IMED BIOTECH (INTELLECT MEDICAL BIOTECHNOLOGIE)

Equipements médicaux

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IMED est spécialisé dans la fourniture de matériel médico-chirurgical, des marques répondant aux normes internationales. Nous équipons des hôpitaux, des cliniques, les centres de santé communautaires, etc. Nous nous attelons à faire preuve de compétence et de professionnalisme au service de notre clientèle.

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IMED est doté d'un service client efficace avec de nouvelles technologies de communication (Web2sms, Mailing...) est à votre écoute pour tout renseignement (commandes, Conseils d'utilisation, Suggestions...).
Par ailleurs, IMED assure aussi à ses clients un service après la vente de ses équipements (installation, formation et conseils d'utilisation, révision, entretien, dépannage, réparation, application des conditions de garantie, informations, réception d'appels 24h/ 24 sur Hotline...).
Sa mention est parfois accompagnée des lettres P (pièces) , MO ( main d'œuvre) et ou D (déplacement ) qui qualifient sa portée et la nature de la garantie . En outre, la gestion des achats et des stocks est une composante critique et essentielle de notre système de gestion de la qualité. Nous disposons d'un stock très important auprès de nos partenaires afin de pallier aux ruptures. Notre service de livraison prend en charge vos livraisons tant à Abidjan qu'à l'intérieur et à l'extérieur du pays.