

Vous êtes à l’écoute et savez vous adapter à différents interlocuteurs Ce que nous vous offrons

Un contrat avec une rémunération avec un mois de formation et d’essai.

Un environnement de travail stimulant et bienveillant

Des challenges et des objectifs motivants comme des primes sur chaque contrat conclu en respectant les conditions.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

N’hésitez pas à postuler en envoyant votre CV et lettre de motivation à gmie2024@outlook.com ou cheickyonil2@gmail.com avant le 15 septembre 2024.

Description du poste : Environnement de Travail

Vous rejoindrez la Plateforme Régionale de Crédit de la Direction Régionale des Risques et du Recouvrement du Groupe Société Générale dont le périmètre d’action est celui de la Direction Régionale Afrique de l’Ouest, à savoir huit filiales du groupe Société Générale implantées dans la région.

Missions du Poste

Rattaché au Contrôleur de risques, votre mission principale consistera à rédiger un avis de crédit motivé, sur les dossiers présentés par les commerciaux après évaluation du risque sur des critères financiers, économiques et sectoriels, en vue d’une prise de décision.

A ce titre, vous serez chargé (e) de :



- Analyser et évaluer les risques de crédit des demandes présentées dans les délais de traitement impartis



- Prendre les décisions de crédit dans le cadre de vos délégations



- Présenter vos recommandations au niveau de signature approprié pour les opérations dépassant vos délégations



- Valider les ratings



- Suivre la qualité de crédit du portefeuille, assurer la veille et prévenir les risques



- Contribuer à l’orientation de la politique de crédit de la banque



- Diffuser la culture risques aux lignes de métier



Formation



· Bac+4/5 (Master, DESS, Ingénieur, ...) en Finance, Comptabilité, Economie, Analyse Financière, Banque ou équivalent (diplôme validé)



Expérience



· Expérience professionnelle d’au moins 1 an dans une fonction d’analyste risques de crédit ou similaire dans le domaine du crédit CORPORATE



Savoir



· Maîtrise de l’analyse financière et des différentes techniques de structuration propres au secteur bancaire



Savoir faire



· Analyse et capacité de synthèse, rédaction



· Bon niveau d’expression verbale



· Anglais courant



Savoir être



· Organisation et planification



· Fiabilité et orientation qualité



· Coopération et esprit d’équipe



· Esprit critique



· Rigueur



· Discrétion



Pour candidater, merci d'envoyer votre CV actualisé au plus tard le 16 octobre 2023.



NB : Seules les candidatures présélectionnées seront contactées.

Description du poste : Description de l'offre

Missions

Optimiser la vente des services dans le domaine des Mines, Oil & Gas au niveau des Entités de Bureau Veritas dans la Région Afrique de l’Ouest (WAF).



Rattaché(e) à la Direction Commerciale Régionale, le collaborateur (F/H) aura pour mission la gestion et le développement des activités commerciales des départements Oil & Gas de BV WAF. Le collaborateur (F/H) aura pour missions fondamentales de communiquer sur l’entreprise et sur les services qu’elle propose en général et de façon plus spécifique :



Agir en qualité d’interface privilégié entre le client et les Département Mines, Oil & Gas dans le WAF

Vendre et optimiser la vente des services proposés dans le domaine des Mines, Oil & Gas,

Etablir les devis et négocier les tarifs

Fidéliser la clientèle et produire un reporting régulier de ses activités commerciales à la Direction.

Profil recherché

Conditions de Candidature



Niveau : BAC + 4/5 dans une filière commerciale : Marketing, Gestion Commerciale, Administration des Affaires ou dans toutes filières connexes.

Expérience professionnelle :



Avoir au moins 5 années d’expérience avérée et réussie dans le domaine du développement commercial et du réseautage des marchés.

Avoir servi au sein d’un Groupe Multinational serait un avantage.

Connaissances et aptitudes exigées :



Avoir une excellente maitrise des techniques de prospection, de négociations commerciales et de ventes

Avoir d’excellentes capacités de communication à l’oral et à l’écrit

Avoir une expérience pratique de la gestion clientèle et une bonne maitrise de la relation client : prise en charge, traitement, réclamation, fidélisation, etc.

