Théonas Mahunon

Communication, publicité > Marketing

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Avec une expertise avérée en tant qu'Assistant Virtuel et Traducteur Professionnel, je suis dédié à offrir des services de haute qualité aux entreprises et aux particuliers. Mon parcours m'a permis de développer des compétences exceptionnelles en gestion administrative, en télémarketing, en service à la clientèle, et en traduction, me rendant ainsi apte à répondre efficacement aux besoins variés de mes clients.

🔹 Gestion Administrative : Fort d'une expérience significative dans l'assistance virtuelle, je maîtrise la gestion des agendas, la planification des rendez-vous, la gestion des courriels, et l'organisation de projets. Mon objectif est de libérer mes clients des tâches administratives chronophages, leur permettant de se concentrer sur leur cœur de métier.

🔹 Service à la Clientèle : En tant que spécialiste d'assistance par e-mail, téléphone, et chat, je m'efforce de fournir un service client impeccable. Mon approche proactive et ma capacité à résoudre les problèmes rapidement assurent une satisfaction client optimale.

🔹 Traduction Professionnelle : Bilingue français-espagnol-anglais, je propose des services de traduction précis et adaptés au contexte. Que ce soit pour des documents officiels, des contenus marketing, ou des communications internes, je veille à ce que chaque traduction respecte le ton et l'intention du texte original.

🌐 Compétences Techniques : Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office, Google Workspace) et des plateformes de communication (Zoom, Slack, Microsoft Teams). Expérience avec des logiciels de gestion de projets et CRM.

🎯 Objectif : Aider les entreprises à améliorer leur efficacité opérationnelle et leur communication bilingue, tout en assurant un service client exemplaire.

N'hésitez pas à me contacter pour discuter de la manière dont je peux contribuer au succès de votre entreprise.