PAPS

Paps

Paps a pour ambition de révolutionner le secteur de la logistique en Afrique. Présents au Sénégal et en Côte d’Ivoire, nous avons pour objectif d’accélérer notre croissance et de devenir le plus grand service de distribution de proximité en Afrique de l’Ouest dans un premier temps, puis au niveau international.

Services

Messagerie

Distribution ponctuelle de courriers ou de colis en door to door ou en points relais.

Une solution qui consiste à acheminer un colis dans les meilleurs délais au niveau national ou international.

Pour permettre à nos clients de se concentrer sur leur cœur de métier, d’accroître leur productivité, d’optimiser leurs coûts logistiques et de les rapprocher de leurs clients, nous nous occupons de tout le processus d’acheminement de colis. Pour mener à bien toutes les missions de messagerie, nous disposons d’un large réseau de Papsers formés pour répondre aux exigences de nos clients. Nous avons également une flotte multimodale composée de scooters, mini-vans, vans, camionnettes et camions. Cette flotte de véhicules nous permet de répondre au mieux aux particularités et aux attentes relatives à chaque mission de chaque client de Paps.

Comment ça marche

• Le client effectue une demande à travers notre plateforme MyPaps ou via un devis.
• L’équipe des opérations programme le ramassage du colis, du courrier ou de la marchandise auprès du client.
• Le Papser va effectuer le ramassage du colis, du courrier ou de la marchandise.
• L’organisation des feuilles de route de livraison est assurée par l’équipe des opérations.
• Le Papser procède à la livraison finale.

Lorsque la demande de livraison est effectuée par le client avant 11h, le colis est expédié durant l’après-midi. Les courriers et colis ramassés dans l’après-midi sont livrés le lendemain.

Les différentes étapes de cette procédure sont visibles sur la plateforme My Paps auprès de notre client. Son destinataire reçoit également une mise à jour par SMS sur les étapes de la livraison.

Mise à disposition

Affectation d’un coursier avec un véhicule dédié pour une durée déterminée.

L’offre Papser à demeure est un service qui a été spécialement conçu pour les professionnels qui ont fréquemment besoin d’un coursier. Cette offre est aussi très adaptée aux e-commerçants durant les périodes de fêtes, les opérations spéciales ou lors des promos.

Nous mettons à disposition de nos clients, pour une période donnée, des Papsers et des véhicules nécessaires à la bonne exécution des missions. En optant pour ce service, le client gagne en productivité et n’aura plus à prendre en charge la gestion de personnel ni celle de la flotte et aura aussi la possibilité de contribuer à la gestion du planning du Papser.

Le client peut également bénéficier d’un tarif dégressif s’il opte pour une durée de mise à disposition plus longue.

Pour une mise à disposition standard, le client devra opter pour les horaires suivantes : 08h-17h ou 09h-18h, il peut aussi choisir la formule de demi-journée 08h-12h ou 09h-13h.

La mise à disposition standard est tarifée en tenant en compte un périmètre d’activité fixé sur la zone urbaine et périurbaine. Lorsqu’une livraison est effectuée hors zone, un coût supplémentaire est appliqué.

Comment ça marche

• Le client fait la demande d’une mise à disposition d’un ou de plusieurs coursiers en donnant les informations sur le créneau horaire, la nature, la taille des envois ainsi que les zones de destination.
• L’équipe opérationnelle, en fonction des différents critères de la demande du client, assigne le ou les Papsers les mieux adaptés en termes de disponibilité et de véhicule adapté.
• Les Papsers assignés à la mission se rendent chez le client à l’horaire convenu pour récupérer les colis ou marchandises à livrer ainsi que les différentes informations des destinataires.
• Le client et le Papser conviennent d’une feuille de route pour exécuter le plus efficacement possible la mission.
• Le Papser procède à la livraison des colis ou marchandises.
• Les équipes “Support Client” s’assurent que le Papser livre dans les meilleurs délais grâce à un suivi en temps réel.
• La charge de chaque véhicule doit être respectée; il ne pourra donc pas être demandé au Papser de transporter une charge supérieure à 10 kg pour un scooter
• Le Papser dispose d’une pause d’une heure pour les missions qui durent une journée.

Fret

Acheminement de courriers ou de marchandises via nos navettes par voie aérienne, maritime ou terrestre partout dans le monde.

L’offre de fret est un service qui regroupe l’ensemble des étapes et des moyens qui encadrent le transport de marchandises de nos clients.