Avoir de bonnes aptitudes à l’utilisation des logiciels spécifiques en matière de développement commercial, notamment l’utilisation du CRM de type Sales Force,

Avoir des aptitudes pertinentes et un sens élevé du service orienté à la clientèle (client orientation)

Avoir de fortes aptitudes et capacités d’analyse et de résolution de problèmes

Faire preuve d’un esprit de créativité et d’une capacité d’innovation

Faire montre d’une bonne connaissance des règles et normes HSSE (Hygiène, Sécurité, Sureté, Environnement)

Avoir le souci des résultats

Pour ce poste, une excellente maitrise de l’Anglais et du Français à l’écrit et à l’oral est une exigence fondamentale.

Une bonne connaissance de la législation et des normes locales et internationales dans l’industrie des Mines, Oil & Gas serait un avantage.

Autres aptitudes et traits caractériels souhaités :



Être disponible, rigoureux et avoir l’esprit d’initiative,

Avoir un sens des délais et la capacité à travailler sous pression et à faire preuve de flexibilité.

Personne dynamique, sérieuse, capable de travailler en équipe, de la présence et Organisée

Avoir le goût du challenge, la force de persuasion, la force de proposition et de la rigueur.

Activités Significatives du Poste



Les Activités quotidiennes du titulaire du poste se présentent (de façon non exhaustive) comme suit :



Participer à la définition et à la mise en place de la stratégie et des objectifs commerciaux des Entités et de la Région,

Assurer la mise en œuvre des actions commerciales élaborées,

Œuvrer efficacement à l’optimisation du Chiffre d’Affaires de l’entreprise au niveau des Entités et de la Région

Prospecter et trouver de nouveaux relais de croissance dans les ventes de façon globale,

Présenter les services, négocier des contrats et atteindre les objectifs de ventes au niveau des Entités et de la Région

Elaborer les offres techniques et financières (en Français/Anglais)

Développer et gérer un portefeuille de clients avec un carnet d’adresse établi et vérifier l’atteinte des objectifs de ventes

Définir les actions correctives

Accorder une attention particulière aux évolutions du marché et aux offres de la concurrence et proposer des alternatives adéquates au niveau des offres de l’entreprise dans les

Entités et sur le plan Régional

Effectuer un suivi et une évaluation réguliers des activités commerciales pour s’assurer de la satisfaction des clients

Faire un reporting hebdomadaire de ses activités de ventes sur Sales Force afin d’apprécier la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs.

Les tâches occasionnelles :



Coacher et aider au renforcement des capacités des équipes juniors au métier de BD chez Bureau Veritas.

Description du poste : Description de l'offre

Missions

Les Activités quotidiennes du titulaire du poste se présentent comme suit :



Participer à la réalisation des évaluations environnementales et sociales (Etude d’Impact Environnemental et Social, Audit Environnemental et Social, etc.)

Assistance dans la réalisation des études de risques (POI, EDD)

Les tâches occasionnelles :



A définir selon le besoin

Il convient de préciser que la liste des activités n’est pas exhaustive et pourrait être modifiée ou complétée selon les besoins du service.



Profil recherché

Niveau : BAC + 3 en Environnement ou équivalent

Expérience professionnelle : Avoir déjà effectué un stage dans le domaine

Connaissances exigées : Environnement, Qualité, Sécurité, veille règlementaire, conformité. Maîtrise parfaite de l’informatique (Word, Excel, Powerpoint), Maitrise des logiciels de cartographie, bonne capacité rédactionnelle.

Aptitudes et traits caractériels souhaités : Rigoureux, intègre, soucieux du respect des règles et capable de travailler sous pression.

Description du poste : Description de l'offre

Missions

Vous intégrez nos équipes Conseil en Stratégie & Opérations en tant Senior Consultant afin d’accompagner nos clients, soutenir la vision et la stratégique et opérationnelle de leur organisation sur des projets majeurs de transformation visant l’amélioration de leur performance.



