Assurer la coordination des actions de recouvrement des créances de toutes les agences de la structure, effectuer les relances des clients par téléphone et par courriers, discussion avec les clients pour trouver des solutions pour le remboursement de leur dette, adresser des courriers de mise en demeure aux clients, tenir à jour les statistiques sur le portefeuille de crédit, proposer des actions/stratégies pour un recouvrement efficace des créances, suivre les dossiers en litige confiés aux auxiliaires de justice, suivre les dossiers de recouvrement envoyés en justice (tribunal), assurer une bonne collaboration avec les avocats, les notaires et les huissiers qui sont en partenariat avec ma structure, assurer toutes autres tâches relatives à l'assainissement du portefeuille de crédit de toutes les agences.