Nous avons déployé ce service pour faciliter à nos clients l’acheminement de leur colis ou marchandises au niveau national, sous-régional et international. Dépendamment des besoins et des spécificités de la mission de chaque client, nous assurons le fret par différents moyens et voies. Cela inclut le transport routier ainsi que les voies maritimes et aériennes.

Nous avons noué des partenariats stratégiques avec des experts en qui nous avons toute confiance et avec qui nous collaborons depuis de nombreuses années. Cela nous permet de garantir à nos clients la capacité de contrôler les coûts, d’optimiser les délais de livraison et de bénéficier de niveaux de services élevés.

Comment ça marche

• Le client effectue une demande à travers notre plateforme MyPaps ou via un devis.
• L’équipe des opérations programme le ramassage de la marchandise auprès du client.
• Le papser va effectuer le ramassage de la marchandise.
• Le dispatching des envois est programmé par l’équipe des opérations.
• En fonction de la voie choisie par le client, la marchandise est acheminée à sa destination finale.

Tournées régulières

Distribution régulière de marchandises au niveau d’un réseau de points.

Notre service de tournée régulière gère les courses habituelles, les navettes inter-sites, les tournées de livraison ou de collectes quotidiennes de nos clients programmées à l’avance. Grâce à ce service, nous optimisons le transport régulier des documents, colis et produits de manière simple, efficace et surtout économique.

La tournée permet à nos clients de gagner du temps car ils programment les passages réguliers, évitent des déplacements et des appels téléphoniques répétitifs et limitent les pertes de temps inutiles et non-productives. Elle donne aux clients la largesse de choisir le flux des courses régulières à travers le nombre de passages réguliers par jour, par semaine, par mois et ce par rapport aux différents points de destination identifiés.

Ce service permet aussi à nos clients d’avoir un coursier attitré qui maîtrise parfaitement leur mission et saura s’adapter à toutes les situations possibles. Le dernier avantage non négligeable de cette offre est qu’elle permet aux clients de faire des économies car la mutualisation des envois nous permet d’optimiser au maximum les coûts de livraison.

Nous proposons la tournée au niveau urbain et national grâce à nos navettes hebdomadaires.

Comment ça marche

• Le client fait la demande tout en procurant les informations par rapport aux différents points de livraison, aux jours et heures de ramassage et de livraison et la nature des produits à acheminer.
• L’équipe opérationnelle sélectionne le ou les papsers adéquats en fonction du type de véhicule requis et de leur disponibilité.
• Le papser effectue la mission de façon régulière.

Entreposage

Stockage et gestion de stock de tous types de marchandises.

Nous disposons de plus de 4000m2 d’espace de stockage dans divers entrepôts situés à Dakar. Ces entrepôts offrent un accès facile à nos clients car ils sont à proximité des marchés, des axes routiers et des hubs de transit.

Ils sont équipés de télé-surveillance, d’alarmes et de personnels de sécurité afin de protéger les marchandises de nos clients durant la période de manutention mais également pour éviter toute intrusion de personne extérieure à l’équipe opérationnelle.

Nous offrons des espaces d’entreposage et de stockage personnalisés des produits qu’ils soient en vrac, sur palette ou dans des boxes pour les plus petits volumes. Nous effectuons du stockage au sol et du stockage en hauteur sur racks.

Nous n’imposons pas à nos clients un délai de stockage minimum et leur laissons la flexibilité d’opter pour la durée qui convient à leur besoin.

Comment ça marche

• Nos papsers se chargent d’enlever vos marchandises de vos locaux pour les acheminer à nos entrepôts.
• Notre équipe de manutentionnaires effectue, à votre demande, le conditionnement de vos marchandises pour un stockage optimal.
• Notre équipe opérationnelle recharge de faire le dispatching lorsque vos produits doivent être livrés.
• Le ou les papsers affrétés se chargent d’acheminer les produits chez les destinataires.

Paps Easy Colis

Offre complète qui prend en charge toute la logistique concernant l’import et l’export de vos marchandises.

Paps Easy Colis est une offre complète qui vous permet d’acheminer facilement vos marchandises vers vos clients. Que vous importez votre stock de marchandises ou que vous souhaitez distribuer vos produits au niveau international, nous nous occupons de toutes les étapes de votre chaîne logistique.

Nous collectons votre marchandise chez vous ou chez votre fournisseur, prenons en charge le fret, le stockage et la livraison jusqu’à votre client final. Nous prenons également en charge la gestion des retours et l’encaissement auprès de vos clients.

Avec Easy Colis, concentrez-vous uniquement sur votre cœur de métier et gagnez en productivité.