En tant Senior Consultant Stratégie 1 vous serez chargé(e) de :



Vous organisez et conduisez des opérations de collecte, de traitement et d’exploitation de données afin de développer des fonctions d’observation et d’anticipation ;

Vous appréciez des situations, effectuer des diagnostics, dégager des tendances et/ou élaborer des prévisions dans le cadre d’analyses et d’études spécifiques ;

Vous réalisez en toute autonomie les analyses diagnostiques externes (opportunités et faiblesses) et internes (forces et faiblesses) d’organisations avec une ou plusieurs business units ainsi que des benchmark inter et intra sectoriels ;

Vous accompagnez nos clients dans la réalisation d’étude de marché, et dans l’optimisation de leurs modèles économiques, d’études d’opportunité et de faisabilité de projets ;

Vous accompagnez nos clients dans la définition de leur stratégie de développement tant sur les dimensions de croissance externe comme interne et dans la mise en œuvre de leur plan de transformation stratégique et opérationnel ;

Vous menez des revues organisationnelles, proposer des modèles d’organisation cibles et évaluer les impacts de la cible sur l’efficacité opérationnelle en faisant la promotion de l’excellence opérationnelle ;

Vous réalisez en parfaite autonomie les propositions de services et promouvoir les offres Deloitte auprès de nos prospects et coordonner les activités de chantiers de projets de bout en bout en collaboration avec nos équipes internes et des acteurs externes.

Profil recherché

Vous disposez d’un diplôme d'une grande école ou d’une université (Bac +5 en statistique, économie sciences sociales ou commerce), avec une spécialisation en management, stratégie et organisation et vous disposez d’au moins 05 ans acquises au sein d'un cabinet de conseil ou de départements Etudes/ stratégie/organisation d'une grande société ;

Vous aimez travailler en équipe et faites preuve de qualités d'adaptation, de rigueur, d’analyse, de synthèse et de proactivité qui vous permettent de contribuer à l'excellence de notre service auprès des clients ;

Vous avez une grande aisance de la communication orale et écrite (en français et anglais) alliée à un très bon sens de la formalisation ;

Vous avez une appétence dans l’un de nos secteurs prioritaires, à savoir Santé et sciences de la vie, secteur public, Energie et Ressources (mining & metal, oil gas and chemicals, utilities, productions industriels & construction), Consumer business (Automobile, Biens de consommation, Retail, Wholesale & Distribution, Transport, Tourisme & Hôtellerie) ;

Vous disposez d’une connaissance de l’environnement micro et macro-économique ivoirien et sous régional.

Description du poste : Poste proposé : Conseiller Clientèle

Nous sommes à la recherche de Conseillers Clientèle.

Votre mission consistera à :



Traiter les interactions clients (via appels, mail, courrier, chat, réseaux sociaux, fiches, dossiers...)

Proposer et vendre des services, produits ou solutions.

Traiter les fiches ou dossiers mis à votre disposition.

Dès votre premier jour d’intégration au sein de l’entreprise, un accompagnement permanent vous sera octroyé.

Une formation vous sera dispensée afin de vous apprendre les rudiments du métier et de vous doter des compétences techniques nécessaires à la réussite de votre mission.



Profil recherché pour le poste : Conseiller Clientèle

Être diplômé.

Parfaite maîtrise de la langue française (oral et écrit).

Être dynamique, avoir une bonne diction.

Bonne connaissance des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).

Critères de l'annonce pour le poste : Conseiller Clientèle

Métier : Commercial, vente

Secteur d´activité : Centres d´appel, hotline, call center

Description du poste : Poste proposé : Technicien H/F

Nous sommes à la recherche d'un Technicien H/F.

Vos principales missions :



Contrôler et mesurer à partir de plans ou de schémas (tension, intensité, isolement, température), nettoyer, resserrer et remplacer différents organes sur des machines ou groupes électrogènes

Préparer les interventions à l'aide de dossiers de construction et de maintenance

Procéder aux contrôles prévus dans le programme de maintenance, mesures, vérification du serrage des bornes de connexion…

Effectuer les tâches d'entretien nécessaire ou les réparations

Effectuer les tests réglementaires de remise en service.

