SOCIAM : Leader de l'Électroménager en Côte d'Ivoire et en Afrique
Une Histoire de Croissance et d'Innovation
Fondée en 1993 à Abidjan, en Côte d'Ivoire, SOCIAM a démarré comme une petite entreprise spécialisée dans la distribution d’appareils électroménagers sur le marché local. Très vite, grâce à sa vision ambitieuse: "conquérir les marchés africains et européens", elle a su s’imposer comme un acteur incontournable du secteur.
L’un des tournants majeurs de son histoire fut l’acquisition de la représentation exclusive de la marque Samsung Electronics en Côte d'Ivoire. Cette collaboration avec le géant sud-coréen a renforcé son expertise et sa notoriété, lui permettant d’élargir ses activités.
Dans un souci d’innovation et d’adaptation aux besoins du marché, SOCIAM a ensuite franchi une nouvelle étape en créant sa propre marque, NASCO ELECTRONICS. Grâce à cette expansion, l’entreprise a connu une croissance exponentielle, consolidant ainsi sa position de leader.
Une Position de Leader en Afrique de l’Ouest et en Afrique Centrale
Aujourd’hui, SOCIAM est un acteur majeur du secteur de l’électroménager grand public en Afrique. Grâce à son dynamisme et sa stratégie de développement, l’entreprise se classe numéro 1 des ventes en Côte d’Ivoire et occupe une position stratégique sur les marchés de l’Afrique de l’Ouest et de l’Afrique Centrale.
Une Équipe Dynamique et Multiculturelle
L’un des moteurs du succès de SOCIAM est son équipe de 500 collaborateurs. La diversité culturelle est un atout majeur, favorisant la créativité et l’innovation.
L’entreprise rassemble des talents issus de plus de 10 nationalités, dont le Bénin, le Cameroun, la Côte d’Ivoire, la Corée du Sud, la France, le Ghana, le Liban, le Sénégal, la Sierra Leone, les États-Unis et bien d’autres.
Un Réseau de Distribution Étendu et Performant
SOCIAM a su construire un réseau de distribution solide qui couvre tout le territoire ivoirien et s’étend au-delà des frontières.
- 26 magasins et showrooms, présents dans 8 des 11 communes.
- 10 grandes surfaces (super et hypermarchés).
- Une présence digitale avec la vente en ligne.
- 32 franchises et revendeurs indépendants.
- 84 points de vente répartis sur tout le territoire national.
Grâce à ce maillage dense, SOCIAM garantit une accessibilité optimale à ses produits pour tous les consommateurs.
Un Service Après-Vente de Qualité
La satisfaction client est au cœur des priorités de SOCIAM. L’entreprise met un point d’honneur à offrir un Service Après-Vente (SAV) rapide, fiable et efficace.
- Dépannage à domicile pour plus de confort.
- Réponse immédiate aux demandes des clients.
- Un service VIP dédié aux clients premium.
Une Large Gamme de Produits pour Tous les Besoins
SOCIAM propose une gamme complète de produits électroménagers répondant aux besoins des particuliers et des professionnels :
Grâce à cette diversité de produits et à une stratégie d’innovation continue, SOCIAM s’affirme comme le partenaire de confiance pour équiper les foyers et entreprises en Afrique.
