• Recherche de manière exhaustive de l’information (documents et sites
web) sur les marchés obligataires d’Afrique australe et d’Afrique de l’Est ; identifie quinze marchés actifs (le Burundi, le Kenya, le Rwanda, la Tanzanie, l’Ouganda, les Seychelles, le Botswana, le Lesotho, Madagascar, le Malawi, l’île Maurice, la Namibie, l’Afrique du Sud, le Swaziland et la Zambie).
• Rédige le contenu des quatre onglets de chaque page-pays : Sommaire du pays, Politique monétaire et Dette publique, Infrastructure des marchés obligataires et Guide d’achat des obligations souveraines.
• Prépare et fait le suivi du lancement de la version française du site; identifie et fixe les erreurs de traduction; communique avec le designer web pour coordonner le lancement et informer la presse.
Consultant marchés publics
avr. 2016
juin 2016
Banque Africaine de Développement
• Finalise le partenariat pour renforcer les capacités institutionnelles en termes d’acquisition des pays membres; le partenariat a été créé entre l’unité de l’acquisition de la Banque Mondiale et celui de la Banque Africaine de Développement (BAD).
• Contribue à améliorer l’efficacité du partenariat interdépartemental entre le département de l’intégrité et celui de l’acquisition afin de formaliser leur travail au quotidien.
• Propose un brouillon d’un nouveau partenariat entre l’unité de l’acquisition de la BAD et Expertise France, une agence publique de développement, sur le renforcement des capacités en matière d’acquisition de la BAD et de ses pays membres.
Agent de projet
mars 2017
juin 2017
GIZ
• Finalise la base de données des organismes offrant un échange jeunesse entre le continent africain et l’Allemagne.
• Organise la logistique de voyage des partenaires du projet ainsi du staff; prépare la documentation pour le règlement des dépenses de voyage et la transmet à la maison-mère.
• Procède à l’achat des fournitures de bureau, de l’équipement et d’autres services.
• Gère la petite caisse du projet; effectue l’entrée des données dans le système comptable Winpacs.
• Participe aux réunions d’équipe et en prépare le compte-rendu.
Conseiller Service Clientèle
juil. 2019
août 2020
Gexel Telecom
• Traite avec courtoisie et professionnalisme les appels entrants des clients existants.
• Démontre de l’écoute attentive afin de déterminer les besoins spécifiques des clients et offre des produits appropriés.
• Répond efficacement aux demandes des clients afin de renforcer leur niveau de satisfaction.