Profil recherché pour le poste : Technicien H/F

Vous disposez d'au moins de 01 an d’expérience sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'énergie

De formation au minimum d'un Bac+2 en Électricité/ Électrotechnique/ Électromécanique/ automatisme

Vous êtes reconnu (e) pour votre bon relationnel, votre sens de la diplomatie, vous avez un excellent niveau d’expression, vous faites preuve de leadership, rigueur et d'organisation

Vous êtes donc notre futur technicien (ne) énergie !

Description du poste : Poste proposé : Assembleur Flexible

Mission principale :



Être le garant des activités flexibles : élaboration devis client, recherches et confections de flexibles

Effectuer les livraisons physiques et informatiques (y compris les retours stock)

Mise en place de tableau de suivi des confections de flexibles et animation par des reportings au responsable

Inventaire des outils de travail et inventaire tournant des stocks

Être le garant de la bonne tenue de la salle flexible et de la régularité des embouts et flexibles.

Profil recherché pour le poste : Assembleur Flexible

Diplômes et/ou expériences :



Bac Scientifique / CAP, BT Mécanique

Expérience de 02 ans minimum dans le métier.

Connaissances :



Une connaissance des produits CAT sera un réel avantage

Une connaissance des logiciels SIS, HIS et IRIUM sera un atout majeur.

Critères de l'annonce pour le poste : Assembleur Flexible

Métier : Production, maintenance, qualité

Secteur d´activité : Automobile, matériels de transport, réparation

Type de contrat : CDI

Région : Abidjan

Ville : Abidjan

Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans

Niveau d'études : Bac

Nombre de poste(s) : 1

Description du poste : Description du poste

MISSIONS GENERALES :



- Le Community Manager est responsable de la gestion et de l'animation des communautés en ligne autour des marques de l'entreprise.

- Il crée, partage et gère le contenu sur les réseaux sociaux, interagit avec les abonnés et veille à l'image de marque sur le web.



- Créer et publier du contenu engageant sur les différentes plateformes (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc.)

- Élaborer une stratégie de contenu adaptée aux cibles et aux objectifs de l’entreprise ;

- Analyser les performances des publications et ajuster les stratégies en conséquence.



• Interaction avec la communauté :

- Répondre aux commentaires, messages et avis des utilisateurs ;

- Animer et modérer les discussions sur les plateformes sociales ;

- Établir des relations de confiance avec la communauté et recueillir des feedbacks ;

• Veille et tendances :

- Surveiller les tendances du marché et de la communication digitale.

- Effectuer une veille concurrentielle pour identifier les bonnes pratiques ;

- Utiliser les outils d’analyse pour suivre l’évolution de la communauté ;



Collaboration :

- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de marketing, et de communication.

- Participer à la création de campagnes marketing et à leur promotion sur les réseaux sociaux ;

- Collaborer avec des influenceurs et partenaires pour élargir la portée des campagnes ;



Profil du poste



- Diplôme : BAC+ 2/3/ en communication visuelle ou tout domaine similaire ;

- Expérience préalable d’au moins 03 ans en Community management ou en communication digitale ;

- Maîtrise des outils de gestion des réseaux sociaux et logiciels de création de visuel (Photoshop … );

- Capacité d’analyse et de reporting des performances ;

- Passion pour les nouvelles technologies et les réseaux sociaux ;

- Créativité, autonomie et esprit d’équipe ;

- Excellentes capacités rédactionnelles et de communication ;



Dossiers de candidature



Les candidatures (CV) sont reçues à l'adresse suivante :

infomasterclayslogistics@gmail.com

Description du poste : Description du poste



DESCRIPTION DU POSTE : Le/la chargé(e) de recouvrement est responsable de

la gestion des encaissements de créances, du suivi des impayés et de la mise en place

des actions nécessaires pour garantir le recouvrement des créances dans les délais impartis.



? MISSIONS GENERALES :



Gestion des créances clients :

- Analyser les comptes clients et identifier les créances à recouvrer.

- Établir un calendrier de relances pour les créances échues.



Relances et négociations :

- Effectuer des relances par téléphone, email ou courrier postal.

- Négocier des plans de paiement avec les clients en difficulté.

Analyse des dossiers clients :

- Identifier les situations à risque, analyser les raisons des impayés et proposer des solutions adaptées pour faciliter le paiement.

