Solutions IT intégrées clé-en-main
Un acteur local de référence
+ 20 ans d’expérience en Côte d’Ivoire et dans la sous-région
Une équipe solide de 20 ingénieurs certifiés dans leur domaine d’expertise
Une orientation Smart IT
Notre spécialité : Livrer des projets clé-en-main, former et assurer le support. (Accompagnement bout en bout (Design/Plan, Build, Run)
Une approche éthique
Des valeurs partagées
Nos experts s’engagent pour votre réussite
La qualité au cœur de nos prestations
- Certifications (techniques, chef de projet…)
- Une veille technologique permanente
- Une organisation en pôles d’expertise pour vous apporter le meilleur des solutions proposées
- Des prestations à engagements de résultats
- Des collaborateurs orientés « Client» et «Satisfaction Client»
Une politique proactive de gestion des compétences
- Un plan de formation annuel renforcé
- La valorisation des métiers et capitalisation des connaissances
- Un référentiel de compétences pour chaque collaborateur
- Une démarche de recrutement exigeante pour attirer et retenir les meilleurs talents
- Des relations avec les grandes écoles ivoiriennes
- Des évolutions carrière possibles au sein d’Altea
Notre ADN
Le respect de nos engagements et l’équité dans toutes nos négociations
Une volonté de prendre des risques, de remise en question des solutions existantes et un esprit entrepreneurial
Notre responsabilité envers nos équipes, des prises de décisions partagées et le flux d’informations continu
Nous favorisons l'esprit d'initiative et la créativité, la tolérance et le respect
Esprit d’équipe, loyauté et la volonté de partager collectivement le succès
Discrétion, spontanéité et modestie
Etre fier de notre travail
Notre vocation
Etre votre facilitateur numérique
La gestion de vos projets et de vos opérations au quotidien
Contribuer à votre transformation digitale et être force d’innovation
En partageant avec vous notre expérience et notre vision du futur
Garantir la sécurité
Vos collaborateurs, vos Clients, vos opérations, vos infrastructures physiques, votre système d’informations…
Etre éthique et en conformité
En travaillant dans le respect des législations et normes internationales pour sécuriser la pérennité de votre organisation
Orientation client
En mettant nos Clients au centre de notre organisation
Comment ?
Une offre de services sur mesure, clés en main, sur l’ensemble du cycle de votre système d’information
Grâce à notre forte expertise
Avec une équipe en charge de veiller à :
- Respect des engagements de résultats
- Coordination entre les métiers
Des visites chez les Clients des équipes opérationnelles
- Visite d’usine, d’établissements… pour mieux comprendre votre fonctionnement et les enjeux métier
Des rencontre avec le métier des Clients
- Venue d’interlocuteurs métier au sein de nos équipes pour présentation votre activité et votre fonctionnement
Une démarche de progrès permanent
La démarche d’amélioration continue permet de
| Participer pleinement à la création de valeur Accroître la productivité | Définir des axes d’améliorationElaborer et mettre en œuvre le plan de progrès |
Elle intègre 3 axes
organisation, processus et technologies
Elle se compose de 4 étapes
Nos solutions clé-en-main : processus gestion de projet
PLAN / DESIGN
Analyse expression besoins clients Rédaction cahier des charges
Formalisation processus métiers
Validation du planning du projet
| BUILD Déploiement des infrastructures
Installation et paramétrage
Transfert de compétence
Déploiement des logiciels métier
Formation des référents
Accompagnement des utilisateurs | RUN TMA applicativeOffres SAAS / DAAS / XAAS
Infogérance infrastructures
Support utilisateur
Maintenance préventive
Maintenance curative
Formations «Mise à niveau» |
Pour chaque secteur d’activité,
ALTEA a sélectionné
des partenaires éditeurs et constructeurs qui
sont des références internationales.
