La classification de ce type d'hôtels repose sur diverses caractéristiques de qualité et de service. Selon l'hôtel, l'offre peut s'écarter à des degrés divers du programme standard.
Un service de réception 24h/24 fait partie du programme standard d'un hôtel de bonne gamme à Cotonou et au Bénin ; cela garantit aux voyageurs une arrivée et un départ en douceur. Un service de chambre est également généralement proposé. Un bon service comprend également une attention particulière portée à la propreté et au nettoyage quotidien des chambres et des salles de bain tout confort.
Presque chaque hôtel de bonne gamme à Cotonou et au Bénin possède son propre espace beauté et bien-être. Ceci afin de garantir une excellente détente, grâce notamment aux piscines, bassins et saunas, ainsi qu'aux massages, soins du visage et du corps. De manière générale, les hôtels de bonne gamme à Cotonou et au Bénin attachent une grande importance à un service haut de gamme, complet et étendu.
Il existe également des commodités moins courantes telles qu'un dressing ou encore la présence d'un coffre-fort pour meilleure protection de vos objets de valeur.
La différenciation entre les hôtels standards et les hôtels de bonne gamme à Cotonou et au Bénin se fait également au travers de leur mobilier. Fondamentalement, on peut s’attendre à une ambiance et un design élégants dans ces hôtels. Les chambres ou suites joliment meublées offrent beaucoup d'espace, sont lumineuses et parfois équipées d'un mini bar. Les zones de couchage et les toilettes sont séparées les unes des autres.
Un séjour agréable dans ces hôtels passe également par une bonne cuisine. Les hôtels de ce type disposent souvent de leur propre restaurant où des chefs étoilés assurent le plaisir culinaire. Pour les animations en soirée, il y a généralement un bar de l'hôtel, qui est soit public, soit accessible uniquement aux clients de l'hôtel.
Des installations de club et des salles de fitness sont généralement disponibles pour les activités de loisirs. Ici, vous pouvez vous entraîner seul ou en groupe. Les places de parking disponibles et le service Internet varient ; il convient de se renseigner à ce sujet avant l'arrivée.
Les hôtels de bonne gamme à Cotonou et au Bénin sont presque toujours situés dans un endroit recherché de la ville, c'est-à-dire au cœur de la ville ou à proximité de la plage avec vue sur la mer. L'emplacement au centre-ville offre un accès pratique à l'infrastructure d'un lieu et à ses sites touristiques.
Équipements clés : chambres climatisées, accès internet et Wifi haut débit, espace de travail pratique avec éclairage, coffre-fort, prises électriques et ports USB, services de blanchisserie, planche et fer à repasser, cafetière dans la chambre, Tv satellite ou Canal+, petit-déjeuner/dîner, équipements de remise en forme, parking ou service de navette.
Équipements clés : accès internet et Wifi haut débit, cuisine/cafetière dans la chambre, petit-déjeuner/dîner, piscines, hébergements acceptant les animaux de compagnie, Tv satellite ou Canal+, toilettes séparées
Équipements clés : accès internet et Wifi haut débit, balcon/vue, piscine/jacuzzi, dressing dans la chambre, cafetière dans la chambre, salle de bain tout confort, peignoir/chaussons, mini bar.
Pour que les hôtels de bonne gamme à Cotonou et au Bénin fonctionnent correctement, et pour qu'ils soient en mesure de générer une évaluation et une image excellentes, ils s'assurent de fournir un service de qualité. Cependant, ce service ne consiste pas seulement en un bon traitement de la part du personnel, mais aussi en une utilisation adéquate et suffisante des équipements et commodités correspondants.