Suivi et reporting :

- Vérifier que les paiements sont bien reçus et enregistrés, mettre à jour les bases de données de suivi des créances,

- Établir des reportings réguliers sur l’état des créances et les actions de recouvrement.

Coordination interne :

- Collaborer étroitement avec les équipes comptables, commerciales et juridiques pour comprendre la situation de chaque client et optimiser le recouvrement. Profil du poste



- Diplôme : Formation : Bac + 2/3 en droit des affaires, comptabilité, gestion, finance

ou équivalent,

- Expérience : Une expérience préalable de 03 ans en recouvrement ou gestion de

créances est obligatoire.

Compétences :

- Excellentes aptitudes relationnelles et de communication pour interagir efficacement

avec les clients.

- Capacité à gérer des situations difficiles avec diplomatie et persévérance.

- Sens de l’organisation et de la rigueur pour suivre les nombreux dossiers clients.

- Bonne maîtrise des outils informatiques (SAGE COMPTABLE, Excel, logiciels de

gestion).

Qualités personnelles :

- Proactivité et force de proposition pour anticiper les risques d'impayés.

- Diplomatie

- Résilience face aux situations complexes et capacité à trouver des solutions amiables.

- Sens de la négociation tout en conservant une bonne relation avec les clients



Dossiers de candidature



Les candidatures (CV) sont reçues à l'adresse suivante : infomasterclayslogistics@gmail.com

Description du poste : Description du poste



Nous recherchons une Assistante de Direction Senior (Haute Valeur Ajoutée)



Un véritable « couteau suisse », rattachée à la Direction Générale, l'Assistante de Direction Sénior veille au bon fonctionnement quotidien de l’agenda, des communications et de la coordination des projets clés, tout en garantissant une confidentialité absolue et en gérant les priorités de manière proactive. L’Assistante de Direction Sénior participera activement à la planification, au suivi et à l'évaluation des projets stratégiques de l'entreprise. Cela inclut la définition des objectifs, l'allocation des ressources et la gestion des risques.



Profil du poste



Profil Recherché :

Expérience : Justifier d'au moins de 7 à 10 années d’expérience dans un poste similaire, de préférence dans le secteur de la construction ou du BTP.



Formation :

- Bac +2/3 minimum en Management, Secrétariat bureautique, Assistanat de Direction, Gestion des entreprises ou équivalent Management.

Compétences techniques :

- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office : Word, Excel, PowerPoint),

- Maîtrise des outils de gestion de projet et de suivi des tâches,

- Capacité à rédiger des documents et des courriers de qualité

- Maîtrise des méthodologies de gestion de projet, telles que Cascade, SCRUM, Agile, PRINCE2…,

- Maitrise de la langue anglaise exigée



Qualités personnelles :

• Excellentes capacités d’organisation et de gestion des priorités.

• Discrétion, confidentialité et sens des responsabilités.

• Proactivité, rigueur et autonomie.

• Très bonnes compétences relationnelles et de communication.



Dossiers de candidature



Vous correspondez à ce profil, n'hésitez pas à postuler via le lien suivant : https://bit.ly/Assistante_Direction

Description du poste : Sous la Supervision du Production and Marine Operations Manager



Un diplôme d'ingénieur en génie mécanique, électrique, industriel, en génie des système et/ou en Gestion de Projets



Minimum 5 années d’expériences à un poste similaire



Challenges du poste :



Maintenance préventive et curative de toutes les installations et des équipements de l’usine dans la limite stricte des budgets alloués et de suivre l’exécution des travaux neufs

Maintenance des installations et équipements en interface marine sur les appontements utilisés selon les standards de l’industrie pétrolière

Elaboration et suivi des projets d’investissement CAPEX de SIFAL

Mise en œuvre projet de modernisation de l'usine SIFAL





Candidatures à transmettre sur responsableprojetsmaintenance@educarriere.net

Description du poste : Description du poste



Les qualifications et compétences minima requis:

-Master 2 en économie, économie du développement ou domaine connexe avec 5 années

- Expertise en économie du développement, particulièrement dans les contextes de fragilité de conflits et de changement climatique

- Connaissance approfondie des méthodologies de suivi du développement économique local;

- Capacité à évaluer l'impact des investissements sur le développement économique et résilience communautaire;

- Compétence en modélisation économétrique et en analyse de données économiques;

- Capacité à analyser les investissements publics et privés et évaluer leur efficacité et leur impact;

- Compétence en gestion de projets économiques et en suivi des indicateurs économiques et sociaux ;

- Expérience en conduite de recherches économiques, notamment sur les questions de résilience communautaire et de développement économiques local;

- Capacité à produire des rapports analytiques et à communiquer les résultats de manière claire et concise.



