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Mahugnon Paul TONON
CONSEILLER CLIENTELE
Bénin
PORTO NOVO
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Secteur d'activité

Finances > Banques

Infos

Dynamique et accueillant, je peux travaillant sous toute pression et reste très professionnel. j'ai une grande capacité d'écoute et d'amphatie et 10 années d'expérience au poste de Chargé de clientèle.

Expériences

STAGIAIRE CLIENTELE

janv. 2012
avr. 2012
Accueil et orientation des clients Appuis des clients pour le remplissage de divers documents Recherche rapide de documents Prospection de nouveaux clients.

STAGIAIRE CLIENTELE

avr. 2011
sept. 2011
Accueil et orientation des clients information sur les produits et services Assistance pour divers remplissage Recherche de documentation vérification de solde Assistance du chargé de compte

CHARGE DE CLIENTELE

déc. 2012
juin 2021
Accueil et orientation des clients informations sur les différents produits et services de la banque. gestion des comptes et moyens de paiement gestion des plaintes et réclamations gestion des courriers gestion de la petite caisse interne montage de dossiers de crédit et suivi gestion de la logistique interne en agence promotion des produits digitaux prospections de nouveaux clients formation des stagiaires à la clientèle traitement des ordres de virement bancaires et transferts gestion des remises de chèque

Formations

Anglais

janv. 2019
juin 2019
Formation en anglais parlé et écrit.
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Economie et Management

janv. 2009
sept. 2010
Master1 en management des entreprises
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Banque

août 2003
déc. 2005
Formation aux métiers de la banque
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Banque Finances et Assurances

janv. 2006
oct. 2006
Formation au métier de banque et finances, ainsi que le métier d'assureur.

Vérifications

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Langues

français
Bilingue ou langue natale
anglais
Capacité professionnelle complète
espagnol
Notions
fon
Bilingue ou langue natale
yoruba
Notions