A propos de Pride Côte D’Ivoire
Une entreprise qui propose aux professionnels, une large gamme d’instruments dans les catégories suivantes:
- Matériels et logiciels de topographie;
- Imprimantes et scanners grand formats;
- Equipements pour l’eau, le gaz et le pétrole;
- Equipements de laboratoire et d’essais Génie Civil;
- Equipements de mesure et contrôle pour installations électriques;
- Equipements de mesure et contrôle de charges;
- Equipements et consommables informatiques;
- Divers outils de mesure et de géologie;
- la Formation à l’utilisation des équipements;
- le Support technique et le service après-vente (SAV).
Contexte
Le processus de relance économique du gouvernement après la crise postélectorale, passant par le lancement de plusieurs grands projets dans divers domaines, a conduit à une forte croissance de la demande des professionnels en équipements et services. Considérant les problèmes de contrefaçons, de conseils, de supports techniques et de garanties sur les achats que font les opérateurs locaux à l’étranger, l’entreprise individuelle PRIDE-CI a été créée le 26 Juillet 2011, pour proposer des solutions techniques appropriées aux besoins des professionnels exerçant en Côte d’Ivoire et dans la sous-région.
Missions
Les missions de PRIDE Côte d’Ivoire se présentent comme suit :
Première mission : le conseil et la vente
L’entreprise développe une politique de proximité pour être à l’écoute de sa clientèle afin de « SUGGERER » des solutions techniques adaptées qui contribuent à l’essor des professionnels qui nous accordent leur confiance.
Deuxième mission : la formation
Très souvent nous avons constaté dans nos déplacements que les clients négligent la formation et en subissent les conséquences à savoir : les pertes de temps et d’argent énormes; les réparations ou reconstructions d’ouvrages à la suite d’erreurs; la consommation superflue de carburant; le déblai ou l’apport de matériaux superflus; etc.
Nous nous proposons donc de former nos clients à l’utilisation efficiente du matériel.
Troisième mission : le support technique et la maintenance
PRIDE Côte d’Ivoire assiste les utilisateurs dans la résolution des difficultés, et ce dans les meilleurs délais. Elle fournit les pièces de rechange et assure les installations de la majeure partie des équipements qu’elle propose à la clientèle.
En effet, le service après-vente (SAV) occupe une place privilégiée dans la politique d’investissement et de développement de la société.
Ainsi, notre service SAV dépannera l’équipement défectueux ou recommandera au client d’investir dans un nouvel instrument selon que l’ancien soit interrompus et que la fabrication de ses pièces de rechange soit arrêtée par le fabricant, ou que les dépenses de réparation deviennent plus importantes que l’investissement dans un équipement neuf.