Profil du poste

Les qualifications et compétences minima requis:

-Master 2 en économie, économie du développement ou domaine connexe avec 5 années

- Expertise en économie du développement, particulièrement dans les contextes de fragilité de conflits et de changement climatique

- Connaissance approfondie des méthodologies de suivi du développement économique local;

- Capacité à évaluer l'impact des investissements sur le développement économique et résilience communautaire;

- Compétence en modélisation économétrique et en analyse de données économiques;

- Capacité à analyser les investissements publics et privés et évaluer leur efficacité et leur impact;

- Compétence en gestion de projets économiques et en suivi des indicateurs économiques et sociaux ;

- Expérience en conduite de recherches économiques, notamment sur les questions de résilience communautaire et de développement économiques local;

- Capacité à produire des rapports analytiques et à communiquer les résultats de manière claire et concise.



Dossiers de candidature



- CV

- ATTESTATION DE TRAVAIL

- CNI

- DIPLÔME

Email :

- ivoireconseilinternational@225gmail.com

- recrutementsogescoici@gmail.com

Description du poste : Profil du poste



Avoir un Master 1 en science de la terre ou en ingénierie ou en gestion de projet justifié par un diplôme, et être détenteur d’un diplôme, certificat ou d’une attestation en andragogie ou équivalent.



• Une expérience dans la gestion environnementale et sociale de projet justifiant d’une expérience d’un moins cinq (05) ans en formation d’adultes dans la mise en œuvre de trois 03) projets de développement au minimum.



• Expérience professionnelle : Avoir au moins cinq (05) années d’expérience dans la formation d’adultes en andragogie



Dossiers de candidature



rh@omconsulting-group.com

Description du poste : Description du poste

-classer les dossiers

-rédiger les actes et contrats

-répondre au courrier et au téléphone,

-filtrer les communications

-suivre et archiver les dossiers

-gérer les plannings du responsable.



Profil du poste

- avoir au moins le niveau BAC+2/3/4

- être organisé, rigoureux, minutieux, attentif,

- être présentable,

- rester concentré de longues heures et résister à la pression,

- être adaptable et réactif en cas d'urgence,

- la parfaite maîtrise de l’anglais et de l’outil informatique (Word et Excel) serait un atout indispensable,



NB : les candidatures féminines sont encouragées,



Dossiers de candidature

Pour postuler, veuillez nous transmettre votre CV, lettre de motivation et votre prétention salariale par courrier électronique à l'adresse indiquée ci-dessous: offre.kbg@gmail.com

Instruction à suivre : Il est important de spécifier l'intitulé du poste "ASSISTANT(E) " dans l'objet de votre email de candidature.

Description du poste : VARIANCE GRH

RECRUTE POUR UNE IMPORTANTE ENTREPRISE DU SECTEUR DES NTIC

01 TECHNICIEN DE MAINTENANCE INFORMATIQUE INDUSTRIELLE (H/F)

Description du poste

Sous la supervision directe de votre Hiérarchie, vous aurez pour principales missions d’assister le Chef de Projet dans les projets d’intégration et de mise en œuvre d’automate et de calculateurs en environnement industriel tout en assurant la maintenance des systèmes de conduite de procédé industriel (SNCC, SCADA, …). Comme activités, vous aurez à :

-Installer, configurer et assurer la maintenance des systèmes informatiques ;

-Programmer les logiciels pour faire fonctionner les procédés industriels ;

-Assurer l’intégration des systèmes ;

-Réajuster la programmation en cas de bug ;

-Rédiger un mode d’emploi pour une utilisation en toute autonomie ;

-Assurer une surveillance continue des équipements automatisés ;

-Veiller à ce que les systèmes informatiques et de contrôle industriels fonctionnent de manière optimale ;

-Garantir la continuité des opérations de productions par la détection et la résolution rapide des pannes ;

-Proposer des renouvellements de matériels et logiciels ;

-Recommander des achats de logiciels et progiciels ;

-Réceptionner et installer de nouveaux matériels et logiciels ;

-Dépanner les collaborateurs en cas de problème ;

- Exécuter toute autres tâches à la demande de votre hiérarchie.

Profil du poste



Âgé d’au plus 35 ans et titulaire d’un BAC + 3 en Électronique, Électrotechnique, automatisme ou équivalent, vous justifiez d’une expérience minimale de deux (2) ans dans un poste similaire. Avec de très bonnes aptitudes en diagnostics et dépannages, en environnement industriel critique (production en continu), vous avez une bonne connaissance des concepts de réseau informatique, la programmation des scripts en environnement Unix, des langages de programmation évolués (Pascal, C, C++), et des concepts de programmation en notation postfixée. Si, en plus de ces aptitudes, vous faites preuve de rigueur, d’esprit méthodique et d’équipe avec une réelle capacité relationnelle et d’adaptation à un environnement évolutif et complexe, alors ce poste est le vôtre.



Dossiers de candidature

Merci de nous envoyer avant le 11/10/2024,

lettre de motivation avec prétentions salariales,

02 photos et CV à VARIANCE GRH sis :

TREICHVILLE, Avenue 17 rue 38.

tel : 27 21 74 68 14 ; 01 40-65-80-31 / 05 75 13 46 65

Email : recrutement@variancegrh.com /

Site : www.variancegrh.com/Emploi

Description du poste : Description du poste

Sous la responsabilité hiérarchique et fonctionnelle de la Cheffe de Service Appui au Développement International, vous aurez pour principale mission de participer à la mise en œuvre des stratégies et activités du service visant à contribuer à l’expansion internationales des entreprises ivoiriennes et à développer les relations internationales de l’Organisation. Vous aurez également à contribuer à l’organisation et à la gestion des informations et des ressources du service. A ce titre, vos activités consistent à :

-Apporter un appui à l’organisation des missions prospectives des marchés étrangers pour les entreprises ivoiriennes d’une part et des marchés ivoiriens et ouest africains pour les entreprises à l’étranger ;

-Donner un appui à l’organisation de rencontres destinées à la mise en relation d’affaires entre entreprises (B to B ou B to G) ;

-Recueillir les informations les plus pertinentes concernant les pays étrangers ;

-Suivre les relations de l’organisation avec le secteur privé étranger ;

-Donner un appui aux entreprises participant à des foires ou forum ;

-Produire des notes d’analyses de marché ;

-Participer à l’accueil des missions économiques étrangères ;

-Aider à la mise en œuvre et au suivi des traités de coopération entre la CI et les pays étrangers ;

-Donner un appui au développement de la notoriété de l’organisation à l’international ;

-Aider à la gestion des outils en ligne liés au développement des affaires internationales ;

-Contribuer à la gestion administrative du service ;

- Être un support dans l’organisation de formations ;

-Assurer toutes autres activités en lien avec le poste qui vous seront attribuées.



Profil du poste



De formation supérieure BAC+ 4/5 en Commerce, Relations Internationales ou connexe, vous avez une expérience d’au moins 4 ans dans un poste similaire. Vous avez de solides connaissances du fonctionnement des entreprises, des contextes nationaux et internationaux qui les encadrent, ainsi que des dispositifs institutionnels et financiers dans lesquels ces entreprises fonctionnent. Vous avez par ailleurs, une bonne maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit ; une maîtrise des techniques de négociation, de marketing, des enjeux économiques et stratégiques relatifs au fonctionnement de l’entreprise. Enfin, en plus de vos qualités rédactionnelles, vous faites montre d’une bonne maîtrise du pack office.



Dossiers de candidature



Merci de nous envoyer avant le 14/10/2024,

Lettre de motivation avec prétentions salariales,

02 photos et CV à VARIANCE GRH sis :

TREICHVILLE, Avenue 17 rue 38.

Tel : 27 21 74 68 14 ; 01 40-65-80-31 / 05 75 13 46 65

Email : recrutement@variancegrh.com

Site : www.variancegrh.com/Emploi

Description du poste : Sous la supervision du siège en Europe, vous serez amené à :

• Évaluer les performances des opérateurs en analysant les enregistrements d'appels.

• Fournir des retours constructifs basés sur les résultats des évaluations.

• Préparer et analyser des rapports de performance et de qualité.

• Proposer des recommandations concrètes pour améliorer la qualité du travail des opérateurs.

• Assurer une communication régulière et efficace avec les équipes distantes.

• Etre le garant de la qualité du service rendu aux clients à tous les niveaux

• Faire des écoutes des appels des agents call center, produire des rapports d’identification, des axes d’amélioration et proposer les solutions associées

• Mettre en place la politique qualité du call center (contrôle et amélioration continue)

• Identifier et analyser les dysfonctionnements et proposer des actions correctives.

• Surveiller les performances et être le garant de l’amélioration continue

• Organiser, réaliser et superviser des audits qualité interne CRC

• Réaliser des calibrages et les formations des agents call center

• Garantir la détection et la correction des écarts et non-respect des process (appels entrants, sortants, appels de recouvrement et de campagne de satisfaction)



Responsabilités

• Définir et mettre en place la politique qualité des appels-clients

• Déterminer les mesures du rendement quantitatif et qualitatif

• Coordonner les activités de pilotage et de surveillance des performances

• Promouvoir les meilleures pratiques en termes d’amélioration continue

• Assurer la qualité du service rendu aux clients par tous les acteurs (back office et front office)

• Mettre à jour des bases de données, informer les parties concernées des constats et des suggestions d’amélioration



Profil du poste



Éducation, Expérience, Compétences

• Avoir un BAC+3/4 administration des affaires, droit, commerce ou toute autre formation similaire

• Minimum de trois ans d'expérience dans le domaine de la vente en centre d'appels.

• Expérience avérée dans un rôle de contrôle qualité, de supervision ou de management d'équipe.

• Maîtrise des systèmes de gestion de la relation client (CRM).

• Solide expérience dans la création et l'analyse de rapports de performance.

• Très bonne maîtrise de l’outil informatique bureautique, MS Office, environnement Google Workplace

• Connaissance de stratégie d’amélioration continue



Aptitudes principales requises

o Aisance en communication orale et écrite

o Capacité d’écoute

o Organisé, proactif

o Aisance relationnelle, sens aigu de la communication, orienté client et performance

o Rigoureux, autonome et intègre

o Sens avéré de l’analyse et de la mise en place des stratégies de développement

o Respectueux des délais et sais travailler sur plusieurs sujets divers

o Évaluation de la conversation

o Excellentes compétences en feedback et retour d'information.

o Solides compétences analytiques pour évaluer et interpréter les données.



Connaissances linguistiques et informatiques

 Excellente aptitude à la communication écrite et verbale en français et en anglais

 La connaissance de la langue Russe est un atout

 Bonne maitrise des logiciels de bureau (Word, Excel, PowerPoint, CRM...)



Dossiers de candidature



Votre dossier de candidature devra être composé de votre CV, lettre de motivation et prétentions salariales en PDF à envoyer à l'adresse : recrutement@rosaparks-ci.com en mentionnant le poste de " Opérateur Contrôle Qualité d’appels " en objet au plus tard le 20 Septembre 2024.

Description du poste : Gnanzouky Participations SA, Holding de prise de participations recrute pour l’une de ses filiales exerçant dans le secteur de l’immobilier, un (1) Responsable Commercial et Marketing



Description de l'offre:



? Avoir une riche expérience dans la vente de produits immobiliers,

? Avoir une expérience en conduite de projet,

? Avoir une bonne connaissance du traitement des appels d’offres.



Profil du poste



? Être titulaire d’un diplôme d’école de commerce ou toute autre formation pertinente pour la position.



DISPONIBILITE/ IMMEDIATE



Dossiers de candidature



Si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité d’emploi, veuillez transmettre votre CV par mail à l’adresse suivante recrutements@gnanzouky.com en précisant l’objet : RESPONSABLE COMMERCIAL ET MARKETING /IMMOBILIER